20121020

Social Mediaで、セルフ・プロモーション力を強くしよう。

©Tatsuya Sato／ Yokohama Hightech Printing co., ltd.

20121020 占い師のみなさんのためのソーシャルメディア活用法

Today’s Program １８：００　　『そもそも、ソーシャルメディアって何だ！』というお話。

　　　　　　　マスメディアと同じ感覚で接していてはいけない。

　　　　　　　でも、新しいメディアだからといってオールマイティーなメディアではない。

　　　　　　　自分（自社）が直接取り組めるメディアであり

　　　　　　　繋がる！繋げる！！メディアである利点を知ろう。

１８：４５　　休憩

１９：００　　具体的なソーシャルメディアツールの基本

　　　　　　　・ Twitter・・・繋がり方を知っておこう。

　　　　　　　・ Facebook

　　　　　　　　基本操作〜グループって〜ページって・・・・。

　　　　　　　・・・・・・・・・・・ and More

　　　　　　　・まだまだ色々あるソーシャルメディアも活用しよう

２０：００　　休憩

２０：１５　　質疑応答　並びに　補足説明

２０：４５　　終了（予定）　　

Twitter #（ハッシュタグ）

#uranai121020

ソーシャルメディアは、インターネットを前提とした技術を用いて、発信された映像、音声、文字情報にあるコンテンツ (情報の内容 )を、当該コミュニティサービスに所属している個人

や組織に伝えることによって、 多数の人々や組織が参加する双方向的な会話へと作り替える。そのコンテンツ群は、コミュニ

ティを軽く飛び越える。 ソーシャルメディアは知識や情報を大衆化し、大衆をコンテンツ消費者側からコンテンツ生産者の側に変える。

？ よくわからん！

企　　業 第一消費者 第二消費者

何らかの PR 何らかの口コミ

購買行動

購買行動

今までは・・・・・。

常に、『何らか・・・』であり自分たちの商品や技術やサービスが

どのように伝わっているかを実は理解できていない。

! オッ！

! オッ！

! オッ！

! オッ！

! オッ！

! オッ！

! オッ！

! オッ！

! オッ！ ! オッ！

! オッ！

! オッ！

! オッ！

! オッ！

! オッ！

! オッ！

小さな声での発信がソーシャルに結びつくと！

意図した PRをする事ができ、且つ、直接のお客様の先にいらっしゃるお客様とのつながりが見える！

こんあのがあるよ！こんなのがあるよ！

こんなのがあるよ！

! オッ！

オッ！なんだかおもしろ

そうなサー

ビスなんだね

。

! オッ！

! オッ！ ! オッ！

! オッ！! オッ！

! オッ！ ! オッ！ ! オッ！ ! オッ！! オッ！

! オッ！

! オッ！

! オッ！

! オッ！

! オッ！

ソー

シャルメディアの活用は、繋がる仕掛を作

ることで、激しく大きなプロモー

ション効果を

期待する事ができる！

それが・・・。

Burson-MarstellerのGlobal Social Media Check最新フォーチュン１００

*ノンプロフィット・ソーシャルネットワーク・ベンチマーク・レポート　（ 2010年 4月）

【NPOでも拡がるソーシャルメディアの活用】

85.7％59.7％48.1％33.1％25.3％

【国内ソーシャルメディアツールの拡がり】

【主要ソーシャルメディアツールのご紹介】

http://twitter.com/ http://www.facebook.com/ http://www.youtube.com/ http://www.flickr.com/

http://ja.wordpress.org/ http://www.blogger.com/ http://www.linkedin.com http://foursquare.com/

【簡易型ミニブログ】

【世界最大のSNS】

【動画共有サイト】

【画像共有サイト】

【位置情報SNS】

【ビジネス系SNS】

【ブログサービス】

【ブログサービス】

・インストール型の　ブログ管理システム・世界で最も広く利用　されている。・カスタマイズが秀逸

・インストール不要の　無料ブログサイト・グーグルの各種　サービスとの連動

・オンライン履歴書　掲載の SNS・世界中で 7500万人　以上が利用。・リーマンショック後急成長

・自分が今いる場所　を「チェックイン」・位置情報に基づ　いた交流を促進

・ 140文字以内の呟き・圧倒的な伝播力・日本のネット利用者　約 17％が利用

・年内世界 6億人が利用・秀逸なアルゴリズム・日本人ユーザー 165万・豊富なアプリ・ゲーム

・世界最大の動画共有　サイト・クチコミを生みやすい

・世界最大の画像　共有サイト

ニールセン／ネットレイティングス社

Facebookが 16730万人（前年比 148％）Twitter　 13741万人（前年比 95％）

mixi　 5671万人 (前年比 38%) Google+　 4019万人 (前年比 178%) Linkedin　 412万人 (前月比 180%)

