עסקים קטנים, כסף גדול: שיווק באינטרנט

שיווק באינטרנט: כסף גדול, עסקים קטנים

בשבילכםלאינטרנט לעבוד תנו

?על מה נדבר היום

כמה מילים על שיווק ועל האינטרנט

?איך מתחילים

Google -ההזדמנות ב

Facebook -ההזדמנות ב

!!!עקרון ברזל –מדידה

העולם הנייד

..סיכומים

נעים מאד

אופיר כהן•

(חצי) 37בן •

בעל של מאיה•

עידו ויונתן, אבא של יולי•

'סרץל יוניברסל מקאן "מנכ•

וואלי במקאןיועץ •

1999עובד ומתפרנס בזכות האינטרנט מאז •

https://www.facebook.com/ophirc

http://il.linkedin.com/in/ophirc

OphirC@Usearch.co.il

052-4466044

כמה מילים על שיווק ועל האינטרנט

גולשים בישראל

גולשים בישראל

בישראל פייסבוק

Googleטוב שיש

מהגולשים 91%

בישראל משתמשים

במנועי החיפוש

למצוא מידע

2011מחקר שנתי ינואר , איגוד האינטרנט הישראלי

מצפים לראות מותגים מובילים 62%

בראש תוצאות החיפוש

גדל השימוש במנוע חיפוש במובייל , 2010מאז

400%-ב

עסקים באינטרנט

יותר 33%-בעסקים באינטרנט צומחים •

, השנים האחרונות 3מהמשרות שנוצרו במשק במהלך 80%•

.הגיעו מעסקים בעלי פעילות אינטרנטית

מהעסקים הפעילים ברשת הם מאזור המרכז 60%-מלמעלה •

. הם מירושלים ואזור הדרום 35%רק •

?השונות במדיותאיך אנחנו משתמשים

SMS

10:00 am

חדשות

9:00 am

בוקר טוב מה ?קרה בלילה

8:00 am

חיפוש

4:00 pm

קורא חומרים

5:00 pm

פייסבוק

WAZE

?איפה כולם

עוד חיפוש אחרון

...ודי

6:00 pm

7:30 pm

10:30 pm

?מה אתה עושה כשאתה קם בבוקר

?איך מתחילים

זה מתחיל ונגמר בשיווק

?מי אני •

?מה המוצר שלי •

?וההזדמנויות שיש לי החוזקותמה •

?מי הלקוחות שלי •

?מי המתחרים שלי•

? מהן המטרות שלי•

הבית שלי באינטרנט

כרטיס באינדקס עסקים

פשוט מהיר זול•

מוגבל•

לא מבודל•

פייסבוקעמוד

פשוט מהיר זול•

...דורש תוכן –מבוסס תוכן •

אינו מותאם לפניה עסקית • נטו

אתר אינטרנט

אתר•

מיניסייט•

עמוד נחיתה•

?שלי" בית"-איך יגיעו ל

ציון הכתובות בחתימה האלקטרונית•

פרופילים אישיים•

ניירות מכתבים וכרטיסי ביקור•

"בתים"חיבור בין ה•

(?... )ומה עם פרסום•

"הצעות"תכלס אנחנו כל הזמן מקבלים

... שם, להוציא כספים פה, שם, לפרסם את העסק פה

אבל לא ברור למה ומה נקבל

?מה משותף לחבורה הזו

?צריכים חשמלאי

ויש מוצרים שמתאימים יותר לרשת החברתית

?מה עושים

פירמידת היעילות של המדיה

טלוויזיה, עיתונות, רדיו

פרסום באנרים

רשתות חברתיות

SEMחיפוש ממומן

SEOחיפוש אורגני

יצירת ביקושים

מענה על

ביקושים

עלות

משפך

Google -ההזדמנות ב

...Googleאז טוב שיש

מהגולשים 91%

בישראל משתמשים

במנועי החיפוש

למצוא מידע

2011מחקר שנתי ינואר , איגוד האינטרנט הישראלי

Google-מבנה עמוד חיפוש ב

תוצאות ממומנות

תוצאות

ממומנות

תוצאות אורגניות

?איך אנשים מחפשים באינטרנט

מודל לבחינת התנהגות צרכנים במנועי חיפוש

מתי מימד הזמן

עונתיות•

מה אנחנו יודעים על •תהליך החיפוש

?בקבלת ההחלטה

איךעל אילו שאלות ?מחפשים תשובה

?Xאיפה קונים •

?Yאיך עושים •

? חיפושים מסחריים•? מחקריים

?פונקציונאליים

מה מעגלי החיפוש

מותגים•

מוצרים•

קטגוריה•

