مهارات حل المشكلات محمد العزازي

Post on 21-Jul-2015

342 Views

Category:

Leadership & Management

32 Downloads

Preview:

Click to see full reader

TRANSCRIPT

محمد العزازي . د

8-2-2015

طباىق علهاىو فلتتفق كل مجموعة على مكىةلة تعتها ىو رو وىة ك نىاةوال ال ىلت ك الت

دقوئق5الدكرة طالة محمد العزازي ، مهورات حل املك لت. د

المحتويات

محمد العزازي ، مهورات حل املك لت. د

فهم املكةلة

محمد العزازي ، مهورات حل املك لت. د

مو هي املكةلة

كضع و

،م غوب فاهغيا

علرهينبغي

ك تغاياهأ

محمد العزازي ، مهورات حل املك لت. د

ملوذا لم نحقق أ دافنو ؟

توقف اك تأخ ؟النكوط أك العمل الذي مو و

مو هي أنبوب ذا الوضع ؟

ل تنتهي املكةلة بونتاوء ذا العوئق ؟

كةلة ؟اكتكف امل

محمد العزازي ، مهورات حل املك لت. د

اكتكف املكةلة

حظهو نل أال تم املكوكل دكال أال يم ن

الخطوة األكل لعلج املك لت هي ادراك اال لديك مكةلة

مك لتاو الكتكوفخوصة باو أنولابمهنة لذا تستخدت كل

محمد العزازي ، مهورات حل املك لت. د

الع ض كامل ض

من أع اض املكةلة املكةلة الحقاقاة ؟ ات ع ض ل هي.

كاف نع ف اال املكةلة االتي نحن بصدد و مكةلة حقاقاة كليست احد اع اضهو كانعةونوتاو ؟محمد العزازي ، مهورات حل املك لت. د

مو الذي يم ننو فعله تجوه املك لت

ادراك اال نوك مكةلة التأكد 1.

(عل الصعاد الشخص ي كاملؤنس ي( اك خطورتاو)من أ ماتاو 2.

.ي عل الصعاد الشخص ي كاملؤنس »التأكد من القدرة عل حلهو كلاو أك رزئاو 3.

.العملفمو .... حلهو يم نني لم اال 4.

محمد العزازي ، مهورات حل املك لت. د

أمومي مكةلة

حلهو مم ن ضمن ظ كفي كامةونوتي•

ابدأ إر اءات الحل

كلوووتيأحلهو ليس من •

فيالوقت أك الجهد أك املول املتوف ال ي •

تجو لهو اك عويكهو

محمد العزازي ، مهورات حل املك لت. د

مو هي افضل االكقوت لحل املكوكل ؟

قبل كقوعهو.

فور حدكثاو.

عند ذركتاو.

لدى دكئاو.

االفضل تجو لهو.

محمد العزازي ، مهورات حل املك لت. د

نوع املكةلة

نطحاة

عماقة

شخصاة

اداروة

مؤقتة ، نوء تفو م

خلق كطبوع

رورحة ، مهانة

محمد العزازي ، مهورات حل املك لت. د

أنواع املك لت

محمد العزازي ، مهورات حل املك لت. د

تانواع املك ل

مك لت أصلاة

مك لت ف عاة

عدت كرود دف•

.عدت كرود خطة أصل•

.مك لت في التنفاذ•

.مك لت في االنجوز•

في كلمةاملكةلة محمد العزازي ، مهورات حل املك لت. د

املكةلة ف صة ثمانة

ذلكاذك ممو تع ف من قصص ك مواقف مو يدل علمحمد العزازي ، مهورات حل املك لت. د

ل كرود املكوكل يعد مكةلة

ك ل بعد الحصول عل الدكرة نتمنع كل املكوكل

محمد العزازي ، مهورات حل املك لت. د

كاف يتعومل النوس مع املكوكل

كم نتتضخم كتتاا•.كتتااكم غولبو

التجو ل

ولد الاأس ي•كاالحبوط

التاوول ك التضخام

ة ولد حلوال كاقعاي•.كاقعاة ك معتدلة

رؤوة حقاقاة

محمد العزازي ، مهورات حل املك لت. د

من لحل املكوكلاملكوكلاال أكثا م من و مو في صنع بل .املكوكل ليست لدى كل النوس القدرة ك املهورة الةوفاة لحل

