04 siti masliza - persepsi pensyarah terhadap pengurusan.pdf
Post on 24-Feb-2018
242 Views
Preview:
TRANSCRIPT
-
7/25/2019 04 SITI MASLIZA - PERSEPSI PENSYARAH TERHADAP PENGURUSAN.pdf
1/14
Seminar Kebangsaan Pembelajaran Sepanjang Hayat 2014
72
PERSEPSI PENSYARAH TERHADAP PENGURUSAN
KURSUS PEMBELAJARAN SEPANJANG HAYAT (PSH)
DI KOLEJ KOMUNITI HULU LANGAT (KKHL)
Siti Masliza Binti Mohd Nawisitimaslizamn@gmail.com
Norzila Binti Abdul Razak
norzilaabdulrazak@gmail.com
Kolej Komuniti Hulu Langat
Abstrak
Kajian ini bertujuan untuk melihat persepsi pensyarah terhadap pengurusan kursus Pembelajaran Sepanjang Hayat
(JPSH) di Kolej Komuniti Hulu Langat (KKHL). Kolej Komuniti merupakan salah satu hub pembelajaran sepanjang hayatyang menawarkan pelbagai kursus kepada komuniti. Pensyarah di kolej komuniti merupakan kakitangan akademik danbertanggungjawab untuk melaksanakan pengajaran dan pembelajaran kepada pelajar sepenuh masa dan pada masa yangsama melaksanakan kursus pembelajaran sepanjang hayat kepada komuniti. Pada setiap tahun, JPSH KKHL akanmenetapkan sasaran peserta kursus PSH yang perlu dicapai oleh pensyarah yang juga merupakan KPI Kolej Komuniti
Hulu Langat. Kajian ini adalah kajian tinjauan melibatkan 43 pensyarah KKHL, menggunakan instrumen soal selidikskala Likert 5 mata untuk mendapatkan maklumbalas pensyarah mengenai corak kepimpinan, tahap kepuasan bekerja dan
mengenai persekitaran kerja dalam melaksanakan kursus PSH di KKHL. Data kajian yang diperolehi menerusi borangsoal selidik dianalisis dengan menggunakan Statistical Package for Social Science (SPSS) 21. Hasil analisisdipersembahkan dengan menggunakan frekuensi, peratus, skor min dan sisihan piawai. Hasil kajian menunjukkan skor minkeseluruhan persepsi pensyarah KKHL berkaitan gaya kepimpinan adalah 3.97 dan persekitaran kerja 3.69 adalah padatahap tinggi manakala kepuasan kerja 3.45 pada tahap sederhana, (Landell, 1997). Secara keseluruhannya, pensyarahberpuashati dengan gaya kepimpinan dan persekitaran kerja serta cenderung berpuashati terhadap kepuasan bekerja
melainkan item yang melibatkan pemberian sagu hati setelah melaksanakan kursus PSH.
Kata kunci:PSH, kepimpinan, persekitaran dan kepuasan kerja.
Pengenalan
Pembelajaran sepanjang hayat di Kolej Komuniti Hulu Langat (KKHL) menawarkan pelbagai pilihan kursus
telah menjadi tumpuan komuniti untuk mendapatkan ilmu. Di KKHL, pembelajaran sepanjang hayat (PSH)
dibahagikan kepada 10 kluster iaitu Teknologi Maklumat, Penyejukan dan Penyamanan Udara, Perniagaan dan
Keusahawanan, Bahasa, Katering dan Sajian, Jahitan, Pembangunan Insaniah, Hiasan dan Kecantikan, Sains
dan Kesihatan dan Kesenian dan Kebudayaan. Jabatan Pembelajaran Sepanjang Hayat (JPSH) telah merancang
kursus PSH dan dilaksanakan sepanjang minggu mengikut takwim yang telah disediakan pada awal tahun.Tenaga pengajar terdiri daripada kakitangan dalaman dan luaran. Kakitangan luar diambil sekiranya kursus yang
dijalankan memerlukan kepakaran yang tidak dimiliki oleh penyarah dalaman di kolej komuniti. JPSH juga
telah mnetapkan sasaran pencapaian peserta kursus PSH kepada pensyarah pada setiap tahun. Sasaran yang
perlu dicapai oleh setiap pensyarah pada tahun 2014 ialah seramai 160 peserta dan 60 jam mengajar kursus
pembelajaran sepanjang hayat.
