Основные ошибки сайтов салонов красоты и медицинских...

Как повысить эффективность работы сайтов салонов красоты и

медицинских центров?Мой личный опыт, ошибки и рекомендации

Максим Николаевич ВыскубГлавный врач, эксперт, спикер.

10 ноября 2016 годаВолгоград

+115 000 000 пользователей

33 % - мобильный трафик

+ 50 000 запросов в 1 секунду

4 часа 25 минут в интернете

10 сайтов в 1 секунду

122 000 видео в 1 секунду

Будущее наступает сегодня!

Готовы ли мы к этим изменениям?

Точки контакта с пользователями в интернете

1. Сайт

2. Группы и аккаунты в социальных сетях

3. Аккаунты в мессенджерах

4. E – mail рассылка

Ошибка №1Слепо доверять подрядчику

Ошибка № 2Сделать сайт, и думать, что он будет сам подниматься в выдаче поисковых систем и приносить доход без Ваших усилий.

Ошибка № 3Не отслеживать статистику своего ресурса, не измерять эффективность рекламы и инвестиций.

Сайт

Что считаем в Метрике ?

Смотрим на сайт глазами пользователей

Промежуточный вывод:

1. Без статистики невозможно что-либо посчитать и измерить, поэтому установкой и настройкой счетчиков нужно заняться как можно скорее.

2. Хорошая привычка - просматривать основные метрики раз в день или хотя бы раз в неделю.

3. Оценивая эффективность источников нужно увязывать показатели статистики с кол-вом потраченных времени и денег на каждый источник.

4. Каждое действие (подключение нового источника, проведение акции и пр.) нужно оценивать, чтобы понимать: что работает, а что нет.

Ошибка № 4Использовать только 1 метод продвижения.

Многоканальные последовательности

Нужно помнить, что на разных этапах созревания решения о покупке: нужно напоминать клиенту о себе и в частности о своих преимуществах.

Ошибка № 5Забывать, что сайт и реклама не для Вас, а для Ваших клиентов.

Ошибка № 6Отсутствие обратной связи

Ошибка № 7Не интересный контент

Ошибка № 8Отсутствие стимулирования и премирования лояльных пользователей.

Ошибка № 9Важная информация запрятана очень далеко.

Ошибка № 10Отсутствие мобильной версии сайта или адаптивного дизайна.

Ошибка № 11Отсутствие подтверждений качества.

Ошибка № 12Старые новости, шрифты, неточности и досадные ошибки

Так в чем же главная проблема сайтов?

Что же делать?

Проверять все лично!

Примеры сайтов

http://www.cosmetika.ru/

Социальные сети

75,7%

Интеграция с FB, TW, ВК

- наименование и фирменное наименование (если имеется), дата регистрации, сведения об учредителях;- адрес места нахождения юридического лица, индекс, телефон, электронная почта, схема проезда;- правила внутреннего распорядка для посетителей, график приема руководителем;- сведения о лицензии на осуществление медицинской деятельности ( с приложением электронного образа);- перечень платных медицинских услуг с указанием цен в рублях;

- сведения об условиях, порядке, форме и правилах предоставления медицинских услуг и порядке их оплаты; - сведения о медицинских работниках, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг, об уровне их профессионального образования и квалификации;- режим работы медицинской организации, график работы медицинских работников, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг;

- о правилах записи на первичный прием/консультацию/обследование;- о правилах подготовки к диагностическим исследованиям;- порядок и условия предоставления медицинской помощи в соответствии с программой и терр. программой;- о вакантных должностях;- телефоны и адреса трех органов;

- сведения о правах и обязанностях граждан в сфере охраны здоровья;- об отзывах потребителей услуг;- о возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи;

Выводы

Нужно использовать несколько рекламных каналов, отслеживать их эффективность;

Нужно постоянно отслеживать отклик аудитории и ориентироваться прежде всего на мнение своей ЦА;

Нужно идти в ногу со временем и использовать новейшие методики интернет-продвижения;

Нужно не бояться обращаться к профессионалам за помощью в интернет-маркетинге

В чем успех сайта?

Вам нужно подготовитьсяк проверке?

Выскуб Максим Николаевич

89272511262

E-mail: elsi2002@list.ru

Facebook: Максим Выскуб