Интранет: немного обо всем
Post on 13-Apr-2017
666 Views
Preview:
TRANSCRIPT
7
Интранет– это web-сервисы*,
доступные только сотрудникам компании
* - корпоративные портал, социальная сеть, корпоративное мобильное приложение и тп.
9
1. Внутренний «Google» 2. Структурированные внутренние коммуникации3. Личные пространства подразделений и сотрудника (личный
кабинет)4. Совместная работа над документами5. Продвижение продуктов компании и привлечение клиентов среди
числа сотрудников6. Ускорение процесса адаптации новых сотрудников7. Развитие нематериальной мотивации и формирование
командного духа работников8. Возможность предложить свою идею, быть услышанным9. Удобные сервисы для работы10. Доступ к информации для работы (справочники, вики, базы
знаний)11. … +100500
Зачем нужен интранет в компании?
• Внутренние коммуникации (HR или PR) • HR (обучение, льготы, корпоративная культура)
• IT (разработка, поддержка)
• Информационная безопасность • Заказчики (бизнес, стратеги, проектный офис)
Кто занимается интранетом в компаниях?
Технологии: платформы
• MS Sharepoint• Битрикс. Корпоративный портал• Jive• DaOffice• Yammer• Пряники
James RobertsonУправляющий директор Step Two Designs, международный эксперт в области интранет-консалтинга, HQ в Sydney, Australia; организатор международной премии Intranet Innovation Awards; автор книг What every intranet team should know и Designing intranets: creating sites the work и более 200 публикаций
Jakob Nielsen Гуру юзабилити
(the king of usability)Nielsen Norman Group,
автор > 12 книг, как «адвокат» web-
пользователя
Рекомендуемое правила
Обратиться к опыту уважаемых компаний:
• MсKinsey, Gartner, IDC• Google, Interact Intranet
Что говорят «знающие»?
McKinsey1,8 ч/день9,3 ч/неделя
IDC¼ рабочего дня9 ч/неделя
Gartner 35% - поиск и обработка80% - хранится на личных дисках
Delphi Group30% - поиск информации
поиск информации
поиск информации
Давайте посчитаем вместе
• Компания X• Число сотрудников – 2000,
ГО: 400, рег. подразделения - 1600• Доход в Мск - 100 000 у.е. и в рег. подразделениях – 50 000 у.e.
Экономия = (5-1)/60*250*0,5*(400*595+1600*298) = 6 млн
Экономия трудозатрат на поиск информации = (Тдо - Тпосле )*250*0,5*(Nго* Wго + Nрег* Wрег )
Экономия трудозатрат на поиск ответов (FAQ) = (Тдо *2 - Тпосле )*F*12*0,5*(Nго* Wго + Nрег* Wрег)
Экономия = (5*2-0,5)/60*12*4*0,5*(400*595+1600*298) = 2,7 млн
Экономия на выполнение частных функций
• То, чем пользуются все• То, что уникально на портале• То, что легко посчитать и не
вызывает вопросов
Примеры: остаток отпуска, расчет личной премии, отслеживание заявок
Экономия трудозатрат на доступ к инфо о премии = (Тдо - Тпосле )*12*Nрег* Wрег
Экономия = (5-0,5)/60*12*298*1600 = 429 120 у.е.
Экономия за счет сокращения периода адаптации = (Тдо - Тпосле )*(Nнов.го* Wго + Nнов.рег* Wрег)
Экономия = (14-13)*8*(50*595+200*298) = 714 800 у.е.
top related