تقرير التدريب

!كليیة االدررااساتت االتطبيیقيیة ووخدمة االمجتمع

الرقم األكاديمي : ـــــــــــــــــ

قسم نظم معلومات إدارية

اسم المشرفة: أ،عايدة القويز

2120003985

الطالبة :

مريم نبيل القرين

تقرير التدريب الميدانيتقرير التدريب الميداني

!ااهھھُھديي هھھھذاا االعمل لكل من كانن معي في

ططريیقي نحو ذذااتي ااألفضل.

ااإلهھھھدااء:

شكر ووتقديیر:

!ً من ااتاحت لنا شكر ووتقديیر لكليیتي ااووالاالفرصة لهھذهه االتجربة االعظيیمة٬، ااستفدنا االكثيیر ووهھھھا نحن نطمح للمزيید في ططريیق االعلم ٬، شكر لكل من ااقتطع جزًءاا من ووقتهھ ليیساعدنا في بناء مستقبلنا بأساسس جيید٬، شكراا لقسم االتدرريیب االميیدااني وومساعدتهھم لنا ططواالل االطريیق االشاقق للحصولل على االنتيیجة ااألفضل ٬، ووبالطبع من ال يیشكر االناسس ال يیشكر هللا ؛ فال توجد كلماتت شكر

تلبي االمطلوبب . !

الصفحة :االمحتويیاتت :

1 مقدمة عن االتدرريیب االميیدااني •

2االهھدفف من االتدرريیب االميیدااني•

3االفصل ااألوولل : معلوماتت عن جهھة االتدرريیب •

3 1-تعريیف بجهھة االتدرريیب االميیدااني

4 2-ررؤؤيیة جهھة االتدرريیب االميیدااني ررررسالتهھا ووااهھھھداافهھا ااالسترااتيیجيیة

7 3- االهھيیكل االتنظيیمي لجهھة االتدرريیب

8االفصل االثاني : ااألعمالل االتي تم االتدرربب عليیهھا في مختلف ااألقسامم•

8 1- مقدمة

9 2-ووصف لألعمالل

22االفصل االثالث : االنتائج وواالتوصيیاتت •

22 1-مقاررنة بيین االدررااسة االنظريیة وواالجواانب االتطبيیقيیة االفعليیة

26 2- االخبرااتت وواااالمهھاررااتت االمكتسبة خاللل فترةة االتدرريیب

28 3- ااووجهھ االنقص أأوو االقصورر في االجواانب االتخصصيیة أأوو ااإلدداارريیة

29 4- االخالصة وواالتوصيیاتت

30 5- االمرااجع

32 6- االمالحق

االفهھرسس:

مقدمة عن االتدرريیب االميیدااني :

يیمثل االتدرريیب االميیدااني رركن أأساسي من أأرركانن االبرنامج ااألكادديیمي ٬، ألنهھ يینبع من ررسالة االجامعة ووأأهھھھداافهھا

االعامة االلذاانن يیستهھدفانن االجوددةة االعليیا في إإططارر سعيیهھا لتطويیر االمسيیرةة االعلميیة وواالمعرفيیة لديیهھا بالتعاوونن مع

مؤسساتت االمجتمع ذذااتت االصلة بصوررةة عمليیة مستمدةة من معطيیاتت االوااقع االعملي لجواانب االعلم وواالمعرفة

االمختلفة ٬، ووإإتاحة االفرصة للطلبة بالتماززجج مع سوقق االعمل أأثناء االدررااسة ااألكادديیميیة االنظريیة ٬، حيیث يیتيیح

االتدرريیب االعملي للطلبة إإكتسابب مهھاررااتت عمليیة هھھھامة في مجالل تخصصاتهھم تشتمل على ااإللتزاامم بقيیم االعمل

ووإإثاررةة ااإلبدااعع وومهھاررااتت االعمل االتخصصي ضمن فريیق االعمل ٬، ووتكونن هھھھذهه االمهھاررااتت بمثابة خبرااتت مبكرةة

للدخولل في ميیادديین االعمل االمختلفة بصوررةة ال تشكل عبئا على أأرربابب االعمل وومديیريیهھ.

االغايیة من حتميیة االتدرريیب االعملي لكثيیر من االتخصصاتت ااألكادديیميیة وومن ااألهھھھداافف االعامة وواالخاصة : !

أأنن االتدرريیب االعملي يیمثل جزءاا أأساسيیا من االعمليیة االتعليیميیة االتي تهھدفف لربط االجامعة بمجتمع االفعاليیاتت ووسوقق االعمل تحت إإشراافف االمختصيین ووما يیؤدديي إإلى تنظيیم عمليیة االتدرريیب وويیضعهھا في صوررةة جاددةة لتنميیة االمهھاررااتت

االعلميیة وواالعمليیة لدىى االطالباتت ووصوال إإلى تحقيیق أأهھھھداافف منهھا :

!١۱- تحقيیق أأهھھھداافف االجامعة وواالكليیة وواالقسم ااألكادديیمي من عمليیة االتدرريیب .

٢۲- إإكسابب االطالباتت االمهھاررااتت االعمليیة االتي تناسب متطلباتت سوقق االعمل ووتمكنهھم من ااإلنخرااطط مباشرةة في مجتمع ااألعمالل بصوررةة جاددةة .

٣۳- تزوويید االطالباتت بالخبرااتت االتي تساعدهھھھم على ااتخاذذ االقرااررااتت االخاصة بحيیاتهھم االعمليیة االمستقبليیة.

٤- توثيیق االعالقاتت بيین االجامعة وومجتمع ااألعمالل بما يینعكس إإيیجابيیا على االخطط االدررااسيیة .

٥- إإعطاء االفرصة االكاملة لطالباتت االكليیاتت لتطبيیق االمعاررفف االنظريیة (االتي تم ااكتسابهھا من خاللل االدررااسة) في بيیئة عمل حقيیقة أأثناء االمرااحل ااألخيیرةة من االدررااسة.

٦- تطويیر فهھم االطلبة الحتيیاجاتت سوقق االعمل ٬، وواالسعي لتحقيیق هھھھذاا االفهھم بنجاحح.

االهھدفف من برنامج االتدرريیب االميیدااني :

من نحن ؟

مؤسسة غيیر رربحيیة أأنشأتت بمواافقة صاحب االسمو االملكي ااألميیر محمد بن فهھد ررئيیس مجلس ااإلددااررةة٬، تعمل على تركيیز جهھوددهھھھا لتنميیة االمرأأةة االسعودديیة ووااإلررتقاء بهھا إإلى مستويیاتت عاليیة في ااألددااء باعتباررهھھھا االركيیزةة ااألساسيیة لتطويیر االمجتمع وواالنهھوضض بهھ ووذذلك عبر ااإللمامم باحتيیاجاتهھا

وواالعمل على تسخيیر االطاقاتت االممكنة للوصولل بهھا إإلى أأقصى ددررجاتت االنجاحح وواالتميیز .

وويیندررجج تحت ااسم االصندووقق 3 مرااكز :

!1- مركز ددعم ووتمويیل االمشارريیع .

2- مركر ااألميیر محمد بن فهھد .

3- مركز ااألميیرةة جوااهھھھر لدررااساتت ووأأبحاثث االمرأأةة.

االفصلااألوولل

ططبيیعة ااألنشطة االتي تقومم بهھا جهھتنا :

تعتبر االمشارريیع االصغيیرةة وواالمتوسطة من أأهھھھم االقطاعاتت ااألساسيیة لبناء ااالقتصادد االوططني ٬، ووهھھھذاا ما يیعمل عليیهھ مركز ددعم ووتمويیل االمشارريیع من خاللل توفيیر االمنصة االالززمة إلططالقق أأفكارر االسيیدااتت ووترجمتهھا على أأررضض االوااقع ليیبدأأنن مشارريیعهھن أأوو تطويیر مشارريیع قائمة على االنحو االذيي يیهھدفف إإلى خلق فرصص عمل حقيیقيیة بما

يیضمن ددمجهھن في االمجتمع ووتحويیلهھن إإلى سيیدااتت منتجاتت .

ررسالتنا: ددعم وومساندةة رراائدااتت ااألعمالل لتحقيیق االنجاحح وواالنمو االذيي يیتطلعن إإليیهھ من خاللل منظومة متكاملة من االتدرريیب ٬،

االتمويیل وواالدعم االفني.

أأهھھھداافنا: ١۱- تنميیة ااالقتصادد االمحلي عبر تقديیم االدعم ووتهھيیئة االمناخخ االمالئم إلنشاء ووتطويیر االمشارريیع

٢۲- نشر ثقافة االعمل االحر بيین االسيیدااتت ووتوططيین االفكر االريیادديي لديیهھن . ٣۳- االمشارركة في خفض معدالتت االبطالة ووإإيیجادد فرصص عمل جديیدةة .

!٤- تشجيیع ووتحفيیز االسيیدااتت على خلق ووتطويیر أأفكارر مشارريیع مبدعة وومبتكرةة . !مهھمتنا:

١۱- توفيیر فرصص االتمويیل االمناسبة لمشارريیع رراائدااتت ااألعمالل االجديید منهھا وواالقائم على حٍد سوااء . ٢۲- تقديیم االدعم االفني ووااالستشارريي بجميیع االمرااحل االتي يیمّر بهھا االمشرووعع .

٣۳- تصميیم ووططرحح االبراامج االتدرريیبيیة االمتخصصة وواالموااكبة الحتيیاجاتت رراائدااتت ااألعمالل

مركز ددعم وو تمويیل االمشارريیع :

مركز ااألميیر محمد بن فهھد :

!مؤسسة رراائدةة في مجالل تطويیر االمواارردد االبشريیة ووتأهھھھيیل قدررااتت االشاباتت بما يیتواافق مع براامج االتنميیة ووتعزيیز مجتمع االمعرفة في االمملكة االعربيیة االسعودديیة. ووقد أأنشئ االمركز إلعداادد قيیاددااتت إإدداارريیة متميیزةة ووعقولل سعودديیة مبدعة تمتلك االقدررااتت االكافيیة وواالالززمة إلددااررةة االعمليیاتت االتنمويیة االمختلفة لتوااكب تحديیاتت االبناء االوططني

ووتطلعاتت االمستقبل.

ررسالتنا: إإعداادد جيیل رراائد وومؤهھھھل يیمتلك أأددووااتهھ االذااتيیة لقيیاددةة ووصناعة االمستقبل من خاللل تأهھھھيیل االفتاةة االسعودديیة ااقتصادديیاً ٬،

ثقافيیاً وومعرفيیاً .

