제품서비스시스템이란? pss 개념 소개 및 디자인 사례로 보는 'pssd warm up...
Post on 28-Jan-2015
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PRODUCT SERVICE SYSTEM
김혜영PSSD lab. 대표 ㅣ khailykim@gmail.com
유형의 제품과 무형의 서비스가
문제해결을 위해,
PRODUCT SERVICE SYSTEM
유기적으로 결합된 형태의 시스템 솔루션, 또는 비즈니스 모델
유형의 제품과 무형의 서비스가
문제해결을 위해,
제품의 서비스화:유형의 제품을 무형의 서비스로 대체하는 비즈니스 모델
예) 온라인 팩스 서비스, 온라인 음성녹음 서비스
PRODUCT
SERVITIZATION
SERVICE SYSTEM
유기적으로 결합된 형태의 시스템 솔루션, 또는 비즈니스 모델
유형의 제품과 무형의 서비스가
유기적으로 결합된 형태의 시스템 솔루션, 또는 비즈니스 모델
문제해결을 위해,
SYSTEMPRODUCT SERVICE
PRODUCT
BRAND / APPLE
PRODUCT
BRAND / APPLE
SERVICE
PRODUCT
BRAND / FIAT
PRODUCT SERVICE
BRAND / FIAT
PRODUCT SERVICE
BRAND / FIAT
PRODUCT
BRAND / NESPRESSO
PRODUCT SERVICE
BRAND / NESPRESSO
SERVICE
BRAND / KINDLE
PRODUCT SERVICE
BRAND / KINDLE
PRODUCT
BRAND / CAMPER
PRODUCT SERVICE
BRAND / CAMPER
PRODUCT SERVICE
BRAND / CAMPER
PRODUCT
BRAND / FREITAG
PRODUCT SERVICE
BRAND / FREITAG
SERVICE
BRAND / NIKE
PRODUCT SERVICE
BRAND / NIKE
PRODUCT
BRAND / COWAY
BRAND / COWAY
PRODUCT SERVICE
PRODUCT
BRAND / HANKOOK
PRODUCT SERVICE
BRAND / HANKOOK
“We don’t need a mouse trap. We want to catch mice!”
우리에게 필요한 것은 쥐덫이 아닙니다. 단지 쥐를 잡고 싶을 뿐이지요!
시작은, 바른 질문하기
디자인하기PRODUCT SERVICE SYSTEM
PRODUCT SERVICE
BRAND / IKEA
SYSTEM 솔루션 형태
PRODUCT SERVICE
BRAND / IKEA
SYSTEM필요한 것은 새로운 카달로그인가요? 고객이 카달로그를 볼 수 있게 하는 건가요?
PRODUCT
BRAND / IKEA
필요한 것은 새로운 카달로그인가요? 고객이 카달로그를 볼 수 있게 하는 건가요?
PRODUCT SERVICE SYSTEM
BRAND / IKEA
필요한 것은 새로운 카달로그인가요? 고객이 카달로그를 볼 수 있게 하는 건가요?
PRODUCT SERVICE
BRAND / CARREFOUR
SYSTEM필요한 것은 지속가능성 보고서 인가요? 지속가능한 개발을 위한 습관의 변화인가요?
솔루션 형태
PRODUCT SERVICE
BRAND / CARREFOUR
SYSTEM필요한 것은 지속가능성 보고서 인가요? 지속가능한 개발을 위한 습관의 변화인가요?
솔루션 형태
PRODUCT SERVICE
BRAND / CAR2GO
SYSTEM필요한 것은 새로운 자동차인가요? 아니면, 이동성 인가요?
비즈니스모델
BRAND / AUTOLIB
PRODUCT SERVICE SYSTEM필요한 것은 새로운 자동차인가요? 아니면, 이동성 인가요?
비즈니스모델
BRAND / ZIPCAR
PRODUCT SERVICE SYSTEM필요한 것은 새로운 자동차인가요? 아니면, 이동성 인가요?
비즈니스모델
BRAND / SOCAR
PRODUCT SERVICE SYSTEM필요한 것은 새로운 자동차인가요? 아니면, 이동성 인가요?
비즈니스모델
BRAND / RELAYRIDES
PRODUCT SERVICE SYSTEM 비즈니스모델
필요한 것은 새로운 자동차인가요? 아니면, 이동성 인가요?
PRODUCT SERVICE
BRAND / VELO'V
SYSTEM 비즈니스모델
필요한 것은 자전거 인가요? 아니면, 이동성 인가요?
김혜영PSSD lab. 대표 ㅣ khailykim@gmail.com
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