ΕΡΕΥΝΑ ΑΓΟΡΑΣ- ΕΡΓΑΣΙΑ ΣΤΗΝ ΕΡΕΥΝΑ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ
Post on 14-Jan-2017
149 Views
Preview:
TRANSCRIPT
Έρευνα ΑγοράςΗ στάση των καταναλωτών απέναντι στην κατανάλωση εμφιαλωμένου νερού
ΕισαγωγήΣτα πλαίσια που καθορίσθηκαν από το μάθημα της Έρευνας Μάρκετινγκ πραγματοποιήσαμε μια έρευνα για την καταναλωτική στάση στην αγορά του εμφιαλωμένου νερού. Η παρουσίαση της εργασίας, η οποία θα ακολουθήσει, είναι καρπός της προσπάθειας αυτής. Στη συνέχεια θα παρατεθούν τα αποτελέσματα των στατιστικών αναλύσεων των δεδομένων που συλλέχθηκαν και τα συμπεράσματα που εξήχθησαν με βάση αυτά.
ΕισαγωγήΕρευνητικό ΥπόβαθροΚατά τη διαδικασία σχεδιασμού της έρευνας επιλέχθηκε δείγμα μη πιθανότητας και συγκεκριμένα δείγμα συμβατικό. Στην έρευνα συμμετείχαν 210 ερωτώμενοι, εκ των οποίων :• το 49% αποτέλεσαν γυναίκες και• το 50,5% αποτέλεσαν άνδρεςκάτοικοι διαφόρων περιοχών της Αττικής οι οποίοι ανήκαν στο ηλικιακό εύρος 17 – 68.
ΕισαγωγήΕρευνητικό ΥπόβαθροΈπειτα από τη συλλογή δεδομένων ακολούθησε η διαδικασία της εισαγωγής τους στο πρόγραμμα στατιστικών αναλύσεων SPSS. Τα διαγράμματα και τα ευρήματα που τα συνοδεύουν, αποτυπώνονται στις επόμενες διαφάνειες και συνιστούν την απόρροια της ερμηνευτικής ανάλυσης που προηγήθηκε.
H κατανάλωση εμφιαλωμένου νερού
Προτίμηση για τα είδη εμφιαλωμένου νερού• η υψηλότερη προτίμηση εκδηλώθηκε για το φυσικό μεταλλικό νερό
ενώ• χαμηλότερη για το αρωματικό νερό που ενδεχομένως οφείλεται στη
περιορισμένη εγχώρια παρουσία και προώθησή του
Φυσικό Μεταλλικό
Ανθρακούχο Επιτραπέζιο Αρωματικό0%
10%20%30%40%50%60%70%80%90%
100%
67,90%
11%
39,20%
1,40%
ΟΧΙΝΑΙ
Η κατανάλωση εμφιαλωμένου νερού
Συχνότητα αγοράς από σημεία πώλησης• οι συχνότερες αγορές (38,76% ) σημειώνονται στα περίπτερα• λιγότερη συχνότητα αγοράς (12,71 %) σημειώνεται στα ξενοδοχεία
12,71%
15,91%
32,29%
38,76%
Συχνότητα αγοράς από σημεία πώλησης
Ξενοδοχεία / Εστιατόρια
Καφετέριες / Βar
Supermarket
Περίπτερα
Η κατανάλωση εμφιαλωμένου νερού
Συχνότητα αυθόρμητης αγοράς• οι περισσότεροι ερωτώμενοι (49,4%) αγοράζουν αυθόρμητα με
συχνότητα ‘‘1-3 φορές ’’ την εβδομάδα
05
101520253035404550
7,2 %
20,6 %
46,4 %
13,4 % 12,4 %
Συχνότητα αυθόρμητης αγοράς ανά εβδομάδα
ΠοτέΣχεδόν Ποτέ1-3 Φορές4-6 ΦορέςΚάθε Μέρα
Η κατανάλωση εμφιαλωμένου νερού
Συχνότητα προγραμματισμένης αγοράς• οι περισσότεροι ερωτώμενοι (32%) δήλωσαν ότι δεν αγοράζουν
‘‘ποτέ’’ προγραμματισμένα
Series105
101520253035 32 %
15,5 %
27,2 %
17 %
8,3 %
Συχνότητα προγραμματισμένης αγοράς ανά μήνα
ΠοτέΣχεδόν Ποτέ1-3 Φορές4-6 ΦορέςΚάθε Μέρα
Η κατανάλωση εμφιαλωμένου νερού
Ποσότητα προγραμματισμένης αγοράς• το 48,4% των ερωτωμένων προμηθεύονται ως ποσότητα νερού