أأهھھھداافنا: ١۱- إإعداادد قيیادديیاتت ووااعدااتت وورراائدااتت في شتى االمجاالتت للوصولل إإلى أأعلى ددررجاتت ااإلبدااعع .

٢۲- تطويیر االفكر االقيیادديي للشاباتت ووتوعيیتهھن بالقضايیا االمحليیة وواالعالميیة . ٣۳- نشر االثقافة االقيیادديیة وواالعمل االتعاووني االتطوعي .

٤- بناء االشخصيیة االقيیادديیة وواالوصولل بهھا إإلى االريیاددةة .

مهھمتنا : ١۱- مساعدةة االفتيیاتت على اامتالكك االمهھاررااتت االقيیادديیة ووااإلدداارريیة عبر تقديیم براامج متقدمة في ااقيیاددةة.

٢۲- تنظيیم االندووااتت وواالمحاضرااتت وواالملتقيیاتت ذذااتت ااإلططارر االقيیادديي . ٣۳- إإبراازز االنماذذجج االناجحة من االشاباتت االفتيیاتت االقيیادديیاتت ووتسليیط االضوء على إإنجاززااتهھن

٤- تمكيین االشاباتت من مماررسة مهھاررااتهھن االقيیادديیة في االمجاالتت االمختلفة . ٥- مّد جسورر االتعاوونن مع االمؤسساتت االمماثلة وواالتوااصل مع بيیوتت االخبرةة.

مركز ااألميیرةة جوااهھھھر لدررااساتت ووأأبحاثث االمرأأةة :

جهھة رراائدةة في ددررااسة قضايیا االمرأأةة ووووضع االخطط االتي تتعلق بهھا ٬، ووقد أأنشئ االمركز بمواافقة من صاحب االسمو االملكي ااألميیر محمد بن فهھد بن عبداالعزيیز تحت مظلة ووإإددااررةة صندووقق ااألميیر سلطانن بن عبداالعزيیز لتنميیة

االمرأأةة لالضطالعع بدووررهه في تمكيین االمرأأةة االسعودديیة ووددفعهھا للمشارركة في االحركة االتنمويیة بالمملكة.

ررسالتنا:ااالررتقاء بمكانة االمرأأةة االسعودديیة من خاللل ددررااسة ووررصد ددووررهھھھا ووإإسهھاماتهھا في جميیع االمجاالتت.

أأهھھھداافنا:

1.ددررااسة ووااقع االمرأأةة بكافة االميیادديین وواالمشارركة في ااقترااحح االحلولل لمشكالتهھا ووااقترااحح سيیاسة عامة لهھا .2.ااالهھھھتمامم بحصر االبيیاناتت ووااإلحصائيیاتت وواالمعلوماتت االخاصة بالمرأأةة ووررصدهھھھا ووتصنيیفهھا ووجمعهھا

بحيیث يیصبح ذذلك مصدررااً ررئيیسيیاً للدررااساتت االجاددةة بقضايیا االمرأأةة. 3.مد جسورر االتعاوونن ددااخل ووخاررجج االمملكة مع االمؤسساتت وواالجامعاتت في كل ما يیهھم االمرأأةة.

مهھمتنا: 1. إإجرااء االبحوثث وواالدررااساتت ااإلسترااتيیجيیة االتي تهھتم بقضايیا االمرأأةة ووتشجيیع االمباددررااتت االفردديیة

وواالجماعيیة إلعداادد االبحوثث االميیداانيیة . 2. تشجيیع جمع ااألبحاثث وواالدررااساتت االمرتبطة بشؤوونن االمرأأةة في االمملكة وواالوططن االعربي وواالعالم ووجمعهھا

ووترجمتهھا لتشّكل أأساساً لمكتبة متخصصة بشؤوونن االمرأأةة. 3. إإنشاء نظامم معلوماتي متكامل عن قضايیا االمرأأةة وواالعمل على رربط هھھھذاا االنظامم بالشبكاتت االمعلوماتيیة

االمماثلة في االدااخل وواالخاررجج . 4. إإصداارر نشرااتت متخصصة مستمرةة وومنتظمة ووددوورريیة.

5. تنظيیم االدووررااتت وواالبراامج االتدرريیبيیة في االمجاالتت االتي تخدمم االمرأأةة ووتنظيیم ووررشش االعمل لمناقشة أأووضاعع االمرأأةة ووبحثهھا ووااالستفاددةة من نتائجهھا .

6. االتعاوونن مع االجامعاتت وواالمرااكز االعلميیة االمتخصصة في االدررااساتت ووتباددلل االوثائق حولهھا. 7. عقد االندووااتت وواالمؤتمرااتت االمتصلة بالمرأأةة أأوو االمشارركة فيیهھا.

االهھيیكل االتنظيیميمجلس إإددااررةة االصندووقق

ااألميین االعامم

االمجلس االتنفيیذيي

نائب ااألميین االعامم

االمديیر االتنفيیذيي

االعالقاتت االخاررجيیة

ااإلعالمم

االتدرريیب

عالقاتت عامة ووتسويیق

تقنيیة معلوماتت

مواارردد بشريیة

سكرتارريیة

مشرفي االمرااكز

مشرفة مركز ددعم وومتمويیل االمشارريیع

مشرفة االحاضناتت

مشرفة مركز ااألميیر محمد بن فهھد

مشرفة مركز ااألميیرةة جوااهھھھر بنت نايیف

االفصلاالثاني

مقدمة لوصف ااألعمالل

خاللل مدةة االتدرريیب ااآل ووهھھھي ااسابيیع ٬، من تارريیخ االمباشرةة :

إإلى تارريیخ إإنتهھاء االمدةة: ٬، تم االتدرربب على االكثيیر من ااألعمالل االتي تندررجج تحت تخصص

نظم معلوماتت أأوو غيیرهه ٬، وو كانت هھھھذهه االتجربة االجديیدةة تتطلب ااأللتزاامم وواالتفاني االجادد للعمل ووتطويیر االذااتت

وواالبحث عن تقديیم ااألفضل لتمثيیل نفسي أأووال ووكليیتي ووجامعتي أأخراا .

وواالحمد� بعد إإنتهھائهھا ااستطيیع أأنن ااررىى االمغزىى من هھھھذهه االماددةة ووسعي االكليیة لوضعهھا ضمن االبرنامج

االتعليیمي ططالبة االمولى أأنن أأكونن قد قدمت ما آآملت أأنن ااحقق .

فشتانن بيین مماررسة ووتطبيیق لألعمالل ووعن االسماعع بهھا فقط ٬، فالمماررسة تكسب االخبرةة االتي لن يیكونن من

االسهھل إإستبداالهھا في االذهھھھن .

!ووفيیما يیلي ووصف لألعمالل االيیوميیة االتي تم االتدرربب عليیهھا بشكل تفصيیلي مقسمة حسب ااألقسامم االتابعة

لهھا :

27-8-2014

15-5-2014

قسم

االدعم االفني

وواالتقني

االهھدفف: تقديیم االدعم االفني وواالمساندةة في ما يیتعلق باألعطالل االفنيیة٬، أأوو االخدماتت االمقدمة على االشبكة.

ااالررتباطط االتنظيیمي: يیرتبط بمساعد االمديیرةة لخدماتت االمستفيیديین.

االمهھامم : 1. ااستقبالل وومتابعة ططلباتت االدعم االفني للقسم ووااألقسامم ااألخرىى باإلددااررةة ووتوثيیقهھا.

2. تحديید ووتقيیيیم حاجة جميیع إإددااررااتت االمؤسسة ألجهھزةة االحاسب ووملحقاتهھا. 3.عمل االصيیانة االدوورريیة لألجهھزةة وو االطابعاتت االموجوددةة لدىى جميیع إإددااررااتت االمؤسسة .

4. متابعة تأميین مستلزماتت وومتطلباتت االقسم من قطع االغيیارر االالززمة وواالمطلوبة. 5. حصر جميیع ااألجهھزةة وواالطابعاتت إلددااررااتت االمؤسسة ووتوثيیقهھا٬، ووتقديیم االدعم االالززمم لهھا.

6. فحص ااألجهھزةة االموررددةة للمؤسسة وو إإعداادد محاضر فنيیة لذلك٬، بالتنسيیق مع أأميین االمستوددعع. 7. إإعداادد وو تطبيیق ددووررةة خاصة بمشاكل ووصيیانة ااألجهھزةة لموظظفي االمؤسسة.

8. عمل ااإلعدااددااتت االالززمة لتشغيیل ااألنظمة االتطبيیقيیة في االمؤسسة. 9. االبحث االمتوااصل عن ما يیستجد في مجالل ااالختصاصص لترشيیح االتقنيیاتت االتي يیمكن ااقتناؤؤهھھھا لتحسيین بيیئة

االعمل ووااإلنتاجج. 10. تنفيیذ ما يیسند إإليیهھ من أأعمالل أأخرىى لم تردد فيیما سبق.

1 - االتعرفف على االشبكة االدااخليیة االتي كانت على شكل ملف يیدعى (ملف االمشارركة) موجودد على جميیع ااألجهھزةة االخاصة بالجهھة متصلة بالشبكة االسلكيیة ٬،ووتوجد بهھ كافة االمعلوماتت ووقوااعد االبيیاناتت االتي قد يیحتاجهھا االموظظفيین إلتمامم ااعمالهھم ٬، ووبالطبع توجد عليیهھا صالحيیاتت تم ووضعهھا من قبل ررئيیسة قسم االدعم االفني لمنع ووصولل بعض االمعلوماتت ألقسامم ددوونن أأخرىى وويیمكن اانن يیوجد االملف على أأيي جهھازز يیتصل بالشبكة االخاررجيیة - االشبكة ااالسلكيیة

- االمؤمنة برقم سريي وويیتم عمل نسخة ااحتيیاططيیة للملفاتت على االسيیرفر كل فترةة معيینة لضمانن عدمم ضيیاعهھا. !

2 - االتعرفف على االسيیرفر ووططريیقة االدخولل عليیهھ لإلددااررةة بصالحيیاتت التملكهھا سواا ررئيیسة االقسم ووأأنهھ تم إإضافة هھھھارردديیسك خاررجي مؤخراا لتخفيیف االضغط على االسيیرفر .

!3 - االتعرفف على نظامم االبطاقة االذكيیة للحضورر ووااإلنصراافف ووذذلك عن ططريیق برنامج موجودد على االسيیرفر تمت برمجتهھ ليیناسب إإحتيیاجاتت االجهھة وويیحويي على أأسماء االموظظفاتت ووجدوولل يیتم ططباعتهھ الحقا في نهھايیة االشهھر

لتأكيید أأنهھ تم ااإللتزاامم بالموااعيید االمتفق عليیهھا . !

