01 gestionando lo virtual
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GESTIONANDO LO VIRTUALJaime Alejandro RodríguezI Congreso de educación Mediada por tecnologíasBarranquilla, octubre de 2004
Introducción: lo virtualIntroducción: lo virtual
No es lo falso, ni lo novedoso, ni lo técnico.
Sinouna forma de ser que potencia la voluntad creativa.
Y un mecanismo con el que operan nuestras facultades simbólicas, articulando imaginación, suposición, abstracción y lenguaje.
Introducción: Introducción: virtualizar la Universidadvirtualizar la Universidad
Potenciar al menos tres dimensiones
Una nueva cultura del texto, que re-inventa la escritura.
Nuevas formas de comunicación que consolidan la interactividad, la conectividad y los colectivos inteligentes.
Nuevas formas de organización institucional, que obligan a reformular las coordenadas espacio-temporales de esa “empresa” llamada Universidad.
Introducción: Introducción: gestión de lo virtualgestión de lo virtual
Atender simultánamente dos aspectos:
El aspecto técnico:
InfraestructuraSoporte
El aspecto cultural:
Apropiación de lo técnicoIntegración a la cadena de valor
Introducción: Introducción: gestión de lo virtualgestión de lo virtual
Atender oferta - demanda:
OfertaContenidos y ambientesSoporte tecnológicoDocencia
Demanda
AccesoCondiciones de aprendizaje
Nueve dimensiones Nueve dimensiones de la gestiónde la gestión
Una dimensión de base y
la dimensión estratégica, la dimensión pedagógica, la dimensión cultural, ladimensión técnica, la dimensión investigativa, la dimensión administrativa, la dimensión de la calidad y la dimensión de las redes.
ocho dimensiones prácticas:
Dimensión cero: Dimensión cero: algo qué hacer, algo qué deciralgo qué hacer, algo qué decir
El hacer académico
Producción,
distribución y entrega de conocimientos
El hacer pedagógico
Dimensión cero: Dimensión cero: algo qué hacer, algo qué deciralgo qué hacer, algo qué decir
Búsqueda, formulación y ejecución de modos pertinentes de extender el conocimiento producido desde la academia.
El hacer administrativo
Dimensión cero: Dimensión cero: algo qué hacer, algo qué deciralgo qué hacer, algo qué decir
Disponer medios y recursos para la ejecución eficaz de las decisiones.
Expresiones del conocimiento acumulado:
la oralidad del sabio, la escritura del autor, la interacción del colectivo inteligente.
Dimensión cero: Dimensión cero: algo qué hacer, algo qué deciralgo qué hacer, algo qué decir
El decir académico
Métodos y estrategias destinados a garantizar un aprendizaje eficiente y pertinente.
Dimensión cero: Dimensión cero: algo qué hacer, algo qué deciralgo qué hacer, algo qué decir
El decir pedagógico
La educación superior ante los retos contemporáneos:
Dimensión estratégicaDimensión estratégica
GlobalizaciónInternacionalizaciónCooperaciónIntercambioMovilidad
La educación superior ante los retos contemporáneos:
Dimensión estratégicaDimensión estratégica
• Movilidad del saber• Exigencias y demandas profesionales y
sociales cambiantes• Entornos y desempeños laborales volubles• Sistema de créditos• Impacto de las nuevas tecnologías
Ceder ingenuamente o con oportunismo a las demandas sociales.
Dimensión estratégicaDimensión estratégica
Resistir, ya sea por inercia o por convicción.
Construir y negociar una re-significación de su valor social y cultural en un escenario de
realidades cada vez más contundentes.
En todo caso surge la necesidad de formular políticas y estrategias claras y precisas que,
Dimensión estratégicaDimensión estratégica
desde la realidad de cadainstitución, garanticen una respuesta efectiva a esos retos.
Los profesores necesitan asesoría, diálogo y acompañamiento continuo, más que teoría y modelos rígidos.
Pero también recursos para facilitar elaprendizaje y modelos de instrucción.