超減少傾向にあるマスメディアにすがるのか？それとも自らが発信できる確実に伸びているソーシャルメディアを活用するのか？

2012年８月最新調査

ソーシャルメディアを考える前に問いておきたい起きたい事！

そもそも、自社の商品や技術やサービスは

このピンクフラミンゴスのように

面白いように、自由に、大きく、 PRできていますか？

そして、どうやって PRしているかを真剣に考えていますか？

聞いてもくれないセールストークを

汗かくことだけが「いのち！」と

営業マンのお尻をたたく？

それとも！

接待ゴルフ？

接待マージャン？古ッ

キャバクラ接待？？？

お金と体力の勝負！

企業の目的は、顧客の創造である。

では、

実際に　どうする？

まずは、個人ブランドを高めよう。

TOP個人のブランドを高める事は、

自社ブランドを高める事とイコールである。

逆に言えば、

個人ブランドすら高められないのであれば、自社ブランドアップは望めない。

では、何をするのか？

答えは一つ。

今すぐ　今日から　この後からすぐにでも　

Twitterか Facebookをはじめよう。

今！すぐ。。。。。。。。。

自社商品・サービス・技術を真剣にプロモーションすることを考えよう。

印刷物は印刷屋さん　WEBサイトはWEB屋さん　

自社を PRするのに他力は無気力だ。

自分自身の力で発信してみよう。

自社商品・サービス・技術を自分たちの力で PRできるなら、

何をどういう言葉・ビジュアルで PRできたら『最高！』

というイメージを描いてみよう。

一生懸命なセールストークに耳を傾けてくれる人はいないのに、

多くの人は気づいているはずだ。

自慢話や自己中心話は、

リアルな世界以上にウザイと思われるのを忘れないことだ。

浅く広くより、深く狭い事の物語を作り、

どうでもいい情報を真剣に語りかけよう。

常にすべてを『ゼロ』から創る必要はない。

情報をキュレーションすることで、

価値ある情報に産まれ変えよう。

「教えてやろう！」「どーーだ　知らなかっただろう！」

こんな気持ちで情報を発信していたら

当然　顧客は逃げて行く。

人は知りたくない情報は、

文字どおり「知りたくない」のだ。

シェアする心を育もう！

情報を語りかけよう！知っていて欲しいオーラを少しだけ出そう！

まさに、『物（情報）は、これを生かす人（処）に集まる』のだ。

もったいぶっちゃ駄目。

常に１００％の力を発揮して生きている情報を発信しよう・・・今　すぐに。

お客様（購買者）クライアント

企業お店ー Shop

何らかのプロモーション

購入／発注

社長さん・・・・・ Topセールス・・・ Glof／Sake／ Food

Ehen！

Yruzo

〜営業マンman・・・・・いくぞ〜やるぞ〜オオ！

Paper Media・・・・名刺／パンフレット／会社案内／ショップカードを、渡す！

WWW

口コミ

ホームページ・・・更新はできてない！

口コミ？が存在するか　そもそもわからない・・・・。

AND More

実は、いろいろやっているんです。でも・・・・・・・・

（１）ひとつひとつが繋がっていない。

（２）色々なメディアの活用が一方的

（３）意図したプロモーションになっていない

プロモーションが購買行動になっているとは、一概に言えない。

つまりお客様へのタイムリーな情報発信と

お客様との繋がりや交流ができていない。

ソーシャルメディアを活用していないプロモーションとは

Bara Bara

お客様（購買者）や、お客様（購買者）の先のお客様予備軍の皆様が

繋がり、力強いメディアになる

企業お店ー Shop 意図した！プロモー

ション

購入／発注

社長さん・・・・・情報を発信Ehen！

Yruzo

〜営業マンman・・・・・情報を発信

WWW

口コミ

ホームページ・・・基本情報をしっかり発信し、ソーシャルメディアへのプラットフォームとする。お客様のリアルな交流やソーシャルメディアを活用した交流で、口コミを可視化する。

AND More

ソーシャルメディアを活用したプロモーションとは

ダイナミックな Social Media NetworkBlogs：文章でしっかりと訴

求

Twitter：たった１４０文字

Facebook：交流ができるページ

・費用をかけずに（ほぼ無料）・スピードを重視・交流を深める・自社メディアでブランドアップ

Paper Media・・・・名刺／パンフレット／会社案内／ショップカードを、活用してソーシャルメディアに繋げる

ソー

シャルメディア　パ

ワー

Tsunagatteiru！

何故ソーシャルメディアでそれが可能なのか？

１． Attention（注意を引くー知る）

2. Interest（関心を引くー興味を持つ）

3. Desire（欲求を満足をもたらすために、振れる　チェックする）

4. Memory（記憶し、さらに欲望を高める）

５ .Action（顧客に購買行動を起こさせる）

1. Attention（注意を引くー知る）

2. Interest（関心を引くー興味を持つ）

3. Search（ネット等で検索）

4. Action（行動、購入）

5. Share（共有、商品評価をネット上で共有しあう）

１． Attention（知る▶気になりはじめる）

２． Inquiry（問合せ、口コミ、調べ、決定）

３． Purchase（比較ーお店や金額　購入）

４． Use（体験し、感動し、満足〜不満）

５． Tweet Re-Tweet（さらに口コミ広がり）

購買行動が変化してしまった！

ソーシャルメディアによって、

この購買行動の変化に

対応できるようになった。

皆がマーケターであり、皆が消費者である。

マーケティングは

マーケターが消費者に対して行う活動だけをいうのではない。

消費者も他の消費者に対してマーケティングを行っているのである。

１５分　休憩

Twitter 基本編○フォロー／フォロワーとがどのように繋がって　どのように見えているのかを知ろう。

○同業者の Twitterを覗き見しよう。

○Twitterは『つぶやきメディア』ではなく、『情報発信 Tool』である事を知ろう。

○Social Media Dashboadを活用して、メディア同士も繋げよう

　 Stoome　　 Hootsuite　　 Crowy　　　　　・・・・・ and More

○キュレーション・ツールで情報収集！

　 Gunosy　　 Storify　　 Flipboad　　　　　・・・・・ and More

Facebook 基本編○Wallへの投稿　と　いいね！がどう見えているのか？

○Facebook ページって？

○イベントページとは

○グループ機能とは

その他の Social Media Tool

ありがとうございました！

Twitter ： @nuts0302Facebook ： 佐藤達也Google ＋：佐藤達也Linkedin：佐藤達也