4 - االتعرفف على قوااعد بيیاناتت االجهھة (عامة - خاصة ) لألررقامم وواالبريید ااإللكترووني وويیتم إإستعمالهھا باإلعالناتت وونحوهه وواالتعرفف أأيیضا على كيیفيیة االوصولل إإليیهھا ووذذلك عن ططريیق ملف االمشارركة ووتكونن مقسمة حسب نوعهھا

وواالقسم. !

5 - إإررسالل ررسالة لإلعالناتت عن ططريیق موقع (االرسائل االسعودديیة) بإستخداامم قوااعد االبيیاناتت االموجوددةة مسبقا .

! 6 - إإضافة قاعدةة بيیاناتت جديیدةة ألسماء متطوعاتت منتدىى االمرأأةة ااإلقتصادديي (أأسماء - أأررقامم ).

! 7 - االتعرفف على إإسترااتيیجيیة االتسويیق االمتبعة في موااقع االتوااصل ااإلجتماعي االمدااررةة من قبل قسم االدعم االفني

وواالتي تقتضي االصيیغة االرسميیة لنشر ااألخبارر وواالمعلوماتت.!

8 - نشر ااألخبارر على موااقع االتوااصل ااإلجتماعي بإستخداامم موقع ووكذلك يیوجد تطبيیق لهھ يیمكنك من االتعامل معهھ بشكل اافضل كنشر االتغريیدااتت بأووقاتت معيینة تتزاامن مع ااإلنستقراامم وواالفيیسبوكك.

hootsuite

االمهھامم االتي ُكلفت بهھا :

! 9 -االردد على إإستفساررااتت االعمالء االتي تصل للجهھة إإلكتروونيیا بطريیقة معيینة تكونن بطلب االمعلوماتت االشخصيیة أأووال

كاإلسم وواالرقم وومن ثم االمشكلة أأوو ااإلستفسارر االذيي توااجهھهھ وواالتوااصل معهھا شخصيیا بعد االنظر في حالتهھا.!

10 - إإقترااحح إإنشاء تحليیل لمهھامم نظامم جديید يیوفي إإحتيیاجاتت ااألقسامم كما تم ددررااستهھ (مرفق بالمالحق) . !

11- االتعرفف على ااقسامم االموقع ااإللكترووني للمنظمة ووآآليیة االتحديیث عن ططريیق صفحة االتحكم إلضافة أأوو حذفف أأوو تعديیل وويیتم ذذلك بالدخولل لهھذهه االصفحة عن ططريیق ااسم خاصص ووررقم سريي يیؤخذ من االشركة االمصممة للموقع وويیكونن لدىى االموظظفيین االمصرحح لهھم ووللمديیر ااألحقيیة بإختيیارر صالحيیاتت لموظظف ددوونن ااآلخر ووأأيیضا بإمكانك االدخولل لصفحة االتحكم من أأيي جهھازز فقط بالدخولل لموقع االجهھة ووذذلك بأنن تمتلك ااألسم وواالرقم االسريي االخاصص

للتحكم في االمحتويیاتت . !

12- ررفع االصورر لقاعدةة االصورر في االموقع بإسم معيین حتى يیمكنك إإستخداامهھا ددااخل االموقع . !

13- إإضافة خبر صحفي بعد االتأكد من صحتهھ وومواافقة ااألميین االعامم عليیهھ حتى يیتم إإعتماددهه في االموقع بالصوررةة االمتبعهھ في إإضافة ااألخبارر .

!14- ططريیقة إإضافة فيیديیو أأوو فعاليیة وويیتم بنفس االطريیقة االتي يیتم بهھا إإضافة ااألخبارر .

!15- تعديیل االنماذذجج ووإإددااررتهھا تبعا لما تم تصميیمهھ من قبل االشركة االمنتجة للموقع فالنماذذجج تكونن جاهھھھزةة وويیمكن االتعديیل عليیهھا في حالة االرغبة بذلك من صفحة االتحكم ووباإلمكانن أأيیضا إإضافة نماذذجج جديیدةة بالمعلوماتت االتي ترغب بهھا االجهھة من االعميیل بخيیاررااتت سهھلة وويیمكن أأيیضا إإخفاء حقولل أأوو إإظظهھاررهھھھا وومن ثم سحب االمعلوماتت من

excel هھھھذهه االنماذذجج بطريیقتيین يیمكن ذذلك من نفس صفحة االتحكم بإختيیارر تحميیل االمعلوماتت أأوو من برنامجوويیفضل إإستخداامم االطريیقة االثانيیة لنتائج أأفضل .

!16- إإددااررةة شريیط ااأللبومم االذيي يیظهھر بالصفحة االرئيیسيیة للموقع من صورر ووترتيیبهھا.

!17- إإددااررةة ااألبحاثث االموجوددةة في مركز ااألميیرةة جوااهھھھر لدررااساتت ووأأبحاثث االمرأأةة من إإضافة ووتعديیل .

!18- قرااءةة ااحصائيیاتت االموقع االتي تظهھر في صفحة االتحكم لمعرفة مدىى اانتشارر االموقع ووأأووقاتت ددخولل االزوواارر .

!19- االدخولل لصفحة إإددااررةة تطبيیق ااأليیبادد لتعديیل أأوو إإضافة كما هھھھي ططريیقة إإددااررةة االموقع وولكن بصالحيیاتت أأقل ألنن

االجزء ااألكبر في االتطبيیق يیكونن كمعلوماتت عن االجهھة بشكل ثابت لمن يیريید ااإلتطالعع عليیهھا ووأأما االنماذذجج االمرسلة

عن ططريیق االتطبيیق تضافف لقاعدةة بيیاناتت االنماذذجج نفسهھا االموجوددةة على االموقع فال تختلف ططريیقة سحب

االمعلوماتت فيیهھا .

!20- تصميیم االفيیديیو ااإلعالني لفعاليیة االغبقة ووفيیديیو برنامج إإنطالقتي تم من إإشراافف قسم االدعم االفني ططواالل فترةة

. (CDمرفق بالل) ااإلنتاجج

قسم

االفعاليیاتت

وواالتدرريیب

!االهھدفف:

تنميیة مهھاررااتت مجموعة من ااإلفراادد ووإإكسابهھم مهھاررااتت جديیدةة إلعداادد االمتدرربيین لتولي مناصب إإشراافيیة أأوو تحسيین ااألددااء ووااإلنتاجيیة في ااإلددااررااتت االتنفيیذيیة٬، ووتنظيیم االفعاليیاتت االتي ترفع بمستوىى االمنظمة ووعمالئهھا.

ااالررتباطط االتنظيیمي:يیرتبط بمساعدةة االموظظفيین االجددد أأوو االحاليیيین لتطويیر أأدداائهھم٬، وواالبحث عن االخيیاررااتت ااألفضل للعمالء.

االمهھامم : 1. تحديید ااإلحتيیاجاتت االتدرريیبيیة للوززااررةة ووإإعداادد خطة االتدرريیب.

2. تصميیم االبراامج االتدرريیبيیة. 3. إإعداادد االدررااساتت وواالبحوثث االتي من شأنهھا ررفع كفاءةة االتدرريیب.

4. مرااجعة تصميیم االبراامج وواالمواادد االتدرريیبيیة. 5. متابعة ووتقيیيیم تنفيیذ االبراامج االتدرريیبيیة.

6. متابعة ووتقيیيیم خطة االتدرريیب االسنويیة وواالمستجدااتت في مجالل فاعليیة االتدرريیب. 7. يینسق مع قسم االدررااساتت نحو ووضع خطط االفعاليیاتت.

8. يینسق تنسيیق ووثيیق مع ووحدااتت االتشريیفاتت في االوززااررةة وواالصندووقق في تخطيیط ووتنفيیذ االفعاليیاتت. 9. يینظم االمكانن من ناحيیة تجهھيیزااتت االقاعة وواالتوااصل مع االجهھاتت االمعنيیة للفعاليیة .

10. يینسق فيیما بيین االقوىى االعاملة في االفعاليیة وو يیؤمن ااحتيیاجاتهھم وو االتعليیماتت االوااجب عليیهھم تنفيیذهھھھا. !11. تنفيیذ ما يیسند إإليیهھ من أأعمالل أأخرىى لم تردد فيیما سبق.

1 - إإعداادد حقيیبة ووررشة عمل تحتويي على االمهھامم االتي يیجب االقيیامم بهھا قبل ووأأثناء ووبعد إإنتهھاء االدووررةة (مرفق بالمالحق) .

!2 - حضورر ااإلجتماعاتت االدوورريیة االتي تكونن بحضورر االمديیرةة االتنفيیذيیة لمناقشة ااألعمالل االتي تمت ووما سيیتم في

االفترةة االمقبلة .

3 - إإعداادد ملف excel للمهھامم ااإلسبوعيیة مفصلهھ حسب االقسم االتابعة لهھ وويیتم مرااقبة تحديیثهھا كل فترةة بشكل !ددوورريي ( مرفق بالمالحق ).

4 - االتخطيیط لفعاليیة االغبقة االتي تمت في ررمضانن ووتحديید االمهھامم االخاصة بهھا ووتم إإقترااحح تصميیم فيیديیو إإعالني قصيیر للفعاليیة سيیتم تضميینهھ مع مرفقاتت االتقريیر ٬، باإلضافة للصورر االتي تم إإلتقاططهھا للفعاليیة في نفس االيیومم ليیتم

.(CDمرفق بالل) نشرهھھھا عبر موااقع االتوااصل ااإلجتماعي ووإإستخداامهھا في االتقارريیر االخاصة بالفعاليیة!

5 - االتعرفف على االصيیغة االرسميیة إلررسالل إإيیميیل بما يیخص ااألعمالل االمكلف بهھا أأوو ااإلستفساررااتت للموظظفيین أأوو االمديیرةة االتنفيیذيیة ووااإللتزاامم بهھذهه االصيیغة في كافة االمرااسالتت .

!6 - االتجهھيیز لدووررةة نحو شخصيیة متزنة االتي ااقيیمت في مقر االصندووقق لمدةة يیوميین كما تم االتعرفف عليیهھ فيیهھ حقيیبة

ووررشة عمل من مهھامم قبل ووأأثناء ووبعد االدووررةة. !

7 - عمل إإستبيیانن لمعرفة ررأأيي االحاضرااتت بالدووررةة وواالتجهھيیزااتت االمقامة ووتسجيیل االمحاضرااتت االسلبيیة ووااإليیجابيیيیة لتفادديي االنقاطط االسلبيیة مستقبال .