‘‘εξάδα’’ σε μια προγραμματισμένη αγορά
35,2 %
48,4 %
14,1 %2,3 %
Ποσότητα αγοραζόμενου νερού προγραμματισμένα
Έως 1,5 ltΕξάδαΈως 20 ltΠαραπάνω
Η κατανάλωση εμφιαλωμένου νερού
Σύγκριση μεταξύ εμφιαλωμένου νερού – νερού της βρύσης• το 72,8% των ερωτωμένων ‘‘συμφωνεί’’ ότι υπάρχει αισθητή διαφορά
μεταξύ εμφιαλωμένου νερού και νερού της βρύσης
Series105
101520253035404550
3,3% 6,7%
17,1%
45,7%
27,1%
Αισθητή Διαφορά εμφιαλωμένου νερού – νερού της βρύσης
Διαφωνώ ΑπόλυταΔιαφωνώΟύτε Διαφωνώ Ούτε ΣυμφωνώΣυμφωνώΣυμφωνώ Απόλυτα
Η κατανάλωση εμφιαλωμένου νερού
Σύγκριση μεταξύ εμφιαλωμένου νερού – νερού της βρύσης• το 72,8% και το 60,3% των ερωτωμένων ‘‘συμφωνεί’’ ότι η ποιότητα
και η γεύση αντίστοιχα του εμφιαλωμένου νερού είναι καλύτερη από εκείνη του νερού της βρύσης
• το 35,2% των ερωτωμένων ‘‘συμφωνεί’’ ότι το νερό της βρύσης έχει βλαβερή σύσταση
Series10.00%
10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%60.00%70.00%80.00%
72.80%60.30%
35.20%Υψηλότερη ΠοιότηταΚαλύτερη ΓεύσηΒλαβερή Σύσταση Νερού Βρύσης
Η κατανάλωση εμφιαλωμένου νερού
Σύγκριση μεταξύ εμφιαλωμένου νερού – νερού της βρύσης• το 37,2% των ερωτωμένων ‘‘συμφωνεί’’ ότι θα έπινε εμφιαλωμένο
νερό μόνο σε περίπτωση αδυναμίας πρόσβασης σε νερό της βρύσης• Το 51,4% των εργαζομένων δήλωσε ότι ‘‘συμφωνεί’’ ότι γενικά
προτιμά να καταναλώνει εμφιαλωμένο νερό αντί νερό της βρύσης
Series10.00%
10.00%
20.00%
30.00%
40.00%
50.00%
60.00%
37.20%
51.40%
Αδυναμία πρόσβασης σε νερό βρύσηςΠροτίμηση για εμφιαλωμένο νερό
Η κατανάλωση εμφιαλωμένου νερού
Στάση απέναντι στο εμφιαλωμένο νερό• Το 52% ‘‘συμφωνεί’’ ότι το εμφιαλωμένο νερό συμβάλλει στη
διατήρηση καλύτερης υγείας ενώ μόνο το 27,2% ‘‘συμφωνεί’’ ότι είναι αποτελεσματικό σε μια δίαιτα
• Χαμηλό ποσοστό (27,4%) ‘‘συμφωνεί’’ ότι μετά την πόση εμφιαλωμένου νερού αισθάνεται αναζωογονημένο
Series10%
10%20%30%40%50%60%
52%
27.20% 27.40%
Διατήρηση καλύτερη υγείαςΑποτελεσματικότητα σε δίαιταΑίσθηση αναζωογόνησης
Η κατανάλωση εμφιαλωμένου νερού
Στάση απέναντι στο εμφιαλωμένο νερό• το 64,6% και το 50% των ερωτωμένων ‘‘διαφωνεί’’ ότι η κατανάλωση
εμφιαλωμένου νερού προσδίδει κύρος και ενισχύει μια αθλητική εικόνα αντίστοιχα ενώ
• το 44% των ερωτωμένων ‘‘συμφωνεί’’ ότι η αγορά εμφιαλωμένου νερού τους καθιστά κοινωνικά ευσυνείδητους
Εικόνα κύρους Αθλητική εικόνα Εικόνα κοινωνικής ευσυνειδησίας
0%
20%
40%
60%
80%
100%65% 50%
30%Διαφωνώ
Ούτε Διαφωνώ Ούτε Συμφωνώ
Συμφωνώ
Η κατανάλωση εμφιαλωμένου νερού
Στάση απέναντι στις εναλλακτικές μάρκες εμφιαλωμένου νερού• το 37,6% των ερωτωμένων κατέταξε τη μάρκα Ζαγόρι πρώτη ενώ τοποθέτησε τη μάρκα Λουτράκι στην τελευταία θέση.