Pencapaian peserta yang mendaftar kursus PSH pada tahun 2012 ialah seramai 7,000 peserta dan KKHL telah
mendapat tempat pertama mendahului semua kolej komuniti. Pada tahun 2013 pula, KKHL mendapat tempat
kedua dengan pencapaian peserta yang mendaftar seramai 9,000 peserta. Pada tahun ini, sehingga kajian dibuat
iaitu pada Ogos 2014, KKHL menduduki tangga ke enam dengan pencapaian seramai 4,400 orang peserta.
-
7/25/2019 04 SITI MASLIZA - PERSEPSI PENSYARAH TERHADAP PENGURUSAN.pdf
2/14
-
7/25/2019 04 SITI MASLIZA - PERSEPSI PENSYARAH TERHADAP PENGURUSAN.pdf
3/14
Seminar Kebangsaan Pembelajaran Sepanjang Hayat 2014
74
Menurut Robiah Sidin (1998) kebanyakan pemimpin berorientasikan kepada kemahiran memahami,
menganalisis amalan tugas harian dan peranan-peranan yang perlu dimainkan oleh mereka. Sedikit sahaja yang
berorientasikan masa dengan futuristik di mana dihuraikan perspektif atau pendekatan-pendekatan baru dengan
tujuan membolehkan pemimpin merubah amalan dan budaya kerja yang lama. Menurut beliau lagi pemimpin
yang berkesan adalah pemimpin yang memahami misi dan visi organisasi yang dipimpin, tuntutan-tuntutan
globalisasi dan pasaran semasa. Marvin Bower (1966) menekankan bahawa peningkatan prestasi sesebuah
organisasi dipengaruhi oleh gaya kepemimpinan seorang pengurus.
Menurut Dr. Ibrahim Ahmad Bajunid (2006), cabaran utama untuk melahirkan kepemimpinan yang intelektual
adalah pemimpin yang berkebolehan menyelesaikan masalah dan berpegang kepada prinsip kepemimpinan yang
kental. Menurut beliau lagi dalam konteks inilah, tindakan kepemimpinan diambil mengenai cabaran-cabaran
masa hadapan dan peranan pemimpin ilmiah untuk menangani cabaran berkenaan. Ianya memerlukan
kefahaman masa lampau, masa kini dan kemungkinan-kemungkinan di masa hadapan.
Persekitaran Kerja
Menurut Graham (1998), kepuasan kerja berkait rapat dengan hubungan antara persekitaran kerja yang baik dan
keperluan kerja individu. Lim & Leong (2003) juga sependapat dengan mengatakan persekitaran dan iklim kerjajuga memainkan peranan yang penting dalam menentukan sesebuah prestasi organisasi.
Selain itu, menurut Zeisel (1981) persekitaran kerja membawa kesan kepada bagaimana sesuatu bahagian di
dalam organisasi berinteraksi dan berkomunikasi melalui komponen fizikal seperti berikut:
(i)
Struktur fizikal meliputi ruang pejabat, organisasi secara keseluruhan, susunatur dan kelengkapan pejabat.
Ianya menggambarkan nilai-nilai dan harapan sesebuah organisasi.
(ii)
Hubungan fizikal meliputi suasana dan hiasan pejabat termasuk warna, pencahayaan, pengudaraan, bau,
karya seni dan lain-lain perhiasan pejabat yang dapat dilihat oleh pekerja.
Kepuasan Kerja
Lawler dan Porter (1967) menyatakan bahawa kepuasan kerja penting dan mempunyai hubungkait dengan
prestasi kerja seseorang. Prestasi kerja yang tinggi akan mempengaruhi tahap kepuasan kerja yang tinggi dan
secara tidak langsung mengurangkan kes perletakkan jawatan dan ponteng kerja. Ostroff (1992) pula
menyokong pendapat Lawler dan Porter bahawa bagi mengekalkan prestasi kerja perlulah diberi perhatian
dalam meningkatkan kepuasan kerja. Chellandurai (1999) menyatakan kepuasan kerja adalah sikap orang
terhadap kerja. Seterusnya, kepuasan kerja didefinasikan sebagi perasaan pekerja berkaitan kerja mereka sendiri
atau pengalaman kerja yang berkait dengan pengalaman kerja yang lepas, jangkaan sekarang, atau alternatif
yang sediaada (Balzer, Kihm, Smith" Irwin, Bachiochi' Robie. Sinar. & Parra.1997; Smucker & Kent, 2004).
Metodologi
Pengenalan
Kajian ini adalah kajian kuantitatif dan soalselidik telah diedarkan kepada pensyarah. Soalselidik telah dibina
oleh pengkaji berdasarkan keperluan kajian. Kajian rintis juga telah dijalankan untuk melihat kebolehpercayaan
item sebelum ditadbirkan.
