Вирішення конфліктів

??

??

У суперечці немає. переможців Якщо ти

– . програв то програв Якщо – . ти виграв тежпрограв

. Д Карнегі

?

- порушення дисципліни на ;уроці

- погане виконання домашнього ;завдання - .нездорові стосунки між учнями

- ;образи з боку вчителя- , брутальність

,нестриманість ;наказовий тон- ’ необ єктивнеоцінювання ;знань- небажання бачити в

учневі . союзника і партнера

1. Домогтися адекватного сприйняттяопонентами

.один одного2. ( Діалог як мета й засіб налагодження

комунікації ).і засіб обговорення спірних питань3. – ( Взаємодія завершальний етап спільна

-діяль , ність усіх опонентів спрямована на

’розв язання ).конфлікту

- демонстративна; - педантична; - раціональна; - безвладна; - ригідна; - некерована.

Ознайомся зі змістом

Подай тип через

конфлікт

Як ?Як ?

1. .Окреслення основної проблеми2. .Визначенняпричини конфлікту3. Пошук можливих шляхів

’ .розв язання4. Спільне рішення про вихід із

.конфлікту5. Реалізація спільно спланованогоспособу

’ розв язанняконфлікту.

1. , Стежте за тим щоб у вас чи опонента не . було прихованих нових припущень

.Обговорюйте їх відкрито2. Внамагайтеся робити спілкування

. , відкритим Говоріть про те що думаєте .і спонукайте до цього опонента

3. . Уникайте непорозумінь Якщо вам , .щось незрозуміло то просіть пояснити

4. . Навчіться правильно слухати Виявляйте при цьому зацікавленість і

, . повагу до того хто говорить Виявляйте , співчуття і давайте зрозуміти що його

.почули5. Виражайте власні почуття у ввічливій

, « –формі використовуйте Я». « -твердження Уникайте Ви

».тверджень