! 8 - تفريیغ ااإلستبيیانن للدووررةة ووتحليیل االنتائج االتي تم إإستخرااجهھا إلضافتهھا للتقريیر االنهھائي للدووررةة.

!9 - إإضافة معلوماتت االحاضرااتت للدووررةة (ااسم - ررقم - اايیميیل ) لقاعدةة االبيیاناتت االخاصة بالجهھة .

! 10 - عمل نسخة االكتروونيیة لكل فعاليیة حتى يیتم إإضافتهھا لألررشيیف االخاصص بالفعاليیاتت .

! 11 - ترتيیب ملف االقيیاددااتت لعامم ٢۲٠۰١۱٤- ٢۲٠۰١۱٣۳ ووإإنشاء نموذذجج لمحتويیاتت االملف ليیتم إإعتماددهه في كافة االملفاتت

االخاصة بالقسم ٬، وونموذذجج لبطاقة تعريیف االملف ( مرفق بالمالحق).!

االمهھامم االتي ُكلفت بهھا :

12 - عمل هھھھيیكل للتقريیر االختامي االخاصص بالدووررااتت ووووررشش االعمل حتى يیتم إإعتماددهه لكل االدووررااتت ( مرفق بالمالحق).

!13 - كتابة االتقريیر االنهھائي لدووررةة نحو شخصيیة متزنة ووتسليیمهھ لرئيیسة االقسم .

!14 - االعمل على تنسيیق منطقة االمعرضض لفعاليیة االغبقة .

!15 - ررفع صورر فعاليیة االغبقة بعد تعديیلهھا ووتسميیتهھا بالصيیغة االرسميیة لقاعدةة بيیاناتت االصورر االموجوددةة على ملف

االمشارركة . !

16 - االتوااصل مع حاضرااتت ددووررااتت ووووررشش عمل سابقة وولم يیسلتمواا االشهھاددااتت لتسلميیهھن إإيیاهھھھا. !

17 - عمل قاعدةة بيیاناتت جديیدةة ألسماء وومعلوماتت االمتطوعاتت . !

18 - إإررسالل إإيیميیل إإعالني لوررشة عمل تصميیم االمجوهھھھرااتت عن ططريیق برنامج االل outlook لقاعدةة بيیاناتت تم تقسيیمهھت لمجوعاتت ٬، كل مجموعة تحويي ٥٠۰ اايیميیل فقط لتأكيید ووصولل ااإليیميیل لكافة االعضوااتت ٬، وومن ثم عمل

قاعدةة بيیاناتت لأليیمالتت االتي لم يیصلهھا ااإلعالنن لوجودد غلط في االبريید ااإللكترووني . !

19 - عمل نموذذجج إلستماررةة االحصولل على عضويیة ( مرفق بالمالحق ). !

20 - االنظر في ملف االسيیر االذااتيیة للمتقدماتت بطلب ووظظيیفة لتحديید االمناسب ٬، وومعرفة االمعلوماتت االتي يیفضل أأنن تكتب في االسيیرةة االذااتيیة للمتقدمة.

!21 - االعمل على ملف االموظظفاتت االسابقاتت ووتحديید ااألووررااقق االتي يیجب إإإلحتفاظظ بهھا كالعقد ووااألووررااقق االتي تثبت

إإستالمم االرووااتب ووكافة ااإللتزااماتت االماليیة ووما ال يیجب كالسيیر االذااتيیة ووصورر بطاقة ااألحواالل . !

22 - االتعرفف على إإجرااءااتت االقيیامم بمقابلة ووظظيیفة عمل ووططريیقة االتقيیيیم . !

23 - االبحث عن موااضيیع لدووررااتت ووووررشش عمل لتقيیمهھا االجهھة ٬، ووتنسيیق االملف االخاصص بهھا . !

24 - تفريیغ محتويیاتت أأقرااصص ممغنطة لملف االمشارركة . !

25 - إإستقبالل عميیلة تريید ااإلشترااكك بدووررةة ٬، إإستالمم مبلغ منهھا ووتحريیر سند قبض .

3قسم

االسكرتارريیهھ

االهھدفف: تعد إإددااررةة االسكرتارريیة االمستوىى ااإلدداارريي االمسؤوولل عن ااستالمم ووتسليیم االبريید االخاصص بالمديیر ووتنظيیم ااألررشيیف

باإلضافة إإلى أأعمالل االطباعة. !!

ااالررتباطط االتنظيیمي: يیرتبط بمساعدةة االمديیرةة االتنفيیذيیة ووااألميین االعامم إلنهھاء ااألعمالل االخاصة بالجهھة.

االمهھامم : 1. تسجيیل االبريید االواارردد في سجالتت٬، ووكذاا تسجيیل االبريید االصاددرر في سجالتت خاصة يیدوونن فيیهھا توجيیهھاتت مديیرةة

االصندووقق. 2. ططباعة االرسائل وواالمذكرااتت االصاددررةة عن االمديیر ووأأيي أأعمالل ططباعة أأخرىى

3. فتح ملفاتت مرااسالتت ددااخليیة ووفتح ملف مرااسالتت خاررجيیة مع االجهھاتت االمختلفة. 4. االقيیامم بأعمالل االسكرتارريیة ( االردد على ااالتصاالتت االتي تردد على االلجنة- تصويیر- ططباعة- ااستالمم ووإإررسالل

فاكساتت) 5. ااستالمم االخطاباتت االوااررددهه من جميیع االجهھاتت ددااخل ووخاررجج االكويیت ووإإتمامم عمليیة أأررشفتهھا ووحفظهھا.

6. ااستقبالل االمرااجعيین وواالزاائريین٬، ووتنظيیم موااعيید مقابالتهھم مع ااألميین االعامم أأوو االمديیرةة االتنفيیذيیة. 7. أأيي مهھامم ووااختصاصاتت أأخرىى يیكلف بهھا من قبل االمديیر أأوو نائبهھ.

االمهھامم االتي ُكلفت بهھا : 1 - ترتيیب ملفاتت االصاددرر وواالواارردد ووعمل نسخة إإلكتروونيیة لهھا حتى يیتم إإضافتهھا لملف االمشارركة كأررشيیف .

!2 - إإضافة االصورر االتي تم إإلتقاططهھا أأثناء فعاليیة االغبقة للتقريیر االنهھائي لتقديیمهھ لألميین االعامم.

!3 - االتوااصل مع حاضرااتت حملة فيیك نفتخر لتأكيید حصولهھن على شهھاددااتت االحملة .

!4 - كتابة مقترحح لنموذذجج ااإلنضمامم للحاضنة كلفت بهھ من قبل االمديیرةة االتنفيیذيیة .

قسم4

االماليیة

وواالمحاسبة

االهھدفف: ووهھھھو االقسم االمعنى بتنفيیذ ميیزاانيیة االصندووقق وومسك حساباتت االصندووقق وويیتعامل مع جميیع إإددااررااتت ووبراامج

االصندووقق إإلى جانب االجهھاتت االخاررجيیة ذذااتت االعالقة االماليیة. !!

ااالررتباطط االتنظيیمي: يیرتبط بكافة االجهھاتت االتي تتعامل مع االجهھة خاررجيیا٬ً، وواالموظظفاتت ددااخليیاً.

االمهھامم : 1. إإعداادد مشرووعع ميیزاانيیة االجهھة وواالرقابة على تنفيیذهھھھا .

2. توفيیر ااحتيیاجاتت االهھيیئة من االمستلزماتت االسلعيیة وواالخدماتت وواالتجهھيیزااتت االالززمة. 3. إإمساكك االسجالتت االمحاسبيیة ووااإلحصائيیة للعمالء وواالمقترضاتت وواالتأكد من ااإلحتفاظظ بنسخة إإلكتروونيیة.

4. االقيیامم بصرفف مستحقاتت االعامليین من االرووااتب ووما يینتج عن االترقيیاتت وواالمكافاتت وواالعالووااتت ووغيیرهھھھا بعد مواافقة االمديیرةة االتنفيیذيیة.

5. االردد على مالحظاتت دديیواانن االمحاسبة ووعلى ووززااررةة االماليیة . 6. االقيیامم بأعمالل االرقابة االدااخليیة على مختلف االعمليیاتت االماليیة.

7. متابعة شئونن االتوظظيیف وواالشئونن االوظظيیفيیة . 8. تنفيیذ ما يیسند إإليیهھ من أأعمالل أأخرىى لم تردد فيیما سبق.

االمهھامم االتي ُكلفت بهھا : 1 - أأررشفة ملفاتت إلضافتهھا لملف االمشارركة .

2 - عمل نسخة إإلكتروونيیة لسندااتت االقبض لفعاليیة االغبقة ووحسابب االمجموعع في االميیزاانيیة. 3 - تحويیل ملف مقترضة من االصيیغة االوررقيیة لملف إإلكترووني ووإإضافتهھ للشبكة االدااخليیة.

4 - ترتيیب ملفاتت االمقترضاتت وواالفوااتيیر االدااخليیة وواالخاررجيیة .

مقاررنة بيین االجواانب االنظريیة وواالجواانب االتطبيیقيیة

االفصلاالثالث

كما هھھھو متعاررفف تختلف االدررااسة االنظريیة للمعلوماتت عن تطبيیقهھا فعليیًا على أأررضض االوااقع ٬، ووهھھھذاا ما حدثث . نظرااً لتخصصي - نظم معلوماتت - فكانن أأكثر ااألقسامم االتي حاوولت االبحث عن االمعلوماتت عنهھ ووططريیقة سيیر االعمل

فيیهھ إليیجادد نفسي فيیهھ ٬، ووااستطيیع ااختصارر ما حدثث باألسابيیع االماضيیة بقولل مديیرةة قسم االدعم االفني: !