بعد النظ -2.الصها ك الحلم-1هم مع فته بولنوس كطبوئع-3

كنفساوتام

املع فة كافاة التعومل مع

النوسمع فته بولواقع-4

احتاات رماع االط اف -5

.كثقتام

ن اللطف كليال الجونب كحس-6

الخطوب

محمد العزازي ، مهورات حل املك لت. د

الف دي ؟الجموعي ات الحل الحل

الح موء االصل في حل املكوكل و االنتعونة بعقول

ورهوء العقلء ك البوالئام ك ذا يستدعي اش اك كاالحتفوظ

املك لتفي حل

عل إال اال نوك بعض املكوكل ينبغي االقتصور في حلهو

مم نةاضاق دائ ة

الجموعيإيجوباوتالحل ك نلباوت

محمد العزازي ، مهورات حل املك لت. د

املعوقوت النفساة لحل املك لت

محمد العزازي ، مهورات حل املك لت. د

اإلدراك: أكال

رؤوة مو نتوقع أال ن اه فقط . 1

عدت إدراك املكةلة بكةل فوعل . 2

.مك لتللقوالب رو زة .3

ألبعود و الحقاقاة. 4.عدت رؤوة املكةلة طبقو

االدراك

ياالتعب

العوطفة

ياالتف

محمد العزازي ، مهورات حل املك لت. د

التعبيا: ثوناو

منونب بكةل املكةلة القدرة عل التعبيا عن عدت.

ااح الغيا منونبة في كصف املكةلة اك اقتاللغة انتخدات

.حلول لهو

للغة الجسدمتنوقض انتخدات

املع فة بتطباقوت اللغة عدت.

االدراك

ياالتعب

العوطفة

ياالتف

محمد العزازي ، مهورات حل املك لت. د

(العوطفة ) االنفعول : ثولثو

شدة الحب حبك للش يء يعمي كوصم

تعدلواال يج من م شنآال قوت عل أال البغض

الف ح

الحزال

الغضب

القلق, التوت

االدراك

ياالتعب

العوطفة

ياالتف

التف يا: رابعو

.تل املك ل ات حمهور اكتسوب 1.

أك التحلالي أك النقدي.اإلبداعي التف يا 2.

.في التف يا امل كنة • 3.

.عملاة التف يافي املنضبطة املنهجاة • 4.

االدراك

ياالتعب

العوطفة

ياالتف

محمد العزازي ، مهورات حل املك لت. د

محمد العزازي ، مهورات حل املك لت. د

اكل خطوات الحل

يسياه ك االنتعونة بوهلل عز كرل فل معيال إال و ك ال يس في الحقاقة ك ال توفاق إال ت

.توفاقه

يو حي يو قاوت ب حمتك أنتغاث: كوال إذا حزبه أم قول

ام ال إله إال رنول هللا صل هللا علاه كنلم كوال إذا حزبه أم قول ال إله إال هللا الحلام العظ

كرب هللا رب الع ش العظام ال إله إال هللا رب الع ش ال وم ال إله إال هللا رب السموات

األرض رب الع ش العظام ثم يدعوا

محمد العزازي ، مهورات حل املك لت. د

م يصل كودعو يقول لقد رأيتنو لالة بدر كمو فانو إال نوئم غيا رنول هللا صل هللا علاه كنل

حتى أصبح

( كوال رنول هللا صل هللا علاه كنلم إذا حزبه أم صل)

