как увеличить эффективность продвижения своей...

(017) 331 63 42 ∙ (044) 711 11 97 www.seolab.by ∙ info@seolab.by

Спикер: Сергей Царик

* Как увеличить эффективность продвижения своей компании в Интернете без бюджета. Практические примеры и советы.

(017) 331 63 42 ∙ (044) 711 11 97 www.seolab.by ∙ info@seolab.by

«В XXI веке бизнес-проекты будут делиться на те,

которые вышли в Интернет и те, которые вышли из бизнеса»

Билл Гейтс

(017) 331 63 42 ∙ (044) 711 11 97 www.seolab.by ∙ info@seolab.by

Чем же так хорош Интернет?

Нет границ

Почему в него стоит вкладывать время и деньги?

Потому что это недорого

А возможно ли взвешивать эффективность маркетинговых мероприятий в Сети?

Да и даже больше

(017) 331 63 42 ∙ (044) 711 11 97 www.seolab.by ∙ info@seolab.by

Интернет - это среда для:

выстраивания коммуникаций;

налаживания партнерских отношений;

организации продаж;

решения ряда маркетинговых задач;

и т.д.

Интернет сегодня – не просто информационная площадка.

(017) 331 63 42 ∙ (044) 711 11 97 www.seolab.by ∙ info@seolab.by

Нам постоянно нужно решать задачи:

анализ спроса/предложения наших услуг/продуктов на рынке (в том числе зарубежном);

налаживание коммуникационных каналов с клиентами/партнерами;

увеличение продаж, географическое расширение бизнеса;

оценка качества работы персонала;

работа над имиджем компании, повышением узнаваемости

контроль качества работы персонала

! Эффективная маркетинговая политика в Интернете способна помочь в решение этих задач!

(017) 331 63 42 ∙ (044) 711 11 97 www.seolab.by ∙ info@seolab.by

* Понятие интернет-маркетинга

Интернет-маркетинг – это комплекс маркетинговых мероприятий в Интернете, направленных на продвижение бренда, товаров, услуг.

Целью данного комплекса является выполнение аудиторией пользователей прописанных для них сценариев на сайте компании.

Все маркетинговые мероприятия строятся вокруг интернет-сайта компании.

(017) 331 63 42 ∙ (044) 711 11 97 www.seolab.by ∙ info@seolab.by

Создаем и развиваем нашинтернет-сайт

(017) 331 63 42 ∙ (044) 711 11 97 www.seolab.by ∙ info@seolab.by

В первую очередь необходимо понимать ЗАЧЕМ он нужен

Основная цель

Задачи

Ожидания

Готов ли сайт к встрече с клиентами

«Лучше, чем у конкурентов» – не сделает сайт эффективным и продающим. Нужно определить ключевые положения.

* И снова о целях

(017) 331 63 42 ∙ (044) 711 11 97 www.seolab.by ∙ info@seolab.by

Продажи→ что продаем?

→ кому продаем?

→ как продаем?

Сервис→ помогаем пользователю

→ удерживаем его на сайте

→ послепродажное обслуживание

Коммуникации→ обратная связь

→ on-line переговоры

→ формирование отношений

Продвижение→ требования к программному ядру

→ методики продвижения

→ отслеживание эффективности

Ваш сайт

Сегодня сайт – это информационная, маркетинговая, менеджерская и коммуникационная площадка.

* Ваш сайт

(017) 331 63 42 ∙ (044) 711 11 97 www.seolab.by ∙ info@seolab.by

Группы пользователей

Рынки сбыта

Беларусь, страны СНГ, дальнее зарубежье

Позиционирование

«Всем или никому»: учитывайте особенности Ваших потребителей при создании сайта

* Для кого?

