리테일 마케팅 중요성

배경

전통적 광고 매체 (TV, 라디오 , 신문 등 ) 의 비용대비 광고효과 감소와

리테일 네트워크 미디어의 부각(Retail network Media)

“ 내 광고비의 반은 낭비되고 있다 . 그 반이 어디에 낭비되는지를 모를 뿐이다 .” 라고 이야기한 바 있다 . 이는 광고의 ROI(Return on Investment: 투자수익 ) 가 점점 중요해지고 있는 현재에도 여전히 유용한 격언이다 . 할당된 연간 예산을 세부 미디어별로 할당하고 소비해 버리는 마케팅 커뮤니케이션의 시대는 이미 작별을 고했다 . 치열한 마케팅 전쟁의 시대에 마케팅의 최종목표인 소비자 구매를 촉진시키기 위해서는 구매접점 (Point of Purchase) 에 소비자와 만나야 한다 .

John Wanamaker( 미국의 유통업자 , 1838-1922)

배경

조사에 의하면 구매의 75% 가 매장에서 이뤄지며 매장 내 구매행동의 53% 가 충동적으로 이뤄진다고 한다 (POPAI: Point of Purchase Advertising International).

구매 장소

매장기타75%

구매 행동

충동적비충동적53%

배경

상기 도표에서 보는 것처럼 네트워크 옥외 동영상 광고를 칭하는 내로우캐스팅(Narrowcasting) 시장은 2006 년 기준 매출 10 억 달러 이상이며 북미지역 전체에 63 만 개 이상의 디스플레이 스크린이 설치 되어 있다 . 미국 조사회사인 인포트렌즈 (Infotrends) 에 의하면 위 성장세는 2011 년 두 배 이상 성장할 것으로 예상되고 있다 . ( 출처 : e marketer, 2007 년 5 월 )

브랜드 매니저의

인식 전환

소비자의 매체소비 형태 변화

테크놀로지의비약적 발전

배경

리테일 마케팅의 성장 요인

배경

리테일 마케팅 성공 요인

설치 위치의타당성

광고 접촉의편의성

매체의 물리적특장점

컨텐츠의 효용및 매력

배경

도입 효과

자체적인 광고 / 정보 미디어 확보

도입 효과

광고효과

매출증대

경제효과

적용 사례

해외 사례

리테일 영상 광고의 대표적인 성공사례는 월마트 (Wall Mart) 의 점포 내 TV 네트워크다 (Wall Mart In-Store TV Network). 월마트는 매주 1 억 2000 만 이상의 미국 소비자가 찾고 있는 초대형 프랜차이즈 매장이며 1997년부터 점포 내 네트워크 광고가 설치되기 시작했다 . 2006년 말 기준 월마트 총 4022 개 점포 중 3100 개 점포에 12만 개 이상의 TV 가 설치되어 있다 . 현재 P&G 를 비롯한 140 개 이상의 중대형 광고주를 영입하여 미디어를 운영 중이며 2005 년 TNS 의 조사에 의하면 내점 소비자의 15% 가 점내 광고를 보고 당일 실제 구매를 했으며 , 85%가 향후 제품 구매의사를 밝혔다고 한다 . 또한 매장의 구역을 식품 , 전자 , 건강과 미용 등으로 카테고리에 따른 구획을 만들어 해당 카테고리에 관련성이 높은 광고 , 정보 , 엔터테인먼트 콘텐츠를 전달하여 소비자의 관심을 끌고 있다 .