Бизнес кейс агентства интернет-маркетинга: educationcentre.kz

Анализ сайта

Агентство Интернет Маркетингаwww.webils.kz

khvanevgeniy@webils.kzTel: +7(727)328 91 20

EDUCATIONCENTRE.KZ

АНАЛИЗ ПО ДАННЫМ ОПРОСНИКА:

Какой канал привлечения является на ваш взгляд наиболее эффективным (проставить нумерацию в порядке убывания эффективности):-1. Холодные звонки 2.Встречи

Конечный процесс, влияющий на заключение сделки?- Встреча с менеджером !

Каков средний период сделки (записи к вам на семинар) для клиента:- Сделка происходит в несколько этапов, требуется более 2-х дней (клиент-согласование цен с руководством его компании - ответный звонок к менеджеру) встреча с менеджером !Каков средний период заключения повторной сделки для постоянных клиентов: - Более 2-х месяцев

Напишите 3 самых актуальных вопроса, интересующих клиента при заключении сделки: - 1.цена 2. статус компании

СТРАТЕГИЯ Модель работы с клиентом: B2BПринятие решения о заключении сделки:Предположительно зависит от руководства, или в равной мере от клиента и его руководстваЦелевая публика: Руководство заказчика, заказчики семинаров

Акцент на : Показатель статусности компании, Лояльность Бренда и Долгосрочность взаимоотношенийКаналы продвижения:SEO – как представительский сайт (1.продвигать главную/ 2. или страницу с прейскурантом) ИнформационныйPPC – продажи таргетированные на определенные курсы и семинары (Продажи)Social Media Marketing (LinkDin) – брендирование и лояльность подписчиков (Брендирование)Email marketing сделать сортировку клиентской базы. Делать упор на повторную запись курсов. Поддерживать контакт с клиентами (продажи)

РАЗНИЦА ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ С КЛИЕНТОМ• Offline Marketing • Internet Marketing

Вовлечение (Главная)

Продажа (Информация о семинаре)

Удержание (Новости,Лекторы)

Выход (контакты,расписание)

SMM

PPCEmail

SEO

Yandex Google

ГлавнаяВЧ(центр обучения,

тренинг центр, бизнес тренинг)

Страница с ценамиВЧ(курсы цены, тренинг

заказть, семинары)

Трудовое законодательство (СЧ)

Трудовое законодательство (СЧ)

Трудовое законодательство (СЧ)

Трудовое законодательство (СЧ)

Трудовое законодательство (СЧ)

Трудовое законодательство (СЧ)

Трудовое законодательство (СЧ)

Новости(НЧ)

Лектора(НЧ)

События(НЧ)

Контакты Страница выхода

PPC

SMMEmail

Расписание

1. Крупное и Доступное меню

2. Баннер или Видео визуально доступные (упор статус бренда)

3. Упор на крупная партнерская сеть, либо указать партнерство с Гигантом

4. Партнеры не фотографией а ссылкой

5. Меньше загруженности информации, больше представительского статуса

СПЛИТ ТЕСТИРОВАНИЕ ГЛАВНОЙ

Прогнозируемые изменения Пример Главной

Повышение средней продолжительности просмотра страницы

Повышение колв-а переходов , а не выходов с главной

Сортировка посетителей

1. Информацию с новостями2. Акции, объявления и мероприятия3. Дублировать контент информационной рассылки4. На страницах новостей внедрить модуль Share для Social Media5. Сегментировать посетителей по поведению

Social Media Marketing

Отслеживать:1. Переход по ссылкам на сайт2. Страницы входа3. Время просмотра страниц с новостями4. Кол-во расшареных постов, кол-во Like-ов

Email Marketing

1 Сегментировать рассылку на 2 канала: - Информационную (повторное заключение сделки)- Продажи (новые клиенты семинаров)2 Маркировать ссылки в каждом письме3 Отслеживать конверсии4 Составлять рейтинг аудитории и эффективность рассылаемого контента

Отслеживать:1. Увеличение лояльности аудитории (рей тинг)2. Просмотр информации (время просмотра, кол-во кликов, заинтересованность)3. Конверсию заказа (заказ с сайта, запрос звонка)4. Уменьшения кол-ва «отказов» клиентов семинара5. Кол-во просмотра страниц сайта и средняя продолжительность сеанса

SEOГеотаргетинг (Астана и обл.,Атырау, Алматы и обл):1. Главная ВЧ (семинары, тренинги, центр обучения) - 6000 запросов в мес.2. Семинары СЧ (трудовой кодекс семинар, трудовой кодекс лекция, семинар

юридические отнощения в HR) – 500-700 запросов в мес. * 60 = 30000-420003. Блог,Новости,Информационный контент НЧ (доклад о налогообложении 2013,

изменения трудового законодательства 2014, юридическая составляющая гос. Предприятия … ) – 50-100 запросов в мес. Зависит от кол-ва подписчиков рассылки и групп соц. Сетей.

4. Яндекс по поисковым запросам дает большее кол-во аудитории: поэтому предлагаю оптимизировать под Yandex, а в Google сделать упор на контекст.( смотри список запросов). Тем самым поддерживая 1-е позиции в обоих ПС

5. По ВЧ конкуренты – mbschool.kz; eltc.kz; seminar.kz; profcentre.kz6. Определить самую продвигаемую страницу на сайте. Предлагаю страницу с

ценами , кратким описанием, инф. О лекторе и сравнения цен с конкурентами7. Нужно поменять хостинг провайдера на более стабильного8. Хаотичная индексация сайта в ПС, дает большой коэффициент показателя

отказов, следует придерживаться модели сайта описанного выше.9. Требуется. Корректировка текстов на сайте10. Учитывая конверсии – следует разделить посетителей на клиентов семинара и

их руководителей

Facebook: www.facebook.com/webils

Google: www.plus.google.com/+WebilsKz

Mobile: +7 707 701 30 31

Skype: khvan.evgeniy

SHOOT ME QUESTIONS

Агентство Интернет Маркетингаwww.webils.kz

khvanevgeniy@webils.kzTel: +7(727)328 91 20