מחדד הרעיונות - מסעו של הצרכן

2016אוגוסט

LIFE IS A JOURNEY?כיצד לבנות תכנית פרסומית מבוססת צרכן ופלטפורמה

אז מה ראינו?מסר מכירתי קבועאותו מסר בפלטפורמות שונותקהל יעד כלליפרסום ללא ערך עבור הצרכן

פרסום לא רלוונטי

'מדרג ההשפעות' בעבר:תהליך המכירה כמשפך – המותג במרכז

'מדרג ההשפעות' בעבר:תהליך המכירה כמשפך – המותג במרכז

תהליך קבלת החלטותכיום:מודל הנובע מנקודת מבטו של הצרכן והמסע שעורך בדרך לרכישה )חוזרת(

Consumerכולנו כבר מכירים את ה-journey,

אז איפה הפואנטה?

Consumerכולנו כבר מכירים את ה-journey,

אז איפה הפואנטה?

ריענון ולמידה ל'ליאואים החדשים'

תפקידנו: שרטוט מסעותיהם של הצרכנים

יצירת נקודות מפגש עם המותג על בסיס המסעות

מסע לדוגמה: חיפוש מלון בישראל. רכישה5 . צמצום והשוואה4 . בחינת אפשרויות3 . חיפוש אקטיבי2 . חוויה מתמשכת6. השראה תמידית1

מתנה מיד פעילויות מחוץ למלוןרימרקטינג: מסר מחירPPCפעילות תוכןפעולות:לאחר הרכישה

הודעות פוש במהלך שהייה והצעות

לאחריה

שלב ברכישה דמוגרפיההעדפות וצרכים מה מחפש במוצר ומה היה רוצה שהמוצר יגיד

עליואירועים רלוונטיים בחיים מה חיפש, באלו שעות... פלטפורמות דיגיטליות – קופונים, מועדון לקוחותהיענות להצעות פרסומיות – DATA

הכרת הצרכן לעומק...

לכל צרכן מסע משלוהתחלת מסע בנקודה שונההעדפה למותג שונההעדפות וצרכים שונים

הקשר שונה = מסר שונה

מסר פרסומי אחידבכל הפלטפורמות

מסר-על

מעבר לפרסום מרובה )מיקרו( מסרים

מיקרו מסר

מיקרו מסר

מיקרו מסר

מיקרו מסר

בעידן מרובה פלטפורמות:בעבר:

מותאמים שלבים במסע הרכישה

מסע גנרי לדוגמההתחלה-

טריגר לרכישה

חיפוש ברשת

השוואת מותגים

נאמנות וכלים לאחר רכישה

רכישה

התחלה- טריגר לרכישה

חיפוש ברשת

השוואת מותגים

נאמנות וכלים לאחר רכישה

רכישה

מסעו של הצרכן

שימוש בדאטה עבור סרטון פרסונלי המשפיע על רכישה

התחלה- טריגר לרכישה

חיפוש ברשת

השוואת מותגים

נאמנות וכלים לאחר רכישה

רכישה

מסעו של הצרכן

התגברות על הפער הפיזי בדיגיטל

עבור השוואה בין מוצרים

התחלה- טריגר לרכישה

חיפוש ברשת

השוואת מותגים

נאמנות וכלים לאחר רכישה

רכישה

מסעו של הצרכן

POSיצירת בידול ב-והצעה לנסיעות מבחן

התחלה- טריגר לרכישה

חיפוש ברשת

השוואת מותגים

נאמנות וכלים לאחר רכישה

רכישה

מסעו של הצרכן

פרויקט תוכן בתוך

הפלטפורמות בהן

נמצאים הצרכנים

אז מה למדנו?לכל צרכן יש מסע צריכה שונה באמצעות כלים דיגיטליים(עלינו לאתר את נקודות המפגש עם הצרכן( לזהות את הקונטקסט בו הוא נמצא המטרה: מסר פרסונלי, רלוונטי ומותאם

פלטפורמה

“Plan the sale when you plan the ad.”

ד"ש מליאו

כפרסומאים, עלינו להבין היכן נמצא הצרכן שלנו ומהו

המסר הטוב ביותר להעביר לו בכל נקודת זמן.

תודה.מוזמנים להמשיך לעקוב

אחרינו