Rekabentuk Kajian
Kajian ini merupakan satu kajian deskriptif dengan menggunakan rekabentuk tinjauan menggunakan soal selidikSkala Likert 5 mata. Sampel terdiri daripada 43 orang pensysrah di KKHL. Burns (1990) menyatakan kaedah
tinjauan bersifat saintifik, logik dan khusus.
-
7/25/2019 04 SITI MASLIZA - PERSEPSI PENSYARAH TERHADAP PENGURUSAN.pdf
4/14
Seminar Kebangsaan Pembelajaran Sepanjang Hayat 2014
75
Kerangka Kajian
Dalam kajian ini, berdasarkan Rajah 1 Kerangka Kajian, pembolehubah bersandar adalah persepsi pensyarah
yang melaksanakan kursus PSH dan pembolehubah tidak bersandar adalah kepimpinan, persekitaran kerja dan
kepuasan bekerja. Ini bermakna persepsi pensyarah bertindak sebagai konsep manakala kepimpinan,
persekitaran kerja dan kepuasan bekerja bersifat sebagai elemen.
Populasi dan Sampel Kajian
Menurut Majid Konting (2000), sebahagian individu yang diambil melalui persampelan adalah mewakili
sesuatu populasi yang dikaji. Populasi kajian adalah seramai 62 orang pensyarah. Daripada populasi ini, terdapat
lima pensyarah yang sedang menyambung pengajian, empat pensyarah cuti bersalin, seorang pensyarah
dipinjamkan ke Kolej Komuniti Shah Alam dan seorang pensyarah sedang cuti tanpa gaji. Ini menyebabkan
jumlah populasi yang ada adalah seramai 51 orang pensyarah. Daripada jumlah populasi, 43 pensyarah yang ada
sewaktu kajian dijalankan telah diambil sebagai sampel.
Instrumen Kajian
Responden adalah terdiri daripada pensyarah dalaman yang melaksanakan kursus PSH. Kajian ini adalah kajian
kuantitatif dan soal selidik telah diedarkan kepada pensyarah.
Soal selidik merupakan alat ukur yang digunakan dalam penyelidikan pendidikan untuk mendapatkan maklumat
berkenaan fakta-fakta, perasaan dan kehendak (Mohd Majid Konting, 2000). Borang Soal Selidik telah dibina
untuk diedarkan kepada pensyarah merangkumi perkara seperti berikut:
(i) Bahagian A: Demografi Responden.
(ii) Bahagian B: Persepsi Pensyarah Terhadap Pengurusan Kursus Pembelajaran Sepanjang Hayat.
Kaedah Analisis
Keseluruhan data-data akan dianalisis menggunakan perisian Statistical Package for Social Science21 (SPSS).
Skala 5 likert digunakan di dalam kajian ini kerana ianya mempunyai tahap kebolehpercayaan dan ketepatan
yang baik iaitu 85% (Mohamad Najib, 1999). Penggunaan skala Likert adalah sesuai kerana ia merupakan satu
inventori yang melibatkan perasaan individu terhadap sesuatu idea, prosedur dan institusi sosial. Penggunaan
skala likert dalam kajian adalah seperti dalam Jadual 1.
Analisis Kajian Rintis
Kajian rintis telah dijalankan ke atas 15 orang staf pentadbiran KKHL yang tidak terlibat dalam kajian ini tetapimempunyai pengetahuan dan kesedaran tentang perlaksanaan kursus PSH. Pengiraan pekali Alpha Cronbach
bagi kajian ini menggunakan Statistical Package for Social Science 21 (SPSS). adalah 0.962. Ini menunjukkan
bahawa soal selidik untuk kajian ini adalah pada tahap kepercayaan yang tinggi.
Dapatan Kajian dan Analisis Data
Dapatan hasil kajian dari soal selidik yang menggunakan skala Likert 5-mata dianalisis untuk menentukan
peratusan min dan tahap skor min. Menurut Landell (1997) tahap kecenderungan keputusan responden samada
Rendah, Sederhana dan Tinggi adalah berdasarkan Jadual 2: Tahap Kecenderungan Skor Min. Oleh itu,
interpretasi skor min yang didapati hasil daripada analisis kajian ini adalah berpandukan pada jadual tersebut.
-
7/25/2019 04 SITI MASLIZA - PERSEPSI PENSYARAH TERHADAP PENGURUSAN.pdf
5/14
Seminar Kebangsaan Pembelajaran Sepanjang Hayat 2014
76
Demografi Responden
Sampel adalah terdiri daripada 43 responden yang merupakan pensyarah dari pelbagai kategori yang diwajibkan
untuk melaksanakan kursus pendek di KKHL bagi tahun 2014. Berdasarkan Jadual 3: Jantina telah
menunjukkan 34 responden adalah perempuan manakala responden lelaki hanya 9 orang sahaja.