”االمماررسة هھھھي أأساسس االتعليیم في االعمل” فعند حدووثث مشكلة خاررجج إإططارر ما تعلمتهھ - ووهھھھذاا ما يیحدثث غالبًا - سيیكونن من االمفترضض منك تعلم حل لهھذهه

االمشكلة بنفسك وواالبحث فيیهھا ٬، ووهھھھكذاا عندما تتكررر تكونن لديیك خلفيیة من االمشاكل االسابقة . فالدررااسة هھھھي حجر ااألساسس لك وولكن ما يیأتي بعد هھھھذاا االحجر سيیكونن من نفسك ووططموحك لرؤؤيیة أأفضل ووال تكتفي

بما يیقدمهھ ااآلخروونن لك٬، فالتعليیم ليیس لهھ حدوودد ووال مجالل ووااحد حتى ووإإنن تم تحديید تخصصك وومجالل عملك . جميیع بيیئاتت االعمل تعلم بإنن ووجودد االشهھاددةة ال يیقتضي ووجودد حلولل لجميیع االمشاكل االتي ستطرأأ عليیك معهھا ٬، ووااستطيیع أأنن ااقولل بعد هھھھذهه االتجربة أأنن تخصص االنظم كانن كالتأشيیرةة االتي سمحت لي بإكتشافف نوااحي أأخرىى في االعمل من ناحيیة االتعامل مع ااألجهھزةة وواالبراامج وواالتدقيیق بالعمل االمعطى لي كي ال أأقع باألخطاء ٬، ووتجنب االتعديي

على صالحيیاتت ااآلخريین أأوو ااعمالهھم ددوونن ططلب منهھم . ووااستطيیع االقولل أأيیًضا أأنن نظم االمعلوماتت ليیس حكرااً على قسم ددوونن ااآلخر فجميیع ااألقسامم تتعامل بصوررةة مباشرةة أأوو غيیر مباشرةة معهھ ؛ فكانن ضمن االقواانيین في االجهھة أأنن يیكونن لكل موظظفة ملف excel لجميیع االمهھامم االتي تقومم بهھا ووووجودد ملف االمشارركة االذيي تتعامل معهھ االموظظقة يیوميیًا. إإذذااً البد من االتعرفف على برنامج االلexcel ووططريیقة ً ؛فهھكذاا يیكونن جزء من تخصص االنظم أأفاددني بهھذهه االعمليیة فتخطيیت هھھھذهه عملهھ ووااإللمامم بالشبكة االدااخليیة أأيیضا

االمرحلة لمساعدةة من لم يیتعامل معهھم من قبل ٬، ووهھھھذاا مثالل بسيیط لما يیمكن أأنن يیستفادد منهھ .

من ناحيیة االمواادد االتخصصيیة : 1 - كانت االتجربة تفرضض عليینا ااستعمالل ما تعلمناهه في ماددةة نظم إإددااررةة مكتبيیة ووخصوصا في برنامج excel فبعد حصولنا على االمعلوماتت االالززمة من االماددةة سهھل ذذلك االتعامل مع االبرنامج ووااختصارر االخطوااتت االمؤدديیة للنتيیجة

ااألفضل ٬، وواالفرووقق كانت بيین االدررااسة االنظريیة وواالعمليیة : االتعمق كانن في االدررااسة بيینما االتطبيیق كانن عن االخصائص االعامة للبرنامج. -إإستخداامم االدوواالل كانن بشكل بسيیط جدااً. -االتنسيیق يیعتبر مهھم في كال االجهھتيین ٬، حتى تكونن االنتيیجة مرضيیة. -االمعلوماتت االمدخلة تعتبر من نفس االنوعع في االجهھتيین (ااسماء-ااررقامم-تواارريیخ). -!

2 - ااستخدمنا ماددةة تحليیل االنظم في تصميیم usecase diagram , class diagram لتحليیل نظامم للجهھة وواالفرووقق هھھھي :

االحصولل على االمعلوماتت أأوو االمهھامم االمفترضض أأنن تكونن في االنظامم كانن صعب من االجهھة لعدمم ووجودد حصر لهھا -أأما بالنسبة للدررااسة فكانت من ضمن االمعطيیاتت في االسؤاالل .

- http://www.gliffy.com االبحث عن ططرقق لتسهھيیل االرسم كانن من ضمن مسؤووليیتنا فبحثنا ووكانن االموقعجيید جداا ووساعدنا ليیكونن االعمل بشكل مقبولل ٬، بيینما في االدررااسة كانن االرسم ووررقي ددوونن إإستخداامم براامج.

ووكانت االماددةة تعتبر كمقدمة لعمليیة االتحليیل فبعد بحثنا عن االموضوعع إلنشاء تحليیل فعلي لنظامم جديید كانت -االنتيیجة ااعقد مما توقعنا وولضيیق االوقت ووقربب موعد إإنتهھاء االتدرريیب ااضطرررنا لعمل االتحليیل كما ددررسناهه

ضمن االماددةة ووعدمم إإكمالهھ . !

تابع االمواادد االتخصصيیة : 3 - ماددةة تصميیم صفحاتت إإلكتروونيیة كانت من ضمن االمواادد االتي ااستطيیع أأنن ااقولل ساعدتنا كثيیراا لفهھم االخصائص

االخاصة بموقع االمنظمة ووكانت االمقاررنة من نوااحي : االموقع مصمم بشكل جاهھھھز من جهھة خاررجيیة بيینما في االماددةة كانت ااإلددااررةة وواالتصميیم في -

.dream weaver برنامجً كانن لوجودد ميیزةة - االدررااسة كانت متعمقة بيینما االتطبيیق كانن في أأمورر يیستطيیع االتحكم بهھا أأيي

االـ controlpanel وواالتي من شأنهھا تسهھيیل االوصولل لخيیاررااتت االتحكم ددوونن االحاجة لكتابة أأكواادد أأوو رربطهھا بقوااعد بيیاناتت ٬، ووكذلك بالنسبة لتطبيیق ااأليیبادد بالرغم من عدمم ددررااستهھ أأوو ااإلططالعع على ططريیقة عملهھ فيیما

سبق. !

4 - ماددةة نظم االتشغيیل تعتبر من أأهھھھم االمواادد االمستخدمة تقريیبا في االحيیاةة االيیوميیة لكل شخص ووكانن لهھا االتأثيیر ااإليیجابي على االتدرريیب كذلك ٬، وومن االمقاررناتت :

االماددةة بالطبع كانت نظريیة وولكن االمعلوماتت االتي تحويیهھا مهھمة من ناحيیة عمل االجهھازز فحيین تعطلهھ أأوو توقفهھ -ااستطيیع بالرجوعع لما تم ددررااستهھ معرفة االسبب ووتجنبهھ مستقبال وواالحمد� لم يیحصل ووأأنن تعطل االجهھازز وولكن

توقف عملهھ ووكانن االسبب االضغط االكبيیر على االمعالج ووتم معالجة االمشكلة ووإإكمالل االعمل ددوونن فقد للبيیاناتت. !

من ناحيیة االمواادد االعامة : 1 - ااستخداامم االتسويیق ااإللكترووني كانن نوعا ما مهھما في عمل االمنظمة ٬، ووفي ذذلك :

االماددةة كانت نظريیة بحتة وولكن االتطبيیق االفعلي كانن مختلف من ناحيیة ااألساليیب االمستخدمة لنشر االمعلوماتت -في جذبب االمستفيیديین للخدماتت االتي يیقدمهھا االصندووقق .

!2 - ماددةة االمهھاررااتت ااإلدداارريیة كانت مهھمة أأيیضا لمعرفة االخطوطط االتوجيیهھيیة للكتابة بالطريیقة االرسميیة وواالمقاررناتت :

كانت مشرووعع االماددةة كتابة بحث في موضوعع إإدداارريي ووذذلك َسهَھل بالطبع االشرووعع في كتابة االمقترحاتت ٬، -وواالتقارريیر بالصيیغة االمناسبة.

!3 - ماددةة االقانونن االتجارريي :

االماددةة كانت نظريیة فلم نتعامل سوىى مع أأمثلة ٬، وولكن بعد فرزز ااألووررااقق االمحاسبيیة وواالماليیة للموظظفاتت -االسابقاتت تعرفت على االنوااحي االتي قد توااجهھهھا االجهھة في حالة فقداانن هھھھذهه ااألووررااقق .

في االجانب االتخصصي االعلمي : 1 - االتعامل االفعلي مع قوااعد االبيیاناتت .

2 - االتعامل مع االشبكة االدااخليیة وومعرفة االفرووقق بيینهھا ووبيین االشبكة االخاررجيیة. 3 - االتعامل مع االموااقع وومحتويیاتهھا ووتطبيیقاتت ااأليیبادد .

4 - تلمس االفرقق بيین االسيیرفر وواالهھارردديیسك وواالديیسكتوبب االعادديي .5 - أأهھھھميیة االنسخ ااإللكتروونيیة وواالنسخ إإحتيیاططي للبيیاناتت .

6 - االتعامل مع ااألجهھزةة االمشتركة االمتصلة بشبكة ددااخليیة . 7 - أأهھھھميیة االعمليیاتت أأوو االبراامج االتي من شأنهھا إإختصارر االعمل .

8 - أأهھھھميیة ااألخذ باعتبارر االجمهھورر االمقدمة لهھ االخدمة إإلكتروونيیا . 9 - االسريیة وواالثقة البد منهھا في كل عمل تقومم بهھ.

10-االبحث االداائم عن االتطويیر .11-االصيیانة االداائمة لتفادديي حصولل االمشاكل االغيیر متوقعة.

االخبرااتت وواالمهھاررااتت االمكتسبة

في االجانب االشخصي وواالعملي : 1 - االتعامل مع االشخصيیاتت االمختلفة ضمن بيیئة االعمل يیفضل أأنن يیكونن سطحيیا حتى ال يیعيیق سيیر االعمل. 2 - تحمل االضغوطط ووإإكمالل ااألعمالل على االوجهھ االمطلوبب قدرر االمستطاعع ووتسليیمهھا في ااألووقاتت االمحدددةة.

3 - االبحث عن االعمل ووإإثباتت االذااتت حتى يیكونن ااإلستبداالل صعب فال تضطر االجهھة لهھ . 4 - االسؤاالل ليیس خطئا ٬، البد من االسؤاالل إإذذاا لم يیكن لديي االخبرةة االكافيیة باألمر االمعطى لي .

5 - عدمم االتحامل على االموظظفاتت ااألخريیاتت وواالتدخل في أأعمالهھم إإذذاا لم يیطلب مني ذذلك . 6 - إإحتراامم ااألخريین أأساسس لكسبهھم في بيیئة االعمل .

7 - أأنن ال ااجعل عالقاتي االشخصيیة أأوو مشاكلي تقف أأمامم تقيیمي االعاددلل للموظظف أأوو االجهھة االتي ااعمل معهھا . 8 - ااساليیب االتعامل مع االعمالء بإختالفهھم ووإإختالفف االخدماتت االمقدمة لهھم.

9 - محاوولة كسب ثقة ااألططراافف ااآلخريین ال بد منهھ حتى يیتم االعمل بشكل اافضل. 10- ططريیقة تقيیيیم ااآلخريین من االمظهھر ووجديیتهھا للعمل بالنسبة للمقابالتت االوظظيیفيیة.

11-ااآلدداابب االعامة في بيیئة االعمل .

