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第一节 交互性设计在网站中的作用

第二节 交互性设计在网站中的应用

第一节 交互性设计在网站中的作用一、交互性是什么二、 网站与交互性设计第二节 交互性在网站中的应用一 网络聊天二 BBS三 电子邮件四 网络调查五 博客

_ 学习目标

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知识目标：了解交互性的内涵和它在网站中的地位和作用，了解目前网络中常见的交互性设计。能力目标：改变网络编辑惯有的传者本位现象，加强进行传受双方交流的自觉意识，并能进一步扩展网络交互性的应用范围。

第十一章

交互性设计

_9.1 交互性设计在网站中的作用

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数据来源：中国互联网络信息中心（CNNIC）

43.2%

42.7%

39.5%

37.3%

35.1%

33.9%

31.8%

26.0%

26.0%

24.3%

23.7%

20.6%

19.9%

16.5%

16.5%

12.4%

11.3%

9.7%

7.9%

5.4%

5.4%

4.6%

4.3%

64.2%

66.3%

66.3%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%

浏览新闻搜索引擎收发邮件

/ BBS/论坛 讨论组等即时通讯获取信息

在线影视收看及下载在线音乐收听及下载

文件上传下载网上游戏

网上校友录网上购物

个人主页空间博客

网上招聘网络聊天室网上金融电子杂志网上教育网上销售/短信息 彩信服务网络电话网上预订电子政务

征婚、交友、社区俱乐部其他

从CNNIC

的这组统计来看，网络互动性已经成了引领网

络发展的风向标，考虑网路互动性设计是网络编辑技术

不可或缺的方面。

第一节

交互性设计在网站中的应用

第一节 交互性设计在网站中的作用 第一节

交互性在网站中的作用 2

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一、交互性是什么

交互性强被誉为互联网络的最大的优势。简单来说，在网络传播中，受者能够通过多种输入输出方式与系统或者其他受者在一定程度上进行直接双向交流的特性被称为网络交互性。

第一节 交互性设计在网站中的作用 第一节

交互性在网站中的作用 2

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二、 网站与交互性设计

交互性设计对于网站的重要作用：1 ）交互性的增强可以提高浏览者的参与感。 2 ）交互性能增强传播效果。3 ）交互性能提高用户对网站的依赖性和忠诚度。

第二节

交互性设计在网站中的应用

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网上聊天（ chat ）是互联网上重要的人际交流方式。据中国互联网络信息中心 (CNNIC)2006 年上半年的统计，中国网民在上网过程中经常使用的网络服务中，网络聊天室占到了 19.9% ，即时通讯占到了 42.7% 。

一、网络聊天

第二节

交互性设计在网站中的应用

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1 、网络聊天的主要形式

_ 9. 2 网络聊天

聊天室是即时消息应用的多人参与版本，是网络所提供的技术平台，它为有共同兴趣的人们提供一个聊天场所。

1 ） . 基于浏览器的聊天室

TOM 聊天室

第二节

交互性设计在网站中的应用

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2 ）利用 ICQ 、 QQ 、 MSN 、 IRC 等即时通讯工具进行的网上聊天

一、网络聊天

MSN

QQ ，前身是 QICQ 。1999 年 3月正式提供服务。由深圳市腾讯计算机系统有限公司开发。

ICQ ，是英文“ I Seek You” 的简称， 1996年 7 月发明2001 年用户过亿。

MSN Messenger (MSN 信使 ) ，由微软公司设立的因特网服务提供商 MSN 从 1999 年开始提供服务，并随着Windows 系列一起发布。目前在中国已拥有广泛的高端用户群体，活跃用户约 710万。

第二节

交互性设计在网站中的应用

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2 、聊天室的管理

网络聊天具有匿名性、参与的随机性和不确定性，这在聊天室表现的更为明显。 种类的繁多和数量的众多使得聊天室如何架构才能井然有序，并使聊天活动得以高效顺畅值得考虑。 话题的繁多和话语的立即可见，使得必 须有对聊天室的完善控制。否则聊天室就可能 出现叫骂、诽谤、侮辱等行为，以及被部分人用来进行低俗的黄色信息信息传播或从 事违法活动。

一、网络聊天

第二节

交互性设计在网站中的应用

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一、网络聊天

– 1 ）聊天室结构方面， 采用层次结构模式，在主页上的主题区域列出相关的主题，用户可以 根据自己的意愿，通过一层层的链接进入自己想去的聊天室。

– 2 ）对聊天室用户进行注册登记制。并要求注册者作出不进行 违反法律法规的承诺。

– 3 ）不设立 涉及政治和敏感话题的主题聊天室。– 4 ）设立专兼职管理员来监控聊天内容。

目前网站对聊天室的主要管理方 法

一、 网络聊天第二节

交互性设计在网站中的应用

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3 、即时通讯工具软件的使用

即时通讯 (instant messaging，简称 IM)是一种使人们能在网上识别在线用户并与他们实时交 换消息的技术。

典型的 IM是这样工作的：当好友列表中的某人在任何时候登录上线并试图通过你的计算机联系你时， IM系统会发一个消息提醒你，然后你能与他建立一个聊天会话，并键入消息文字进行交流。

