网站分析工具行业应用案例 电商类
Post on 13-Apr-2017
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主讲林森
网站分析工具行业应用案例——行业类
案例背景
核心问题
• 双11流量质量研究
• 页面用户体验研究
案例核心洞察
• 活动期间访问效果差异分析
• 首页用户导流效果欠佳
• 受欢迎的内容不在优先展示位置
访问效果差异分析
11月9日-12日访问量指标
均有大幅度提升
11月9日-12日访问效果
出现了一些下降
原因在双十一前促销活动期间，大部分客户将商品提前放入购物车，到双11时直接下单购买，所以造成平均停留时间、新访问和平均访问页面等指标全面下降。
首页导流效果分析
HOT用于向热卖产品页面导流但并没有那么受欢迎
*底色不够突出，与女性栏目颜色过于统一
*位置靠下，不利于热卖栏目的导流
原因
用户内容喜好分析
虽然位于页面底部，但访客在此处的停留时间长。
解决方案通过注意力热图分析用户的喜好，将用户更感兴趣的商品调整到更多用户关注的地方，以获取更高的转化。
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