Илья Кирпиков, Шнайдер Консалт: "Простые секреты...

Простые секреты повышения эффективности и снижения затрат интернет-

магазина

Илья Кирпиковдиректор по технологиям

ШНАЙДЕР-КОНСАЛТ ЭТО:

Мы специалисты в запуске интернет-магазинов товаров для дома, строительства и ремонта.

Совместный опыт нашей команды в создании и развитии проектов в сфере электронной торговли более 15 лет.

Мы создали надежную технологию, которая позволяет быстро и уверено выводить интернет-магазины на продажи и самоокупаемость.

Учет и анализ рабочего времени сотрудников

Если у вас несколько проектов, получите точную информацию по расходам на проекты.

Узнаете стоимость того или иного внедрения.

Узнайте точную стоимость лида по каждому проекту.

Сотрудник сам начинает понимать на что он потратил деньги руководства.

Узнайте чем занимаются ваши сотрудники

Еженедельный подсчет и аналитика конверсий

Контроль и история развития проекта.

Отслеживание конверсии и стоимости лида по различным каналам.

Оперативное принятие решений, если показатели падают.

Понимание эффективности внедрения нововведений.

Что делать если упала конверсия? Чек-лист!

Верные ли телефоны на сайте, идет ли вызов?

Есть ли пропущеные звонки?

Все ли ок с сортировкой товаров?

Все ли ок с ценами товаров?

Что меняли на сайте вчера, на прошлой неделе?

Упал трафик? Закончились ли деньги на рекламе?

Не стало ли больше отказов по метрике?

Не стало ли больше отказов по какой-то конкретной странице входа?

По какому-то каналу трафика?

Может у конкурентов опустились цены? Сравнить цены.

Улучшение категорий и товаров

Excel как бесплатный ключ к автоматизации вашего ассортимента

Занесение новых товаров, особенно если несколько проектов.

Обновление цен, управление ценообразованием

Построение названий, характеристик, тайтлов, дискрипшенов, описаний, картинок, различных дополнительных полей.

Добавление уникальности (если несколько проектов)

АБ тестирования

Гипотеза

Наличие иконок преимуществ улучшает доверие, и как следствие поведенческие факторы.

АБ тестирования Результат

Страниц на сеанс больше (стало 7,89 и было 6,72), время на сайте больше (стало 06,36 и было 05,07)

Как настроить эксперимент в GA?

1. Слева выбираем "Поведение" >> "Эксперименты", нажимаем кнопку "Создать эксперимент"

2. Заполняем все поля. Важно выбрать верную цель, это одна из уже созданных целей или новая цель которая сможет отразить эффективность предлагаемых изменений.

3. Процент трафика, участвующего в эксперименте. Тут можно подстраховаться и для начала сделать, например, 25%, чтоб не уронить конверсию.

4. Далее важно выбрать исходную страницу и страницу Варианта 1. Исходной страницей может быть и просто ссылка на сайт, например kemerovo.gigant-dveri.ru. Очень важно, чтоб на конце не было слеша /, иначе статистика по исходному варианту может не собираться.

Как настроить эксперимент в GA?

5. В Варианте 1 надо написать в названии, что изменяется. И если тестируете категории, карточки товара, выбирайте вариант relative и прописать гет параметр.

6. Например, гет параметр ?ab=x

7. Далее вы получаете код, жмете "Вставить код в ручную", и добавляете его на все страницы где нужен эксперимент.

Универсальный показатель поведенческой эффективности

Аналитика страниц входа

Анализ конкурентов

Спасибо за внимание!

www.schneider-consult.ru

ikirpikov@gmail.com

facebook.com/ilya.kirpikov

8-908-923-13-96