Series10.00%5.00%
10.00%15.00%20.00%25.00%30.00%35.00%40.00%
37.60%
28.20%
13.50%
7.70% 7.10% 6.50%
Συχνότητα τοποθέτησης μάρκας στην 1η θέση προτίμησης
ΖαγόριΑύραΒίκοςΚορπήΙόληΛουτράκι
Η κατανάλωση εμφιαλωμένου νερού
Στάση απέναντι στις εναλλακτικές μάρκες εμφιαλωμένου νερού• το 35,4% των ερωτωμένων δήλωσε ότι θυμάται τις διαφημίσεις που αφορούν τις μάρκες εμφιαλωμένου νερού
Series10.00%5.00%
10.00%15.00%20.00%25.00%30.00%35.00%
11.80%
21.70%
30%32%
3.40%
Επίγνωση διαφημιστικών ενεργειών
Διαφωνώ ΑπόλυταΔιαφωνώΟύτε Διαφωνώ Ούτε ΣυμφωνώΣυμφωνώΣυμφωνώ Απόλυτα
Η κατανάλωση εμφιαλωμένου νερού
Στάση απέναντι στις εναλλακτικές μάρκες εμφιαλωμένου νερού• το 47,1% των ερωτωμένων ‘‘συμφωνεί’’ ότι υπάρχει αισθητή διαφορά μεταξύ των εναλλακτικών μαρκών εμφιαλωμένου νερού
Series10.00%5.00%
10.00%15.00%20.00%25.00%30.00%35.00%
5.30%
21.20%26.40%
32.70%
14.40%
Αισθητή Διαφοράμεταξύ των εναλλακτικών μαρκών
Διαφωνώ Απόλυτα
Διαφωνώ
Ούτε Διαφωνώ Ούτε Συμφωνώ
Συμφωνώ
Συμφωνώ Απόλυτα
Η κατανάλωση εμφιαλωμένου νερού
Κριτήρια διαφοροποίησης των εναλλακτικών μαρκών εμφιαλωμένου νερού στο μυαλό του καταναλωτή• το 67,1% των ερωτωμένων δηλώνει ότι η εμπιστοσύνη στην εταιρεία εμφιαλώσεως είναι σημαντικό κριτήριο και• το 51% και το 29,2% θεωρεί ότι η κοινωνική δράση και η διαφημιστική προβολή αντίστοιχα είναι σημαντικοί παράγοντες διαφοροποίησης
Series10.00%
10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%60.00%70.00%
67.10%
51%
29.20%Εμπιστοσύνη στην εταιρεία εμφιαλώσεωςΚοινωνική ΔράσηΔιαφημιστική Προβολή
Η κατανάλωση εμφιαλωμένου νερού
Κριτήρια διαφοροποίησης των εναλλακτικών μαρκών εμφιαλωμένου νερού στο μυαλό του καταναλωτή• το 79,3% των συμμετεχόντων δηλώνει ότι η πηγή προέλευσης είναι σημαντικό σημείο διαφοροποίησης και• το 49,3% και το 46,5% θεωρεί ότι η συσκευασία και η τιμή αντίστοιχα είναι σημαντικά στοιχεία διαφοροποίησης
Series10.00%
10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%60.00%70.00%80.00%
79.30%
49.30% 46.50%
Πηγή ΠροέλευσηςΣυσκευασίαΤιμή
Η κατανάλωση εμφιαλωμένου νερού
Συνθήκες που οδηγούν στην κατανάλωση εμφιαλωμένου νερού• το 52,7% και το 58,1% των συμμετεχόντων θεωρεί ότι η ανεπάρκεια υδρευτικού δικτύου και η χαμηλή ποιότητα του νερού της βρύσης αντίστοιχα οδηγούν σε μεγάλο βαθμό στην κατανάλωση εμφιαλωμένου νερού
Se-ries1
50.00% 52.00% 54.00% 56.00% 58.00% 60.00%
52.70%
58.10% Χαμηλή ποιότητα νερού βρύσηςΑνεπάρκεια υδρευτικού δικτύου
Η κατανάλωση εμφιαλωμένου νερού
Συνθήκες που οδηγούν στην κατανάλωση εμφιαλωμένου νερού• το 69,7% των ερωτωμένων δηλώνει ότι σημαντικός παράγοντας που ωθεί στην κατανάλωση εμφιαλωμένου νερού είναι η έντονη δίψα λόγω υψηλών θερμοκρασιών και• το 74,9% θεωρεί σημαντικό παράγοντα ότι βρίσκεται σε εξωτερικούς χώρους και δεν έχει καμία πρόσβαση σε νερό βρύσης ενώ• μόλις το 31,5% δηλώνει ότι σημαντικός παράγοντας είναι οι έντονοι ρυθμοί που χαρακτηρίζουν τη ζωή του
Η κατανάλωση εμφιαλωμένου νερού
Se-ries
1
0.00% 20.00% 40.00% 60.00% 80.00%
69.70%
74.90%
31.50%
Συχνότητα εξωγενών συνθηκών που οδηγούν στην κατανάλωση εμφιαλωμένου νερού
