Обучение на рабочем месте и e-learning
Post on 28-Jul-2015
1.434 Views
Preview:
TRANSCRIPT
Обучение на рабочем месте и e-learning - можно ли увязать в единый процесс?
Алексей Корольков
Компания Websoft
Что заставляет людей учиться?
ПроектыПроекты
Бизнес-процессыБизнес-процессы
Цели и задачиЦели и задачи
А где же в это время находится Учебный Портал? Обращаются ли люди к Учебному Порталу
если жизнь заставляет их срочно найти
информацию – как правило НЕТ!
Почему? При разработке учебных программ мы
больше внимания уделяем тому, что люди должны знать и уметь, чем тому, что они реально должны делать на рабочем месте
Не предоставляем (отбираем) инструменты коммуникаций между сотрудниками
Важное отличие формального и неформального обучения
Формальное обучение
(в том числе СДО)
Неформальное обучение
PUSHPUSH
PULLPULL
Хочу тебя, Ваня, на
тренинг послать
Михалыч, расскажи как
сделать…
Почему это необходимо?
Подконтрольность и управляемость - сделать часть неформального обучения формальным. Превратить pull в push. Помочь неэффективным руководителям.
Повысить эффективность формального обучения за счет более тесной связи с целями бизнеса
Облегчить обмен информацией с помощью современных коммуникационных инструментов
Облегчить процесс поиска экстренно необходимой информации
Что нужно сделать, чтобы связать e-learning и обучение на рабочем месте?Для поиска
информации (pull-
модель)
Для связи с задачами бизнеса
НАБОРИНСТРУМЕНТОВ
Персональная учебная среда – Personal Learning Environment (PLE)
Для реализации pull модели не подходит традиционная схема СДО со списком
назначенных курсов
Что входит в PLE Подписка на тематические разделы и новости,
форумы, блоги Агрегатор внешних и внутренних информационных
источников - формирование заявок на доступ к внешним источникам через Учебный портал
Мои бизнес-процессы, мои проекты, мои цели и задачи, …
А также: Инструменты мгновенного обмена сообщениями в
корпоративной сети Подобие социальной сети - поиск людей для
получения необходимой информации
Что если мы реализуем все что сказано выше? Мы получим: инструмент к которому сотрудник может
обратиться в трудную минуту процесс управления обучением теснее
связанный с целями и задачами бизнеса чем в традиционной модели
формализация части знаний, как правило передаваемых через неформальное обучение
top related