Jadual 4: Umur menunjukkan terdapat 8 orang pensyarah (18.6%) berumur dalam lingkungan 21-30 tahun, 29
orang pensyarah (67.4%) berumur diantara 31-40 tahun, 4 orang ((9.3%) berumur 41-50 tahun dan 2 orang
(4.7%) berumur lebih dari 50 tahun.
Jadual 5: Kelulusan Akademik pula menunjukkan majoriti responden adalah mempunyai ijazah sarjana muda
iaitu seramai 22 orang (51.2%), diikuti oleh responden yang mempunyai ijazah sarjana seramai 14 orang
(32.6%), manakala reponden yang mempunyai diploma hanya 7 orang (16.3%).
Berdasarkan Jadual 6: Kumpulan Perkhidmatan menunjukkan kumpulan perkhidmatan yang terbesar ialah
kumpulan Pengurusan & Profesional DH 41-44 (76.7%), diikuti oleh kumpulan Sokongan 1 DH29-36 (16.3%)
dan kumpulan yang paling kecil adalah kumpulan Pengurusan & Profesional DH48-52 iaitu seramai 3 orang
(7%).
Jadual 7: Tempoh Perkhidmatan menunjukkan kumpulan yang paling ramai ialah kumpulan tempoh
perkhidmatan dari 1-5 tahun iaitu terdiri dari 15 orang (34.9%) diikuti oleh kumpulan tempoh perkhidmatan
6-10 tahun seramai 13 orang (30.2%) dan kumpulan perkhidmatan 11.15 tahun seramai 12 orang (27.9%).
Kumpulan tempoh perkhidmatan yang paling lama 16-20 tahun adalah kumpulan yang terkecil iaitu seramai 3
orang (7%) sahaja.
Merujuk Jadual 8: Unit / Bahagian menunjukkan kumpulan terbesar adalah dari Unit Penyejukan dan
Penyamanan Udara 12 orang (27.9%), diikuti oleh Unit Teknologi Maklumat 11 orang (25.6%), Unit Pengajian
Am 8 orang (18.6%) dan Unit Akauntansi 5 orang (11.6%). Seterusnya responden adalah dari unit-unit kecil
yang lain iaitu Unit Pembelajaran Sepanjang Hayat (PSH) dan Unit Latihan Industri, masing-masing terdiri dari
2 orang responden (4.7%) dan diikuti oleh Unit Pengambilan, Unit Peperiksaan dan Unit Hal Ehwal Pelajar dimana masing-masing mempunyai seorang responden sahaja (2.3%).
Persoalan Kajian 1: Apakah Persepsi Pensyarah Terhadap Kepimpinan Pengurusan Kursus PSH?
Berdasarkan Jadual 9: Gaya Kepimpinan dan Rajah 2: Graf Skor Min Bagi Aspek Gaya Kepimpinan, didapati
purata keseluruhan nilai skor min bagi aspek gaya kepimpinan adalah tinggi iaitu 3.97 dengan sisihan piawai
0.743. Purata yang diperolehi menunjukkan secara keseluruhannya pensyarah KKHL mempunyai persepsi yang
positif terhadap kepimpinan pengurusan kursus PSH di KKHL.
Berdasarkan item-item yang terdapat dalam aspek gaya kepimpinan, itemPengurusan PSH telah menjalankan
perancangan kursus PSH pada setiap awal tahunmenunjukkan skor min tertinggi iaitu sebanyak 4.21 dengansisihan piawai 0.600. Manakala item Ketua saya sering memantau kursus pendek yang saya jalankan
merupakan skor min yang terendah iaitu 3.60 dengan sisihan piawai 0.728.
Persoalan Kajian 2: Apakah Persepsi Pensyarah Terhadap Persekitaran Kerja Berkaitan Kursus
PSH?
Berdasarkan Jadual 10: Persekitaran Kerja dan Rajah 3: Persekitaran Kerja, didapati purata keseluruhan nilai
skor min bagi aspek persekitaran kerja adalah tinggi iaitu 3.69 dengan sisihan piawai 0.855. Purata yang
diperolehi menunjukkan secara keseluruhannya pensyarah Kolej Komuniti Hulu Langat mempunyai persepsi
yang positif terhadap persekitaran kerja berkaitan kursus PSH di KKHL.