Έντονοι ρυθμοί ζωήςΕξωτερικοί χώροι με αδυναμία πρόσβασης σε νερό βρύσηςΈντονη δίψα λόγω υψηλών θερμοκρασιών
Η κατανάλωση εμφιαλωμένου νερού
Συνθήκες που οδηγούν στην κατανάλωση εμφιαλωμένου νερού• το 36,4% των ερωτωμένων θεωρεί ότι η ενασχόληση με αθλητικές δραστηριότητες ενώ μόλις• το 27,5% δηλώνει ότι η επιθυμία για έναν υγιεινό τρόπο διαβίωσης και• το 18,8% αντιλαμβάνεται ως σημαντικό κριτήριο που συμβάλλει στην κατανάλωση εμφιαλωμένου νερού την ανάγκη για πρόσληψη συγκεκριμένων συστατικών
Η κατανάλωση εμφιαλωμένου νερού
Se-ries
1
0.00% 10.00% 20.00% 30.00% 40.00%
36.40%
27.50%
18.80%
Συχνότητα προσωπικών παραγόντων που οδηγούν στην κατανάλωση εμφιαλωμένου νερού
Ανάγκη για πρόσληψη συστατικώνΕπιθυμία για υγιεινό τρόπο διαβίωσης Ενασχόληση με αθλητικές δραστηριότητες
Η κατανάλωση εμφιαλωμένου νερού
Κριτήρια επιλογής μεταξύ των εναλλακτικών μαρκών εμφιαλωμένου νερού τη στιγμή της αγοράς• το 62,4% των ερωτωμένων κατατάσσουν ως σημαντικό παράγοντα τη γεύση,• το 47,3% την περιεκτικότητα σε μεταλλικά στοιχεία και• το 44,7% τα χαμηλά επίπεδα άλατος
Se-ries
1
0.00% 20.00% 40.00% 60.00% 80.00%
62.40%
47.30%
44.70%
Συχνότητα κριτηρίων περιεχομένου του νερού
Χαμηλά επίπεδα άλατος
Περιεκτικότητα σε μεταλλικά στοιχεία
Γεύση
Η κατανάλωση εμφιαλωμένου νερού
Κριτήρια επιλογής μεταξύ των εναλλακτικών μαρκών εμφιαλωμένου νερού τη στιγμή της αγοράς• ένα ποσοστό 50,7% δήλωσε ως σημαντικό κριτήριο το μέγεθος της συσκευασίας κατά τη διαδικασία επιλογής της μάρκας,
• ένα 27% την ευκολία στη λαβή,
• ένα 38,1% το ειδικό στόμιο που διευκολύνει την κατάποση και
• ένα 42,1% το πόσο εύκολο είναι το άνοιγμα και το κλείσιμο της συσκευασίας
Η κατανάλωση εμφιαλωμένου νερού
Se-ries1
0.00% 20.00% 40.00% 60.00%
50.70%
27%
38.10%
42.10%
Συχνότητα κριτηρίων λειτουργικών χαρακτηριστικών της συσκευασίας
Εύκολο άνοιγμα κλείσιμο συσκευασίαςΕιδικό στόμιοΕυκολία στη λαβήΜέγεθος συσκευασίας
Η κατανάλωση εμφιαλωμένου νερού
Κριτήρια επιλογής μεταξύ των εναλλακτικών μαρκών εμφιαλωμένου νερού τη στιγμή της αγοράς• το 37,4% των συμμετεχόντων προκρίνουν ως σημαντικό παράγοντα το υλικό κατασκευής της συσκευασίας
• το 68,6% το βαθμό κατά τον οποίο είναι ανακυκλώσιμη η συσκευασία
• το 42,5% τη δυνατότητα εύκολης συρρίκνωσης του μπουκαλιού ενώ
• το 37,8% την εμφάνιση της συσκευασίας
Η κατανάλωση εμφιαλωμένου νερού
Se-ries
1
0.00% 20.00% 40.00% 60.00% 80.00%
Συχνότητα κριτηρίων λειτουργικών χαρακτηριστικών της συσκευασίας
Εξωτερική εμφάνιση συσκευασίαςΕυκολία συρρίκνωσηςΑνακυκλώσιμη συσκευασίαΥλικό κατασκευής συσκευασίας
Η κατανάλωση εμφιαλωμένου νερού
Κριτήρια επιλογής μεταξύ των εναλλακτικών μαρκών εμφιαλωμένου νερού τη στιγμή της αγοράς• ένα ποσοστό 73,1% των συμμετεχόντων εκφράζει ότι ένα σημαντικό κριτήριο επιρροής της επιλογής μάρκας εμφιαλωμένου νερού είναι η εμπιστοσύνη στην εταιρεία εμφιαλώσεως,
• ένα 26,5% δήλωσε τη μεγάλη σημασία της διαφημιστικής προβολής της μάρκας και
• ένα 44,2% συνυπολογίζει σε μεγάλο βαθμό την κοινωνική συνεισφορά της μάρκας
Η κατανάλωση εμφιαλωμένου νερού
Se-ries
1
0.00% 20.00% 40.00% 60.00% 80.00%
73.10%
26.50%
44.20%
Συχνότητα κριτηρίων που αφορούν προωθητικές κινήσεις της επιχείρησης
