Автоматизация процессов и повышение эффективности...

Post on 22-Jan-2017

751 Views

Category:

Marketing

3 Downloads

Preview:

Click to see full reader

TRANSCRIPT

Автоматизация процессов и повышение эффективности рекламных кампаний

1994 год, ч.1

Автоматизация контекстной рекламы

1994 год, ч.2

Автоматизация контекстной рекламы

На платформе GoTo.com впервые для массового использования запускается механизм продажи рекламы по модели PPC

Что такое контекстная реклама?

Автоматизация контекстной рекламы

Текст второго уровня Pt Sans 16pt

Если по одним и тем же ключевым словам в один момент времени хотят показывать рекламу сразу несколько рекламодателей, то их конкуренция осуществляется по принципу аукциона.

Автоматизация контекстной рекламы

Аукцион

Преимущества контекстной рекламы

Автоматизация контекстной рекламы

Обращение к заинтересованной ЦА

Оплата за посетителя (клики)

Оперативность и гибкость в подготовке и размещении

Общий охват аудитории приближается к 100%

Аналитика

Click to edit Master title styleТекущее состояние рынка

Контекст и другие виды рекламы

Автоматизация контекстной рекламы

сегментыЯнварь-Сентябрь

2015 года,млрд.руб.

Динамика, %

Телевидение 90.3-90.8 -19Радио 9.4-9.6 -19Печатные СМИ 16.1-16.3 -32Наружная реклама 24.1-24.3 -25Интернет 64.7-66.6 +12

в т.ч. медийная реклама 12.0-12.3 -6

контекстная реклама 52.7-54.3 +17Прочие 2.6 -15

ИТОГО 208.5-209.0 -14

Основные игроки

Автоматизация контекстной рекламы

Доля поисковиков

Автоматизация контекстной рекламы

7 %

58 %

32 %

Яндекс

Google

Mail.ru

42 %

42 %11 %

Яндекс

Google

Mail.ru

Российская федерация Республика Беларусь

Главное отличие от поисковой рекламы – отсутствие ключевых слов и наличие в объявлении креатива (картинка или видео). В социальных сетях рекламодатели задают свою ЦА, указывая их города, языки, интересы, профессию, образования.

Так же как и в поисковой рекламе, в соц.сетях необходимо устанавливать цену за клик. Чем выше цена, тем чаще транслируется объявление, а соответственно больше кликов.

Автоматизация контекстной рекламы

Таргетированная реклама

Click to edit Master title styleКонтекстная рекламная кампания в вакууме

Текст второго уровня Pt Sans 16pt

Процесс создания и запуска контекстной рекламы в рамках рекламной компании условно делим на три основных этапа:• Подготовительный

этап;• Запуск компании;• Мониторинг,

сопровождение и отчетность.

Автоматизация контекстной рекламы

Создание контекстной рекламной кампании

Ключевые слова - это поисковые запросы пользователей, по которым рекламодатели размещают контекстную рекламу.

Автоматизация контекстной рекламы

Подбор ключевых слов

Текст второго уровня Pt Sans 16pt

Широкое – позволяет показывать объявление если в запросе содержится синоним, похожее словосочетание или другой релевантный вариант.Фразовое – объявление будет показано, если в запросе указана фраза, которая соответствует заданному словосочетанию и может содержать дополнительные слова.Точное - запрос точно соответствует ключевому слову или является его близким вариантом.

Автоматизация контекстной рекламы

Типы соответствия ключевых слов

Минус слова

Автоматизация контекстной рекламы

Минус слова используются наряду с ключевыми словами, для того чтобы исключить показ объявлений по определенным запросам в случае использования широкого и фразового соответствия.

Написание медиаплана важная составляющая контекстной рекламной компании. На этом этапе определяются системы и площадки для показа бедующих объявлений составляется план размещения с прогнозом показов по каждому объявлению и площадке.

Автоматизация контекстной рекламы

Составление медиаплана и бюджета кампании

На этом этапе придумываем и составляем тексты самих рекламных объявлений. На каждый уникальный запрос пользователя надо составить уникальный текст объявления соответствующий ожиданиям пользователя. В контекстной рекламе главное – дать правильный ответ на конкретный запрос пользователя. Именно поэтому основная рекомендация к текстам объявлений – это конкретность.