رنول هللا صل هللا علاه كنلم إذا حزبه أم صل أخ ره أبو داكد بإننود حسن•

محمد العزازي ، مهورات حل املك لت. د

لن يتخذ النوس خطوات لحل

املك لت اال عند ادراكهو

محمد العزازي ، مهورات حل املك لت. د

خموناة الحل

محمد العزازي ، مهورات حل املك لت. د

وتعريفهااملشكلة وتحديدها تمييز

حدد املكةلة بدقة

تع وفهو بدقة

انبوباومع فة

محمد العزازي ، مهورات حل املك لت. د

املعقدةتبساط املك لت مك لت صغياةل إال بياة تقسم املكةلة

ك نتوئج نبوب أعنوص ك ل إتحلل املك لت امل كبة

ث ركزنو عل نبب رئيس نبحككلمو

الف عاةعن أنبوبه

وص كالعنتلك املك لت الف عاة حل

أك بياة املكةلة ال االنوناة يؤدي ال حل

املعقدة أك امل كبة

محمد العزازي ، مهورات حل املك لت. د

املعقدةحل املك لت

محمد العزازي ، مهورات حل املك لت. د

التحليل عن

ة طريق الأسئل

الستة

المفاتيح الستة

محمد العزازي ، مهارات حل املشكالت. د

3-رار

لقا

قرر ما اذا كنت ستتصدى لحلها أم لا

ن كانت المشكلة أكبر من حجمكإف•

نها لا تعنيكأو أ•

نها ستأخذ وقتكأو أ•

ولىأ نها ستشغلك عن الأو أ•

ذهب فليكن قرارك بعدم التدخل من البداية حتى لا ت•

وقاتك سدىأ

محمد العزازي ، مهورات حل املك لت. د

قرر -2لا قرر ما اذا كنت ستتصدى لحلها أم

مكن كانت المشكلة أكبر من حجإف•

نها لا تعنيكأو أ•

نها ستأخذ وقتكأو أ•

ولىأ نها ستشغلك عن الأو أ•

فليكن قرارك بعدم التدخل من•

دىوقاتك سأالبداية حتى لا تذهب

محمد العزازي ، مهورات حل املك لت. د

كبياة من الحلول مجموعة .3

محمد العزازي ، مهورات حل . د

املك لت

كبياة من الحلول مجموعة .3

محمد العزازي ، مهورات حل املك لت. د

الكورىك بدرالكورى 1.

حدأالكورى ك 2.

الكورى كالخندق3.

العصف الذ ني

أداة فعالةةةةةةةو تةةةةةةة أد ا ةةةةةةة األفكار يعو يف سةة نتةةا ب هةةا ة تعطةة

حل املشكال و، اه اعيةةةةاذ اهنةةةةا تألةةةة أفكةةةةارا تطأر اساليب تقلي يو

محمد العزازي ، مهورات حل املك لت. د

للعصف الذ نيالقوانيال األربعة

ممنوع نقد االفةور

االفةور الح ة

ال م يجلب ال اف

االفةور تلد االفةور

محمد العزازي ، مهورات حل املك لت. د

كرشة نختور أحد

املك لت

ب نمورس علهاو انلو

العصف الذ ني

نقورال النتوئج

كنحللهو

محمد العزازي ، مهورات حل املك لت. د

احد ذه الحلول اختا -4

ك اختاور امثلهو ...عن ط وق تقاامهو...

ملحاطةكاقعي يضع في االعتبور الةوادر املورودة كالظ كف ا. اكثا ايجوباوت.ك البد اال يةوال ذا الحل اقل نلباوت

محمد العزازي ، مهورات حل املك لت. د

املختورطور الحل -5

محمد العزازي ، مهارات حل املشكالت. د

امل كنة في التطباق

بل ... لحهوالتمسك بولخطة ك اال بدا ك ثبت عدت صاك.نجدهالعزت ك الحزت ك عدت التادد ال يعني ت ك االفضل عندمويظل الحل خوضع للتطوو ك التصحاح الدائم

محمد العزازي ، مهورات حل املك لت. د

ك اآلال

ق ىىىىذه لنأخىىىىذ أمثلىىىىة عملاىىىىة علىىىى بعىىىىض املكىىىى لت الكىىىىوئعة ثىىىىم نطبىىىى

الط ق علهاومحمد العزازي ، مهورات حل املك لت. د

اآلال لنأخىىىذ أمثلىىىة عملاىىىة علىىى

بعىىىىىىىىىىىىىىىىىىىىىىىىىىىىىىىىض املكىىىىىىىىىىىىىىىىىىىىىىىىىىىىىىىى لت

ه الكىىىىوئعة ثىىىىم نطبىىىىق ىىىىذ

الط ق علهاو

محمد العزازي ، مهورات حل املك لت. د

املكوكلالفكل في حل

بعد الدكرة ارحو اال تةوال قد أصبحت

:عل أال قودرا

• .تتنبأ بمكوكل محددة ، ك تتخذ إر اء كقوئاو

.تحل املكوكل بس عة كبجهد أقل •

ل من التوت • .تقل

ي أداءك في العمل كعلقوتك مع الزملء • .تنم

كتستغلهو • .تصنع ف صو

• .تحل املكوكل األكثا إلحوحو

.تمورس الساط ة أكثا عل النواحي ال ئيسة أك الحاووة في حاوتك•

من ال ضو الشخص ي • .تحقق مزودا

ورات التنماوت الدكلاة للنتكاإلداروة كالتدروب

info@tanmeyat.com

tanmeyat@gmail.com

www.Tanmeyat.com+90 (553) 147 90 00

.