Κοινωνική συνεισφοράΔιαφημιστική προβολήΕμπιστοσύνη στην εταιρεία εμφιαλώσεως
Η κατανάλωση εμφιαλωμένου νερού
Κριτήρια επιλογής μεταξύ των εναλλακτικών μαρκών εμφιαλωμένου νερού τη στιγμή της αγοράς• το 72,1% του δείγματος θεωρεί ως σημαντικό παράγοντα την πηγή προέλευσης του εμφιαλωμένου νερού,• το 76,7% δίνει μεγάλη βαρύτητα στη διαθεσιμότητα της μάρκας στα σημεία αγοράς ενώ• το 84,7% αντιλαμβάνεται ως σημαντικό παράγοντα την τιμή
Η κατανάλωση εμφιαλωμένου νερού
Series1
65.00% 70.00% 75.00% 80.00% 85.00%
72.10%
76.70%
84.70%
Συχνότητα κριτηρίων τιμής, διαθεσιμότητας και πηγής προέλευσης
Τιμή
Διαθεσιμότητα
Πηγή προέλευσης
Η κατανάλωση εμφιαλωμένου νερού
Υποκαταστασιμότητα εμφιαλωμένου νερού με άλλα είδη ποτών• το 78,1% του δείγματος απάντησε καταφατικά στην υπόθεση υποκατάστασης του εμφιαλωμένου νερού
78.10%
21.90%
Στροφή σε άλλο τύπο ποτού
ΝΑΙ ΟΧΙ
Η κατανάλωση εμφιαλωμένου νερού
Υποκαταστασιμότητα εμφιαλωμένου νερού με άλλα είδη ποτών• ένα ποσοστό 41,1% των συμμετεχόντων στο δείγμα κατέταξε ως 1η
εναλλακτική επιλογή έναντι του εμφιαλωμένου νερού τους χυμούς ενώ• ως τελευταία επιλογή κατατάχθηκε με ποσοστό 0,7% ένα άλλο είδος ποτού πέρα από τα αναψυκτικά, το παγωμένο τσάι, τα ενεργειακά ποτά και τη σόδα
Series10.00%
10.00%
20.00%
30.00%
40.00%
50.00% 41.10%33.60%
15.50%7.10% 5.60%
0.70%
Συχνότητα τοποθέτησης ποτού στην 1η θέση προτίμησης
ΧυμοίΠαγωμένο ΤσάιΑναψυκτικάΣόδαΕνεργειακά ΠοτάΆλλο
Συσχετίσεις μεταξύ μεταβλητών
Συσχετίσεις μεταξύ μεταβλητών• Η μεταβλητή της ηλικίας επηρεάζει στατιστικά σημαντικά την έκταση στην οποία η ενασχόληση με αθλητικές δραστηριότητες οδηγεί στην κατανάλωση εμφιαλωμένου νερού
• Για την ηλικιακή ομάδα 17–32 ο παράγοντας των αθλητικών δραστηριοτήτων είναι πιο σημαντικός από την επίδραση του στην ομάδα 33 – 55
ANOVA
αθλητικεςδραστηριοτητες
Sum of
Squares
df Mean
Square
F Sig.
Between
Groups11,325 2 5,663 3,495 ,032
Within
Groups325,655 201 1,620
Total 336,980 203
Multiple Comparisons
Dependent Variable: αθλητικεςδραστηριοτητες
Scheffe
(I) age (J) age Mean
Difference
(I-J)
Std.
Error
Sig. 95% Confidence
Interval
Lower
Bound
Upper
Bound
1,002,00 ,488* ,192 ,042 ,01 ,96
3,00 ,449 ,385 ,508 -,50 1,40
2,001,00 -,488* ,192 ,042 -,96 -,01
3,00 -,039 ,399 ,995 -1,02 ,94
3,001,00 -,449 ,385 ,508 -1,40 ,50
2,00 ,039 ,399 ,995 -,94 1,02
*. The mean difference is significant at the 0.05 level.
Συσχετίσεις μεταξύ μεταβλητών• Η μεταβλητή της ηλικίας επηρεάζει στατιστικά σημαντικά το βαθμό επίδρασης του κριτηρίου του υλικού κατασκευής της συσκευασίας κατά τη διαδικασία επιλογής μεταξύ των εναλλακτικών μαρκών τη στιγμή της αγοράς• Δηλαδή διακρίνονται 3 ηλικιακές κατηγορίες όπου ο συγκεκριμένος παράγοντας θεωρείται από τα άτομα:
• 17- 32 ‘‘Ούτε λίγο Ούτε πολύ Σημαντικός ’’, • 33 - 55 ‘‘Πολύ Σημαντικός ’’• 56 και άνω ‘‘Πολύ Σημαντικός ’’ έως ‘‘Πάρα Πολύ Σημαντικός ’’
ANOVA
υλικοκατασκευης
Sum of
Squares
df Mean
Square
F Sig.
Between
Groups28,060 2 14,030 8,905 ,000
Within
Groups318,252 202 1,576
Total 346,312 204
Multiple Comparisons
Dependent Variable: υλικοκατασκευης
Scheffe
(I) age (J) age Mean Difference
(I-J)
Std.
