Тенденции мира ux: новые вызовы и возможности

Тенденции мира UXновые вызовы и возможности

UIDesign Group: проектирование интерфейсов, юзабилити-консалтинг | www.uidesign.ru

Алексей Копылов

• 10 лет опыта проектирования интерфейсов

• С 2003 основал компанию «UIDesign Group»

• Редактирует переводные книги (Алан Купер, Гарретт и др.)

• Twitter, Facebook: copyloveБлоги: gui.ru/copylove, fresh.gui.ru

Сегодня поговорим…о новых препятствиях мира UX

1. Компьютеры вышли из офиса

Пожилые Занятые

Врачи Полевые работники

Люди, у которых нет времени

• Нет времени разбираться с техникой

• Не отчитываются ни перед кем

• Огромное количество самомнения, как правило, авторитарность

• Испытывают постоянный стресс

• Доступа к телу не получите

• Фидбек будет сильно ограничен

Для вас они инопланетяне

• Нет времени разбираться с техникой

• Не отчитываются ни перед кем

• Огромное количество самомнения, как правило, авторитарность

• Испытывают постоянный стресс

• Доступа к телу не получите

• Фидбек будет сильно ограничен

Люди, у которых нет времени

Пример: приложение документооборота в стиле твиттер

Решение: Важность исследования растет

Зато какие перспективы!

2. Количество устройств растет

И под все это надо проектировать…

Решение: Отзывчивый дизайн

RESPONSIVE WEB DESIGN by ETHAN MARCOTTE

Пример отзывчивого дизайна

http://www.anderssonwise.com

Решение: Синхронизация

Multiscreen Patterns http://bit.ly/mdABn8

Решение: Принцип «Mobile first»

Luke WroblewskiMobile First

Сперва проектируем для мобильной платформы

Решение: Сервис-дизайн

This is Service Design Thinkingby Marc Stickdorn

= многоканальный дизайн

Customer journey map: инструмент сервис-дизайна

Пример: многоканальный дизайн Сервис-Гида

Веб Мобильный веб IVR USSD

Все это надо согласовать друг с другом!

3. Мы тонем в океане информации

«из моря информации, в котором мы тонем единственный выход - это саморазрушение»

Внимание – это самый ценный товар на нынешнем рынке!

Решение: Минимализм и функционализм

Решение: Создание и удержание потока

Книга о потоке

«Поток. Психология оптимального переживания»Михай Чиксентмихайи

Пример: Снижаем визуальный шум

http://boagworld.com

Пример: Концепция чистой комнаты

Ommwriter Dana

Решение: Игровая механика

http://slidesha.re/eKG3an

Решение: Мотивационный дизайн

Joshua Porter

Книга о мотивационном дизайне

«Seductive Interaction Design» Stephen Anderson

Чем телевизор отличается от интернета?

vs

Чем телевизор отличается от интернета?

Программы учатся обольщать

4. Пользователи стали искушеннее

Они требуют высокого дизайна

Субъективное качество программ растет

Многие вкусили это яблоко

Субъективное качество программ растет

Apple продает самоуважение

Все хорошо, но…

Бюджеты на разработку выросли не так сильно

Решение: Применять дешевые методы проектирования и аудита

Коридорный тест Другие agile

методы

5. Чего еще ждать от будущего?

Новые способы взаимодействия

Грамотное использование анимации

Анимация в iPhone (http://bit.ly/3qX4jw)

Новые вызовы это новые возможности!

Вопросы?

twitter, facebook: copyloveemail: akopylov@uidesign.ru

UIDesign Group: проектирование интерфейсов, юзабилити-консалтинг | www.uidesign.ru