-
7/25/2019 04 SITI MASLIZA - PERSEPSI PENSYARAH TERHADAP PENGURUSAN.pdf
6/14
Seminar Kebangsaan Pembelajaran Sepanjang Hayat 2014
77
Berdasarkan item-item yang terdapat dalam aspek persekitaran kerja, item Mengajar dan menguruskan kursus
PSH adalah sebahagian daripada tugas saya menunjukkan skor min tertinggi iaitu sebanyak 4.23 dengan
sisihan piawai 0.571. Manakala item Saya diarahkan mengajar kursus yang bukan bidang sayamerupakan skor
min yang terendah iaitu 3.00 dengan sisihan piawai 0.926.
Persoalan Kajian 3: Apakah Persepsi Pensyarah Terhadap Kepuasan Bekerja dalam MelaksanakanKursus PSH?
Berdasarkan Jadual 11: Kepuasan Kerja dan Rajah 4: Kepuasan Kerja, didapati purata keseluruhan nilai skor
min bagi aspek kepuasan kerja adalah sederhana iaitu 3.45 dengan sisihan piawai 0.964. Purata yang diperolehi
menunjukkan secara keseluruhannya pensyarah Kolej Komuniti Hulu Langat mempunyai persepsi yang masih
positif terhadap kepuasan kerja dalam melaksanakan kursus PSH di KKHL.
Berdasarkan item-item yang terdapat dalam aspek persekitaran kerja, item Saya dibenarkan mengambil cuti
gantian jika melaksanakan kursus PSH pada hujung minggu selama 9 jam menunjukkan skor min tertinggi iaitu
sebanyak 4.21 dengan sisihan piawai 0.804. Manakala item Saya diberikan saguhati setelah melaksanakan
kursus PSHmerupakan skor min yang terendah iaitu 2.74 dengan sisihan piawai 0.954.
Kesimpulan
Secara keseluruhannya pensyarah di Kolej Komuniti Hulu Langat mempunyai persepsi yang tinggi terhadap
gaya kepimpinan dan persekitaran kerja manakala sederhana terhadap kepuasan kerja di Jabatan Pembelajaran
Sepanjang Hayat Kolej Komuniti Hulu Langat.
Persepsi individu terhadap organisasi boleh dipengaruhi oleh harapan dan kemahuan individu terhadap
organisasi. Gibson (1998) menyatakan bahwa organisasi yang dapat memenuhi harapan dan kemahuan individu
akan mempunyai persepsi yang positif dari individu tersebut sehingga dapat memunculkan sikap dan perilaku
kerja tertentu terhadap organisasi. Oleh itu , boleh dikatakan disini bahawa pengurusan PSH di Kolej Komuniti
Hulu Langat yang terancang, dinamik, sedia membantu dan menerangkan objektif dengan jelas sangatmembantu pensyarah dalam melaksanakan tanggungjawab mereka dalam urusan Jabatan Pembelajaran
Sepanjang Hayat terutamanya dalam perlaksanaan kursus pendek. Di samping itu, bantuan yang diberikan serta
pengiktirafan dan penghargaan juga memberikan impak kepada pensyarah dalam suasana persaingan yang
positif. Antara perkara yang pihak pengurusan JPSH boleh menambahbaik ialah dari aspek pemantauan kursus
pendek oleh pengurusan JPSH. Walaupun diberi autonomi sepenuhnya untuk melaksanakan kursus pendek,
namun pemantauan ke atas perlaksanaannya juga perlu dipertingkatkan. Ini adalah untuk menjamin kualiti
kursus yang dilaksanakan sekaligus menaikkan nama Kolej Komuniti sebagai hub pembelajaran sepanjang
hayat. Satu lagi aspek penambahbaikan yang boleh dilakukan oleh JPSH ialah memberikan tempoh masa yang
cukup untuk pensyarah membuat persediaan program PSH. Tidak dinafikan ada kalanya terdapat program-
program khas yang melibatkan pertubuhan atau agensi luar yang meminta JPSH mengadakan kursus pendek
dengan kadar segera atau ad hoc, dan ini memberikan tekanan kepada mereka untuk memberikan yang terbaik
dalam masa yang sangat terhad.
Pensyarah mempunyai persepsi yang positif terhadap persekitaran kerja dalam menguruskan kursus PSH.
Pensyarah sedar tentang tanggungjawab mereka dalam menguruskan kursus PSH dan pada masa yang sama
merasakan ia adalah beban kerja yang lebih. Pensyarah juga bersetuju bahawa pengurusan PSH Kolej Komuniti
Hulu Langat menyediakan prasarana yang mencukupi serta mudah mendapatkan khidmat pembantu dari rakan
sekerja. Meskipun berada ditahap sederhana, secara keseluruhannya mereka mempunyai persepsi yang masih
positif terhadap kepuasan kerja dalam melaksanakan kursus PSH. Pensyarah akur dengan ketetapan seperti
melaksanakan kursus PSH pada hari bercuti dan cuti am dan mereka pasrah dengan ketentuan tersebut.
