Корпоративный портал. Эффективная работа компании

«1С-Битрикс: Корпоративный портал»:от эффективности сотрудника к

эффективности компании

Довжиков АлексейДиректор по развитию

ГК TRINET

С какими задачами мы сталкиваемся ежедневно?

Многочисленные пересылки версий документов через скайп, файл-сервер, аську, почту..

Обмен файлами

Много контактов и все не по делу…

Переписка с коллегами

Задачи в блокноте и на стикерах...

Управление задачами

А как это происходит у вас?

Как эти задачи решаются в корпоративном портале?

Обмен файлами и управление документами – через корпоративный портал

Управление документами

Публичные файлы

Мгновенный поиск

Встроенная поисковая системе моментальная индексирует обновленные и новые документы.

Социальный поиск

На поиск влияет мнение сотрудников (учитывается нажатие кнопки «Мне нравится». Самый ценный с точки зрения сообщества контент всегда выводится первым в результатах поиска.

Документы всегда под рукой

Корпоративный портал – место для хранения ваших документов и файлов.

Вы быстро найдете нужный вам документ.

Общение с коллегами – через веб-мессенджер в корпоративном портале

Общение с коллегами

IM-сообщения/ Jabber/XMPP

Видеозвонки

• бесплатные голосовые и видеозвонки «один на один» в неограниченном объеме

• доступен список контактов всех сотрудников

• отличное качество видео, без эха• для работы необходим Chrome

последней версии или наше бесплатное десктопное приложение

• облачный сервис видеозвонков позволяет устанавливать соединение через Firewall пользователей

• корпоративные клиенты могут установить бесплатный сервер видеосоединений внутри локальной сети

• реализован на основе WebRTC

Управление задачами и проектами через корпоративный портал

Управление задачами и проектами

Разделение ролей в управлении задачами

Разделение ролей - простой инструмент понять загруженность сотрудников, над чем конкретно они работают и проконтролировать исполнительную дисциплину.

Счетчики в задачах

• Счетчики в задачах помогают следить за исполнением, не забывать о сроках

• Возможность контролировать задачи подчиненных

Счетчики показывают, что вам необходимо отреагировать на задачу.

Коллективная работа

Рабочие группы

Сотрудники объединяются в группы для работы над разными проектами.

Рабочие группы

• в группах настраивается приватность, функционал и его доступность (условия, правила, доступ к содержимому);

• назначается модератор, редактируется состав группы, раздаются приглашения на вступление и т.д.

Календари

• планирование рабочего времени

• напоминания о предстоящих событиях

• календари можно загрузить в мобильный телефон или планшет (iPhone, iPad, Android)

База знаний

• страницу Wiki можно не только править, но и писать к ней свои комментарии

• учет изменений по каждому тексту

• сравнение редакции (версии) текстов и возврат к более ранним

• визуальный редактор страниц для Wiki

Экстранет

• сотрудники всегда работают внутри корпоративного портала

• в любую рабочую группу можно пригласить внешних пользователей

• пользователи Экстранета не получат доступ к закрытой внутрикорпоративной информации

Социальные коммуникации

Сервис «Есть идея?» - возможность для каждого сотрудника предложить свою идею

Интерактивная «Живая лента»

«Живая лента» – интерактивная лента всех изменений на вашем корпоративном портале.

«Мне нравится»

«Живая лента» интерактивна – можно сразу комментировать сообщения, отмечать сообщения кнопкой «Мне нравится».

Отметка «Мне нравится» показывает мнение сотрудников, влияет на рейтинг записи, файла - в результатах поиска эти документы будут показаны первыми.

Бейджи (благодарности)

Опросы

1С-Битрикс: Корпоративный портал

Быстро. Просто. Эффективно.

Простое решение сложных задач

Какие еще есть возможности?

Компания

• функция drag&drop (можно «перетащить» мышкой сотрудника из одного отдела в другой, поменять руководителей отделов, добавить новых сотрудников)

• иерархия в структуре используется в управлении задачами, для рабочих отчетов, планерок, в правах доступа

Структуру компании можно проектировать визуально

Визуальная структура

Список сотрудников

Лента официальных новостей

Фото- и видеогалереи компании

Кадровые изменения

Обучение и сертификация сотрудников

Планы и отчеты

Собрания и планерки

Резервирование переговорных

Учет рабочего времени

Рабочие отчеты

График отсутствий

Конструктор отчетов

Зарплатные листки и отпуска

Автоматизация бизнеса

Визуальное проектированиебизнес-процесса

Интерактивные сервисы

CRM (Customer Relationship Management)

Ведите базу клиентов, следите за эффективностью работы с каждым

Что такое CRM?

