система управления деятельностью удалённых ...

система управления деятельностью удалённых

представителей

Упорядочить справочную информацию и клиентскую базу компании

Формализовать список клиентов для посещения региональными представителями.

Обеспечить представителей механизмом планирования своей деятельности

Унифицировать составление представителями отчетов о визите в учреждение и проведенных там активностях, а так же предоставление информации о дистрибуции и

договоренностях Унифицировать составление

представителями отчетов по акциям, а так же предоставление информации о продажах

Автоматизировать получение руководством отчетов о деятельности представителей

Упростить для руководства процедуру формирования заданий представителям

Повысить оперативность подготовки, актуальность и гибкость аналитических отчетов

2

Цели внедрения ETMS+

Отсутствие необходимости доступа в интернет при работе. Подключение требуется только на короткий промежуток времени для синхронизации.

«Толстый клиент», т.е. удобное Windows-приложение.

Наличие OLAP-экспорта в Excel. Это позволяет строить любые отчёты.

3

Технические особенности системы

Ведение справочной информации (ЛПУ, аптеки, врачи), ее регулярное обновление

Составление маршрутных листов

Планирование рабочего графика

Регулярный ввод отчетов о визитах, с указанием дистрибуции и

договорённостей с врачами

Формирование списка маркетинговых акций

Регулярный ввод отчетов по акциям, с указанием информации по продажам

Передача данных (синхронизация)

Отслеживание задач руководства

4

Возможности для представителя

Ведение справочной информации (ЛПУ, аптеки, врачи), ее регулярное обновление

Указание плановых показателей и целей Формирование списка маркетинговых

акций Контроль за маршрутными листами

подчинённых Контроль за отчетами о визитах,

дистрибуции, акциям

5

Возможности для менеджера

Главное окно для менеджера

6

Напоминания от менеджера сотрудникам

Подчиненные

Дата, за которую отображен план и факт визитов

Запланированные и фактические визиты за выбранный день

Главное окно для представителя

7

Напоминания от менеджера сотрудникам

План на выбранный день

Дата, за которую отображен план и отчет о визитах

Отчеты о визитах за выбранный день

Справочник ЛПУ

8

Закладки контактов, визитов

Список ЛПУ

Фильтр

Кнопки операций над списком

Маршрутный лист

9

Список пунктов в зоне ответственности

Список пунктов в маршрутном листе

Операции над пунктами

Список пунктов в маршрутном листе

Планирование

10

Планирование месяца

Номер маршрутного листа на этот день

1. Расстановка рабочих и выходных дней по умолчанию

2. Расстановка маршрутов по умолчанию

Отчет о визите

11

1. Автоматический выбор точки из плана

2. Автоматический выбор даты из календаря + текущее время

Операции над активностями

3. Ввести отчеты о проведенных во время визита активностях

4. Изменение возможно до синхронизации

Активности, дистрибуция, договоренности

12

Список участников

Маркетинговые приоритеты

Показатели дистрибуции (только для аптек)

Договоренности (только для ЛПУ)

Отчет по акции

13

1. Выбрать акцию

2. Указать дату отчета

Список участников 3. Ввести

продажи продуктов

4. Изменение возможно до синхронизации

Синхронизация14

Синхронизация

Успешное завершениеЗапуск процесса

Адрес сервиса сообщает администратор

15

Аналитика

Календарь визитов к врачамКалендарь визитов в аптекиЗапланированные визитыВизиты к врачам по специальностям, категориямВизиты в аптеки по категориям

Сводка по визитамСопоставление плана и факта по визитамОтчет по выполнению плана

Календарь дней рождений врачейОтчет о днях рождениях врачейИстория изменения лояльности врачейИстория изменения категории врачей

Покрытие докторовПокрытие аптек

База визитовБаза точекБаза сотрудниковБаза контактов

Текущая выпискаВыполнение плана по выписке

Текущая дистрибуция по продуктамТекущая дистрибуция брендам

Изменение пенетрацииИзменение посещаемости врачейИзменение посещаемости аптек

Распределение активностей по препаратамАктивности с врачамиАктивности в точках продаж

Изменение дистрибуции по продуктуИзменение дистрибуции по бренду

OLAP-выгрузка

Система ETMS+ предоставляет следующие аналитические отчеты:

База контактов

16

Изменение дистрибуции

17

Сводка по визитам

18

OLAP-выгрузка

19

Чрезвычайно низкая стоимость внедрения и миграции.

Бесплатно предоставляемые серверные мощности (включая резервирование данных).

Техподдержка с гарантированным временем реакции.

Получение обновлений ПО без каких-либо ограничений.

Ежемесячная плата за техподдержку (2го уровня) и аренду оборудования и ПО.

Возможность любых доработок «под себя».

20

Особенности договора

21

Отзывы о системеGlaxoSmithKline

http://www.glaxosmithkline.ru

ГлаксоСмитКляйн (GlaxoSmithKline Plc.) - одна из ведущих мировых фармацевтических компаний.

ГлаксоСмитКляйн работает в сфере здравоохранения по всему миру, занимаясь собственными научными исследованиями, разработкой и производством лекарственных средств, вакцин и товаров широкого потребления, связанных с охраной здоровья. Продукция компании распространяется в более чем 150 странах мира.

22

Отзывы о системеИльмиксГрупп

http://www.ilmixgroup.ru

Отечественная фармацевтическая компания полного цикла, осуществляющая разработку лекарственных препаратов, ранее — МираксФарма.

23

Отзывы о системеВитакеа

http://www.vitacare.pro

Российская фармацевтическая компания, вышедшая на рынок в 2011 году. Основными направлениями деятельности компании являются вывод и продвижение на рынке эксклюзивных препаратов, лечебной косметики и биологически активных добавок от ведущих производителей.

Дистрибуция компании Vitacare охватывает значительную часть территории России.

24

О нас

Разработка и поддержка системы ETMS+ является основным направлением деятельности компании.

Другими направлениями деятельности компании являются:

• разработка и поддержка программного обеспечения;• Daata - информационные сервисы;• решение IT-проблем.

Наш сайт: http://tera-inform.ruПодробнее о ETMS+: http://etmsplus.com

Контакты

Евгений Радюк, eradyuk@tera-inform.ru, +7 916 206-82-05Сергей Ловчев, slovchev@tera-inform.ru, +7 905 528-32-01