(017) 331 63 42 ∙ (044) 711 11 97 www.seolab.by ∙ info@seolab.by

Информационная архитектура

Типизация страницСхемы организации данных

С самой первой страницы, на которую попадает пользователь, ему должны быть понятны его дальнейшие пути движения

* Архитектура и типизация

(017) 331 63 42 ∙ (044) 711 11 97 www.seolab.by ∙ info@seolab.by

Навигационная страница

Информационная страница

Транзакционная страница

Информационная страница

Информационная страница

* Архитектура и типизация

(017) 331 63 42 ∙ (044) 711 11 97 www.seolab.by ∙ info@seolab.by

Анализ и логистика

ИнтеграцияПереносим бизнес процессы в on-line: как это должно работать

Прототипы шаблонов сайта

Мы должны создать виртуальный отдел продаж: алгоритмы и схемы работы, привязка к бухгалтерии и складу

* Логистика и интеграция

(017) 331 63 42 ∙ (044) 711 11 97 www.seolab.by ∙ info@seolab.by

Система навигации

Креатив vs. УдобстваКак подать пользователю сложные решения на простом языке

Куда пойти: корпоративная, товарная, дублирующая и вспомогательная навигация. Особенности дизайна для функциональных и продающих сайтов

* Навигация

(017) 331 63 42 ∙ (044) 711 11 97 www.seolab.by ∙ info@seolab.by

По сайту без компаса

Всегда зеленый свет для пользователя на дорогах Вашего сайта

Организуйте несколько систем навигации (как минимум стоит предусмотреть дублирующие системы)

Информируйте пользователя – где он находиться

Используйте существующие навигационные сервисы: быстрые переходы, «хлебные крошки», прямые ссылки на релевантные страницы

* Навигация

(017) 331 63 42 ∙ (044) 711 11 97 www.seolab.by ∙ info@seolab.by

Представьте, что Ваш сайт – продавец (виртуальный менеджер)

Каждый продавец проходит подготовку для работы с клиентом

Сайт – не исключение

Сайт должен как и продавец быть готовым ко многим моделям поведения покупателя

Основная цель – продумать за пользователя возможные сценарии его поведения на сайте и помочь ему пройти весь путь.

* Сайт как инструмент бизнеса

(017) 331 63 42 ∙ (044) 711 11 97 www.seolab.by ∙ info@seolab.by

Текст и графика

КаталогПродумываем удобный каталог товаров и услуг – используем кросс-услуги

SEO-контент

Подаем информацию «лицом»: расставляем акценты, т.е. указываем на что стоит обратить внимание. Каталог – сердце продающего сайта

Интернет-маркетинг в действии

(017) 331 63 42 ∙ (044) 711 11 97 www.seolab.by ∙ info@seolab.by

Каталог – это сердце Вашего сайта

Правильно выстраивайте архитектуру каталога товаров или услуг – не делайте слишком много вложений, позаботьтесь об унификации.

Организуйте доступную навигацию по каталогу: минимум кликов для достижения цели – перехода на страницу с требуемым товаром / услугой.

Предусматривайте сокращенный и развернутые описания товаров / услуг.

Используйте ссылки на сопутствующие товары и услуги – предлагайте больше для пользователя!

(017) 331 63 42 ∙ (044) 711 11 97 www.seolab.by ∙ info@seolab.by

Пользователи не хотят изучать, как пользоваться сайтом

Не существует книг по обучению навигации на сайте или инструкций по сайту

Люди хотят ухватить функциональность сайта сразу же после беглого ознакомления

Люди не хотят ждать

Если после просмотра сайта в памяти посетителей останутся товары и услуги, сайт будет приносить прибыль. Если в памяти останутся форма и цвет анимационных кнопочек - сайт прибыли не принесет.!

* Особенности сети

(017) 331 63 42 ∙ (044) 711 11 97 www.seolab.by ∙ info@seolab.by

Поддержка сайта

МодернизацияСледим за современными тенденциями: не стоит бояться нового

Промо-мероприятия

Постоянная работа с сайтом: обновления, поддержка, внедрение новых технологий, проведение рекламных мероприятий посредством сайта

* Это только начало

(017) 331 63 42 ∙ (044) 711 11 97 www.seolab.by ∙ info@seolab.by

Продвижение проекта согласно выработанной

стратегии

(017) 331 63 42 ∙ (044) 711 11 97 www.seolab.by ∙ info@seolab.by

* Направления интернет-маркетингаОсновные направления интернет-маркетинга

Контекстная реклама

Медийная реклама (баннерная)

Поисковое продвижение (SEO, оптимизация)

Продвижение в социальных сетях: SMO и SMM

Прямой маркетинг с использованием e-mail, RSS и т.п.

