131125 grupos traballo_e-groupware

Formación a Profesionais en Ferramentas de Software Libre

Solucións empresariais con software libre:

Coworking con FLOSS: ferramentas open source

para o traballo colaborativo

Obxectivos xerais do seminario

Dar a coñecer ás empresas as funcionalidades e capacida-des das ferramentas e-groupware que sexan de software libre.

Utilización práctica deste tipo de ferramentas.

Coñecer diferentes tipos de ferramentas e-groupware e po-der ser autónomo para avaliar cal das solucións mostradas se adapta mellor as súas necesidades.

Coñecer que son as ferramentas e-groupware.

Coñecer diferentes tipos ou clases de aplicacións e-grou-pware.

Identificar as características das aplicacións e-gropuware.

Coñecer as clases de ferramentas que as integran.

Identificar diferentes criterios para saber seleccionar a fe-rramenta e-gropware mais axeitada.

Saber o que aporta á miña empresa este tipo de ferra-mentas.

Caso práctico: Utilización de ferramentas e-groupware.

Obxectivos específicos do seminario

Que son as ferramentas e-groupware?

Estas ferramentas denominadas e-groupware, son apli-cacións informáticas orientadas ó traballo en grupo a tra-vés de Internet.

O software para o traballo en grupo, ou groupware, é o que se orienta á automatización dos fluxos de traballo que se forman entre os traballadores dunha organiza-ción. Trátase dunha ferramenta para facilitar a produc-tividade a nivel colectivo e controlar e xestionar a infor-mación (Hípola e Robinson García,2008)

Este tipo de aplicacións pretende optimizar o rende-mento dos traballadores dunha empresa a través das características que aportan a utilización das TIC (non co-incidencia temporal nin espacial), facilitan a organización de documentos, a edición online de ficheiros, etc.

Que son as ferramentas e-groupware?

O software para o traballo en grupo permite unha xestión máis rápida e eficaz para facilitar a toma de decisións, permite controlar e xestionar os fluxos de traballo que se establecen entre os membros das organizacións e a co-municación entre os mesmos. De feito, o groupware sus-téntase en tres pilares fundamentais (Hípola e Robin-son García,2008):

Comunicación. Colaboración. Coordinación.

Con esta tecnoloxía preténdese acadar a integración e coordinación dos membros dunha organización ca fin de mellorar a productividade da organización.

Aplicacións que integran estas ferramentas

Xestor de arquivos. Libreta de enderezos: (Xestiona a información dos contac-

tos) Calendario: (Programar tarefas, compartir citas). Correo electrónico integrado. CRM (Customer Relation Management): Xestión de rela-

cións co cliente. (Combina a información da libreta de en-derezos coa lista de tarefas, notas e chamadas telefónicas.

Xestor de proxectos. Xestor de recursos (inventario).

Vantaxes

Facilitan o traballo en grupo. Melloran a comunicación. Melloran a colaboración. Permiten traballar para a empresa desde calquera lugar e

a calquera hora. Teñen integradas múltiples ferramentas, o que evita a

distración dos traballadores. Permiten realizar un seguimento dos clientes. Son idóneas para organizar a documentación de cara á

optimización dos procesos de produción. Optimizan a productividade na empresa. Permiten controlar de forma exhaustiva o traballo realiza-

do por cada empregado/a, etc.

Inconvenientes

Maior control sobre o traballador. Maior concentración do traballador. Menor distración por parte do traballador. Menor descanso por parte do traballador. Pódese traballar para a empresa a calquera hora. Pódese traballar para a empresa desde calquera sitio.

Tipos de ferramentas e-groupware

Ferramentas que teñen como principal obxectivo alma-cenar documentación: E-Groupware; Tine; Alfresco, GroupOffice

Ferramentas que teñen como principal obxectivo com-partir a documentación a través de audio/videoconferencia: BigBlueButton, OpenMeetings.

Ferramentas que teñen como principal permitir a edi-ción online (escritorio na nube) e o almacenamento: EyeOS.

