Управление лояльностью и мотивацией в каналах продаж

Влияние на большую долю продаж более реализуемо и более выгодно именно через формирование каналов сбыта

Vendor Channel Partners

Vendor Channel PartnersChannel Catalyst

I

II

Регистрация событий и начисление

баллов

Технологическая архитектура платформы

Функциональная архитектура платформы

Продажи товара на одного участника программы

Продажи, ед.

Слагаемые успешной стратегии в каналах продажОпределяйте признаки, лояльности партнеров в каждом сегменте

Определяйте поведение и ключевые индикаторы, которые вы хотите стимулировать

Старайтесь понять бизнес-модели ваших партнеров (как они зарабатывают деньги)

Вознаграждайте за весь цикл продаж, а не только закрытие сделки (пресейл и постсейл)

Комбинируйте индивидуальную, командную мотивацию и мотивацию на уровне компаний

Создавайте простые и понятные правила вовлечения

Разработайте единую валюту для всех программ

Сделайте программу интересной для участия

Постоянно анализируйте, дорабатывайте и развивайте программу