IM 工作原理：

第二节

交互性设计在网站中的应用

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一、 网络聊天

1）常用即时通讯工具软件—— ICQ、 QQ和MSN 2）即时通讯工具的几大应用

文字聊天 语音聊天

传送文件 拨打电话

远程协助 视频聊天

邮件辅助 发送短信

浏览咨询 在线游戏

第二节

交互性设计在网站中的应用

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它提供了一个公共电子白版，允许用户使用终端程序通过网络来进行 连接，执行下载数据或程序、上传数据、阅读新闻、与 其它用户交换消息等功能。有的时候BBS也泛指网络论坛或网络社群。

二、 BBS

新浪论坛首页

BBS 的英文全称是 Bulletin Board System

二、 BBS第二节

交互性设计在网站中的应用

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1 、 BBS 的功能

1）留言讨论

2）贴图

3）文件交流

4）信息布告

5）交互讨论

一些BBS站点还提供银河穿梭功能

第二节

交互性设计在网站中的应用

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2 、 BBS 的管理与 维护

二、 BBS

目前国内 BBS管理常规方法 ① 要求用户做出承诺，保证不在论 坛中进行违反中华人民共和国法律和法规的活动，用户对本人的网络行为所产生的后果自负责任，与 ISP 及论坛管理者无关；② 论坛管理员对论坛内容进行检查，对有权删除任意内容，尤其是反动或 色情的帖子；③ 不设立 任何涉及政治及敏感话题的讨论主题 ；④ 对论坛用户进行注册登记；⑤ 在必要时永久或暂时关闭论坛。

第二节

交互性设计在网站中的应用

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二、 BBS

编辑的主要任务 根据网站或栏目的需要策划出 BBS的设立方式和表现方式，制定和规划论坛发展方向，设定主题，进行话题选择；制定论坛机构设置、成员组建、职能划分、投诉机制和流程，以及制定管理规定等等；选定各版负责人（版主），指导版主工作；选取精华板， 删除不良内容的帖子； 设置用户权限； 暂停或终止用户使用网络服务的权利，取消恶意者的 ID号；

第二节

交互性设计在网站中的应用

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电子邮件（ E-mail ）是指 Internet 上或常 规计算机网络上的各个用户之间，通过电子信件的形式进行通信的一种现代邮政通信方式。

三、 电子邮件

第二节

交互性设计在网站中的应用

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1 、电子邮件的工作原理

三、 电子邮件

SMTP （ Simple Mail Transfer Protocol ，简单邮件传输协议）

用于在互联网上发送电子邮件的主要协议。 SMTP 包含一套关于发送和接收邮件的应用程序应该如何交互作用的规则。

POP3 （ Post Office Protocol 3 ，邮局协议版本 3 ）

提供电子邮件接收服务的主要协议。 POP3 用来支持普通联网机器从邮件服务器接收邮件的服务。

第二节

交互性设计在网站中的应用

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2 、 网络编辑对 电子邮件最基本的应用

三、 电子邮件

1 ）进行传者和受者间的交流与沟通

2 ）利用邮件列表推广网站业务，联络社群、为用户提供个性化服务。

第二节

交互性设计在网站中的应用

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网络调查是传统 调查在新的信息传播 媒体上的应用。它是指在互联网上针对特定的问题进行的调查设计、收集资料和分析等活动。有 些研究者把这样地研究手段称为 CMC(computer—mediated communication)

四、 网络调查

搜狐关于“

SK

-

Ⅱ事件”

进行的小

调查

第二节

交互性设计在网站中的应用

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1 、网络调查的方法

四、 网络调查

1 ）网上问卷调查法。

2 ）网上访谈法。 3 ）网上观察法。

第二节

交互性设计在网站中的应用

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2 、 网络调查避免误差的技术 手段

四、 网络调查

1 ）网上用户身份的检验。

2 ）电子邮件和在线调查相结合 。

3 ）随机 IP 自动拨叫技术 。4) 利用特征标志作为“过滤器”

第二节

交互性设计在网站中的应用

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1 、 什么是博客 博客即 Blog ，来源于英文中的 Weblog 一词。 Weblog是 Web 和 Log 的组合词。 Web 一般是指互联网； Log 的原义则是“ 航海日志”，后指任何类型的流水记录。合在一起来理解， Weblog就是在网络上的一种流 水记录形式，即网络日志。它通常由简短且经常更新的 帖子所构成，这 些帖子按照年份和日期倒序排列。

五、 博客

徐静蕾的B

LO

G

第二节

交互性设计在网站中的应用

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2 、 托管博客设计

五、 博客

托管博客，无须自己注册域名、租用空间和编制网页，写博者只要去免费注册申请即可拥有自 己的博客空间。

1 ）易用性

2 ）个性化

3 ）融合性

第十一章

交互性设计

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_ 本章小结

本章首先讨论了交互性这个互联网络 最为鲜明的特点。交互性是个不 断发展的 概念，网络交互性包含有这样的几个层次：第一，交互性是指用户对内容的控制，主要表现在用户可以在更 大程度上决定先看什么、后看什么。第二，交互性是 创造一种取代传统的单向交流的双向交流方式， 集中于信息的生产者与消费者之间日益增长的交互性关系，这与 反馈密切有关。第三，交互性呈现出从传统的人机交互 逐渐转变为人与人交互的 趋向。

在对网络交互性这样认识的基础上，本章集中介绍了网络聊天、 BBS 、电子邮件、网络调查、博客等网页交互类型，并主要立足于网站编辑的 角度，对如何利用新兴的网络技术更 好的实现网站和用户互动进行了探讨。