أأووجهھ االنقص أأوو االقصورر

االبرنامج االتدرريیبي مهھم جداا كماددةة تطبيیقيیة ووااستطيیع االقولل أأنن فواائدةة قد تغطي على االكثيیر من االعيیوبب سوااء من

جهھة االتدرريیب أأوو من االجامعة ٬، وومالحظاتي االبسيیطة للبرنامج ككل هھھھي : أأنن يیخصص ترمم كامل للتدرريیب وويیكونن بعد ااإلنتهھاء من ددررااسة كافة االمقرررااتت االمطلوبة على االطالبة حتى -

تكونن االنتيیجة أأفضل بمرااحل عدةة ووتأثيیرهھھھا أأكبر ألنن ماالحظتهھ أأنن متطلباتت االعمل في مجالل تخصصي تحتاجج

مني ااإللمامم بمقرررااتت لم ااددررسهھا بعد . أأنن يیكونن هھھھناكك من ضمن االمواادد في االكليیة ماددةة لطرقق االتقديیم على االعمل بدءاا بالسيیرةة االذااتيیة وومايیجب فعلهھ -

أأوو تجنبهھ لما الحظت من أأهھھھميیة هھھھذهه االنقطة لدىى االجهھة االتي تدرربت لديیهھا بالرغم أأنن هھھھذهه ااألمورر تأتي

بالمماررسة وولكن أأثناء بحثي ووجدتت أأنهھا تقدمم كماددةة في االعديید من االكليیاتت تحت مسمى

business_communication بشكل مشابهھ لماددةة مهھاررااتت ااإلتصالل وولكن تحتويي على معلوماتت بشكل

أأكثف عن ماسبق االتنويیهھ عليیهھ . ااقترحح تحديید االجهھاتت حسب االتخصص حتى تكونن االفائدةة أأكبر . -

االخالصة وواالتوصيیاتت

بحمد هللا تم ااإلنتهھاء من فترةة االتدرريیب وولم يیكن هھھھناكك عائق أأمامم هھھھذهه االتجربة االعظيیمة االتي من شأنهھا تجهھيیز

االطالباتت لبيیئة االعمل ووكذلك إإعطاء فكرةة لبيیئة االعمل عن ما نستطيیع تقديیمهھ لهھم بإختالفف االتخصصاتت .

!االتوصيیاتت :

االتوااصل مع االجهھاتت االتدرريیبيیة لتصميیم برنامج تدرريیبي متكامل لما يیتم تدرريیب االطالباتت عليیهھ ووعند إإقترااحح هھھھذاا -

للجهھة ررحبت بالفكرةة لما يیعم بالفائدةة لكافة ااألططراافف خصوصا االطالبة لضمانن عدمم ضيیاعع حقوقهھا .

كما سبق في ااووجهھ االقصورر ااقترحت إإضافة ماددةة business_communication لكافة االتخصصاتت . -

حيینما توااصلت مع ططالباتت أأخريیاتت الحظت في بعضهھم ووجودد قصورر من ناحيیة االتوااصل مع االمشرفة فاقترحح -

أأنن يیكونن من ضمن مهھامم االمشرفة ووجودد group عبر برنامج االل whatsapp كما فعلت أأ. عايیدةة لنا .

االمرااجع

االكتب : االدكتورر إإبرااهھھھيیم االقعيید ٬، االتقارريیر ااإلدداارريیة وواالفنيیة ٬، دداارر االمعرفة للتنيیة االبشريیة . -االدكتورر أأسامة بدوويي ٬، تحليیل نظم ٢۲ . -االدكتورر إإبرااهھھھيیم قنديیلجي ٬، االبحث االعلمي ووإإستخداامم مصاددرر االمعلوماتت االتقليیديیة ووااإللكتروونيیة ٬، دداارر االمسيیرةة. -كوررتس دد.فراارريي ٬، Microsoft Excel 2010 خطوةة خطوةة ٬،االداارر االعربيیة للعلومم/لبنانن. -

االبراامج وواالموااقع االمستخدمة

االبراامج : - Microsoft Excel 2010- Microsoft Outlook 2010- Adobe After Effect- Adobe Photoshop- Adobe Light Room- iMovie!

االموااقع : - Google Consumer Surveys- powtoon- canva- gliffy- Sa4sms-hootsuite

االمالحق

تجميع وتنسيق : مريم القرين

حقيبة تجهيز لورشة عمل

1وضع مقترح إلقامة الورشة .

تحديد يوم لها وتحديد املتحدث.

تحديد هل ستكون برسوم أو ال .

تحديد الفئة املستهدفة.

اختيار محاور الورشة .

التواصل مع املدربة .

عقد التدريب للمدربة برسوم أو ال .

تحديد املكان واملدة وعدد الحضور املمتوقع. 32 ما قبل

الورشة

ما قبل الورشة

91011121314

استالم املادة التدريبية من املدربة .

إرسال طلب تصميم إعالن من الدعم الفني .

إرساله للمديرة املباشرة ليتم اعتماده .

وضع الخطة التسويقية ونشر اإلعالن.

إنشاء نموذج تسجيل (إلكتروني + ورقي)

التواصل مع املدربة للتأكيد على العدد والوقت واملدة وسؤالها عن اي شي آخر قد تحتاجه.!

سؤال املدربة عن احتياجات القاعة،! وطريقة ترتيبها.

حساب التكلفة املتوقعة لورشة العمل.

ما قبل الورشة

17إنشاء قائمة حضور باالسماء املؤكدة.

عمل إستمارة استبيان للورشه الكترونيه او ورقيه لتوزع بعدها.

في حالة أن الورشة برسوم : مقارنة االعداد التي دفعت واقل عدد مفترض أن يدفع.

التأكيد على تسجيل الحضور.4

تسليم املدربه شهادة شكر وتقدير واملبلغ املتفق عليه إن وجد.

توقيع الشهادات من قبل املدربه والجهة التي اقامت الدورة.

أثناء الورشة

التأكيد على طباعة كافة األوراق املطلوبة من 1قبل املدربه.

التأكيد على احتياجات القاعة و أن اجهزة 2العرض تعمل.

اإلعالن عن وقت اإلستراحة وإنتهائها وإشعارهم بذلك.

طباعة الشهادات باسماء الحضور في اليوم األخير من الدورة أو ورشة العمل.

استقبال املدربة وإعالمها عن وقت البدء و وقت اإلستراحة.

التأكيد على تسجيل الحضور.

توزيع الشهادات املوقعة وإستالم اإلستبيان.

توزيع اإلستبيان على الحضور في حالة كان اإلستبيان ورقي.

أثناء الورشة

بعد الورشة

إضافة العناوين البريدية واالرقام الشخصية لقاعدة البيانات . 1

تفريغ اإلستبيان في رسوم بيانية وتسجيل املالحظات. 2

إعداد التقرير النهائي لورشة العمل املتضمن 3كافة املعلومات السابقة.

مقترحح موااضيیع للدووررااتت ووووررشش االعمل

!شرحح مبسطاالموضوعع

معلوماتت عامة عن االبرمجة ووااللغاتت االمستخدمة فيیهھا االبرمجة للمبتدئيین

! Graphic design

(Gulfstd) مركز االخليیج ااالسترااتيیجى للتدرريیب تقدمهھا : هھھھبهھ شحاتهھ

ددووررةة تخطيیط ووااددااررةة االحمالتت ااالعالنيیة

تخطيیط االحمالتت ااالعالنيیة .. كيیفيیة تحديید االفئاتت وواالشراائح االمستهھدفة

ااددااررةة االحمالتت ااالعالنيیة االمدفوعة علي االفيیس بوكك ااددااررةة االحمالتت ااالعالنيیة على جوجل

تحليیل ااددااء االحمالتت ااالعالنيیة ووتحسيین االخطط ووززيیاددةة جوددتهھا

تقدمهھا : اانتصارر صالحح

االخراائط االذهھھھنيیة وواالعصف االذهھھھني

ااسترااتيیجيیاتت وو أأساليیب تحفز على االتفكيیر ااإلبدااعي بطريیقة جماعيیة٬، هھھھدفهھا ااألساسي هھھھو حل

مشكلة معيینة اانطالقا من أأفكارر عفويیة وو تمثالتت مسبقة يیساهھھھم بهھا أأفراادد االمجموعة وويیتم جمعهھا ووتنظيیمهھا وو

تحليیلهھا عبر أأددووااتت وو ووسائل

"صناعة االفيیديیو باستخداامم االسوني فيیغاسس9

عمل مونتاجج من خاللل ترتيیب االمشاهھھھد ووااللقطاتت االمصوررةة ووتنسيیقهھا ضمن تتابع ززمني مدررووسس٬، بحيیث تتحولل إإلى ررسالة متراابطة جاذذبة محدددةة االمعنى٬، ووتتناسب مع سوقق

االعمل تقدمهھا : هھھھبهھ االصيیرفي

ططريیقة االفعالة لترجمة االمقاالتت وواالنصوصص ااسس االترجمة

! مركز االمير محمد بن فهد للقيادات الشابة– البرامج- ملتقى صناعة

قائد ( 2011 )

بطاقة تعريیف للمفاتت

!!!!!!

!للقيیاددااتت االشابة - 2014 مركز ااألميیر محمد بن فهھد

جدوولل تعريیفي للبراامج

تارريیخ االبرنامجمقدمم االبرنامجاالبرنامج

مركز ااألميیر محمد بن فهھد للقيیاددااتت االشابة - 2014

!ااستماررةة عضوويیة

! االمستووىى االتعليیمي :

3 متووسطط 3 ثنوويي

3 جامعي 3 ااخررىى

هھھھلل سبقق لكك االمشارركة في ااالعمالل االتططووعيیة : 3 نعمم , ماهھھھي :

!3 ال

!ماهھھھي اااليیامم االتي تفضليینن االمشارركة فيیهھا :

3 اايیامم ااالسبووعع ( ااالحدد - ااالثنيینن - االثالثاء- ااالرربعاء- االخميیسس)

3 عططلة ااالسبووعع )االجمعهھ - االسبتت(

ااالسمم :

االجوواالل , االهھاتفف :

االبرريیدد اااللكتررووني:

االتخصصص:

ماهھھھي االمهھاررااتت االتي تططمحيینن

لتعلمهھا :

ااستماررةة تسجيیل االحضورر وواالخرووجج !

االتارريیخ/......................... ااسم االبرنامج/ .................................. مدةة االبرنامج/.......................

جهھة االتسجيیل :

o مركز ااألميیر محمد بن فهھد للقيیاددااتت االشابة

o مركز ااألميیرةة جوااهھھھر بنت نايیف للدررااساتت ووااألبحاثث

o مركز ددعم ووتمويیل االمشارريیع

مشرفة االبرنامج/ .................................... االتوقيیع /..............................