תחומי עניין•

מי !להבין אל מי מדברים

תאור הפרסונה•

סוגי אנשים•

מגדרים גילאים • גיאוגרפיות

מקצוע•

תחומי עניין•

מוטיבציות עיקריות לחיפושים ברשת 4

צרכים

קטגוריה

מוצר

AIG ,9000000, הפניקס מותג

, ביטוח דירה, ביטוח רכב

ביטוח משכנתא, ביטוח נסיעות

, השוואת ביטוח, ביטוח

ביטוח און ליין

, ביטוח משכנתא זול, 3 מזדה

מעבר דירה

?איך ?מה ?איפה ?מתי ?מי

תחום ביטוחי הנסיעות תואם במדויק לתקופות

(ספטמבר-יולי)השיא בנופש

"ביטוח נסיעות"חיפוש אחר

"נופש"חיפוש אחר

?איך ?מה ?איפה ?מתי ?מי

?מה מחפשים היום

6&pn=p5&ncol=5http://www.google.co.il/trends/hottrends/visualize?nrow=

תוצאות ממומנות

תוצאות

ממומנות

תוצאות אורגניות

אורגניקידום

SEO -האתגרים ב

מילות מפתח

תחרות

טכנולוגיה

עדכוני גוגל

SEO

!!!תוצאות

פיתוח קישורים

פיתוח תכנים

תאימות טכנית

בגוגל פרסום

(ממומן)

תוצאות ממומנות

תוצאות

ממומנות

תוצאות אורגניות

(Google AdWords)יתרונות הפרסום הממומן

שירות שלנו ובשל /פוגשים את הלקוח בדיוק כשהוא זקוק למוצר•

לקנייה

:הפעילות ניתנת למדידה•

כמה לקוחות מתעניינים במוצרים שלנו–

כמה הקליקו על מודעות–

כמה קנו בפועל–

כמה שילמנו על לקוח–

באילו ימים ושעות מחפשים אותנו–

ועוד–

תועלת גבוהה מאד/ עלות •

?איך עובד הפרסום בגוגל

משלמים על הקלקות בלבד•

ללא תשלום –החשיפות •

המפרסם קובע כמה הוא מוכן לשלם לכל היותר עבור הקלקה•

:לפי מספר גורמים( bid)מחיר ההקלקה בפועל נקבע במכרז •

כמה המפרסם מוכן לשלם–

הרלוונטיות של המודעה לשאילתת החיפוש ולדף הנחיתה–

כמה המתחרים מוכנים לשלם–

"התקרחות"חיפוש –לדוגמה

"התקרחות"חיפוש –לדוגמה

מודעת מילים

תווים בכותרת 25•

•2 X 35 תווים בשורות התיאור

שורת כתובת•

:טיפים

בכותרת השתדלו לחזור על שאילתת החיפוש1.

בשורות התיאור תארו באופן תמציתי את ההצעה ואת הערך 2.

"?למה לי" –המוסף

השתמשו בהנעה לפעולה3.

הימנעו מסופרלטיבים4.

עמוד הנחיתה

עמוד הנחיתה

:טיפים

היו ממוקדמים בעמוד הנחיתה ככל שניתן1.

תארו באופן תמציתי את ההצעה ואת הערך המוסף2.

!השתמשו בהנעה לפעולה3.

!אפשרו יצירת קשר בטופס ובטלפון בקלות4.

יסודית SEMדגשים לעבודת

מקסום הביצועים מהקמפיין

מקסום הביצועים

מילים

מודעות

אזורים גיאוגרפים

שעות היום

מכשירים

ימות השבוע

עמוד נחיתה

?צריכים חשמלאי

תכירו את אלי

?איך זה עובד לו

ללקוח פוטנציאלי יש

תקלה

מחפש חשמלאי באינטרנט

אלי מציג מודעהלקוח מגיע

לעמוד הנחיתה

לקוח מתקשראלי נותן הצעת

מחירלקוח מזמין

עבודה, אלי מבצע

מחייב

הלקוח שמח אלי שמח

המודל הכלכלי של אלי

" חשמלאי תל אביב"חיפוש בגוגל וצפייה במודעה

חיפושים חודשיים 600•

הקלקות חודשיות 200•

הקלקה על המודעה וכניסה לדף הנחיתה

לכל הקלקה₪ 5•

₪ 1,000כ השקעה "סה•

פניה בטופס או בטלפון

1:5פניות / יחס הקלקות •

פניות 40כ "סה•

הזמנות עבודה

, 1:4פניות / יחס הזמנות •לכל הזמנת עבודה ₪ 300

בממוצע

עבודות 10כ "סה•

הכנסות מהזמנות

= ₪ X 300עבודות 10•

3,000 ₪

השקעה

= ₪ X 5הקלקות 200•

1,000 ₪

כ רווח"סה

•2,000 ₪ (על ההשקעה 200%)

