Управление командой проекта

Post on 16-Jun-2015

575 Views

Category:

Business

2 Downloads

Preview:

Click to see full reader

DESCRIPTION

Образовательный проект по прикладным навыкам для сотрудников агентства. Апрель, 2013.

TRANSCRIPT

Управление командой проекта

BTL, PR И ПРОДВИЖЕНИЕ, СОБЫТИЙНЫЙ МАРКЕТИНГ, КОНСАЛТИНГ

Образовательный проект по прикладным навыкам

Что такое команда?

Команда – не просто название группы людей,

это состояние отношений между ними.

Чтобы отношения возникли, всегда нужен

лидер.

BTL, PR И ПРОДВИЖЕНИЕ, СОБЫТИЙНЫЙ МАРКЕТИНГ, КОНСАЛТИНГ

Все как в спорте

BTL, PR И ПРОДВИЖЕНИЕ, СОБЫТИЙНЫЙ МАРКЕТИНГ, КОНСАЛТИНГ

Все как в спорте

Управление командой проекта схоже с управлением спортивной командой.

Есть матч = проект, игроки = сотрудники, Вы = тренер.

Успех игры во многом зависит от Ваших действий.

BTL, PR И ПРОДВИЖЕНИЕ, СОБЫТИЙНЫЙ МАРКЕТИНГ, КОНСАЛТИНГ

BTL, PR И ПРОДВИЖЕНИЕ, СОБЫТИЙНЫЙ МАРКЕТИНГ, КОНСАЛТИНГ

Как управлять командой?

Представьте игру структурно

BTL, PR И ПРОДВИЖЕНИЕ, СОБЫТИЙНЫЙ МАРКЕТИНГ, КОНСАЛТИНГ

1. Четкое понимание правил и условий(бриф, составные блоки проекта, функции и задачи по каждому блоку)

2. Значимость игры (вам важен данный проект, почему?)

3. Какой результат Вас устроит?(поставьте себе четкую цель)

4. Что нужно для победы?(критерии успеха)

Сформируйте команду

BTL, PR И ПРОДВИЖЕНИЕ, СОБЫТИЙНЫЙ МАРКЕТИНГ, КОНСАЛТИНГ

Сформируйте команду

BTL, PR И ПРОДВИЖЕНИЕ, СОБЫТИЙНЫЙ МАРКЕТИНГ, КОНСАЛТИНГ

Сколько «игроков» вам необходимо?

Используйте сильные стороны каждого, компенсируйте слабые

У каждого участника должна быть своя роль, роли не должны дублироваться

Учитывайте человеческий фактор

Стратегия игры = собрание команды

BTL, PR И ПРОДВИЖЕНИЕ, СОБЫТИЙНЫЙ МАРКЕТИНГ, КОНСАЛТИНГ

Собрание команды

BTL, PR И ПРОДВИЖЕНИЕ, СОБЫТИЙНЫЙ МАРКЕТИНГ, КОНСАЛТИНГ

Организуйте общее собрание, расскажите о проекте: задачи, сроки, расстановка игроков, план действий.

Все участники должны иметь представление о проекте целиком, при этом отвечать за свой кусок работы.

Ваша роль – видеть и «рулить» общей картиной.

Постановка задач

BTL, PR И ПРОДВИЖЕНИЕ, СОБЫТИЙНЫЙ МАРКЕТИНГ, КОНСАЛТИНГ

Постановка задач

BTL, PR И ПРОДВИЖЕНИЕ, СОБЫТИЙНЫЙ МАРКЕТИНГ, КОНСАЛТИНГ

Обсудите детально роль и конкретные задачи каждого участника команды

Убедитесь, что задачи поняты однозначно обеими сторонами

Научитесь разговаривать на языке сотрудника

Обговорите сроки и необходимые ресурсы

Составьте общий план-график/тайминг проекта

Тренировки и контроль

BTL, PR И ПРОДВИЖЕНИЕ, СОБЫТИЙНЫЙ МАРКЕТИНГ, КОНСАЛТИНГ

Собирайте еженедельные общие статусы и раз-два в неделю статус с каждым сотрудником (при необходимости).

Отчеты – позволяют понять, правильно ли вы друг друга поняли.

Не пытайтесь все сделать самостоятельно, не ругайте игроков за каждую мелкую ошибку, делегируйте, давайте свободу, но управляйте общим процессом.

Поддерживайте командный дух

Управление рисками

BTL, PR И ПРОДВИЖЕНИЕ, СОБЫТИЙНЫЙ МАРКЕТИНГ, КОНСАЛТИНГ

Анализируйте слабые стороны команды, где нужен support, важно предвосхищать опасность.

Всегда должен быть back-up на случай «травмы игрока» или «красной карточки».

Мыслите масштабно – не теряйте главное, Вы должны видеть игру/проект целиком.

Анализ игры и оценка результатов

BTL, PR И ПРОДВИЖЕНИЕ, СОБЫТИЙНЫЙ МАРКЕТИНГ, КОНСАЛТИНГ

После «игры» подведите итоги

Довольны результатом? Всех ли целей добились? Если нет, то почему

Можно ли было что-то сделать заранее, чтобы не допустить случившееся?

Какие форс-мажоры?

Анализ игры и оценка результатов

BTL, PR И ПРОДВИЖЕНИЕ, СОБЫТИЙНЫЙ МАРКЕТИНГ, КОНСАЛТИНГ

Подведите итоги самостоятельно, затем соберите команду

- обсудите результаты с командой- совместно сформулируйте выводы- оформите отчет

Не скупитесь на похвалу, особенно если есть повод. Но будьте аккуратны, выделяя конкретного «игрока», это командная «игра»

Выработайте дальнейшую стратегию

Да будет так!

BTL, PR И ПРОДВИЖЕНИЕ, СОБЫТИЙНЫЙ МАРКЕТИНГ, КОНСАЛТИНГ

BTL, PR И ПРОДВИЖЕНИЕ, СОБЫТИЙНЫЙ МАРКЕТИНГ, КОНСАЛТИНГ

Вихрова ЮлияМенеджер по работе с клиентамиvikhrova@prmgroup.ru+7 928 882 57 55

Маркетинговое агентство PRM groupКраснодар, ул. Московская, 59/1, офис 1005

Контакты

top related