Автоматизация контекстной рекламы

Написание текстовых объявлений

Копирайтинг

Автоматизация контекстной рекламы

Копирайтинг – это искусство создания продающих текстов

Принципы

Объявление – основной элемент контекстной рекламы;

От объявления зависит эффективность контекстной кампании в целом;

Контекстные объявления не равны текстам в других видах рекламы (баннеры, пресса, радио, ТВ).

• Грамматика;

• Закон о рекламе;

• Самый, лучший, худший;

• Торговые марки;

• Релевантность.

Автоматизация контекстной рекламы

Требования к текстам

Как сделать хорошее объявление

Автоматизация контекстной рекламы

Поиск

Включает ключевое слово

Отвечает на запрос пользователя

Конкретное

Включает скидки и спецпредложения

Не похоже на конкурентов (если спецразмещение)

Тематика или соцсети

Яркое

Необычное

Креативное

Обыгрывает картинку

Интригует

Провоцирует

• Бренды пишем по-русски (Моторола, Самсунг, Ауди);

• Не упоминаем лечение и помощь (Зима, кашель, простуда? Витамины есть!);

• Избегаем сравнений (лучше, чем; хуже, чем);

• Пишем к смежным тематикам релевантные связывающие тексты (Нет денег на тур в Турцию? Купите домашний солярий!).

Автоматизация контекстной рекламы

Как обойти модерацию

Текст второго уровня Pt Sans 16pt

Уточнение географического региона повышает эффективность вашей рекламы. Кроме того, ставки в региональной выдаче существенно ниже, чем например, в Москве и других крупных городах.

Автоматизация контекстной рекламы

Географический таргетинг

Автоматизация контекстной рекламы

Определение рекламируемых страниц

Если специфика рекламируемых услуг такова, что показывать рекламу лучше в определенные дни недели и время суток, то можно указать время работы кампании. Тогда система автоматически будет включать показы всех объявлений в указанный промежуток времени и приостанавливать их в остальное время.

Автоматизация контекстной рекламы

Временной таргетинг

Текст второго уровня Pt Sans 16pt

Дневной бюджет – сумма, доступная к трате на клике за один день. Задается рекламодателем или высчитывается автоматически по формуле:Бюджет кампании/срок кампании.

Пример: если дневной бюджет составляет 500 рублей, то при расходовании этой суммы реклама приостановится до следующего дня.

Автоматизация контекстной рекламы

Дневной бюджет

Запуск

Автоматизация контекстной рекламы

1. Не соблюдаются требования площадок2. Добавление ключевых слов в минус-слова и наоборот3. Низкие ставки по словам4. Использование широких или нецелевых ключевых запросов5. Неверные настройки рекламной кампании (гео- и временной таргетинг)6. Несоответствие текста объявления целевой странице7. Употребление в тексте слов в превосходной степени8. Пунктуационные и орфографические ошибки в тексте объявления

Автоматизация контекстной рекламы

Типичные ошибки

1. Рекламная кампания не показывается по заявленным настройкам.2. Кампания имеет низкий CTR.3. Кампания не тратит необходимую дневную сумму.

Автоматизация контекстной рекламы

Признаки неэффективной кампании

В данном случае важно проанализировать рекламную кампанию и выявить причины отсутствия показов. Это могут быть проблемы с модерацией, ставками, бюджетом (это не полный список) и т.п.

Автоматизация контекстной рекламы

Рекламная кампания не показывается

Низкий CTR

Автоматизация контекстной рекламы

Низкий CTR кампании может быть обусловлен следующими причинами:1. Ключевые слова не подходят к вашему объявлению. Т.е. люди ищут одно, а вы рекламируете другое. Нужно перерабатывать ключевые слова.2. Ключевые слова имеют слишком «широкое» значение и люди ищут другие, схожие с вашей вещи. Например, вы продаете щенков чихуахуа, и рекламируетесь по запросу «щенки чихуахуа» в широком соответствии. Пользователь увидит ваше объявление по запросу «щенки чихуахуа фото». Решение: минус-слова.3. Текст объявления не привлекателен для потребителя. Например, вы указали в тексте свою цену на товар, а ваши конкуренты указали свою цену, более привлекательную. Показы будут у вас обоих, но кликов больше у него. Решение: проработать текст объявления.

