Система целей интернет-магазина, Андрей Щетинин, Сима...

sima-land.ruАндрей Щетинин

Система целей интернет-магазина

Группа компаний «Сима-ленд»Основные факты:

1. Старт в 2000 году2. Сейчас – один из крупнейших в России оптовых интернет-магазинов

товаров народного потребления3. Более 4 500 сотрудников4. Складские площади > 100 000 квадратных метров5. > 500 000 SKU6. Собственная логистика в > 2 000 городов стран СНГ

Группа компаний «Сима-ленд»

Группа компаний «Сима-ленд»

Группа компаний «Сима-ленд»

Группа компаний «Сима-ленд»

Группа компаний «Сима-ленд»Последние награды:

«Лучшая ткань года»№1 сделано в России

«Формула Рукоделия»Диплом «Лучший стенд»Диплом за «Поддержку

творческого хобби в России»

«Мир детства»Две золотые медали «За высокие потребительские

свойства»

«Новый год ЭКСПО 2016»Лучшая презентация

Лучши стенд

Группа компаний «Сима-ленд»Собственное производство:

Пластиковые изделия (игрушки, посуда, спорттовары, хозтовары)

Текстильное производство (постельное белье, бытовой текстиль, шторы)

Швейный цех карнавальных костюмов

Печать на воздушных шарах

Группа компаний «Сима-ленд»Нам доверяют производить товары по своей лицензии следующие бренды:

Disney Me to you Winx

Группа компаний «Сима-ленд»Предпоследнее – собственная логистика в 2000 населенных пунктов России

Входящая

Исходящая

Возим сотрудников практически со всех городов Свердловской области

Группа компаний «Сима-ленд»Удобный импорт товаров: API, YML, другие форматы

Возможность начать торговлю при минимуме вложений

Возможность выбора именно своей ниши товаров

Накопительная система скидок

Какие бывают цели или задачи?Увеличить оборот

Расширить номенклатуру вертикально или горизонтально

Сократить издержки

Сохранить стабильность

Увеличить продажи в Х городе

Увеличить посещаемость

Поднять качество

Любовь к людям

Любовь к качеству

Любовь к России

Эдвардс ДэмингЕсли организация сосредотачивается на качестве, то издержки со временем снижаются. Если же сосредотачивается на издержках, то со временем качество падает, а издержки начинают повышаться

Качество начинается с руководства

Взгляд снаружи (обзор всей системы)

Понимание системы (обычные или случайные вмешательства)

Понимание ограничений

Понимание людей

Наши целиЛюди

Долговременные цели

Меньше ненужных операций

Улучшать каждый процесс

Самообучение

Проблема не должна повториться больше одного раза

Измерять качество преобразования

Постоянное улучшениеПланирование: цели и задачи, проект, план внедрения проекта, проверка

Действие: реализация плана внедрения, проектирование подводных камней

Проверка: выявление отклонения от ожидаемого результата, выявление причин отклонения

Корректировка: выработка и принятие мер по устранению причин появления отклонения от ожидаемого результата

Повторять цикл до устойчивого достижения ожидаемого результата

Цели и задачиДве стратегии:

● От самой большой цели к самой маленькой задаче (проще)● От всех задач к цели (сложнее)

Где искать задачи:

● Конкуренты● Клиенты● Сотрудники● Внешний аудит

ПриоритетыТочки выставления приоритетов:

● Оценка брифа● Проектирование технического задания● Разработка по ТЗ● Тестирование● Бэклог

Что надо знать?

● Сколько потратим● Что получим

Мои инструменты● Ментальные карты● Карты процессов● Прототипирование● Scrum+Kanban+Матрица Эйзенхауэра● Теория систем, Теория ограничений, ТРИЗ итд

Что дает:

● Наглядность● Упрощение описания различным типам пользователей● Меньше корректировок во время проектирования, дизайна, тестирования

и в production● Быстрее процесс внедрения проектов

Щетинин АндрейС 2000 года занимаюсь разработкой и продвижением сайтов

С 2000 по 2007 РИА Новый Регион – крупнейшее СМИ за пределами Москвы, престижные награды за профессиональные достижения

С 2007 по 2011 Сима-ленд

С 2012 по 2013 Трехмерное сканирование и печать

С 2013 по нынешний момент Сима-ленд

E-mail: schaa@sima-land.ru, Skype: schetinin81

sima-land.ru