03 de 08 - projeto final
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Projeto Final
“Nenhum projeto é viável se não começa a construir-se desde já. O futuro será o que começamos a fazer dele no presente”.
Içami Tiba AULA 03
Gestão Estratégica
Conceito
Processo de desenvolvimento e execução de uma série de ações
competitivas para ampliar o sucesso da organização, tanto no presente
como no futuro.
Linhas de ação ou iniciativas altamente
relevantes que indicam como serão alcançados
os Objetivos Estratégicos.
Geralmente são inspiradas ou baseadas nas forças e evitam o uso das fraquezas
da organização.
Estratégia Empresarial
Visão a longo prazo: para quê?
“O futuro não é previsto, ele é
preparado.”
(Maurice Blondel)
Missão e visão da organizaçãoQuestionamentos
A missão é a razão de existir da empresa
Quem somos?
O que fazemos?
Onde pretendemos chegar?
Que valores cultivamos?
A visão é a auto-imagem que a organização tem de si mesma.
Como a empresa se projeta no presente?
Quais as minhas perspectivas para a empresa no futuro?
As 6 maiores do Brasil
Documentos Administrativos
INFORMAÇÃO - Conceito
Tudo aquilo que reduz a incerteza sobre um determinado estado de
coisas por intermédio de uma mensagem.
CORRESPONDÊNCIA - Conceito
Meio de comunicação escrita entre pessoas.
Ato ou estado de corresponder, adaptar, relatar ou o acordo de uma pessoa com outra;
Comunicação que se efetiva por meio de papéis, cartas ou documentos.
Importância dos textos comerciais e administrativos – PARA O CLIENTE
Melhora ou estabelece um bom relacionamento.
Torna-se o veículo condutor da imagem de sua empresa junto ao seu público alvo.
Importância dos textos comerciais e administrativos – PARA A EMPRESA
Melhora a comunicação interna, servindo de meio de informação para as tomadas de decisões.
Divulga e padroniza os procedimentos através de veículos apropriados (circulares, notas, etc).
Espécies
Particular, familiar ou social Trocada entre particulares. Ex.: assuntos particulares, íntimos, pessoais.
Bancária Enfoca assunto relativo à vida bancária.
Espécies
Comercial Transações comerciais ou industriais.
Oficial Tem origem no serviço público, civil ou militar.
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