توقيیع االخرووجج توقيیع االحضورر ااإليیميیل ررقم االجواالل ااالسم مم

!!!!!!!! !!

بطاقة محتويیاتت للملفاتت

محتويیاتت االملفنامج

!ااسم

االبرنامج : !

إإعالنن االدووررةة

االعقد االتدرريیبي

ااستماررااتت االتسجيیل

ااستماررااتت االحضورر

االماددةة االتدرريیبيیة

أأووررااقق االعمل

إإستماررةة ااالستبيیانن

االتقريیر االنهھائي

التقرير الختامي للبرامج اسم البرنامج : ……………..

• محتويیاتت االبرنامج :

!• مدةة االبرنامج :

• إإعداادد ووتقديیم :

• عددد االمتدررباتت :

االتقريیر االختامي لوررشة عمل

التحليل االحصائي للبيانات : •

االرسم االبيیاني لنتيیجة االتحليیل ااالحصائي : •!

!!!!!!

• تحليیل االجزء االنظريي :

االسلبيیاتت اااليیجابيیاتت

• االمقترحاتت :

االمصرووفاتت : •

إإيیرااددااتت

تكلفة االمدرربب

مقترحح نموذذجج ااالنضمامم للحاضنة !

CV +االمعلووماتت االشخصيیة لمقددمم االططلبب وواالشرركاء إإنن ووجددوو

ااالسمم :1

تارريیخ االميیالدد :2

ررقمم االهھوويیة :3

االعملل االحالي *إإنن ووجدد:4

االعنوواانن :5

ررقمم االجوواالل :6

متززووجة : نعمم , ال 7

هھھھلل يیعملل االززووجج : نعمم , ال 8

االمهھنة للززووجج :9

االمستووىى االتعليیمي لمقددمم االططلبب :10

تارريیخ االتووظظيیفف :11

نسبة االشرريیكك منن االشرركة ااوو االمشررووعع :12

معلووماتت عنن االمشررووعع

هھھھلل قمتت بإنشاء مشررووعع منن قبلل ؟ إإذذاا كانتت ااإلجابة نعمم , أأذذكرريي االتفاصيیلل :1

ووصفف للصناعة أأوو االخددمة االمنضمة للحاضنة :2

( ووصفف للخددمة ااوو االمنتج , االهھددفف ااالساسي منهھ , كلل االتفاصيیلل عنن االووظظائفف االخاصة بمنتج ااوو االخددمة االتي تقميینهھا)

االملكيیة االفكرريیة : هھھھلل يیمكنن إإعططاء بررااءةة ااختررااعع ااوو عالمة تجارريیة وومنن إإلى ذذلكك للمنتج أأوو االعمليیة االخاصة بكك ؟

االقيیمة االمستقبليیة االمتووقعة للمشررووعع :4

هھھھلل تووجدد خطططط للتووسع أأوو خطططط مستقبليیهھ: ( في حالة نعمم , ماهھھھي ) 5

هھھھلل يیمرر مشررووعكك بمشكلة : (في حالة نعمم , ماهھھھي االمشكلة ؟ ووماهھھھوو االحلل ؟ ووماهھھھوو مستووىى أأددااءهه في حالة 6تنفيیذذهه ؟

7!تقارريیرر االرربح وواالخساررةة للمشررووعع االحالي

بما يیخصص االحاضنة

ماهھھھي االتووقعاتت االتي تططمحيینن لهھا في حالة تمم قبوولكك في االحاضناتت ؟1

ماهھھھي االخددماتت االلتي تررغبيینن بهھا :2

تموويیلل , تددرريیبب ووتووجبهھ , مساحة مكتبيیة , تططوويیرر االمنتج , االشؤؤوونن االقانوونيیة , االتصنيیع ووووررشش االعملل , االتسوويیقق , االشيیكاتت , 3ااإلستثمارر , خددماتت حكووميیهھ, صيیاغة ااستررااتيیجيیهھ)

في حالة االتموويیلل : ( ماهھھھوو االمبلغ ؟)4

مصاددرر االتموويیلل االحاليیة : (مصاددرر تموويیلل خاصة , ممووليینن منن االقططاعع االخاصص , معوونة بنكيیة , ااوو ااخررىى )5

االمساحة االحاليیة للمشررووعع االقائمم:6

االمساحة االمررغووبة منن االحاضناتت :7

مرراافقق أأوو تسهھيیالتت خاصة : (كهھررباء , تهھوويیة , ووما إإلى ذذلكك..)8

االمعددااتت االالززمة لبددء االمشررووعع منن برراامج أأوو ااجهھززةة تنوويینن ااحضاررهھھھا لمكانن االحاضنة:9

االمووجووددااتت لددىى مقددمم االططلبب في حالة بددء االمشررووعع مسبقا أأوو في حالة االشررااء :10

االموواادد االخامم : (االعدددد ووااسعاررهھھھا وومصاددرر ااستيیررااددهھھھا )11

كشفف بالمووظظفيینن االحاليینن , ووررووااتبهھمم :12

!!عدددد االمووظظفيینن في االمستقبلل وواالررااتبب االمتووقع : 13االمنافسيینن

ووصفف للمنافسة االتي قدد يیووااجهھهھا االمنتج ااوو االمشررووعع االخاصص بكك :1

ااعدداادد االمنافسيینن ووااسمائهھمم :2

كيیفف ستقووميینن بمنافستهھمم :3

ددررااسة االسووقق وواالعمالء

هھھھلل قمتي بددررااسة سووقق منتجكك؟ ااررفقي ووصفف الهھھھمم االتفاصيیلل االناتجهھ عنهھ 1

قوومي بووصفف فئاتت االعمالء وواالسووقق االمستهھددفف2

كيیفف تنوويینن االووصوولل االى االفئة االمستهھددفهھ3

كمم عدددد االعمالء للمنتج أأوو االخددمة االحاليیة ؟4

كمم عدددد االعمالء للمنتج أأوو االخددمة في االمستقبلل ؟5

االتسوويیقق وواالترروويیج

ماهھھھي ااستررااتيیجة االترروويیج االمتبعة ااوو االمخطططط لهھا , وولماذذاا؟1

في حالة ووجوودد خططة ترروويیج مسبقة : ماهھھھي تفاصيیلل االميیززاانيیة 2

ماهھھھي قيیمة ااإلنتاجج االسنوويي ؟3

االمستنددااتت االمططلووبة

صووررةة منن االبططاقة االذذكيیة1

صووررةة منن االجوواازز2

تقرريیرر مالي بالستة ااشهھرر االماضيیة4

ددررااسة جددووىى5

إإنجازز االمهھمة

( نعمم / ال)االمهھامم وو ااألهھھھدداافف ااألسبووعيیة لـ مرريیمم االقرريینن-متددرربة

مهھامم ااألسبوعع ااألوولل

قسمم االددعمم االفني 1

تمم االتعررفف على االشبكة االددااخليیة وواالخاررجيیة للجهھة 1تمم 2 االتعررفف على االسيیررفررتمم لعدددد كبيیرر عنن ططرريیقق مووقع االررسائلل االسعوودديیة sms االتعررفف على ططرريیقة إإررسالل إإعالنن 3تمم 4 االتعررفف على االبرراامج االمستخددمة في االددعمم االتقني وواالفنيتمم 5 االتعررفف على نظظامم االحضوورر ووااالنصرراافف للمنظظماتت عبرر االبططاقة االذذكيیةتمم االتعررفف على قووااعدد االبيیاناتت االخاصة وواالعامة ووططررقق ااستخدداامهھا 6

قسمم االتددرريیبب وواالتووظظيیفف 2تمم ططرريیقة إإعدداادد ددووررةة ووما تحتوويیهھ منن مهھامم (قبلل ووبعدد ووأأثناء ) حددووثهھا 1تمم كتابة تفاصيیلل االتنسيیقق وواالتنظظيیمم لفعاليیة االغبقة 2تمم للمهھامم االشهھرريیة excel إإعدداادد ملفف 3تمم حضوورر ااإلجتماعع االددوورريي للمووظظفيینن ووتحرريیرر محضرر شخصي للمهھامم 4تمم 5 االتخططيیطط لفعاليیة االغبقة في شهھرر ررمضانن ووتحدديیدد االمهھامم لهھاتمم حضوورر إإجتماعع لتنسيیقق معررضض فعاليیة االغبقة 6تمم االتعررفف على ططرريیقة كتابة إإيیميیلل بالصيیغة االررسميیة لصنددووقق ااالميیرر سلططانن 7تمم (إإررسالل إإيیميیلل للمدديیررةة االتنفيیذذيیة بالمهھامم (قبلل ووأأثناء ووبعدد لفعاليیة االغبقة 9

قسمم االسكررتارريیة 3

قسمم االمحاسبة وواالماليیة 4

جدول املهام

مهھامم ااألسبوعع االثاني

قسمم االتددرريیبب وواالتووظظيیفف 2

تمم , تفعيیلل ددووررةة نحوو شخصيیة متززنة , ووتنظظيیمهھا (ططباعة أأووررااقق االعملل ,تسجيیلل االحضوورر(االتأكدد منن االددفع 1

تمم إإستبيیانن لتسجيیلل ررددوودد ااألفعالل على االددووررةة االمقامة form معررفة ططرريیقة إإنشاء 2تمم الستماررةة تسجيیلل حضوورر ووخررووجج للددووررةة form إإنشاء 3تمم 4 إإضافة أأررقامم االحاضررااتت للددووررةة لقاعددةة االبيیاناتت االعامةتمم ططباعة شهھاددةة حضوورر للمسجالتت في االددووررةة ووتسليیمهھمم إإيیاهھھھا 5تمم تفرريیغ ااإلستبيیانن لددووررةة نحوو شخصيیة متززنة ووتحليیلل االنتائج 6تمم 7 عررضض فيیدديیوو فعاليیة االغبقة على قسمم ااإلعالمم ووتسجيیلل االمقتررحاتتتمم تفرريیغ ااإلستبيیانن لفعاليیة إإنططالقتي 18 ووحفظظ ااألووررااقق في ااألررشيیفف 8تمم scan إإددخالل إإستبيیانن فعاليیة نحوو شخصيیىىة متززنة لألررشيیفف عنن ططرريیقق 9تمم scan إإددخالل سنددااتت قبضض ووددفع لألررشيیفف عنن ططرريیقق 10تمم عررضض االفيیدديیوو على االمدديیررهه االتنفيیذذيیة ووأأخذذ أأررآآئهھا 11

