Реклама в социальных сетях

Реклама в социальных сетях:

таргетированная реклама

Вконтакте и Facebook.

Преподаватель - Павел Гуров, соучредитель агентства Feedback

Где я работаю?

Мой опыт

Мой опыт

Где я обучаю digital-маркетингу?

Где я обучаю digital-маркетингу?

Телевидение проиграло Интернету

Выручка соцсетей от рекламы

О чем мы будем говорить?

Реклама в соцсетях:

- органическая,- таргетированная,- офферная.

Ключевые термины:

МодульCPM/CPCСоциальный графКомпоновщик URLМетки ссылокLanding PageЛидКонверсияCTR

Для начала

1. Основы рекламы и PR в соцсетях.

а) Чем отличается реклама, генерируюшая спрос и реклама, удовлетворяющая его.б) Чем отличаются таргетированная и контекстная реклама.в) Малоизвестные типы рекламы в соцсетях: оферы, CPA, CPI, RTBг) Модели рекламных механик CPM и CPC.

Для начала

Ваш портрет с точки зрения маркетинга

Насколько эффективен таргет в большинстве случаев?Обычно "микроскопом забивают гвозди".

Отключите баннерорезку

Типы аудитории для таргетирования

По фактору спроса

- реклама, которая удовлетворяет уже имеющийся спрос (Yandex, Google, частично - соцсети)

- реклама, которая генерирует спрос на новые услуги или продукт (блоги, СМИ, соцсети)

Типы аудитории для таргетирования

Возраст

Миллион бабушек Вконтакте7000 учителей информатики Вконтакте

Пол

Женщины чаще реагируют в соцсетях

Типы аудитории для таргетирования

Гео-критерий

- "глобальный клиент" (Facebook и частично VK)- мультиязыковой таргетинг (1/7 человечества)- путешественники

Типы аудитории для таргетирования

Семейный статус

Помолвлены - Facebook/VKМамочкиСексуальная ориентация

Платежеспособность

- определяется по косвенным параметрам (состоят в группе яхтенный клуб)

Типы аудитории для таргетирования

По способу выхода в онлайн:

- iPad/Android (gadget-targeting)

- смартфон (пользователь ближе к принятию решения)

- офисный PC (привязка к рабочему графику)

Типы аудитории

Профессиональный признак

- B2B и B2C

- должности

- определите ЛПР-ов

Они дают доступ к своему социальному графу (Facebook);

- поведенческим сценариям (лайки и другие формы активности);

- история поиска (Вконтакте)

# ваша история поиска в гугле и профиль в соцсетях говорят о вас больше, чем резюме

Что аудитория сообщает о себе?

Социальный интернет позволяет обращаться адресно

Люди больше не боятся давать доступ к своим личным данным

Ваши лайки говорят о вас почти все

Что аудитория сообщает о себе?

- кредитная история (RTB-системы)

- участие в программах лояльности (дисконты, купонные программы)

- каждое слово, употребленное в личной переписке

Что аудитория сообщает о себе?

Типы аудитории

Благодарные (сверх-лояльные) аудитории:

- студенты конкретных вузов (альма-матер);

- этнические и религиозные сообщества;

- поклонники какого-либо культового явления;

- футбольные фанаты конкретных команд

Перед запуском

2. Перед тем, как запускать рекламу...

Закупка постов в пабликах: эффективно или нет?Определение качества аудитории Вконтакте и в Facebook.Выявление скрытых данных об рекламной аудитории в соцсетях.Важность Landing Page в соцмедиа-рекламе. User Experience, дизайн и оформлению страниц приземления.

Что может рассказать Wordstat

Перед запуском рекламы

Что нельзя в Facebook

гиф, флэш, политика, секс, неоднозначность, президент, обнаженка, нереалистичные изменения тела, несуществующие функции, изображения исполнительных кнопок (при нажатии которых воспроизводится аудио или видео)

Что нельзя в Vkontakte: vk.cc/1t02iZ

Местоимение "ты", глаголы в форме второго лица единственного числа, нарушение пунктуации и норм языка, кэпслок, прямая контактная информация, использование оскорбительной и ненормативной лексики, лексика, связанная с трагическими событиями, обнаженные или вызывающе одетые люди, изображения болезней, увечий, катастроф, алкоголь, табак, порно, цифровые наркотики,обнаженные или вызывающе одетые люди, курительные смеси,интим, сайты с поп-апами, заглушками и др. техническими затруднениями, медицина/лотереи - с 18 лет, HR и рекрутинг - нужно согласовать.

Цель: экономия бюджета.

Правила: что и как разрешено рекламировать администрацией Вконтакте и Facebook.Особенности оплаты и модерации.Как достичь максимальной эффективности рекламного объявления в Facebook.Бесплатный функционал Facebook Offers.Продвижение при помощи Facebook Promoted Posts.Как сэкономить на рекламных бюджетах: хитрости, лайфхаки, финансовые стратегии.Ошибки новичков при работе с рекламой в соцсетях.