Sungguhpun begitu pensyarah mengalu-alukan bayaran saguhati terhadap khidmat mereka melaksanakan kursus
pendek di luar waktu pejabat. Perkara ini dinyatakan oleh pensyarah dalam ruangan cadangan untuk
meningkatkan kualiti pengurusan JPSH Kolej Komuniti Hulu Langat.
-
7/25/2019 04 SITI MASLIZA - PERSEPSI PENSYARAH TERHADAP PENGURUSAN.pdf
7/14
Seminar Kebangsaan Pembelajaran Sepanjang Hayat 2014
78
Cadangan
Pengkaji menggariskan beberapa cadangan untuk penambahbaikan pengurusan kursus PSH Kolej Komuniti
Hulu Langat:
1.
Pensyarah
(a)
Meneruskan budaya dan suasana kerja yang positif dan kondusif di KKHL disamping berani
mengemukakan pendapat, idea dan kritikan positif demi kemajuan dan perkembangan JPSH di
KKHL.
(b)
Berusaha meningkatkan kemampuan intelektual, spiritual dan strategi mengajar kursus PSH demi
menjamin mutu pendidikan yang diberikan dan kelestarian sistem yang sedia ada.
2. Pengurusan PSH
(a)
Memberikan peluang belajar seluas-luasnya kepada pensyarah dengan menjadi penyelaras bagi
pensyarah mengikuti latihan, kuliah, seminar dan lain-lain.
(b) Meningkatkan komunikasi antara pengurusan PSH dengan pensyarah seperti mengadakan
pertemuan dan penilaian secara berjadual (periodic).
(c)
Mengekalkan suasana kerja yang kondusif supaya pensyarah selaku pelaksana kursus-kursus PSH
tidak merasa terbeban kerana persekitaran kerja yang tidak mesra pengguna.
Rujukan
Abd. Aziz Yusof. (2003). Mengurus Pasukan Kerja Prestasi Tinggi. Kuala Lumpur: Prentice Hall, Pearson
Sdn. Bhd.
Ahmad Atory Bin Husain. (2002). Pengurusan Organisasi. Kuala Lumpur: Utusan Publications & Distributors
Sdn. Bhd.
BOSTI. (2004). Buffalo Organization For Social and Technological Innovation. BOSTI Association:
Economic Benefits.
Bower, M. (1966). The Wil to Manage. New York: McGraw Hill Book Co.
Campbell, J. P., Dunnette, M. D., Lawler, E. E, & Weick, K. E. (1970). Managerial Behavior, Performance,
and effectiveness. New York: McGraw-Hill.
Datuk Dr. Ibrahim bin Ahmad Bajunid. (2006). 18 Cabaran Pengajian Tinggi. Buletin Universiti SainsMalaysia: Tidak diterbitkan.
Fisher, A. (2004). A Happy Staff Equals Happy Customers.: Fortune.
Jaafar Muhamad. (2003). Asas Pengurusan Edisi Ketiga. Shah Alam: Penerbit Fajar Bakti Sdn. Bhd.
Lim Khong Chiu & Leong Weng Tuck. (2003). Iklim Kerja dan Burnout di Kalangan Guru PJK.: Kertas kerja
diterbitkan.
Mahmood Nazar Mohamed & Sabitha Marican. (1996). Hubungan Manusia Dalam Organisasi. Kuala
Lumpur: Utusan Publication.
Pines. (1982). Changing Organizations: Is Work Environment Without Burnout An Impossible Goal? In W.
Paine (ed), Job Stress and Burnout. Beverlu Hills, CA:.Sage.
-
7/25/2019 04 SITI MASLIZA - PERSEPSI PENSYARAH TERHADAP PENGURUSAN.pdf
8/14
Seminar Kebangsaan Pembelajaran Sepanjang Hayat 2014
79
Robiah Sidin. (1998). Pemikiran Dalam Pendidikan. Shah Alam: Penerbit Fajar Bakti Sdn. Bhd.
Rucci A. J., Kirn S. P., & Quinn, R. T. (1993). The Employee Customer Profit chain At Sears.: Harvard
Business Review.
Weber, Max, dalam Hoy dan Miskel C. G. (1991). Educational Administration, Theory Research and Practice,
(Edisi 4). New York: McGraw Hill.
Yukl, G. A, & Wexley, K. N. C. (1984). Organization Behavior and Personnel Psychology. Illinois: IRWIN.