تمم إإددخالل أأووررااقق لألررشيیفف 1

مهھامم ااألسبوعع االثالث

قسمم االتددرريیبب وواالتووظظيیفف 2تمم االعملل على تصنيیفف ملفف االقيیاددااتت 2014 1تمم إإنشاء نمووذذجج لمحتوويیاتت ملفف االقيیاددااتت 2تمم إإنشاء نمووذذجج خاصص لكلل ووررشة عملل في ملفف االقيیاددااتت 3تمم إإكمالل االعملل على فيیدديیوو االغبقة 4تمم 5 إإررسالل االفيیدديیوو للمدديیررةة االتنفيیذذيیة ليیتمم ااعتماددهه منن قبلل ااألمانهھ عنن ططرريیقق ااإليیميیللتمم 6 االعملل على تصنيیفف ملفف االقيیاددااتت 2013تمم (تصميیمم بططاقة تعرريیفف لملفف االقيیاددااتت (2013-2014 7تمم تصميیمم نمووذذجج ااستماررةة عضوويیة 8تمم 9 كتابة االتقرريیرر االنهھائي لفعاليیة نحوو شخصيیة متززنةتمم 10 تنظظيیمم منططقة االمعررضض االمصاحبب لفعاليیة االغبقة

!مهھامم ااألسبوعع االراابع

قسمم االتددرريیبب وواالتووظظيیفف 2تمم االتنظظيیمم ااإلعالمي لفعاليیة االغبقة االموواافقهھ لل 8 ررمضانن 1

تمم تسليیمم صوورر االفعاليیة للمدديیررةة االتنفيیذذيیة ليیتمم ااعتمادد االصوورر في االتقرريیرر.ووووسائلل االتووااصلل ااالجتماعي 2

تمم ررفع االصوورر لقاعددةة بيیاناتت االصنددووقق 3تمم االتووااصلل مع منن لمم يیستلمم شهھاددةة ددووررةة االقائدد في ززمنن االتحدديیاتت للحضوورر ووااستالمهھا 4

تمم 1 عملل نسخة االكترروونيیهھ لسنددااتت االقبضض لفعاليیة االغبقة ووحسابب االمجمووعع

مهھامم ااألسبوعع االخامس

قسمم االددعمم االفني 1تمم (إإضافة بيیاناتت االمتططووعاتت في منتددىى االمررأأةة ااالقتصادديي لقاعددةة االبيیاناتت (اايیميیلل , ااررقامم 1تمم االتعررفف على ااستررااتيیجيیة االتسوويیقق للمنظظمة في مووااقع االتووااصلل ااالجتماعي وواالمووقع االررسمي االخاصص 2

تمم االتعررفف على ططرريیقة تسهھلل إإددااررةة مووااقع االتووااصلل ااإلجتماعي , ووتكوونن عنن ططرريیقق مووقع مخصصص (hoot suite) لذذلكك ااسمهھ 3

تمم 4 االتعررفف على االططرريیقة االمتبعهھ للرردد على ااستفساررااتت االعمالء إإلكترروونيیا5

قسمم االتددرريیبب وواالتووظظيیفف 2تمم االتووااصلل مع ااالسماء االباقيیة منن حضوورر ددووررةة االقائدد في ززمنن االتحدديیاتت وولمم يیستلمم االشهھاددةة الستالمهھا 1

2 حضوورر ااإلجتماعع االددوورريي لمناقشة االمهھامم االتي تمتت ووما سيیتمم خاللل االشهھرر االقاددمم

قسمم االسكررتارريیة 3تمم 1 االتعررفف على ملفاتت االصاددرر وواالوواارردد لعامم 2014 ووتررتيیبب ااالررشيیفف ووعملل نسخة االكترروونيیهھ لهھا

2 إإررسالل صوورر منن فعاليیة االغبقة للمسؤؤوولة الضافتهھا للتقرريیرر االنهھائي

5 مهھامم منن االمدديیررةة االتنفيیذذيیةمستمرر تصميیمم فيیدديیوو لشررووطط االتموويیلل االتابعة لبررنامج إإنططالقتي 1تمم اانشاء مقتررحح لنمووذذجج ااالنضمامم في حاضناتت ااالعمالل 2

مهھامم ااألسبوعع االساددسس

5 مهھامم منن االمدديیررةة االتنفيیذذيیةمستمرر تصميیمم فيیدديیوو لشررووطط االتموويیلل االتابعة لبررنامج إإنططالقتي 1

!مهھامم ااألسبوعع االسابع

قسمم االددعمم االفني 1مستمرر تحليیلل نظظامم جدديیدد للمنظظمة 1

قسمم االتددرريیبب وواالتووظظيیفف 2تمم االتووااصلل مع حاضررااتت ددووررةة االقائدد في ززمنن االتحدديیاتت 1تمم عملل قاعددةة بيیاناتت اليیميیالتت االمتططووعاتت في ملتقى صناعة االمررأأةة 2تمم 3 إإررسالل إإعالنن عنن ددووررةة تصميیمم االمجووهھھھررااتت بووااسططة اااليیميیلل لقاعددةة االبيیاناتتتمم االعملل على ملفف االمتقددماتت بططلبب تووظظيیفف 4تمم 5 االعملل على ملفف االمووظظفاتت االسابقاتتتمم االتعررفف على االمعلووماتت االتي يیجبب أأنن تتضمنهھا االسيیررةة االذذااتيیة للتقدديیمم على ووظظيیفة 6تمم االتعررفف ااجررااءااتت االمقابلة للتووظظيیفف 7تمم عملل قاعددةة بيیاناتت بمعلووماتت االررااغباتت بإنشاء عضوويیة 8تمم االبحثث عنن مووااضيیع ددووررااتت تعني بالمررأأةة ليیقيیمهھا االصنددووقق باالشهھرر االمقبلة 9

تنسيیقق ملفف مقتررحاتت االددووررااتت ووووررشش االعملل لعامم 2014 10قسمم االسكررتارريیة 3

تمم إإضافة قاعددةة بيیاناتت جدديیددةة للعنوواايینن االبرريیدديیة االتي لمم يیصلهھا ااإلعالنن لووجوودد غلطط فياالعنوواانن االبرريیدديي 1

تمم االتووااصلل مع حاضررااتت حملة فيیكك نفتخرر 2

تمم تحوويیلل ملفف مقتررضة منن االصيیغة االووررقيیة لصيیغة االكترروونيیة ووإإضافتهھا للشبكة 1

5 مهھامم منن االمدديیررةة االتنفيیذذيیةمستمرر تصميیمم فيیدديیوو لشررووطط االتموويیلل االتابعة لبررنامج إإنططالقتي 1

مهھامم ااألسبوعع االثامن

قسمم االددعمم االفني 1مستمرر تحليیلل نظظامم جدديیدد للمنظظمة 1تمم 2 ططرريیقة تحميیلل مكافح فيیررووساتت ألجهھززةة االمنظظمةتمم تحدديیدد االصالحيیاتت للسيیررفرر في االشبكة االددااخليیة 3تمم ططرريیقة حفظظ االملفاتت + ووعملل نسخة لهھا 4تمم ططرريیقة االبحثث عنن االملفاتت االغيیرر مررغووبة ووإإززاالتهھا 5تمم antivirus تحدديیثث قاعددةة االبيیاناتت لبررنامج 6تمم external hdططرريیقة إإضافة ملفف للل 7تمم إإنشاء شبكة محليیة خاصة بيینن جهھاززيینن لنقلل االملفاتت 8تمم إإضافة صالحيیاتت للشبكة االمحليیة 9تمم ططرريیقة االددخوولل إلعددااددااتت االمووددمم ووتغيیيیررهھھھا لمايیناسبب االمنظظمة 10تمم 11 عررضض االفيیدديیوو على قسمم االددعمم االفني ألخذذ مالحظظاتت ووإإكمالل االتعدديیالتت

تمم االنظظرر في محتوويیاتت ااألقررااصص االممغنططة االمووجووددةة ضمنن ملفاتت ااألررشيیفف ووإإضافة1 محتوويیاتهھا لقاعددةة االبيیاناتت

قسمم االسكررتارريیة 3تمم 1تمم 2

تمم 1

5 مهھامم منن االمدديیررةة االتنفيیذذيیةتمم تصميیمم فيیدديیوو لشررووطط االتموويیلل االتابعة لبررنامج إإنططالقتي 1تمم إإررسالل االفيیدديیوو بعدد ااإلنتهھاء منهھ باستخدداامم اااليیميیلل 2

مهھامم ااألسبوعع االتاسع

قسمم االددعمم االفني 1تمم .تحليیلل نظظامم جدديیدد للمنظظمة 1تمم . معررفة محتوويیاتت االمووقع للمنظظمة ووأأيي ااألجززااء يیتمم تحدديیثهھا بشكلل ددوورريي ووأأيیهھا يیبقىىى ثابتت 2تمم 3 ططرريیقة إإضافة خبرر صحفي للمووقعتمم ططرريیقة االددخوولل إإلى خصائصص إإددااررةة االمووقع كمساعدد مدديیرر بصالحيیاتت أأقلل يیحددددهھھھا االمدديیرر 4تمم . ططرريیقة إإضافة االصوورر وواالفيیدديیوو وواالفعاليیاتت 5تمم تعدديیلل االنماذذجج ووإإددااررتهھا 6تمم ططرريیقة إإددااررةة شرريیطط أألبوومم االصوورر االذذيي يیعررضض بالصفحة االررئيیسيیة 7تمم ططرريیقة إإددااررةة ااألبحاثث ووررفعهھا للمووقع 8تمم 9 قررااءةة إإحصائيیاتت االمووقعتمم excel إإددااررةة قاعددةة االبيیاناتت منن نفسس االمووقع أأوو منن 10تمم ططرريیقة إإددااررةة تططبيیقق ااأليیبادد للصنددووقق 11

تمم أأررشفة ملفاتت للماليیة 1تمم تررتيیبب ملفاتت خططاباتت االصاددرر وواالوواارردد 2

5 مهھامم منن االمدديیررةة االتنفيیذذيیة12

usecase diagran

وفي الختام : أسأل المولى التوفيق لي ولكم وأن يجعل هذا العمل مباركًا.

تقرير التدريب

Documents

التدريب العقلي

أساليب التدريب

التدريب وإدارة الجودة

التدريب الرابع

التدريب والتكوين

تقرير التدريب الميداني - fichier...

تقرير التدريب الخارجي في فرنسا...

تقييم اثر التدريب

خطة التدريب السنوية

مفهوم التدريب

التدريب والاشراف

التدريب الذكي

تقرير انجازات الكلية للعام...

التدريب الإحصائي

التدريب الرياضى

معينات التدريب

لائحة التدريب

التدريب الرياضي

التدريب التكويني

التدريب التعليم