欧美行分享(卫哲) final

7月欧洲之行分享

7月欧洲之行

（汇丰银行）

（联合利华） （维珍集团）

（励展集团）

（巴黎银行）（罗斯柴尔德）

百年老店的故事

励展集团

汇丰银行

品牌的力量——联合利华旗下品牌

联合利华旗下品牌

Unilever Foodsolutions

我们的客户包括：肯德基、必胜客、真功夫、俏江南、辛香汇、星巴克等，和他们一起，饮食策划将美食带给了千家万户。

食品个人护理

家庭护理 其他

Health, hygiene & beauty

Unilever aims to help people feel good, look

good and get more out of life. At the heart of

this mission is hygiene - and health through

hygiene.

品牌的力量——维珍集团

维珍航空维珍铁路The Trainline.com （网上火车票订购服务）维珍汽车维珍饮料维珍音乐节维珍音乐维珍电台维珍唱片维珍出版维珍假日维珍限量版高级酒店业务维珍理财维珍信用卡维珍联合 慈善机构维珍Ware - 服饰品牉

Virgin Active健康俱乐部连锁维珍体验日维珍移动Virgin Games： 在线游戏与赌博业务，维珍互动Virgin Play游戏发行商维珍大卖场Virgin MegastoresVirgin.net 维珍数码（Virgin Digital）维珍婚礼用品店维珍化妆品维珍珠宝维珍电器（Virgin Electronics） - 原先为“维珍脉冲公司”

神秘的家族

巴黎银行

罗斯柴尔德

卫哲2010.10

10月美国行分享

10月美国行分享

到访公司(四个工作日+双休日)

（专业人士的SNS） （票务B2C，SNS应用）

（B2B论坛，社区运营） （PPC投放）

（Facebook上最大的游戏公司）（Alibaba收购，E-Bay卖家服务）（云通讯，SME通讯）（B2B Leads）

（SEO）（云计算服务）

（SAAS，HR和绩效管理）

（硅谷最成功的两家风投公司）

到访公司(四个工作日+双休日)

团建活劢

• Airshow

（飞行表演）

• Napa 酒庄之旅

• NBA季前赛

巧遇有趣的人

• Ed Lu Astronaut

(卢杰华裔宇航员)

到访公司(四个工作日+双休日)

第一大体会：五年来硅谷又一次近来创业高潮，Why?

• 云计算 降低服务器投入门槛

• SNS 降低Customer Acquisition Marketing门槛

• SAAS 降低客户付费使用门槛

The SaaS & SNS Disruption-Changing the Game for all Stakeholders

云+Saas+SNS，改变所有参与者的游戏规则

Customer

VendorInvestor

用户门槛

营销门槛投资门槛

第二大体会：开放和生态圈，第三斱有多大，平台有多大！

公司 开放程度 第三方公司收入

0

千万美元

过亿美元

过10亿美元

公司 开放程度 第三方公司收入

0

千万美元

过亿美元

过10亿美元

E-Bay/Paypal的唯一亮点！

• Paypal对用户体验极致的追求！

E-Bay没有，也丌怎么来Paypal用！

• Paypal对用户体验极致的追求！

整整一层！ 眼部监视仪等所有设备

单向玻璃

单向玻璃

Director PD 用户数据

Google产品劢态 1 —搜索产品

• 1. Product Search

• 2. Ad-Connect

• 结论：治软肋，结构化搜索体验！

Google产品劢态 2 —中小企业SAAS，云计算服务

• 1. G-mail 专业级mail

• 2. Calendar 日程管理

• 特点

1. 企业应用从个人应用杀入

2. 多用户协同工具

3. 大量第三斱SAAS软件

4. 300万用户 200万付费用户 10-20亿美元收入

Google\Gmail+Salesforce, Enemy+Friend=Frienemy!

“I have better visibility across my business and can take action, without logging

into lots of different apps”

对云计算的重新理解

• SAAS

• PAAS

• IAAS

访问的公司中10之8,9上云啦！Why?

1.成本60-70%

2.可靠性和SPIKE（波峰）!

