1С: Заказы. Управление пользователями и новые...

1erp@ultraunion.ru

1C:Заказы. Управление пользователями и новые возможности интеграции

с 1С:ERP 2

Рогачев Алексей Владимировичroga@ultraunion.ru(812) 777 0990

2erp@ultraunion.ru

Приложение для мобильных устройств на платформах iOS и Android.

3erp@ultraunion.ru

1С: Заказы - это приложение, реализованное на мобильной версии платформы 1С:Предприятие 8.

Приложение предназначено для менеджеров по продажам или торговых представителей, основная работа которых – это работа вне офиса.

Приложение используется совместно с коробочными решениями:– «1С:ERP Управление предприятием»– «1С:Управление торговлей»

4erp@ultraunion.ru

Инструкция по настройке мобильного приложения

5erp@ultraunion.ru

6erp@ultraunion.ru

Приложение позволяет

• принимать заказы клиентов на товары и услуги • отслеживать состояние заказа в информационной системе• вводить информацию о новых клиентах• отслеживать состояние расчетов с клиентами • редактировать контактную информацию клиентов• вводить и редактировать информацию о контактных лицах

клиента• регистрировать оплаты клиентов по заказам• управлять заданиями торговых представителей • синхронизировать данные выборочно для сокращения

времени синхронизации• задать вопрос, внести предложение по развитию приложения,

сообщить о проблемах разработчикам прямо из приложения

7erp@ultraunion.ru

Использование мобильного приложениясовместно с коробочным решением«1С: ERP 2.0» или «1С: Управление торговлей 8»на предприятиях позволит:

• ускорить обработку заказов на предприятии• увеличить точность обрабатываемой информации• расширить клиентскую базу• повысить контроль задолженности клиентов• повысить точность планирования поступления оплат от

клиентов• разгрузить колл-центр (операторов по приему заказов)

предприятия• улучшить показатели работы менеджеров по продажам• оптимизировать работу отдела продаж предприятия

8erp@ultraunion.ru

Ускорение обработки заказа на предприятии.

• Прием заказа клиентас учетом остатков,доступных к продаже

• Заказ появляется в базе данных во время или сразу после визита к клиенту

• Товары и цены заказа в базе данных точно соответствует заказанным, а не со слов менеджера оператору

• Менеджер оперативно контролирует состояние заказа на мобильном устройстве

9erp@ultraunion.ru

Ускорение обработки заказа на предприятии.

Адаптированный интерфейс для планшетных устройств.

10erp@ultraunion.ru

Ускорение обработки заказа на предприятии.

Адаптированный интерфейс для планшетных устройств.

11erp@ultraunion.ru

Увеличение клиентской базы.

• Список всех доступныхсотруднику клиентов

• Взаимодействия с клиентом• Возможность ввода нового

и редактированиеклиента

• Досье клиента• Возможность ввода новой и

редактирование юридической информации о клиенте (контрагент, договор)

• Управление контактной информацией

12erp@ultraunion.ru

Управление контактной информацией

Управление контактной информацией в приложении полностью идентично «большой» информационнойсистеме, что повышает точность данных о клиентах.

13erp@ultraunion.ru

Управление контактной информацией

Пользователь получает возможность оперативно изменять контактную информацию клиента.

14erp@ultraunion.ru

Управление контактной информацией

Из приложения возможно управлять спискомконтактных лиц клиентов.

15erp@ultraunion.ru

Управление контактной информацией

Пользователь может добавлять и изменятьинформацию о контактных лицах клиентов.

16erp@ultraunion.ru

Улучшение показателей и оптимизация работы отдела продаж предприятия

Для управления торговыми представителями используются задания торговым представителям.

Задания оформляются в ERP или УТ супервайзером и в рамкахобмена данными отправляются в мобильные базы торговыхпредставителей.

17erp@ultraunion.ru

Улучшение показателей и оптимизация работы отдела продаж предприятия

• Торговый представитель отрабатывает задание, оформляя при этом заказ.

• Задание содержит перечень задач, определенных супервайзером, а также информацию о состоянии взаиморасчетов с клиентом.

• Отработанное задание и информация о принятом заказе отправляется на сервер для дальнейшей обработки.

18erp@ultraunion.ru

Улучшение показателей и оптимизация работы отдела продаж предприятия

• Задания могут использоваться торговымпредставителем самостоятельно, дляпланирования собственной деятельности.В этом случае торговый представительсоздает задание для себя непосредственнона мобильном устройстве

19erp@ultraunion.ru

Улучшение показателей и оптимизация работы отдела продаж предприятия

В приложении отражается оперативнаяинформация по оплатам и по долгам клиентов.

20erp@ultraunion.ru

Улучшение показателей и оптимизация работы отдела продаж предприятия

Пользователь мобильного приложения может зарегистрировать оплату как в контексте клиента, выбрав заказ для оплаты,

21erp@ultraunion.ru

Улучшение показателей и оптимизация работы отдела продаж предприятия

так и в контексте самого заказа.

22erp@ultraunion.ru

Улучшение показателей и оптимизация работы отдела продаж предприятия

В форме оплаты можно внести измененияпри частичном платеже о сроках следующего платежа.После регистрации платежа информация сразу обновляется в заказе.

23erp@ultraunion.ru

Спасибо за внимание !