Технологии для e commerce

CDN технологии для e-commerceСкорость сайта и наличие видео как способы повышения

конверсии

3 чувствительных фактора повышения конверсии

Время, вовлеченность

и видео

При продуманной верстке, подтвержденной юзабильности и развитой функциональности именно эти 3 товарища выходят на главные роли в формировании бизнес-показателей сайтов

интернет-ритейлеров

Скорость загрузки сайтаКаждая секунда задержки загрузки сайта:

- 7% конверсии- 1,8% выручки

Согласно данным Wallmart, из-за проблем со скоростью загрузки сайта потери конверсии могут составлять до 40%.

44% пользователей, испытавших негативный опыт, готовы заразить им окружающих

Задача CDN – повышение скорости загрузки контента сайта за счёт использования распределённой сети серверов и интеллектуального алгоритма распределения трафика.

Что можно контролировать?

Какая аналитика для i-ритейлеров есть в CDN?• Скорость отклика сайта при запросе• Скорость загрузки отдельных страниц

товара• Разность в показателях в отдельных

регионах и т.д.

Как это выглядит в реальности?Novosibirsk 28/04/2015 29/04/2015 30/04/2015 01/05/2015

С CDN        Скорость (мбит/сек)

cредняя 11,314 12,042 10,954 10,198

С 0 до 4 часов 11,314 12,042 10,954 10,198

         Время загрузки (сек.)

cредняя 0,35 0,33 0,37 0,39

С 0 до 4 часов 0,354 0,332 0,365 0,392

Без CDN        Скорость (мбит/сек)

cредняя 1,58 1,56 1,73 1,56

С 0 до 4 часов 1,575 1,559 1,725 1,558

         Время загрузки (сек.)

cредняя 2,54 2,57 2,32 2,57

С 0 до 4 часов 2,540 2,566 2,319 2,567

CDNvideo: ускорение сайтов

Преимущества технологии• Рост конверсии• Улучшение позиции в поисковой

выдаче• Снижение нагрузки на каналы связи и

сервер

Москва СП

б

Екатер

инбур

г

Нижни

й Новг

ород

Красн

одар

Казан

ьПер

мь

Новосиб

ирск

00.5

11.5

22.5

33.5

44.5

Москва

СПб

Екатер

инбур

г

Нижни

й Новг

ород

Красн

одар

Казан

ь

Пермь

Новосиб

ирск

-1.2

-1

-0.8

-0.6

-0.4

-0.2

0

Время загрузки с CDN, сек.Скорость загрузки с CDN, МБит/сек.

От 0,86 руб.за гигабайт

На примере интернет-магазина автозапчастей

Динамика потребления онлайн-видео

2013 2014 2015 2016 2017 20180

100

200

300

400

500

600

Видеотрафик (Pb/мес.)

Согласно прогнозам Cisco и ComScore, онлайн-видео в России, как и во всём мире, будет и дальше расти впечатляющими темпами. Интернет-аудитория уже привыкла к формату онлайн-видео и ожидает роста количества и качества роликов.

Видео как фактор вовлечения• Стимулирует клиента дольше оставаться на сайте, выше вероятность

целевых действий• Увеличивает шанс, что информация будет воспринята и усвоена• Ведет к росту конверсии (2,9% без видеоконтента и 4,8% с видео – данные

Aberdeen)

Что нас может останавливать?

Не будут ли расходы на продакшн и рост трафика велики?Как добиться убедительной эффективности?Кто обеспечит четкую технологию изготовления, размещения и хранения и устойчивой раздачи видео? В общем, на кого шишки?Не будет ли хуже?

Не будет!

А если усилить эффект?

Мы ожидаем, что совместное применение ускорения сайта и внедрения видео на страницы товаров приведет к синергетическому эффекту.

И это предположение мы, разумеется, в состоянии проверке.

Начнем с малого. Проверка гипотезы.

Предлагаем желающим провести A/B тестирование.Цель - отследить цепочку целевых действий пользователя:• открыл страницу,• провел на странице определенное время,• нажал на кнопку купить в карточке товара или кнопку купить в

плеере,• поместил товар в корзину,• ввел данные заказа,• оплатил заказ.

Задача – сравнить результаты на страницах с видео и без него.

Следующий шаг. Примем решение.

• Анализируем график длительности просмотра видео о товаре. • Редактируем ролик исходя из популярности тогоили иного популярного момента. Проходим по цепочке заново.

• Составляем матрицу товарных предложений по категориям/группам. • Тестируем отдельно каждую категорию и группу товаров. • Снимаем статистику. Анализируем ROI. • Инвестируем!

О компании

CDNvideo – лучший российский провайдер по пропускной способности

(по данным независимой компании Cedexis®, октябрь 2014 г.)

Собственный алгоритм распределения нагрузки в CDN (патент РФ и заявка на международный патент)

Клиенты CDNvideo

Контакты

CDNvideoДмитрий ОгурцовКоммерческий директор

+79037260234oda@cdnvideo.ru