Dimensión pedagógicaDimensión pedagógica
• Mapas conceptuales• Simulaciones• Juegos de rol• Casos cerrados• Casos abiertos• Discusión y debate• Solución de problemas• Proyectos
• Materiales y contenidos interactivos
• Correo electrónico• Foros• Chat• Edición de páginas• Intercambio de archivos
Modalidades y recursosModalidades y recursos
Dimensión PedagógicaDimensión Pedagógica
Es decir, asesoría y apoyo para diseñar sus ambientes de aprendizaje y condiciones para asegurar el mejor desempeño en los nuevos roles que despliega la virtualidad:
• el autor de materiales, • el diseñador de ambientes, • el tutor, • el evaluador, • el experto
Dimensión CulturalDimensión Cultural
Nuevas realidades que obligan a realizar acciones de fomento de una nueva cultura:
Reingeniería de la cadena de valorReplantear los criterios del trabajo
académicoActuar sobre bloqueos y resistenciasPromover acción en redes y equipos
Dimensión Cultural Dimensión Cultural
Atender tres factores de “resistencia”
Un primer grupo:• Falta de evidencias de la efectividad de las
nuevas mediaciones• Desconocimiento de los nuevos medios• Falta de tiempo y recursos
Factores de tipo profesionalMiedo a evidenciar una situación de
desventajaMiedo a la “sustitución”
Factores de tipo social:• Edad• Género• Condición social
Dimensión Cultural Dimensión Cultural
Algunas acciones
• Capacitación y formación• Debate, discusión, participación• Programa de estímulos (profesores,
grupos)• Fomento de comunidades de práctica• Señales claras (directrices, recursos)• Divulgación de casos exitosos
Dimensión TécnicaDimensión Técnica
Decidir sobre la plataforma que soportará la comunidad virtual de aprendizaje
Atender, desarrollar y/o decidir sobre soluciones técnicas específicas
Vincular y articular la investigación y la demanda específica de requerimientos
Tres aspectos claves
Dimensión TécnicaDimensión Técnica
Plataformas comerciales
Desarrollos propios
Vinculación a la comunidad de software libre
En relación con las plataformas, definir institucionalmente la mejor opción:
Uso de plaformas gratuitas o sitios web individuales
Dimensión TécnicaDimensión Técnica
La producción y gestión de contenidos
La producción de Objetos Virtuales de Aprendizaje
El desarrollo de Bibliotecas virtuales
En cuanto al tema de soluciones técnicas específicas, se debe desarrollar una política
(directrices y recursos) para garantizar:
El desarrollo de sistemas de work flow
Dimensión TécnicaDimensión Técnica
Herramientas de tutorización automática
Simuladores y laboratorios virtuales
Plataformas móviles
En cuanto al tema de soluciones técnicas específicas, se debe desarrollar una política
(directrices y recursos) para garantizar:
Desarrollo de sistemas de participación colectiva instantánea
Convergencia de e-recursos
Dimensión InvestigativaDimensión Investigativa
Escenario 1: Tics como apoyo a la enseñanza
Escenario 3: Tics como dispositivo de apoyo a la formación de competencias para el desempeño
Escenario 2: Tics como apoyo al aprendizaje
Exploración de los cuatro escenarios
propuestos por Brunner
Escenario 4: Educación como realidad virtual
Dimensión InvestigativaDimensión Investigativa
Ambientes específicos
Roles de estudiantes
Roles de profesores
Desarrollo y fomento de proyectos de investigación etnográfica
Evaluaciones de impacto
Observatorio del uso de las TICs
Dimensión InvestigativaDimensión Investigativa
Investigación y academia: solución técnica a problemas
Pedagógicos
ComunicativosCulturales
Apoyo y recursos para la innovación y desarrollo técnico propios
Investigación experimental (vincular las Facultades de Ingeniería y Ciencias)
Dimensión AdministrativaDimensión Administrativa
• Estudiar los diferentes modelos de gestión y verificar condiciones institucionales para construir el propio (unidad central de apoyo, unidad diseminada, unidad paralela, unidad externa, etc.)
• Desarrollar acciones de ambientación del modelo (directices, recursos, información)
• Establecer procedimientos universales, sencillos, flexibles y claros, de acuerdo con el modelo definido
• Definir responsabilidades conjuntas. Ejemplo: en el modelo centralizado de apoyo se definen las responsabilidades de la unidad académica (iniciativa, calidad académica, explotación del nuevo ambiente) y de la unidad de apoyo (asesoría pedagógica, apoyo técnico)
Dimensión AdministrativaDimensión Administrativa
Analistas de proyecto
Asesores pedagógicosAnalistas de ambiente
Diseñadores
Programadores y desarrolladores
Definir, dotar y capacitar los equipos de apoyo
Dimensión AdministrativaDimensión Administrativa
• Definir un modelo de financiación gerencia de proyectos• Reformular el sistema de contrataciones
nuevos roles de docentes• Definir criterios y responsabilidades sobre
derechos de autor
Financiación y otros aspectos
Dimensión AdministrativaDimensión Administrativa
Aprendizaje (el estudiante)
Gestión de la docencia:
rediseño de aspectos académicos y administrativos e identificación de los procesos específicos a rediseñar:
Enseñanza (el profesor)
Entorno tecnológico (la infraestructura)
Dimensión de la CalidadDimensión de la Calidad
Materiales
DiseñosProcedimientos
Ambientes de aprendizaje
EvaluacionesInfraestructura
Estudio y adopción de estándares para
Dimensión de la CalidadDimensión de la Calidad
Durabilidad
InteroperabilidadReusabilidad
Facilidades de búsqueda
Estudio y adopción de estándares para
Dimensión RedesDimensión Redes
Comunidades de práctica
Interactuar constructivamente.
Intercambiar conocimiento y experiencias.
Trabajar en equipo desde cualquier lugar a través de herramientas de Internet.
Resolver problemas conjuntamente.
Aprender en el hacer.
Dimensión RedesDimensión Redes
Redes:
Internacionalización e Inter-conectividad
Acelerar la sinergia de los procesos de conocimiento descentralizado.
Construcción de inteligencias colectivas y conectivas
Articular, articular, articular
Dimensión RedesDimensión Redes
Facilitar la movilidad virtual de recursos y conocimientos
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