رحلة

الكونفي

ذلك المخلوق الكبير

الرحلة ستكون عالية السرعة

(10أس )سنعتمد مضاعفات الرقم عشرة للمسافات

عظمة الخلقفقط تأمل في

.؟نلاشي بالنسبة لهذا الكونحنوهل

1على بعد نحن

متر من ورقة نبته

في أحدى الحدائق

100

1متر

..نبدا الرحلة

نبتعد عن سطح

األرض

بعض األشجاررىن

101

االرتفاع

متر10

طرف يمكن رؤية

الغابة

102

متر100البعد

دخلنا مرحلة

...الكيلو متر

اآلن بإمكانك

ت القفز بالبرشو

103

كم 1

نة نستطيع رؤية المدي

ورؤية البيوت

بصعوبة

ابتعدنا عن اإلشعاع

األرضي ولكن ازداد

تعرضنا لألشعة

الكونية

104

االرتفاعكم10

المعتاد للطيران

والية فلوريدا هذه

األمريكية

105

كم 100

منظر طبيعي من األقمار

الصناعية

أصبحنا خارج الغالف

ا الجوي وسيكون تعرضن

ذا لألشعة الكونية خطيرا إ

يع لم نحمي أنفسنا بالتدر

المالئم

106

كم1.000

الجزء الشمالي من

ة نصف الكرة األرضي

107

كم10.000

كرة األرضتبدو

صغيرة

108

كم100.000

األرض ومدار القمر

باألبيض

109

مليون كم 1

جزء من مدار األرض

حول الشمس باألزرق

ومدار القمر حول

األرض باألبيض

1010

مليون كم 10

1011

مليون كم 100

مدار كوكبي

الزهرة

واألرض

حول

الشمس

مدار كل من كوكب

عطارد والزهرة

واألرض والمريخ

والمشتري

1012

مليار كم 1

من هذه المسافة

النظام الشمسينرى

ومسارات جميع

كواكب المجموعة

الشمسية

1013

مليار كم 10

1014

مليار كم 100

دو يبالنظام الشمسي

صغيرا

الشمس تبدو مثل

أي نجم في السماء

وسط اآلالف من

النجوم

1015

تريليون كم 1

هل هذه هي

شمسنا

!المحرقة؟

1016

سنة ضوئية 1

1017

سنين ضوئية 10

الشي فقط

نجوم وغيوم

وظالااااااااااام

1018

سنة ضوئية 100

1019

سنة ضوئية1,000

حدود ى من هنا نر

مجرتنا درب

التبانة

وتستمر الرحلة في

مجرة درب التبانة

1020

سنة ضوئية10,000

وصلنا إلى

حدود أو إلى

المحيط

الخارجي لمجرة

درب التبانة

1021

سنة ضوئية100,000

من هذه المسافة

مجرة الكبيرة نرى

درب التبانة وباقي

المجرات األخرى

1022

مليون سنة ضوئية1

.من هذه المسافة ، كل المجرات تبدو صغيرة

.أين أنت في هذا الكون الواسع؟

تنا بإمكاننا أن نكمل الرحلة إلى األمام في مخيل

نرجع للوراء وبسرعة دعوناولكن

.............

1023 -مليون سنة ضوئية10

1022

1021

1020

1019

1018

1017

1016

1015

1014

1013

1012

1011

1010

109

108

107

106

105

104

103

102

101

اآلن سنذهب

باألتجاه المعاكس

ونكتشف األشياء

الصغيرة

نا الرحلة أمن هنا بد

إلى األمام ، ومن هنا

الرحلة أسنبد

العكسية

100

10-1

سم10

خطوط الورقة مرئية

بشكل واضح

10-2

سم1

تقاسيم الورقة

وعروقها

خاليا الورقة

10-3

مل 1

تتمايز الخاليا

10-4

ميكرو100

دخلنا في عالم

الخلية

10-5

ميكرو10

الخليةداخل

10-6

1ميكرو

10-7

1.000 Angstroms

تغيرت وحدة القياس

نا نشاهد أبد

الكروموسوم

10-8

100

Angstroms

الحمض النووي

DNA

10-9

10

Angstroms

من هنا تبدآ دراسة

الكروموسوم أو

الجينات

اللبنة هذه ذرات

األساسية للخلية

الحية

الذرة هي المصدر

األساسي لإلشعاع

10-10

1 Angstrom

ترى هل نستطيع

رؤية اإللكترونات

تدور حول النواة؟

10-11

10

picómeters

.اتداخل الذرة فراغ كبير بين النواة واإللكترون

ة؟هل نستطيع عمليا رؤية المكونات داخل الذر

!!..طبعا ال يمكن

ة أو ليس من الضروري أن ترى بعينك الضعيف

بأضخم المكبرات كل ما هو موجود ولكن

ك يستطيع عقلك أن يعرف ما لم تستطع عين

...رؤيته

10-12

1 Picómeter

10-13

100 Fentómeters

وهذا هو قلب

الكربونذرة نواة

10-14

دخلنا عالم الخيال

ه الذي أثبتتالعلمي

التجارب

وجها لوجه لنكون

مع البروتون

10-15

1 Fentómeter

حيث إلى هنا

أمام توقف العلماء

مايسمونه

؟الكوارك

10-16

100 Atómeters

info@tanmeyat.com

top related