Zeisel, J. (1981). Inquiry by Design. Montorey: Cole.Pub.Co.
-
7/25/2019 04 SITI MASLIZA - PERSEPSI PENSYARAH TERHADAP PENGURUSAN.pdf
9/14
Seminar Kebangsaan Pembelajaran Sepanjang Hayat 2014
80
Lampiran
Rajah 1:Kerangka kajian
Rajah 2:Graf skor min bagi aspek gaya kepimpinan
-
7/25/2019 04 SITI MASLIZA - PERSEPSI PENSYARAH TERHADAP PENGURUSAN.pdf
10/14
Seminar Kebangsaan Pembelajaran Sepanjang Hayat 2014
81
Rajah 3:Persekitaran kerja
Rajah 4:Kepuasan kerja
Jadual 1:Skala Likert
SKALA LIKERT PERNYATAAN
1 Sangat Tidak Setuju STS
2 Tidak Setuju TS
3 Kurang Setuju TP
4 Setuju S5 Sangat Setuju SS
Sumber:Mohd Majid Konting, 2000
-
7/25/2019 04 SITI MASLIZA - PERSEPSI PENSYARAH TERHADAP PENGURUSAN.pdf
11/14
Seminar Kebangsaan Pembelajaran Sepanjang Hayat 2014
82
Jadual 2:Tahap Kecenderungan Skor Min
JULAT SKOR MIN TAHAP
1.00 2.33 Rendah
2.34 3.67 Sederhana
3.68 5.00 Tinggi
Jadual 3:Jantina
JANTINA FREKUENSI (f) PERATUS (%)
Lelaki 9 21
Perempuan 34 79
Jumlah 43 100
Jadual 4:Umur
UMUR FREKUENSI (f) PERATUS (%)
21-30 tahun 8 18.6
31-40 tahun 29 67.4
41-50 tahun 4 9.3
>50 tahun 2 4.7
Jumlah 43 100
Jadual 5:Kelulusan Akademik
KELULUSAN
AKADEMIKFREKUENSI (f) PERATUS (%)
Diploma 7 16.3
Sarjana Muda 22 51.2
Sarjana/PhD 14 32.6
Jumlah 43 100
Jadual 6:Kumpulan Perkhidmatan
KUMPULAN
PERKHIDMATAN FREKUENSI (f) PERATUS (%)
Pengurusan & Profesional
(DH48-54)3 7
Pengurusan & Profesional
(DH41-44)33 76.7
Sokongan 1 (DH29-36) 7 16.3
Jumlah 43 100
-
7/25/2019 04 SITI MASLIZA - PERSEPSI PENSYARAH TERHADAP PENGURUSAN.pdf
12/14
Seminar Kebangsaan Pembelajaran Sepanjang Hayat 2014
83
Jadual 7:Tempoh Perkhidmatan
TEMPOH
PERKHIDMATANBILANGAN (f) PERATUS (%)
1-5 tahun 15 34.9
6-10 tahun 13 30.211-15 tahun 12 27.9
16-20 tahun 3 7
Jumlah 43 100
Jadual 8:Unit / Bahagian
UNIT/BAHAGIAN BILANGAN (f) PERATUS (%)
Penyejukan & Penyamanan
Udara12 27.9
Teknologi Maklumat 11 25.6
Akauntansi 5 11.6
Pengajian Am 8 18.6
Pengambilan 1 2.3
Peperiksaan 1 2.3
Hal Ehwal Pelajar 1 2.3
Latihan Industri 2 4.7
PSH 2 4.7
Jumlah 43 100
Jadual 9:Gaya Kepimpinan
Bil Item MinSisihan
PiawaiTafsiran Min
1Pengurusan PSH telah menjalankan perancangan kursus PSHpada setiap awal tahun
4.21 .600 Tinggi
2Ketua saya telah menerangkan objektif PSH kepada saya denganjelas
4.02 .707 Tinggi
3
Ketua saya memiliki pengetahuan yang luas untuk menguruskan
program PSH 4.19 .699 Tinggi
4Pengurusan PSH memaklumkan tentang tanggungjawab sayauntuk mengurus dan mengajar kursus pendek dengan jelas
4.12 .499 Tinggi
5Pengurusan PSH memberikan tempoh masa yang cukup untuksaya membuat persediaan program PSH
3.72 .701 Tinggi
6 Ketua saya sering memantau kursus pendek yang saya jalankan 3.60 .728 Sederhana
7Pengurusan PSH sentiasa membantu dalam menyelesaikanmasalah PSH yang saya kendalikan
3.93 .778 Tinggi
8Pengurusan PSH sedia untuk menerima sebarang teguran
berkaitan keberkesanan pengurusan kursus PSH4.00 .787 Tinggi
-
7/25/2019 04 SITI MASLIZA - PERSEPSI PENSYARAH TERHADAP PENGURUSAN.pdf
13/14
Seminar Kebangsaan Pembelajaran Sepanjang Hayat 2014
84
