Сергей Андрияшкин - Вдохновленные одной ценностью, или...

ВДОХНОВЛЕННЫЕ ОДНОЙ ЦЕННОСТЬЮИли несколько слов о корпоративной культуре

Сергей Андрияшкинг. Алматы, 7 августа 2012 г.

ВМЕСТО ПРЕДИСЛОВИЯ

«Корпоративная культура (она же «корпоративная шиза» и «корпоративные ценности») — изначально система управления персоналом крупных компаний для понижения ра*****ства и повышения эффективности при нежелании/невозможности финансовой стимуляции офисного планктона, изначально придуманная в странах капитализма.

В этой стране же всё как всегда было принято наизнанку, потому корпоративная культура приняла некую форму придури руководства, которая нормальным работникам лишь мешает работать, а ненормальным — заменяет работу. Изначальные свои функции не выполняет, впрочем о них большинство и не догадывается. Зато фирма идёт в ногу с западными примерами для подражания».

ВМЕСТО ПРЕДИСЛОВИЯ

ЗАЧЕМ НУЖНА КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА – В ТЕОРИИ…

Повышение эффективности сотрудника ( рост доходов)

Повышение лояльности сотрудника ( сокращение расходов)

Распространение позитивной информации ( рост доходов)

Управляемость и взаимодействие между отделами ( рост доходов)

Качество продукта / сервиса ( рост доходов)

И НА ПРАКТИКЕ…

Скептицизм простых работников

Внедрение формальных элементов корпоративной культуры, забывая о содержании

Агрессивное внедрение корпоративной культуры, за гранью здравого смысла и без учета локальной специфики

Ошибки в форматах, сроках, инструментах внедрения / поддержания корпоративной культуры

Отсутствие поддержки / включенности со стороны руководства; «двойные стандарты» и пр.

НАЧНЕМ С НАЧАЛА - ЛЕСТНИЦА МЕНЕДЖМЕНТА

Управление по заданиям

Управление по процессам

Управление по правилам (S&P)

Управление по целям

Управление по ценностям

ВЫ ЗНАЕТЕ ЭТИ ОРГАНИЗАЦИИ?

ВЕЛИКИЕ КОМПАНИИ ОСНОВАНЫ НА ЦЕННОСТЯХ

НА ЧЕМ ОСНОВАНЫ ЦЕННОСТИ

В основе – история, легенды

Источник ценностей – основатели. Это ценности конкретных людей.

Ценности органичны, не искусственны, часто общечеловеческие

Последовательно реализуются в компании на всех уровнях

Касаются не только работы, но и жизни

Пронизывают все стороны бизнес-жизни компании

ФОРМАЛЬНЫЕ И НЕФОРМАЛЬНЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ

Этика, кодекс

Тренинги, семинары

Интранет, внутренние информационные ресурсы

Мотивация

Подбор людей

Поведение руководства, лидерство

Спасибо за внимание!