База лидов и контактов

CRM позволяет вести базу контактов и компаний, с которыми вы сотрудничаете, и фиксировать все события (например, звонки, письма, встречи), связанные с этой компанией.

Управление делами в CRM

Планируйте дела: для контактов, компаний, сделок и лидов. Ставьте задачи коллегам, назначайте встречи, планируйте звонки, отправляйте письма.

Звонки клиентам

Звоните клиентам прямо из CRM - через приложения IP телефонии. Просто кликните по номеру клиента, на который вы хотите позвонить. Автоматически запустится приложение IP телефонии (Skype, Lync и другие).

Поддержание отношений с постоянными клиентами

• Поздравления с днем рождения

• Напоминания об оплате, продлении

• Выгодные персональные предложения

Воронка продаж

Взгляните на «воронку продаж», и сразу увидите сколько сделок в обработке, сколько на стадиях уточнения информации и коммерческих предложений, сколько в процессе переговоров, и, наконец, сколько сделок уже заключено.

Конструктор отчетов в CRM

Восемь типовых отчетов:• Выигранные сделки • Доходность по товарам • Объем сделок по контактам

• Объем сделок по компаниям

• Объем сделок по менеджерам

• Ожидаемые продажи • Просроченные сделки • Распределение сделок по

стадиям• Возможность создавать любые

свои

Работа с CRM вне офиса:

• Работа с делами (план на день, планирование новых дел, выполнение звонков, задач, встречи, напоминания)

• Оперативное получение информации из базы CRM (быстро найти клиента и получить о нем информацию: контакты, адрес, прошлые сделки; быстро найти текущую сделку и уточнить информацию по товарам, клиенту и т.д.; найти товар из каталога и узнать его цену)

• На iPhone, Android, планшетах делает доступным дела, компании, сделки, лиды, счета

Мобильная CRM

Интернет-магазин + CRM + «1C»

Комплексное решение для построения эффективных интернет-продаж

CRM

Интеграция

Обмен данными с «1С:Зарплата и Управление персоналом»

Импорт данных из внешних источников

Двунаправленная интеграция с Microsoft Office Outlook

Коннектор к MS Exchange Server 2007/2010

Коннектор к MS SharePoint

Интеграция с MS Exchange Web Mail

Улучшенная интеграция с Active Directory и с MS Office

Интеграция с Microsoft

Поддержка форматов CalDAV

Интеграция с Google

Интеграция с Apple

Мобильность

Десктопное приложение

• корпоративный бизнес-мессенджер

• мгновенные уведомления о новых сообщениях, комментариях и лайках

• список сотрудников• индикатор, кто в онлайне• запоминает логин пароль• сохраняет историю переписки• в будущем – корпоративный обмен

файлами Скачать:http://www.1c-bitrix.ru/~OSXdesktop

Скачать:http://www.1c-bitrix.ru/~WinDesktop

Безопасность

ФСТЭК (России) - Федеральная служба по техническому и экспортному контролю.

Сертификация ФСТЭК

«Панель безопасности»

BitrixOTP опубликовано в Apple App Store и Android Market.

Технология одноразовых паролей (OTP)

Каждому лицензионному ключу бесплатно будет выделено место в облаке (в зависимости от редакции).

Редакция Место в облакеСовместная работа 6 ГбБизнес-процессы 10 ГбХолдинг 25 Гб

Вы можете купить дополнительное место под бекап портала по цене 9 900 руб. за 1 пакет (100 Гб)

Хранение бекапа в облаке «1С-Битрикс» полностью безопасно. У нас нет доступа к этим данным.

«Облачный бэкап»

Коробочное решение

Развертывание и настройка системы

Готовый корпоративный портал

Внедрение портала

Стоимость редакций

Корпоративный портал79 500 руб.25 пользователейдополнительные по 900 руб.

Холдинг329 500 руб. 25 пользователейдополнительные по 900 руб.

Установка и обучение+1 месяц хостинга

Тиражные решения

99 500 руб. 99 500 руб.

Индивидуальные решения

Индивидуальные решенияот +50 000 руб.1 000 – 1 500 руб. – чел./час

Быстро. Просто. Эффективно.

Спасибо за внимание!Вопросы?

Довжиков АлексейГК TRINET+7 (812) 303-87-43+7 (495) 545-45-22dev.trinet.ru