20151209大葉大學台商企業全球經營管理講座...

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知彼知己，百戰不殆• 大葉大學企業管理學系• 福貞控股董事長 李榮福 工商管理博士• 2015 年 12 月 09 日

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孫子兵法謀攻第三•知彼知己，百戰不殆；•不知彼而知己，一勝一負；•不知彼，不知己，每戰必殆。• 孫子曰 : 凡用兵之法，全國為上，破國次之。軍、旅、卒、伍。• 是故百戰百勝，非善之善者也；不戰而屈人之兵，善之善者也。

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李榮福 工商管理博士

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國立高雄大學 EMBA 國務院史丹佛企業研究所 美國利伯堤大學工商管理 Ph.D. 國立高雄大學校友會理事長 漳州台商協會榮譽會長 海基會台商財經法律顧問 清華大學台商發展研究主任委員

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中國馳名商標

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卡內基九大法則• 一、不批評、不責備、不抱怨。• 二、給予真誠的讚賞與感謝。• 三、引發他人心中的渴望。• 四、真誠地關心他人。• 五、經常微笑。

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• 六、記得別人的名字。• 七、聆聽鼓勵他人多談自己的事。• 八、談論他人感興趣的話題。• 九、衷心讓別人覺得他很重要。

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福建漳州鳳山工業園區

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集團營運基地分布圖山東章丘明水開發區

福建漳州福龍工業園區

湖北鄂州葛店開發區

廣東佛山三水廠區福建福天食品

湖北福天食品

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總公司大門 2014 02 12

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福貞控股 Headquarters 2015 06 02

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七里香桂花 20150602

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雄性鐵樹開花 20150602

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雌性鐵樹開花 20150602

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山東福貞廠區

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第一車間 - 倉儲區

第二車間 - 生產區

第二車間 - 生產區

行政辦公室

培訓中心

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廣東福貞佛山三水廠區

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生產車間外觀製罐產線

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湖北福貞鄂州葛店廠區

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生產車間外觀製罐產線

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福建福天食品鳳山廠區

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飲料調配產線 飲料罐裝產線

飲料立式殺菌產線

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傑出大陸台商 20130803 中正紀念堂

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鄭立中常務副會長陳家東書記 2015 02 11

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日本高松國際機場 20150525

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分享內容•一、公司營運模式•二、中國大陸發展趨勢•三、個人發展及企業運作經驗

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一、公司營運模式

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經營理念• 謙卑 感恩 效率 效果• 正面 積極 法制 制度• 奉獻 分享 公平 公開

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誠信務實 永續經營誠於天道，信於立人

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福貞核心競爭力產品多

樣 日產量高 品質穩

定

Variety Velocity Volume

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競爭利基規模優勢 - 單日空罐產能達 1600 萬支以上空罐年產能達 30 億支速度優勢 - 推拉式的兩段式生產 最快 2 天內交貨 !多樣化優勢 - 可生產 54 種罐型，具製造彈性， 提供客戶一站式服務 !

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第二線預留空間 2015 07 07

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節能環保 2015 07 07

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打包及地面输送 2015 07 07

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經營策略差異化

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目標 Goal

使命 Mission

創新整合金屬包裝海峽兩岸持續發展為金屬包裝業提供有競爭力的優化商品進修學習創新整合永續發展

建構具有競爭力與核心價值的企業強化策略聯盟的三贏合作

遵法守紀

教學相長的學習性組織：知識共享和整合的流程31

公司管理商業模型

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組織文化創造競爭優勢信念、規範、價值觀

認真負責支援協調團結友愛

誠信務實 永續經營

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企業文化整理 整頓清掃 清潔素養

做事細心學習用心目標恆心教導耐心生活愛心

守時守法守信用人本土化管理模式化產品普及化經營利潤化

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九大循環內部稽核

財務會計稅務管理

印鑑管理 職務代理

公司治理

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二、中國大陸發展趨勢

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一帶一路•絲綢之路經濟帶•二十一世紀海上絲綢之路•借用古代絲綢之路的歷史符號，積極主動的發展亞歐沿線國家的經濟合作夥伴關係。

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One Belt and One Road

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雙引擎•打造大眾創業、萬眾創新和增加公共產品、公共服務雙引擎。•這既可以擴大就業、增加居民收入，也有利於促進社會縱向流動和公平正義。

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政府和社會資本合作• PPP , Public-Private-Partnership• 在基礎設施、公共事業等領域，積極推廣政府和社會資本合作。• 由社會資本承擔設計、建設、運營基礎設施，通過“使用者付費”及必要的“政府付費”獲得回報。

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四大板塊和三個支撐帶•四大板塊• 東部地區、西部地區、中部地區、西北地區。•三大支撐帶• 一帶一路、京津冀、長江經濟帶。

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互聯網 +• 其中的“ +”指的就是傳統產業中的各行各業。大眾創業、萬眾創新。• “互聯網 +”是要促進互聯網與各行各業融合創新，在電子商務技術、標準、政策等多方面實現互聯網與傳統產業中的各行各業的對接。

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智慧城市•實質利用現代化的電子商務技術，實現智慧城市的管理和實務運作。•為智慧城市的居民創造更美好的生活，促進各城市間的和諧、並可持續發展。

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創客•創客一詞來源於“ Maker” 。•努力將各種興趣與愛好的創意轉變為可實現的一群人。•創客以用戶族群創新為核心理念，是創新模式在設計創造領域的典型表現。

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眾創空間•順應電子商務的時代推動大眾創業，萬眾創新的形勢。•構建“眾創空間”等創業服務平台，激發大眾的創造活力，培育各類青年創新人才，帶動擴大就業打造經濟發展動力。