9Pengurusan PSH memberikan kuasa sepenuhnya untukmenguruskan pelaksanaan program PSH
4.07 .704 Tinggi
10Ketua saya sering memberi pujian setelah berjaya melaksanakankursus PSH
3.63 1.024 Sederhana
11 Ketua saya menegur kesilapan saya dengan cara yang berhemah 3.93 .828 Tinggi
12Ketua saya bertanggungjawab sepenuhnya terhadap pengurusan
program PSH4.05 .688 Tinggi
13Pengurusan PSH memberikan pengiktirafan dan penghargaankepada saya sekiranya mencapai sasaran yang ditetapkan
4.14 .915 Tinggi
Min Keseluruhan 3.97 .743 Tinggi
Jadual 10:Persekitaran Kerja
Bil Item MinSisihan
PiawaiTafsiran Min
1Mengajar dan menguruskan kursus PSH adalah sebahagiandaripada tugas saya
4.23 .571 Tinggi
2Saya merasakan beban kerja yang lebih apabila dimintamengajar kursus PSH
3.70 1.013 Tinggi
3Saya diberi flexi time apabila mengajar kursus PSH di luarwaktu pejabat
3.30 1.245 Sederhana
4Bayaran perlu diberikan kepada saya apabila mengajar kursusPSH di luar waktu pejabat
4.14 .804 Tinggi
5 Saya bersedia menjalankan kursus PSH jika mendapat bayaran 3.95 .844 Tinggi
6Kemudahan untuk menjalankan kursus PSH di kolej adalahmencukupi
3.33 .944 Sederhana
7 Bilik operasi pengurusan kursus PSH disediakan 3.93 .936 Tinggi
8 Tarikh pelaksanaan kursus PSH tidak menentu 3.91 .648 Tinggi
9 Saya diarahkan mengajar kursus yang bukan bidang saya 3.00 .926 Sederhana
10 Rakan sekerja memberikan kerjasama dalam menjalankan kursusPSH
4.12 .662 Tinggi
11 Saya menjalankan kursus PSH dibantu oleh rakan sekerja 4.05 .653 Tinggi
12Saya melaksanakan pelbagai kursus PSH walaupun di luarbidang kebolehan saya
3.56 1.098 Sederhana
13 Kursus yang saya ajar kurang diminati peserta 3.14 .833 Sederhana
14 Kursus yang saya ajar sangat popular 3.26 .790 Sederhana
Min Keseluruhan 3.69 .855 Tinggi
-
7/25/2019 04 SITI MASLIZA - PERSEPSI PENSYARAH TERHADAP PENGURUSAN.pdf
14/14
Seminar Kebangsaan Pembelajaran Sepanjang Hayat 2014
Jadual 11:Kepuasan Kerja
Bil Item MinSisihan
PiawaiTafsiran Min
1Pendapatan saya setimpal dengan perkhidmatan yang sayaberikan
3.60 .728 Sederhana
2Markah prestasi perkhidmatan oleh ketua saya meliputipenglibatan saya dalam menjalankan kursus PSH
3.79 .773 Tinggi
3Bila melaksanakan kursus PSH di luar kolej saya dibenarkanflexitime
3.28 1.120 Sederhana
4Saya diminta melaksanakan kursus PSH meskipun dalamtempoh bercuti
3.00 1.000 Sederhana
5 Kursus PSH tetap dilaksanakan meskipun pada hari cuti am. 3.56 .908 Sederhana
6 Saya mempunyai insuran perlindungan diri 3.58 1.239 Sederhana
7 Saya diberikan saguhati setelah melaksanakan kursus PSH 2.74 .954 Sederhana
8Saya dibenarkan mengambil cuti gantian jika melaksanakankursus PSH pada hujung minggu selama 9 jam
4.21 .804 Tinggi
9Penghargaann yang diberikan oleh ketua saya meningkatkansemangat berkerja
3.72 .959 Tinggi
10 Saya mendapat latihan khusus untuk melaksanakan kursus PSH 3.05 1.154 Sederhana
Min Keseluruhan 3.45 .964 Sederhana
Jadual 12:Min Keseluruhan
Perkara Min Tafsiran Min
Gaya Kepimpinan 3.97 Tinggi
Persekitaran Kerja 3.69 Tinggi
Kepuasan Kerja 3.45 Sederhana
top related