Error
Sig. 95% Confidence Interval
Lower
Bound
Upper
Bound
1,002,00 -,596* ,188 ,007 -1,06 -,13
3,00 -1,297* ,395 ,005 -2,27 -,32
2,001,00 ,596* ,188 ,007 ,13 1,06
3,00 -,701 ,407 ,229 -1,71 ,30
3,001,00 1,297* ,395 ,005 ,32 2,27
2,00 ,701 ,407 ,229 -,30 1,71
*. The mean difference is significant at the 0.05 level.
Συσχετίσεις μεταξύ μεταβλητών• Η μεταβλητή ηλικία επηρεάζει στατιστικά σημαντικά τη συχνότητα αγοράς εμφιαλωμένου νερού από supermarket• Γίνεται διάκριση ανάλογα με το βαθμό αγοράς μεταξύ των ηλικιακών ομάδων ως εξής:
• η ομάδα 17-32 διενεργεί το 28,84% των αγορών εμφιαλωμένου νερού στο supermarket ενώ η ομάδα 56 και άνω το 60% των αγορών• η ομάδα 33-55 διενεργεί το 33,9% των αγορών εμφιαλωμένου νερού στο supermarket ενώ η ομάδα 56 και άνω το 60% των αγορών
• Συμπεραίνεται ότι αυξάνεται η συχνότητα των αγορών από supermarket όσο αυξάνεται η ηλικία
ANOVA
σουπερμαρκετ
Sum of
Squares
df Mean
Square
F Sig.
Between
Groups
10730,8
752
5365,43
87,311 ,001
Within
Groups
146773,
263200 733,866
Total157504,
138202
Dependent Variable: σουπερμαρκετ
Scheffe
(I) Age (J) age Mean
Difference (I-
J)
Std.
Error
Sig. 95% Confidence Interval
Lower
Bound
Upper
Bound
1,002,00 -4,354 4,094 ,569 -14,45 5,74
3,00 -31,163* 8,193 ,001 -51,37 -10,96
2,001,00 4,354 4,094 ,569 -5,74 14,45
3,00 -26,809* 8,482 ,008 -47,73 -5,89
3,001,00 31,163* 8,193 ,001 10,96 51,37
2,00 26,809* 8,482 ,008 5,89 47,73
*. The mean difference is significant at the 0.05 level.
Συσχετίσεις μεταξύ μεταβλητών• Η μεταβλητή ηλικία επηρεάζει στατιστικά σημαντικά τη συχνότητα αγοράς εμφιαλωμένου νερού από τα περίπτερα• Γίνεται διαχωρισμός μεταξύ δύο ηλικιακών ομάδων στις οποίες ισχύουν διαφορετικές συχνότητες αγοράς από περίπτερα ως εξής:
• 17-32 στην οποία παρατηρείται ένα ποσοστό αγορών 43,1% και • 56 και άνω στην οποία το ποσοστό διαμορφώνεται σε 18,33%
• Συμπεραίνεται ότι οι νεότερες ηλικιακές κατηγορίες διεξάγουν περισσότερες αγορές εμφιαλωμένου νερού από περίπτερα σε αντίθεση με τις μεγαλύτερες ηλικίες
ANOVA
περιπτερα
Sum of
Squares
df Mean
Square
F Sig.
Between
Groups10028,855 2 5014,428 6,123 ,003
Within
Groups
163777,90
4200 818,890
Total173806,75
9202
Multiple Comparisons
Dependent Variable: περιπτερα
Scheffe
(I) age (J) age Mean
Difference
(I-J)
Std.
Error
Sig. 95% Confidence
Interval
Lower
Bound
Upper
Bound
1,002,00 10,249 4,324 ,063 -,42 20,91
3,00 25,577* 8,654 ,014 4,23 46,92
2,001,00 -10,249 4,324 ,063 -20,91 ,42
3,00 15,328 8,960 ,234 -6,77 37,43
3,001,00 -25,577* 8,654 ,014 -46,92 -4,23
2,00 -15,328 8,960 ,234 -37,43 6,77
*. The mean difference is significant at the 0.05 level.
Συσχετίσεις μεταξύ μεταβλητών• Η μεταβλητή ποιότητα επηρεάζει στατιστικά σημαντικά τον τρόπο θεώρησης της ποιότητας του εμφιαλωμένου νερού έναντι του αντίστοιχου του νερού της βρύσης• Σχηματίζονται δύο ηλικιακές κατηγορίες όπου τα άτομα:
• 17-32 συμφωνούν ότι η ποιότητα του εμφιαλωμένου νερού είναι ανώτερη από την αντίστοιχη του νερού της βρύσης• 33-55 συμφωνούν σε μικρότερο βαθμό ότι η ποιότητα του εμφιαλωμένου νερού είναι υψηλότερη από εκείνη του νερού της βρύσης
ANOVA
νερουβρυσηςεμφιαλωμενου
Sum of
Squares
df Mean
Square
F Sig.
