Хороший менеджер проекта. Профессиональная...

«Хороший» менеджер проекта +- профессиональная сертификация в области управления проектами

Алексей Полковников CPM (IPMA), PMP (PMI)

Президент Ассоциации управления проектами СОВНЕТ (член IPMA)Управляющий партнер ГК «Проектная ПРАКТИКА»

Содержание выступления

1. Стандарты и сертификация в области управления проектами.

2. Вопросы применения стандартов и компетенций на практике.

Обсуждение. • «Хороший» менеджер проекта – какие компетенции и как оценить?

• Что такое профессиональная сертификация в области управления проектами? Какие бывают виды сертификатов?

• Какая польза от прохождения сертификации для менеджеров проектов и для компании в целом? Что надо сделать, чтобы получить реальную пользу от применения стандартных процедур и инструментов на практике?

Управление проектом (УП)

Обобщение,стандартизация

Практическийопыт передовых менеджеров

Проектныйменеджмент

Адаптация для практического

примененияна различных

проектах

Управление проектами – это искусство определения цели деятельности и организации работ группы людей так, чтобы эти цели достигались по завершении деятельности.

Стандарты УП

.

Институт стандартизации Существующие и разрабатываемые стандарты

ISOTC 236 “Project Management”

• ISO 10006 - Руководящие указания по менеджменту качества проектов• ISO 21500 – Руководство по управлению проектом. (в процессе разработки. прогноз 2012 год)

PMIProject Management Institute, USA

• Свод знаний по управлению проектом (ANSI PMBOK Guide)• Стандарты по управлению программой и портфелем проектов

– The Standard for Program Management – The Standard for Portfolio Management

• Отраслевые расширения стандартов (строительство, госпроекты…)

• Оценка зрелости корпоративной системы управления проектамиOrganizational Project Management Maturity Model (OPM3)

IPMA (International Project Management Association)

• Международные требования к компетенции менеджера проекта IPMA Competence Baseline (ICB)• Россия: Национальные требования к компетенции менеджера проекта (НТК)

• Оценка зрелости корпоративной системы управления проектами DELTA

Сертификация УП PMP - Project Management Professional

Требования: опыт не менее 4500 часов работы по Управлению проектами + 35 часов обучения + знания (экзамен)

CAPM - Certified Associate in Project Management

Требования: опыт не менее 1500 часов работы по Управлению проектами + 23 часа обучения + знания (экзамен)

PgMP - Program Management Professional

Требования: опыт 4 года – управление проектами + 4 года управление программами + знания (экзамен)

Сертификация УП (4-L-C) CPD – Certified Project Director (Level A)

Опыт управления сложными проектами и координации комплекса проектов от 5 лет

CSPM - Certified Senior Project Manager (Level B)

Опыт управления сложными проектами от 5 лет + знания (экзамен)

CPM – Certified Project Manager (Level C)

Опыт управления проектами, член команды от 3 лет + знания (экзамен)

CPMA – Certified Project Manager Associate (Level D)

Знания в УП (экзамен)

Сертификация УП • 20 технических элементов знаний относящихся к

содержанию проектного менеджмента, над которым работают специалисты;

• 15 поведенческих элементов знаний относящихся к межличностным отношениям между индивидуумами и группами участвующими в проектах, программах и портфелях;

• 11 контекстуальных элементов знаний относящихся к вопросу взаимодействия проектной команды в контексте проекта и постоянной организации.

Сертификация УП

Эффективное УП vs. Успешный проект

Вы можете прекрасно управлять проектом, но проект не будет успешным...

Почему? От каких факторов зависит успех проекта?

Возможно ли реализовать успешный проект не применяя инструменты управления проектами?

В принципе да, но маловероятно

«Хороший» МП vs. Сертифицированный МП

«Хороший» МП обеспечивает достижение поставленных целей, за счет:

• «Грамотного» управления командой, система управления

• Выстраивания взаимодействия с заказчиком и стэйкхолдерами

• Знания предметной области, «авторитет» специалиста, экспертная власть

• Этика и другое

Сертифицированный МП должен уметь построить «систему управления проектом»

11

Формальные (жесткие) методы

HARD SKILLS

1. Стандарты2. Технологии3. Методики

4. ИТ-системы5. Математич. методы

Неформальные (мягкие) методы

SOFT SKILLS

1. Лидерство2. Харизма

3. Интуиция 4. Опыт и навыки

Эффективное УП

Знания предметной области

1. Технология создания продукта2. Экспертные знания

Компетенции «хорошего» МП

ЭФФЕКТИВНОЕУПРАВЛЕНИЕПРОЕКТАМИ

Компетенция в управлении проектами

НРБ + Технологии

ИндивидуальнаяКомпетенция по

УправлениюПроектами

Обеспечение выполнения

проекта за счет личной

компетенции

Базовые знания УП

Корпоративная Система

УправленияПроектами

(КСУП)

Обеспечениевыполнения

проектов за счет взаимодействия в

команде

Учет особенностей проектов

Факторы успеха: персонал + система

Модуль И («Индивидуумы»)Компетентности отдельных руководителей проектов, сотрудников и заинтересованных

сторон на основе ICB 3.0

Модуль П («Проект»)Применение системы управления проектами и

результаты избранных проектов на основе «модели IPMA Project Excellence»

Модуль О («Организация»)Компетентность организации

в области управления проектами

Сертификация организацийIPMA Model «Delta» (I/P/O-Modules)

Заключение (1)«+»

Сертификация – подтверждение имеющихся знаний и компетенций, фиксация результатов.

Подготовка к сертификация – упорядочение знаний, само-аудит, подведение промежуточных итогов.

Единая терминология, база для взаимодействия в командах.

«-»

Временные затраты, усилия по форматированию собственного опыта.

Заключение (2)! Адаптация методов управления проектами под конкретный проект

Без базовых знаний Вы не адаптируете опыт, а изобретаете …

! Интеграция методов управления проектом с технологией создания продукта

! Коммуникации. Информация, которая Вам нужна находится в головах других людей.