Вирусный маркетинг

Партизанский маркетинг

PR в интернете (статьи, обзоры, пресс-релизы)

(017) 331 63 42 ∙ (044) 711 11 97 www.seolab.by ∙ info@seolab.by

Поисковое продвижение (поисковая оптимизация, оптимизация сайта, раскрутка, SEO) – это комплекс мероприятий, направленный на улучшение видимости сайта в результатах выдачи поисковых систем по профильным запросам пользователей.

Центральным звеном всех действий является сайт

* Что такое SEO

(017) 331 63 42 ∙ (044) 711 11 97 www.seolab.by ∙ info@seolab.by

Контент:

читабельность, грамотность контента;

правильная верстка и форматирование, шрифтовая работа;

разбиение текста на блоки, итерации – порционная подача материала.

контент должен быть уникальным, авторским;

максимальное качество – минимум ошибок, латинских слов и т.д.;

для абсолютно любого товара или услуги можно сделать уникальное описание.

* Что важно для сайта?

(017) 331 63 42 ∙ (044) 711 11 97 www.seolab.by ∙ info@seolab.by

Поведение пользователей на сайте:глубина просмотрадлительность просмотрадобавление в закладки, другие действия

Кликабельность страницы в выдаче (CTR)

Посещаемость сайта, страницы (поисковой трафик, сайты-источники, прямой трафик)

Другие факторы, подающиеся обратной связи действий пользователя и сайта для поисковых систем.

* Что важно для сайта?

(017) 331 63 42 ∙ (044) 711 11 97 www.seolab.by ∙ info@seolab.by

Внешняя ссылка - ссылка, проставленная с другого сайта на наш.

Ссылки связывают между собой разные страницы сайта(-ов) и предназначены для организации навигации в интернете.

Полезная ссылка:- для пользователя: та, где он получит необходимую для него информацию.- для поисковика: та, которая полезна пользователю.- для сеошника: та, которая полезна поисковой системе (идеальный случай).

На практике получается, что полезной с т.з. SEO является любая ссылка,которая учитывается с положительным весом поисковиком.

* Роль внешних ссылок

(017) 331 63 42 ∙ (044) 711 11 97 www.seolab.by ∙ info@seolab.by

Бесплатные каталоги статей

Информационные ресурсы публикации новостей СМИ

Бесплатные сообщества блогов и блоги

Качественные каталоги предприятий

Социальные сети

Обмен ссылками с партнерами

* Бесплатные источники ссылок

(017) 331 63 42 ∙ (044) 711 11 97 www.seolab.by ∙ info@seolab.by

* Краткий итог

При этом обязательно подключаем сайт к сервисам для веб-мастеров:

Google Webmaster

Яндекс Вебмастер

С помощью их можно контролировать:

корректно ли индексируется наш сайт (если есть ошибки, будут озвучены их причины)

как происходит рост ссылочной массы нашего сайта

(017) 331 63 42 ∙ (044) 711 11 97 www.seolab.by ∙ info@seolab.by

Внутренние факторы• Технические параметры, html-код (теги верстки)• Физическая структура сайта, внутренняя

перелинковка• Контентная составляющая

Внешние факторы• Количество и качество внешних ссылок, «вес»

площадок• Тексты внешних ссылок• Возраст внешних ссылок

Поведенческие факторы и характеристики• Поведение пользователей на сайте (глубина,

длительность)• Кликабельность страницы в выдаче• Посещаемость сайта и отдельных страниц (из

поиска, из других источников)

* Факторы ранжирования

(017) 331 63 42 ∙ (044) 711 11 97 www.seolab.by ∙ info@seolab.by

Продвижение в социальных сетях

(SMM)

(017) 331 63 42 ∙ (044) 711 11 97 www.seolab.by ∙ info@seolab.by

* Площадки

(017) 331 63 42 ∙ (044) 711 11 97 www.seolab.by ∙ info@seolab.by

* Решаемые задачи

Репутация Узнаваемость Продажи Поиск сотрудников Имидж «эксперта» Обратная связь Реальный образ аудитории Распространение контента ….

(017) 331 63 42 ∙ (044) 711 11 97 www.seolab.by ∙ info@seolab.by

*Спасибо за внимание!