Between
Groups6,006 2 3,003 3,664 ,027
Within
Groups167,990 205 ,819
Total 173,995 207
Multiple Comparisons
Dependent Variable: νερουβρυσηςεμφιαλωμενου
Scheffe
(I) age (J) age Mean
Difference
(I-J)
Std.
Error
Sig. 95% Confidence
Interval
Lower
Bound
Upper
Bound
1,002,00 ,359* ,135 ,031 ,03 ,69
3,00 ,266 ,273 ,624 -,41 ,94
2,001,00 -,359* ,135 ,031 -,69 -,03
3,00 -,093 ,283 ,948 -,79 ,60
3,001,00 -,266 ,273 ,624 -,94 ,41
2,00 ,093 ,283 ,948 -,60 ,79
*. The mean difference is significant at the 0.05 level.
Συσχετίσεις μεταξύ μεταβλητών• Η μεταβλητή του τόπου διαμονής επηρεάζει στατιστικά σημαντικά το βαθμό αντίληψης της διαφοράς ανάμεσα στο εμφιαλωμένο νερό και το νερό της βρύσης• Διακρίνονται διαφορές ανάμεσα στις απόψεις των ατόμων:
• από την περιοχή των Νοτίων Προαστίων στην οποία δεν γίνεται τόσο αισθητή η διαφορά μεταξύ των 2 τύπων νερού• από τις περιοχές που χαρακτηρίστηκαν ως ‘‘ Άλλο ’’ στις οποίες γίνεται πιο αισθητή η διαφορά μεταξύ του εμφιαλωμένου νερού και του νερού της βρύσης
ANOVA
νερουβρυσηςεμφιαλωμενου
Sum of
Squares
df Mean
Square
F Sig.
Between
Groups12,904 5 2,581 2,783 ,019
Within
Groups184,540 199 ,927
Total 197,444 204
Multiple Comparisons
Dependent Variable: νερουβρυσηςεμφιαλωμενου
Scheffe
(I) τοποςδιαμονης (J)
τοποςδιαμονης
Mean
Difference
(I-J)
Std.
Error
Sig. 95% Confidence
Interval
Lower
Bound
Upper
Bound
νοτια προαστιαδυτικα προαστια -,453 ,293 ,794 -1,44 ,53
αλλο -,986* ,287 ,042 -1,95 -,02
Κεντρο Αθηνα
Πειραιάς-,036 ,265 1,000 -,93 ,86
ανατολικα
προαστια,248 ,300 ,984 -,76 1,26
*. The mean difference is significant at the 0.05 level.
Συσχετίσεις μεταξύ μεταβλητών• Η μεταβλητή του φύλου διαθέτει στατιστικά σημαντική επίδραση στο βαθμό στον οποίο η ανάγκη για πρόσληψη συγκεκριμένων συστατικών συνιστά περίσταση η οποία ωθεί στην κατανάλωση εμφιαλωμένου νερού
• οι άνδρες θεωρούν ότι σε μικρό βαθμό οδηγούνται στην κατανάλωση από την ανάγκη απόκτησης ορισμένων συστατικών ενώ,• οι γυναίκες θεωρούν σε έναν ελάχιστα υψηλότερο βαθμό ότι υποκινείται η κατανάλωσή τους από τον παράγοντα της ανάγκης για πρόσληψη στοιχείων δια μέσου του εμφιαλωμένου νερού
Group Statistics
φυλο N Mean Std.
Deviation
Std. Error
Mean
προσληψησυσ
τατικων
ανδρα
ς104 2,00 1,123 ,110
γυναικ
α102 2,34 1,255 ,124
Independent Samples Test
t-test for Equality of Means
t df Sig. (2-
tailed)
Mean
Differenc
e
95% Confidence
Interval of the
Difference
Lower Upper
προσληψησυστα
τικων
Equal variances
assumed
-
2,069204 ,040 -,343 -,670 -,016
Equal variances
not assumed
-
2,067200,640 ,040 -,343 -,671 -,016
Συσχετίσεις μεταξύ μεταβλητών• Η μεταβλητή της εργασίας ασκεί στατιστικά σημαντική επιρροή στη ρύθμιση της ευαισθησίας των ερωτωμένων καταναλωτών έναντι του κριτηρίου της τιμής κατά την αγοραστική επιλογή μεταξύ των διαφόρων μαρκών
• οι συμμετέχοντες που δεν απασχολούνται προάγουν σε μεγαλύτερο βαθμό την ισχύ του κριτηρίου της τιμής όταν διαλέγουν μεταξύ των μαρκών• οι συμμετέχοντες που απασχολούνται θεωρούν πολύ σημαντική την τιμολογιακή διάσταση αλλά ελάχιστα λιγότερο σπουδαία από τους μη εργαζόμενους
Group Statistics
εργαζομενοςε
ρωτωμενος
N Mean Std.
Deviatio
n
Std.