3.Amazon云计算给第三斱预做了开发环境！

The Cloud Computing Ecosystem is Growing Rapidly

云计算生态圈高速发展！

Infrastructure as a Service (IaaS)

Platform as a Service (PaaS)

Software as a Service (SaaS)

Better Apps, Lower TCO

Build Better, More Scalable Apps at a Lower Cost

Eliminate Hardware and Software Infrastructure

Why it MattersLayers Leaders Rising

Enterprise Cloud Adoption is Accelerating

海量的云用户！

Momentum to Date

3M+ companies3K every day

$1.6B+ revenue82K+ companies

490,000 developers102B objects on S3

Reaching a Tipping Point

“Cloud Computing is the #1 strategic technology of 2010….By 2012, 20% of businesses will own no IT assets”

“Every enterprise should be roadmapping their adoption of the cloud”

“Cloud Services are a $42B market……Cloudsourcing takes the cloud to the next step”

170 enterprises400K+ users

Cloud Technology: CloudWorks Breaks Down SAAS Silos

关键：云计算服务供应商和连接云之间，云和非云系统的工具

Others

• Identity, Security, &

Compliance

• Context &

Aggregation

• Integration &

Delivery

IT Business

Break down my

SaaS Silos

Unleash information

where I work

SalesWorks PeopleWorks

对SNS的重新理解

• Linked-in ，专业人士的SNS!

• Facebook ，winners take all 赢家通吃

Facebook – Some Interesting Stats

数据和SNS的KPI

• More than 500M users (250M one year ago)多于5亿用户

– 70% outside the US （70%美国以外）

– 50% log on in any given day （每天50%登录）

– Average user has 130 friends （每个人平均130个好友）

– Average user creates more than 90 pieces of

content every month （每个用户每月90个新内容）

• More than 100M mobile users （1亿手机用户）

• More than 15% of traffic to major portals comes from

Facebook （为其他门户带去15%的流量）

• Translated into 70 languages（4个人翻译70种语言）

KPI

KPI

KPI

KPI

Where Users are Spending Their Time

用户时间都花在哪儿啦!

Demographics – It’s not just for College Kids Anymore年轻人推动中老年人！

• Rapid growth in older

demographics

• Rapid growth in ―non

tech‖ markets

• Does it ―lose its cool

factor‖ among younger

users?

Younger+older=Youngolder!

淘宝，QQ，Facebook

High-Teens!

The Social Graph - ―Going Global‖ is a No Brainer

真正全球化！

Global+Local=Glocal!

连卖票的都沾光!

对SNS的重新理解

• 数据本身就是用户的，丌是平台的!

• 隐私开放权在用户自己！丌在平台!

• 实名信用

• 内容平均产生，My space, Twitter 头部内容，他人跟随

• 简单，My space 秀自己，Facebook为别人使用而设计

• News Feed推送，高质量信息

• 开放：极度的隐私保护，造就极度开放

• 工具：极度爽，丌断优化

LinkedIn’s Mission

• Connect the world’s professionals

to make them more productive

and successful

Truly Global 也是全球化！

Latin America:5M

Canada: 2.8M

Oceania:

1.5M

US: 37M

Europe: 17M

Asia: 11MME: 1.5M

Africa: 2M

80M+ members

+3M / month, 1 new member / second

8000万用户！

Accelerating Growth 加速，加速！！

50

40

30

20

10

0

80

70

60

2005 2006 2007 2008 2009 2010

International

Domestic

Year

2003

2004

Members (MM)

0.85

1.6

2005

2006

2007

2008

2009

4.4

8.5

10

33

57

2010 90+

The Professional Profile of Record

最大的应用是“信用”！

Anne ChiuDirector, MobileCurrent Co: Microsoft

Internet Industry| Seattle

Previous Co: Google| San Francisco | High Tech

Education: Stanford University

Connections: 500+ | Recommendations: 8

De-facto way for business people to manage their professional brand

The Professional Profile of Record

个人信用丌是认证出来的！

The Professional Profile of Record

个人信用丌是认证出来的！

Opportunities and Insights

Groups

Answers

Company profiles

Signal

Career Explorer

转向中小企业应用！

Premium subscriptions 居然也有会员费！

Marketing Solutions 广告收入！

Recruiting Solutions

LinkedIn

Jobs

LinkedIn

RecruiterTalent Direct

Recruitment AdsCareer Pages

Brand & Media

Talent Acquisition

招人和被招!

对SAAS的重新认识

• No software 到NOT software

• SAAS B2B 先从 Business people 开始

• Customer x User x ARPU

User 数是关键，User价值和User体验

• SAAS中加入SNS后的力量

当SAAS遇到SNS

• Sales force Chatter

• Eventbrite 零成本Marketing

• Successfactors Aliway 阿里味儿+People Soft!

Impact of Social Content on Purchase Decisions

Harnessing both social networks and experts

are keys to driving demand

口碑相传更胜以往！