эффективность продаж

Post on 16-Jun-2015

439 Views

Category:

Economy & Finance

5 Downloads

Preview:

Click to see full reader

DESCRIPTION

Прикладной тренинг подготовленный для Бизнес Консультантов Росбанка. Цель тренинга: Определить сущность эффективность продаж в Отделении Банка, как можно ее повысить с помощью краткосрочных и долгосрочных инструментов.

TRANSCRIPT

Эффективность продаж

Вводный тренинг

Структура тренинга

• Авторитет БК в продажах• Основы организации Продаж• Обучение КМ Эффективным продажам• Обучение УДО Эффективным продажам• Обучение РБТ Эффективным продажам

АВТОРИТЕТ БК В ПРОДАЖАХТы кто такой? Давай до свидания!

Вы не можете дать того, чего у вас нет!

Тактика мирного воина

Case study:3 способа получить мобильный клиента

1. Давайте я оставлю свой мобильный2. Мне нужно уточнить дополнительно3. Погода переменчива

ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ ПРОДАЖ

Что посеешь, то пожнешь

На что жалуетесь?

Мгновенная инъекция

1. Сделки в работе2. Заявки отдела продаж (Ипотека, Автокред)3. Запруды и каналы продаж

Санаторий

1. Мой сладкий портфель2. Час звонка3. Цепочка контактов

Поиск точки опоры

ОБУЧЕНИЕ КМ ЭФФЕКТИВНЫМ ПРОДАЖАМ

3 золотых правила

1. Выявление потребности. Знай проблему2. Презентация. Предложи решение3. Закрытие сделки. Определи временные границы

Возражения

Естественная реакция человекаВозражают не лично Вам, а скорее просьба получить больше информации, которая поможет принять решение60% продаж проходят после первых возражений«Возможность убедиться как сильно вы этого хотите»Если Вам уже отказали, вам уже нечего терять.

Если Вам отказали, значит Вам уже нечего терять

5 PRO техник продаж

1. Двери остаются открыты. Всегда.2. Именно поэтому Вам нужно…3. У одного моего клиента также…4. Мы изначально также думали, но когда…5. Вам положено…

ОБУЧЕНИЕ УДО ЭФФЕКТИВНЫМ ПРОДАЖАМ

Правило светофора

Задача на результат

Соревнование

Охота на мамонта

1. Мамонты большие, а копья тупые, 2. УДО бедный, усталый, злой3. Впереди зима, а кушать хочется

Наделяйте ответственностью, делитесь возможностями

ОБУЧЕНИЕ РБТ ЭФФЕКТИВНЫМ ПРОДАЖАМ

Определение БТ

Развитие УДО

Кампания на год

Тактика Пчелы. Собирать цветы, опылять мед

top related