Интеллектуальное партнерство

Интеллектуальное партнерствоИрина Колос

UX дизайнер, EPAM Systems

Сила совместного мышления

«Удовольствие, которое мы получали от совместной работы, сделало нас исключительно терпеливыми. Мы с Амосом мыслили критически и старались обосновать свою точку зрения…

За годы сотрудничества ни один из нас никогда с ходу не отвергал то, что говорил другой»

Даниэль Канеман, «Thinking Fast and Slow»

Интеллектуальное партнерство Ирина Колос

Генерирование

В методе на основе генерирования творческие идеи выдаются без ограничений, а его результаты оказываются наиболее успешными тогда, когда у людей имеется место для того, чтобы свободно генерировать идеи, мыслить нестандартно и исследовать проблему.

Интеллектуальное партнерство Ирина Колос

Синтез

Творческие идеи приносят наибольшую пользу тогда, когда они направленны и сосредоточенны, а результаты принимаются только в том случае, если они учитывают потребности пользователя.

Интеллектуальное партнерство Ирина Колос

Генераторы и синтезаторы

Генераторы и синтезаторы разделяют ответственность за создание простых решений, которые понравятся пользователям, но имеют разные обязанности в процессе.

В лучшем случае они позволяют своим партнерам отыграть ту творческую роль, в которой последние чувствуют себя наиболее комфортно.

Интеллектуальное партнерство Ирина Колос

Поиск баланса

Интеллектуальное партнерство Ирина Колос

А КТО ВЫ?

Генераторы и синтезаторы

Дополняют друг друга

Чаще всего…

Столкнувшись с задачей проектирования…

Рассматривая возможное решение…

СинтезаторГенератор

Стоит у доски с маркером в руке

Рисует

Представляет новые направления

Формулирует вопросы

Составляет список

Задает вопросы

Интеллектуальное партнерство Ирина Колос

СинтезаторГенератор

Смотрят на задачи по разному

Выражает опыт взаимодействия как…

Основной творческий вклад

Набор конкретных идей

Новые идеи

Историю с конкретными сюжетными точками

Прояснение существующих идей

Интеллектуальное партнерство Ирина Колос

СинтезаторГенератор

Разные сильные и слабые стороны

Отвечает за…

Рискует скатиться в…

Когда творческий баланс нарушен…

Концептуальное направление

Излишнюю детализации

Привязывается к решению и защищает его «до последнего»

Целостность и последовательность концепции

Преждевременный анализ

Когда творческий баланс идеален…

Свободно экспериментирует с идеями

Открыт для идей и способствует их развитию

Не дает решению генератора развиться

Интеллектуальное партнерство Ирина Колос

СинтезаторГенератор

Разные обязанности после встречи

После встречи…

Концентрируется на понимании…

Последовательности действий и принятых решений

Фиксирует обоснования принятых решений в форме простых схем и текста

Языка шаблонов

Рисует наброски интерактивной структуры и процесса

Интеллектуальное партнерство Ирина Колос

ПЕРВЫЕ ШАГИ

Интеллектуальное партнерство

Начните поиск партнера

Интеллектуальное партнерство Ирина Колос

Поиск партнера-генератора

• Прежде чем начать, проясните задачу, которую собираетесь решить;

• Апеллируйте к способностям генерирования идей: «Мне нужен человек, который способен выдавать творческие идеи»;

• Изобразите на доске какую-нибудь неудачную идею. Если ваш партнер является хорошим генератором, он оживится и начнет развивать неудачную идею – или выдаст контрпредложение.

Интеллектуальное партнерство Ирина Колос

Поиск-партнера синтезатора

• Прежде чем начать, убедитесь в том, что проектирование ведется для сценария высокого уровня. Это поможет вам предоставить партнеру пробное задание во время встречи;

• Апеллируйте к оценочным способностям своего партнера «Помоги мне понять, эта идея чего-нибудь стоит?»;

• Если встреча сходу не идет в нужном направлении, поработайте над историей. Убедитесь в том, что вы оба понимаете, что делает пользователь и почему.

Интеллектуальное партнерство Ирина Колос

Установите правила партнерства

Установите основные правила в начале вашего партнерства:

• Синтезатор должен разведывать и направлять.

• Генератор должен исследовать и формулировать идеи.

Интеллектуальное партнерство Ирина Колос

Спонтанное переключение ролей

• В процессе встречи участники могут поменяться ролями, но об этом желательно заявить открыто.

• Когда у синтезатора появляется идея, он должен сопротивляться желанию просто забрать маркер у генератора.

• Вместо этого он просто предлагает поменяться ролями: «Можно я немного погенерирую?»

Интеллектуальное партнерство Ирина Колос

Небольшие группы творческих людей иногда заходят в тупик…

Интеллектуальное партнерство Ирина Колос

Правило 15 минут

• Пригласите другого проектировщика, если обсуждение не продвигается в течение 15 минут.

• Познакомьте его с персонами, сценариями, идеями.

• В свою очередь «человек со стороны» пытается получить у проектировщиков обоснования: «Почему это хорошо?», «чем это поможет?».

• Почти всегда этот разговор отвлекает проектировщиков от подробностей и сдвигает ситуацию с мертвой точки.

Интеллектуальное партнерство Ирина Колос

Численность профильных групп

Если два человека – хорошо, то три должно быть еще лучше, четыре –просто потрясающе, а десять должны свернуть горы?

Интеллектуальное партнерство Ирина Колос

• Малочисленные группы

• Четко определенные роли, короткие циклы принятия решений

• Минимум «работы ради работы»

Придерживайтесь основных правил

Интеллектуальное партнерство Ирина Колос

Наконец…

Небольшая команда может действовать динамично только тогда, когда роли четко определены, ответственность за успех разделяется всеми участниками, а способности участников дополняют друг друга

Интеллектуальное партнерство Ирина Колос

Спасибо за внимание!

Ирина Колос

irene.kolos@gmail.com