Error
Mean
τιμηνερουΝαι 108 4,17 1,115 ,107
Οχι 87 4,26 ,994 ,107
t-test for Equality of Means
t df Sig. (2-
tailed)
Mean
Differen
ce
95% Confidence
Interval of the
Difference
Lower Upper
τιμη
Equal
variances
assumed
-
2,133146 ,035 -,345 -,665 -,025
Equal
variances not
assumed
-
2,202143,447 ,029 -,345 -,655 -,035
Συμπεράσματα από τις αναλύσεις
Συμπεράσματα από τις αναλύσειςΣύγκριση των παραγόντων που διαμορφώνουν τη διαφοροποίηση στο μυαλό του καταναλωτή • την ισχυρότερη επίδραση ασκεί η τιμή της μάρκας εμφιαλωμένου νερού και• την λιγότερο έντονη η διαφημιστική προβολή
Series10
0.51
1.52
2.53
3.54
4.55
2.793.12
2.522.15
2.583.25
Μέσος Όρος συμφωνίας για τη σπουδαιότητα του παράγοντα διαφοροποίησης
Εμπιστοσύνη στην εταιρεία εμφιαλώσεως
Πηγή προέλευσης
Κοινωνική δράση
Διαφημιστική προβολή
Συσκευασία
Τιμή
Συμπεράσματα από τις αναλύσειςΣύγκριση των συνθηκών που δύνανται να οδηγήσουν σε κατανάλωση εμφιαλωμένου νερού• η μεγαλύτερη ενίσχυση της κατανάλωσης προέρχεται από την παραμονή σε εξωτερικούς χώρους όπου αποκλείεται η πρόσβαση σε νερό της βρύσης ενώ
Series10
0.51
1.52
2.53
3.54
4.55
3.183.42
3.8 3.85
2.85 2.652.14
2.8
Μέσος Όρος σπουδαιότητας των συνθηκών για υποκίνηση κατανάλωσης
Ανεπάρκεια υδρευτικού δικτύου
Χαμηλή ποιότητα υδρευτικού δικτύου
Υψηλές θερμοκρασίες
Εξωτερικοί χώροι
Αθλητικές δραστηριότητες
Υγιεινή διαβίωση
Πρόσληψη συγκεκριμένων συστατικών
Έντονοι ρυθμοί
Συμπεράσματα από τις αναλύσειςΣύγκριση των κριτηρίων επιλογής μεταξύ των διαφόρων μαρκών κατά τη στιγμή της αγοράς που σχετίζονται με τηη συσκευασία• σπουδαιότερο κριτήριο αξιολογήθηκε από τους ερωτωμένους η ανακυκλώσιμη συσκευασία ενώ
Series10
0.51
1.52
2.53
3.54
4.55
3.282.96 2.85 3.08 3.27 3.14
3.77
2.94
Μέσος Όρος σπουδαιότητας κριτηρίων επιλογής σχετικών με τη συσκευασία
Μέγεθος συσκευασίαςΕυκολία στη λαβήΕιδικό στόμιοΕύκολο άνοιγμα/κλείσιμοΥλικό κατασκευής Εύκολη συρρίκνωσηΑνακυκλώσιμη συσκευασίαΕμφάνιση συσκευασίας
Συμπεράσματα από τις αναλύσειςΣύγκριση των κριτηρίων επιλογής μεταξύ των διαφόρων μαρκών κατά τη στιγμή της αγοράς• σπουδαιότερο κριτήριο αναδείχθηκε η τιμή της μάρκας εμφιαλωμένου νερού η οποία υπερέβηκε σε σπουδαιότητα το σύνολο των κριτηρίων• η ομοιογενής φύση του νερού εξηγεί τη σημασία της τιμής • η διαθεσιμότητα της μάρκας στο σημείο πώλησης αποδείχθηκε δεύτερο σημαντικότερο κριτήριο γεγονός που επιτάσσει την υιοθέτηση εντατικής διανομής από τις εταιρείες εμφιαλωμένου νερού• η καταναλωτική επίδειξη προσοχής στην πηγή προέλευσης καταδεικνύει την αναγκαιότητα απόδοσης έμφασης σε αυτή στις προωθητικές ενέργειες•Τέλος, παρατηρήθηκε η επιθυμία των καταναλωτών για ανακυκλώσιμες συσκευασίες, στοιχείο το οποίο αποκαλύπτει την τάση των εταιρειών για στροφή προς μια εικόνα μάρκας η οποία θα είναι φορέας οικολογικής συνείδησης
Συμπεράσματα από τις αναλύσεις
Series10
0.5
1
1.5
2
2.5
3
3.5
4
4.5
5
3.533.14 3.06
3.653.86
2.51
3.21
3.964.23
Μέσος Όρος σπουδαιότητας κριτηρίων επιλογής
Γεύση
Περιεκτικότητα σε μεταλλικά στοιχεία
Χαμηλά επίπεδα άλατος
Εμπιστοσύνη στην εταιρεία εμφιαλώσεως
Πηγή προέλευσης νερού
Διαφημιστική προβολή
Κοινωνική συνεισφορά της εταιρείας
Διαθεσιμότητα
Τιμή
top related