E-Groupware

E-Groupware é unha suite multiusuario basada nun entorno web. Conta cos seguintes módulos de ferramentas:- E-mail.- Libreta de enderezos.- Infolog (CRM) (Notas, tarefas a realizar, chamadas telefó-nicas).- Xestor de contidos. - Xestor de recursos.- Wiki.- Novas.- Chat.- Xestor de proxectos.- Parte de horas ou timeline.- Base de datos.- Xestior de ficheiros (almacenar e compartir online).- Xestor de favoritos.

E-Groupware

E-Groupware é unha suite multiusuario basada nun entorno web. Conta cos seguintes módulos de ferramentas:- E-mail.- Libreta de enderezos.- Infolog (CRM) (Notas, tarefas a realizar, chamadas telefó-nicas).- Xestor de contidos. - Xestor de recursos.- Wiki.- Novas.- Chat.- Xestor de proxectos.- Parte de horas ou timeline.- Base de datos.- Xestior de ficheiros (almacenar e compartir online).- Xestor de favoritos.

E-Groupware

Enderezo Web: http://sourceforge.net/projects/egroupware/

Enderezo da demo: http://www.egroupware.org/demo

Manual de usuario: https://manual.egroupware.org/egroupware/index.php?menuaction=manual.uimanual.view&page=Manual

EGroupware is licensed under the GNU General Public License v.2.0 (GPL2).

Alfresco

Alfresco é un sistema de administración de contidos de código fonte aberto, é dicir, libre, desarrollado en Java, ba-sado en estándares abertos e de escala empresarial para sistemas operativos tipo Windows, Unix, Solaris e algunhas versións de Linux. Distribúese nas seguintes variantes:

- Alfresco Community Edition: É software libre, con licen-cia LGPL de código aberto e estándares abertos.http://www.alfresco.com/es/descargue-e-instale-alfresco-community- Alfresco Enterprise Edition: Distribúese baixo licencia de código aberto e estándares abertos con soporte comer-cial e propietario a escala empresarial.- Alfresco Cloud Edition (Alfresco in the cloud) que é a versión SaaS ou Software como Servicio de Alfresco.

Alfresco é a plataforma de xestión de contidos de código aberto líder do mercado. Pódense personalizar, ampliar e construir aplicacións na plataforma Alfresco.

Ofrecen diferentes solucións (web, móvil, colaboración) que se poden personalizar para cada caso.

Enderezo web: http://www.alfresco.com/eshttp://sourceforge.net/projects/alfresco/

Alfresco

Alfresco: Algunhas propiedades

Xestión de documentos. Versionado de documentos. Multiplataforma. Integración de escritorio con Microsoft Office e OpenOffi-

ce.Org Interfaz gráfica basada en navegadores de Internet (ofi-

cialmente Internet Explorer y Mozilla Firefox) Integración con Google Docs e Sharepoint Búsqueda de texto completo nos documentos e nos meta-

datos. Control de acceso granular (determinados usurios/as o IP) Aspectos de redes sociales como “me gusta, comentar o

seguir”. Sete millóns de usuarios

http://www.alfresco.com/es/gestion-de-documentos-en-la-nube-y-colaboracion-en-linea-segura-para-empresas

Acceso Alfresco: https://my.alfresco.com/share/

Alfresco: Demo

Tine 2.0 é un paquete de software de código aberto que abarca as categorías de software de traballo en grupo e a xestión de relacións con clientes (CRM), publicado baixo os termos da licencia AGPL.

Tine 2.0 é unha plataforma independente e impleméntase como unha Arquitectura Orientada a Servicios (SOA), que consta de dúas partes principais:- O servidor, que actúa como fonte de datos principal está escrito en PHP e utiliza unha base de datos SQL como al-macenamento de datos central.- O cliente, que actúa como a interfaz gráfica de usuario (GUI) está escrito en JavaScript e execútase no navegador web do usuario.