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中國製造 2025•堅持創新驅動、智能轉型、強化基礎、綠色發展。•三大轉變•中國製造轉向中國創造、中國速度轉向中國質量、中國產品轉向中國品牌。

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中英合作新局 2015 10 21

•深 雙方合作首重互信，有本之木。• 通 發展戰略與產業政策，中國製造

2025 、英國工業 2050 戰略。• 實 為企業提供優化的投資環境。• 新 深入推進新興產業合作，造福兩國人民。七大新興產業 - 節能環保、新一代信息技術、生物、高端裝備製造、新能源、新材料、新能源汽車。

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三、個人發展及企業運作經驗

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進入工作環境的三個 “ P”

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公司治理與企業社會責任

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企業社會責任的 ESG

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環保永續 環境保護 E

• 實行節能減碳 推動綠色環保• 注重生態平衡 生物多樣性• 減少能源消耗 3R Reduce Recycle Reuse

• 推動環保回收再利用• 碳足跡、水足跡盤查• 溫室氣體減量

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社會公益 社會責任 S

• 提供優良產品與服務• 營造健康職場環境• 保障消費者權益 注重勞工安全• 完善薪酬結構 勞資和諧• 回饋鄉里 關注社會• 重視人權 兩性平等

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經濟繁榮 公司治理 G

• 積極研發 創造就業機會• 拓展通路 為員工加薪• 專注本業經營 帶動經濟發展• 營業額提高 創造股東價值

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員工股東供應商

顧客

經濟

環境社會

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長期照護教學大樓破土 20150322

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埔里基督教醫院董事長黃敏生

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未來發展趨勢

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O2O 電子商務互聯網商業模式• Online to Offline•線上消費買賣雙方實際溝通形成客製化的客戶需求，透過第三方支付，經由快遞服務送貨到家，或是在實體店面實際體驗的新型商業模式的生態系統。

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• 中國大陸的網路人口大約是五億人，經由互聯網消費佔百分之三，實體店面的消費但百分之九十七。• 美國網路人口大約是兩億人，電子商務消費人口百分之八，實體店面消費佔百分之九十二。• 具有相當的業績發展空間。

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社區或社群形成的團購• O2O 快速形成的消費模式• 東區上班族聯合採購，延平北路起士蛋糕必須滿二十份才配送服務，同事之間或是同一個辦公大樓之間自然形成的社區消費模式。• 同好之間的社群共同消費型態。

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二維碼的促銷形態• 電視廣告中咖啡店的免付費手機二維碼促銷活動， LKK 不能了解為何大家給店員看手機就不用付費 ?• 實體店面經由二維碼促銷模式實際減價或是贈送消費服務。

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線上線下統一價格服務• 蘇寧電器受不了客戶到店面看一下價格後到電子商務消費。• 線上服務與實體店面有一定的成本價差，統一價格實際是壓縮互聯網的消費模式，電子商務就實際成本考量必須有一定的降價才算合理。

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企業經營者的修練•早上比太陽早起來進修學習•養成儲蓄習慣以備不時之需•比一般人有更大的肚量修為

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孫子兵法組織變革轉型• 道 : 令民與上同意，故可與之死，可與之生，而不畏危也。• 天 : 陰陽、寒署、時制也。• 地 : 遠近、險易、廣狹、死生也。• 將 : 智、信、仁、勇、嚴也。• 法 : 曲制、官道、主用也。

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我們生活的思考• 家庭 : 人生第一個學習的地方。• 社團 : 學校、社區、故鄉、公司。• 國家 : 鄉鎮、縣市、政府、世界。

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Hoover Tower 31st

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求知若渴，虛懷若愚• Stay Hungry ,• Stay Foolish .

• Steve Jobs – Hungry for Success . 2005

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人生哲理• 手把青秧插福田• 低頭便見水中天• 心地清淨方為道• 退步原來是向前

• 趙茶房

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勵學篇 宋真宗趙恆

• 富家不用買良田，書中自有千鍾栗• 安居不用架高樓，書中自有黃金屋• 娶妻莫恨無良媒，書中自有顏如玉• 出門莫恨無人隨，書中車馬多如簇• 男兒欲遂平生志，五經勤向窗前讀

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結論•遵法守紀，依法依規。•誠於天道，信於立人。•大道至簡，上善若水。

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簡報結束 敬請指教 71

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OECD 公司治理六大原則Organization for Economic Cooperation and Development

• The basic of effective corporate governance framework.

• 確立有效公司治理架構之基礎• The rights of shareholders & key ownership functions.

• 股東權益與重要所有權功能• The equitable treatment of shareholders.

• 公允對待股東

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• The role of stakeholders in corporate governance.

• 利害關係人在公司治理扮演之角色• Disclosure & transparency.

• 資訊揭露與透明• The responsibilities of the board.

• 董事會責任

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公司治理藍圖五大計畫項目• 形塑公司治理文化• 促進股東行動主義• 提升董事會職能• 揭露重要公司治理資訊• 強化法制作業

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員工要訓練，才是公司資源•一、讓企業成為教學相長學習性組織。•二、建立職務代理人制度，才能永續經營。•三、以人為本、內控、內稽企業社會責任。

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既競爭又合作•一、現有的競爭。•二、供應商的議價能力。•三、顧客的議價能力。•四、新進入者的威脅。•五、市場替代品的威脅。

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五 S 轉化成公司企業文化• 整理 : 區分要與不要，將不要物處理。• 整頓 : 依規定，定位、定量，擺放整齊，明確標示。 ( Sort 、 Straighten 、 Shine )• 清掃 : 清掃場所髒汙，防止汙染發生。• 清潔 : 整理、整頓、清掃實施制度化、規範化，維持成果。 ( Standardize 、 Sustain )• 素養 : 人人依規定行事，從心態養好習慣。