Причины «невыкрута» дневного бюджета:1. Кампания не показывается, либо показывается мало из-за «узких» ключевых слов. Необходимо устранить причины отсутствия показов.2. Низкий CTR. Применить методы повышения.3. «Узкий» временной таргетинг. Реклама показывается не в то время, когда она может кого-то заинтересовать.

Автоматизация контекстной рекламы

Кампания не тратит дневной бюджет

1. Объявление должно соответствовать потребностям ваших потенциальных покупателей и быть релевантным их поисковым запросам;2. Придумайте привлекательный текст, в котором будут продемонстрированы конкурентные преимущества вашего интернет-магазина (уникальность, акции, спец-предложения и т.д.);3. Лучше использовать продающие слова, такие как «купить», «продать» и т.д.;4. Подбирайте правильные ключевые слова, которые релевантны вашему сайту

Автоматизация контекстной рекламы

Что сделает вашу кампанию эффективной

Click to edit Master title styleКак оценить эффективность интернет-рекламы?

А дает ли моя реклама результат?

Текст второго уровня Pt Sans 16pt

Мы покупаем посетителей сайта, но сколько из них становится клиентами?

Автоматизация контекстной рекламы

Каким образом к вам обращаются клиенты

Автоматизация контекстной рекламы

Заполнение заявки на сайте

Запись по телефону

Посещение офиса

Заполнение заявки на сайте

Текст второго уровня Pt Sans 16pt

Автоматизация контекстной рекламы

Конверсий может быть несколько

Автоматизация контекстной рекламы

Google Analytics – система веб-аналитики

Автоматизация контекстной рекламы

Анализ целевых действий на сайте

Автоматизация контекстной рекламы

Как настроить Google Analytics

Автоматизация контекстной рекламы

Установить код на сайт

Добавить метки в ссылки рекламных объявлений

Настроить цели

Анализировать отчеты

Установить код на сайт

Google Analytics – бесплатный инструмент.После регистрации в системе пользователь получает код для установки на сайте

Автоматизация контекстной рекламы

Настроить цели

Что может быть целью

Просмотр конкретной страницы

Действие на сайте

Последовательность действий на сайте

Автоматизация контекстной рекламы

Настроить цели

Автоматизация контекстной рекламы

Добавить метки в рекламную кампанию

www.lychik.ru/?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=schoolДля того, чтобы «отслеживать» кампанию в системах аналитики, необходимо разметить ссылки перед размещением рекламы.Наиболее популярными и удобными являются метки utm. Они позволяют указывать до 5-ти параметров:utm_campaign (обязательный) – название кампанииutm_source (обязательный) – источник (google, yandex, mail.ru и т.п.)utm_medium (обязательный) – канал (cpc, banner, email и т.п.)utm_content – содержание (название) объявленияutm_term – ключевое слово

Автоматизация контекстной рекламы

Анализировать отчеты

Автоматизация контекстной рекламы

Звонок с сайта

По статистике во многих кампаниях до 75% обращений приходится на звонки

Как можно отслеживать звонки

Достоверность данных Возможности для анализа

Телефонный опрос: «Откуда вы о нас узнали?»

Низкая Минимальные

Выдача рекламного кода на сайте

Низкая Минимальные

Выделенный номер для рекламы

Высокая Минимальные

Замена телефонного номера на сайте (calltracker)

Высокая Автоматические отчеты (возможна интеграция c Google Analytics)В зависимости от calltracker прослушивание звонков

Выделенный номер для рекламы

Автоматизация контекстной рекламы

Что такое calltracker

Автоматизация контекстной рекламы

А если клиенты приходят в офис

Достоверность данных Возможности для анализа

Опрос: «Откуда вы о нас узнали?»

Низкая Минимальные

Купон на скидку (специальное предложение)

Высокая Минимальные

Автоматизация контекстной рекламы

Click to edit Master title styleАвтоматизация как ключевое преимущество

Люди против роботов

Автоматизация контекстной рекламы

Обзор рынка

Автоматизация контекстной рекламы

Стратегии и оптимизация

Автоматизация контекстной рекламы

Работа с ключевыми словами

Автоматизация контекстной рекламы

Статистика

Автоматизация контекстной рекламы

СпасибоЗа внимание!

Самойленко МаксимAoriMob: +79166850434Msamoylenko@aori.ruSkype: maxim_samoilenkoSite: http://aori.ru/

top related