?על מה נדבר היום

Facebook -ההזדמנות ב

?מה זה בכלל מדיה חברתית

מיליון ישראלים קוראים ועוקבים 4: פידניוז

אחרי הדברים שהכי חשובים להם

פייסבוק

כלים מרכזיים

פרופיל אישי

הפרופיל • שלי

מזוהה •איתי

כאישיות

חברים • ומשפחה

עמוד עסקי

דף העסק•

" האתר"•שלי

בפייסבוק

מאפשר •יצירת

קהילה הפעלתה

הפצת תכנים

קבוצה

אזור סגור•

מאפשר •ליצור

קבוצות עבודה

ושיתוף ידע

ארוע

מפגש•

הרצאה•

יום פתוח•

כלי שמייצר •שיחה ועניין רב ומקרב

אנשים להיפגש במקום

ובזמן נתון

של פידמהתוכן שמגיע לניוז 50% –יותר מ

הוא תוכן וויזואלי פייסבוקמשתמשי

מקבלת ביטוי Cover -לראשונה תמונת ה

בסיפורים של חבריהם או של מותגים

הדגשה ברורה יותר של מפות ומיקומים

שלנו פידסרטונים מקבלים שטח רחב בניוז

?איך מתחילים

מקימים עמוד עסקי•

מעצבים אותו•

תכנות ויצירת תכנים בסיסיים•

בניית תכנית תוכן•

כתיבה העלאת תכנים –בשוטף •

אינטראקציה עם הגולשים –בשוטף •

חות ובקרה"דו, מדידה•

העדכונים והשינויים , כדי לחיות את קצב החדשות

לחיות את זהצריך הפייסבוקולמקסם את פוטנציאל

!זכרו

?איפה הכסף

IN - Newsfeed

רוב החברים שלנו לא באמת נחשפים לתוכן שלנו

12%

?איך מגיעים עם המסר לעוד ועוד אנשים ובזול

מקסום הביצועים

גילאים

מגדר

אזורים גיאוגרפים

תחומי עניין

שפוה מקום עבודה

לימודים

? יום הולדת ארוע

משמעותי ?בחיים

/ חברים של חברים

חברים

!!!עקרון ברזל –מדידה

לאחר , אנשים נוהגים בדרך הנבונה ביותר"

"שניסו את כל הדרכים האחרות

אבא אבן

?מה בעצם אני רוצה לדעת

צרכנים בנכסים

הדיגיטליים שלי

מה הם עושים

מה מאפיין

?אותם

מאיפה הם באים

66

?עובד Google Analyticsאיך

67

כניסה חות"יצירת הדו לאתר שלי

המידע זמין אנליטיקסבגוגל

איסוף המידע בשרתים המאובטחים של גוגל

?איך מגיעים לאתר שלי

AdWords

GA מאפשר לנו לקבל מידע רב וערכי

עד אינסוף( כמעט)

68

לוח הבקרה שלי

העולם הנייד

אימוץ טכנולוגיות חדשות

מספר הטלפונים החכמים בעולם , 2015עד שנת

!!!יעלה על מספר בני האדם

.

ממכשיר נייד בפייסבוקגולשים 60%

מהחיפושים בגוגל מבוצעים ממכשיר נייד 30%

?מה עושים

וודאו שהפעילות השיווקית שלכם תואמת למכשירים חכמים•

סמרטפוןאו מטבלטבדקו איך נראה האתר שלכם •

האתר שלכםקול בעמודי -טו-וודאו ישום קליק•

..סיכומים וטיפים

זה מתחיל ונגמר בשיווק

?מי אני •

?מה המוצר שלי •

?וההזדמנויות שיש לי החוזקותמה •

?מי הלקוחות שלי •

?מי המתחרים שלי•

? מהן המטרות שלי•

(ובכלל)עקרונות חשובים לאינטרנט

להקשיב•

(ויש הרבה)לאסוף מידע •

להגיב בהתאם לתוצאות•

לא לפחד לטעות•

לתת ערך לצרכנים•

...עקבו אחר הפירמידה

טלוויזיה, עיתונות, רדיו

פרסום באנרים

רשתות חברתיות

SEMחיפוש ממומן

SEOחיפוש אורגני

יצירת ביקושים

מענה על

ביקושים

עלות

משפך

מדידה

מה שלא נמדד לא מנוהל•

האינטרנט זה דבר מאד מדיד•

אין סיבה שלא תוכלו לחשב החזר על ההשקעה שלכם באינטרנט•

!!!מובייל

!התאימו את הפעילות שלכם למכשירים ניידים•

...ושמרו על קשר

נעמתם לי מאד •

https://www.facebook.com/ophirc

http://il.linkedin.com/in/ophirc

OphirC@Usearch.co.il

052-4466044

!בהצלחה