ХМАО - "Портал государственных и муниципальных...

Порталгосударственных и

муниципальных услуг –региональный компонент как

часть единой системыобслуживания населения

ОпытОпыт ХМАОХМАО

Услугигосударства, если вв жизнижизнипроизошлопроизошловажноеважное

событиесобытие…

Иностранцы, беженцы, лицабез гражданстватоже получатели

услуг отгосударства, но

по другимважнымважным

поводамповодам…

Организацииобращаются кгосударству в

связи с важнымиважнымисобытиямисобытиями ввбизнесебизнесе

Информация об услуге может размещаться внескольких местах

«Выплатаежемесячного пособияна ребенка (детей)малоимущим»

Сведения о конкретной услуге

короткоединообразноконкретноадреснои в соответствии с законом

адресно

конкретно

коротко

информативно

Вставка о заявлениях

Полезно – есть формыформы заявленийзаявленийи образцыобразцы их заполнения

Важно!Получателям – адресныйадресныйкомплекткомплект документовдокументов!

Это – фактыфактыналичияналичия праваправаполучитьполучить услугууслугу, соответствиекоторым

необходимоподтвердить…

В зависимости отслучая фактыфакты

подтверждаютсяподтверждаютсяразнымиразными

документамидокументами…

ТакТак устроеныустроенывсевсе фактыфакты::варианты

документов взависимости от

случая…

КатегорииКатегорииполучателейполучателейустановленызаконом и

имеют равныеравныеправаправа наполучение

услуг вово всейвсейстранестране илирегионурегиону

Категории получателей

Что можно получить,еслиесли естьесть

удостоверениеудостоверение?!?!…

Услуги

Получатели

Органывласти

Документы

Основные взаимосвязи в Порталегосударственных услуг

Важные наблюдения Определены в

законодательствеприменяются единообразнодля всей территории РФ

Информирование населениядолжно осуществлятьсяодинаково вне зависимости отместа возникновения вопроса

Детальная информация обуслугах, условиях, местахобращений, часах приема и т.п. соответствует региону

Документы иподтверждаемыефакты

Услуги

Получатели

ЧтоЧто ещееще полезнополезно иметьиметь нана ПорталеПорталегосударственныхгосударственных ии муниципальныхмуниципальных

услугуслуг??

Популярныевопросы

(и ответы на них)

Популярныевопросы

(и ответы на них)

Интерактивныесервисы

Интерактивныесервисы

Новости иобсуждения

Новости иобсуждения

Справочнаяинформация

Дополнительные сервисы Портала

Вопросы гражданобобщаются,

систематизируются, ответыответы нанапопулярныепопулярные

вопросывопросы показаныпоказанывсемвсем!!

Вопросызадализадали

многиемногие,, ещеещебольшебольше техтех, , комукому этоэтоважноважно!

Новости –сервисныйраздел, но издесь естьестьпереходпереход ккважнойважной

информацииинформацииоб услугах!

Поисковая система

наличие поисковой системыдает дополнительныедополнительные

преимуществапреимущества пользователям…

…позволяя быстробыстроотыскатьотыскать интересующийинтересующий

документдокумент и фактыфакты, , которыеон подтверждает

Об актуальности единого реестра государственных имуниципальных услуг

Один источник информации обоказываемых ФОИВ услугах;

Обеспечение гибкой реакции приперераспределении полномочийпо уровням власти;

Единый реестрправоустанавливающих фактов иподтверждающих документов

Детальная информация обуслугах, условиях, местахобращений, часах приема и т.п. по своему уровню

Поставка обновлений дляфедерального компонента

Федеральный компонент:Реестр федеральных полномочий

Реестр полномочий субъектовфедерации

Реестр полномочий органов МСУ

Региональный компонент:Реестр полномочий субъектафедерации

Муниципальный компонент:Реестр полномочий администрациимуниципального образования