Tine

Correo (IMAP). Calendario. Libreta de enderezos. CRM: : Xestión de relacións co cliente. Xestor de tarefas. Parte de horas. Sincronización con dispositivos móviles. Xestor de ficheiros. Xestor de recursos. Versión demo:

https://demo.tine20.net/

Tine: Principais ferramentas

Correo (IMAP). Calendario. Libreta de enderezos. CRM: : Xestión de relacións co cliente. Xestor de tarefas. Parte de horas. Sincronización con dispositivos móviles. Xestor de ficheiros. Xestor de recursos. Versión demo:

https://demo.tine20.net/

Tine: Principais ferramentas

GroupOffice unha ferramenta de traballo colaborativo. Está

Hai dúas versións actualmente, GroupOffice Comunidade dispoñible baixo a licencia AGPL a través de SourceForge; e GroupOffice Profe-sional, que é un producto comercial.

Conta coas seguintes ferramentas:- (a versión de software librem): e-mail, calendario, compartir fichei-ros, libro de enderezos, tarefas, notas,

- (a versión comercial): ademáis dispón de helpdesk, proxectos, edi-ción de documentos, búsqueda de documentos, facturas, etc.

- Conta demo: http://demo.group-office.eu/

GroupOffice

Aplicacións e-groupware de audio/videoconferencia

Este tipo de ferramentas foron desenvolvidas fundamentalmen-te para a impartición de cursos/seminarios online por parte de grupos empresariais de grandes dimensións.

Sen embargo, cada vez máis, este tipo de aplicacións empré-ganse para levar a cabo reunións de grupos de traballo que abordan unha temática específica.

Algunhas aplicacións open source máis populares son:

BigBlueButton OpenMeetings

BigBlueButton é unha ferramenta open source que permite a múltiples usuarios reunirse nun espacio virtual. Neste es-pacio poden verse, falar e compartir documentos.

BigBlueButton é un sistema de conferencia web de código aberto para a aprendizaxe on-line. BigBlueButton permite compartir documentos, webcams, chat, audio e o escritorio. Tamén pode grabar as sesións para a súa posterior repro-dución.

BigBlueButton

BigBlueButton: Ferramentas

Grabación e reprodución de sesións. VoIP integrada. Encerado. Presentacións. Compartir escritorio. (Moderador). Compartir documentos. Audio. Múltiples usarios poden compartir audio. Vídeo. Múltiples usarios poden compartir a súa cámara de

vídeo. Chat.

OpenMeetings

Openmeetings ofrece videoconferencia, mensaxería instan-tánea, pizarra, edición colaborativa de documentos e outras ferramentas de traballo en grupo.

demo.dataved.ru:5080/openmeetings/

Aplicacións e-groupware para edición online: Escritorio na nube.

Son aplicacións online nas que podemos editar documen-tos, gardalos, organizalos, etc., simplemente con dispoñer dunha conexión a Internet e con un navegador.

Este tipo de ferramentas permiten a edición colaborativa por parte de múltiples usuarios dun único ou de múltiples fi-cheiros.

Tamén podemos importar ficheiros que teñamos gardados no noso ordenador ou exportar arquivos que creemos na nube.

Características destas ferramentas

Edición online. Colaboración online (edición online entre diferentes usua-

rios/as). Almacenamento online. Compartir documentos online. Organización de ficheiros en carpetas. Importar e exportar ficheiros. Notificación de cambios producidos nos ficheiros editados. Insertar os ficheiros en calquera aplicación online (código). Web Conference.

Algunhas ferramentas gratuitas moi populares

Google Docs Zoho EditGrid Zcubes Office 365 SmartSheet Onfeed para Google Chrome.

Ferramentas de Software Libre

Eye OS. Xa non é de software libre. Os desenvolvedores eliminaron todo rastro do código orixinal. Alguén gardou a primeira versión que se liberou e colgouna en Internet.

Apenas hai aplicacións de software libre deste tipo de fe-rramentas. Case todas son absorbidas ou mercadas por grandes multinacionais do software.

Todas as grandes empresas teñen a súa edición online deste tipo de ferramentas.

Algunha pregunta?

Moitas gracias pola súa atención.