Централизованный портал «Москва. Наш город»

GOROD.MOS.RU

НАШ ГОРОД

DOM.MOS.RU

ДОМА МОСКВЫ

GORO

D.

MO

S.RU

НА

Ш Г

ОРО

Д

DO

ROGA

.

MO

S.RUД

ОРО

ГИ М

ОСКВЫ

Как вовлечь москвичей в управление городом?

КонтролироватьПредлагать

Лично участвовать

Не участвовать ни в какой форме

30%15%

3% >50%

Задачи порталаПривлечение активных людей к участию в управлении городом

Повышение прозрачности деятельности органов власти

Формирование новой управленческой модели

сообщений

в месяц

200

сообщений

в неделю

4000

3 разаДеятельность управляющих организаций

Обращенияна порталы

Бумажныйдокументооборот

20 разСодержание дорог

3 разаБлагоустройстводворов

в

в

в

раскрыта информация

20 000 Московских дворах

о

раскрыта информация

500 поликлиниках

о

раскрыта информация

4 500 объектах дорожного строительства

о

раскрыта информация

12 000 нестационарных торговых объектах

о

раскрыта информация

30 000 многоквартирных домах

о

раскрыта информация

>400 управляющих организаций

о

2 300 Т С Ж

предложений по благоустройству

дворов

>30 000

2013учтено 60% работ, предложенных жителями

Программа благоустройства

дворов

2012учтено 40% работ, предложенных жителями

сообщений о проблемах

>125 000

За I полугодие 2013 г. отработано

в

2

раза больше сообщений

по проблемам, чем за весь

2012 г.весь2012

1-яполовина

2013

30 000

70 000

признано80%проблем

устранено90%проблем

500лифтов

1300детских площадок

1500светофоров

17 000 ям на дорогах

Отремонтировано

500лифтов

1300детских площадок

1500светофоров

17 000 ям на дорогах

4рабочихдняв среднем

!

Ответ в течение8 рабочих дней

Приемжалобы

Власть

Более половины жителей используют кнопки «подтвердить»

или «опровергнуть»

Подтвердить

Опровергнуть

75%решенных проблем подтверждается

На основании сообщений жителей

МОСЖИЛИНСПЕКЦИЯ оштрафовала

управляющие организации на сумму

> 27 000 000 руб.ОАТИ

предъявлены подрядчикам штрафные

санкции на сумму

>50 000 000 руб.

c 1 июля 2013 г. итоги работы на портале

учитываются при премировании глав управ, руководителей

департаментов,инспекций

Пожелания жителей и современные тренды

Расширен классификатор проблемных тем:

11040на трёх порталах

на новом портале

Законность строительства

наименование объекта

границы участка — адресные ориентиры

застройщик

дата выдачи разрешения на строительство

дата окончания действия разрешения на строительство

номер и дата ГПЗУ

Аренда помещений

Целевое назначение каждого помещения,

сданного в аренду

Город удобный для всех

Контроль работоспособности подъемных устройств, доступности пешеходныхпереходов, зон в учреждениях здравоохранения, социальной защиты и многофункциональныхцентрах

о невозможности записаться к врачу-специалистув регламентныесроки

можно сообщить

Здравоохранение

о нарушении сроков посещения ребенка на 1 месяце медсестры или врача-педиатра

можно сообщить

Здравоохранение

о нарушении регламентных сроков прибытия неотложной помощи

можно сообщить

Здравоохранение

о нарушении интервалов движения

можно сообщить

Общественный транспорт

о несоблюдении водителем инструкции

можно сообщить

Общественный транспорт

о качестве содержания общественного транспорта и остановок

можно сообщить

Общественный транспорт

GOROD.MOS.RU

НАШ ГОРОД

мобильныйаналог

портала

возможность участия в опросах, акциях,

голосованиях

GOROD.MOS.RU

НАШ ГОРОД

Возможность отслеживать путь своего сообщения

Отправкасообщения на портал

1

2

3

Уведомление о рассмотрении

Уведомление о решении по вопросу/проблеме

было

стало8 дней 30 дней

Изменены правила отклонения сообщений

Заявитель гарантированно получит официальный ответ!

GOROD.MOS.RU

НАШ ГОРОД

продолжение следует :)