"Сколько стоит реклама в соцсетях?"

Платить за клики или за просмотры?

Бюджет на рекламу

Бюджет на рекламу

Количество необходимых лидов

Конверсия кликов в лидх

+Зарплата креативщикам и

модераторам

Стратегия рекламы в Вконтакте

CPM CPC VS

Секреты недорогой рекламы

1. Выборка целевой аудитории

- узкий таргетинг (район/метро/должность)- таргетирование по конкретным сообществам (высокая лояльность)- выбрать узкую аудиторию - оптимально от 2000 до 8 000 человек

Секреты недорогой рекламы

2. Много рекламных модулей

- от 3х до 5ти модулей одновременно- менять модуль при падении CTR - call-to-action в тексте модуля

Секреты недорогой рекламы

Новый вид рекламы:

Лид осуществляетсяДО перехода.

Эффективен для продвижения событийпри правильном таргетинге.

Секреты недорогой рекламы

3. Выставление стоимости показа модуляVk.com/ads

Facebook.com/ads

Секреты недорогой рекламы

- Ночное время показа модулей (контр-тайминг)

- Не забыть поставить лимиты и ограничение (100 показов на человека)

Рекламный кабинет ВК

Рекламный кабинет ВК

Рекламный кабинет ВК

Русский FacebookТОП – 10 городов1.Москва2.Петербург3.Екатеринбург4.Новосибирск5.Казань6.Самара7.Уфа8.Краснодар9.Красноярск10.Челябинск

2 641 840пользователей

Что мы знаем про них?

+/- продвижения в Facebook

Преимущества Недостатки

Интеграция с другими соц.сетями (Instagram, Twitter, Pinterest, 4SQ)

Наличие интегрированных wiki-страниц

“Умные списки” друзей

Наличие cover-photo - огромный бесплатный баннер

Очень удобный и понятно написанный FAQ

Справочный центр по созданию рекламных объявлений

Виральные опросы

Менее глубокий и детальный таргетинг, чем в Вконтакте (при этом более дорогой)

Лента новостей формируется на основе:

● лайков друзей● прошлой активности

пользователя● общей популярности поста

Невозможно изменить дату встречи Длинный неудобный адрес встречи

Всего одно контактное лицо в России - Екатерина Скоробогатова

+/- продвижения в Facebook

бесплатный функционал Facebook Offers

Продвижение в FacebookPromoted Posts - как среди своих подписчиков,

так и среди других пользователей

www.facebook.com/business

www.facebook.com/advertising

Рекламный кабинет FB

Рекламный кабинет FB

Рекламный кабинет FB

Рекламный кабинет FB

10 самых частых ошибок при продвижении в Facebook

6 самых частых ошибок при продвижении в Facebook

1. Экономия на оформлении (apps, i-frame)2. Неправильно выбранная стратегия target ads3. Игнорирование timeline4. Непонимания отличий Page от Group5. Запуск рекламы за 1-2 дня до дедлайна6. Неиспользование статистики по самым популярным постам

Кейсы. Вконтакте

Продвижение брендированного сообщества "Аквафор".CTR (рейтинг кликабельности баннеров) = 0, 219% (выше среднего в 4-5 раз). 1 переход обошелся в 3,6 рубля.

Trinity Group: поставщик серверов

CTR = 0, 187%1 переход = 3,9 рубля

Amrest: рестораны KFC и Pizza Hut

Сообщества KFC / Pizza Hut.

Решение HR-задач: набор персонала в рестораны Петербурга с помощью Vkontakte.

Amrest: рестораны KFC и Pizza Hut

Альма матер + удачный тайминг + привязка к общежитиям и метро

Microsoft Partners In Learning

Более 7000 учителей

Адвокаты бренда -

директора школа и завучи

Выставка скульптур Роденав Петропавловке

VK/FacebookЗаказчик: кураторы Carpentier Art

CTR = 0, 637%

Кейсы. Вконтакте

Продвижение мероприятий Центрального выставочного зала "Манеж". CTR = 0, 638%, 1 переход = 89 копеек.

Продвижение туров на Евро-2012

Стоимость клика: 27 копеек

Кейсы. Facebook

Продвижение мероприятий Стокгольмской Школы Экономики.

Кейсы. Facebook

Продвижение продуктов и акций Microsoft

Где получать информацию о digital-маркетинге?

Cossa.ruLikeni.ruTowave.ruRoem.ruLenta.ru/rubrics/mediaSlon.ru/story/reklama_i_marketingMJ.ruMashable.com

Я отвечу на ваши вопросы

Как связаться со мной?

vk.com/gurov.pavelfb.me/facebudda

gurov.gurov@gmail.comtwitter.com/gurov

+79681867794gurov.gurov (skype)

bit.ly/feedbackmedia