20º congresso cacb gramado, rs junho 2010. missão do sebrae promover a competitividade e o...
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20º Congresso CACB
Gramado, RS
Junho 2010
Missão do Sebrae
Promover a competitividade e o desenvolvimento sustentável das micro
e pequenas empresas e fomentar o empreendedorismo
5,6 milhões de empresas (99%) e 10 milhões de informais
56% trabalhadores formais urbanos
39,7% da massa salarial
4,1 milhões agricultores familiares
14,5 mil MPE exportadoras
* Janeiro 2009
As MPE no BrasilAs MPE no Brasil
3,8 milhões no Simples Nacional
As MPE no BrasilAs MPE no Brasil
As MPE no BrasilAs MPE no Brasil
Perfil de clientes bancários conforme segmento e faturamento*
*Pesquisa em banco da rede pública
Estrutura Sistema Sebrae
Orçamento R$ 2,14 bilhões
Corpo técnico 4,5 mil funcionários 10 mil colaboradores terceirizados
Atendimento
1,5 milhões de atendimentos via Central de Relacionamento
8 Feiras do Empreendedor 150 mil estudantes inscritos
no Desafio SEBRAE 273 mil alunos capacitados em
cursos pela Internet 6,2 milhões de visitas ao
Portal SEBRAE Mais de 800 pontos de
atendimento em todo o país
Atendimento
1,4 milhão de empreendimentos formais e informais atendidos
5,2 milhões de pessoas físicas atendidas
305 mil consultorias realizadas 34,4 mil cursos 2.067 feiras realizadas ou
apoiadas, com 34.590 expositores
3.214 Missões / Caravanas 39,5 milhões de pessoas
atingidas por programas de rádio, acessos ao Portal SEBRAE, feiras e eventos.
Inovação e Acesso a Mercados
Publicação de 146 novas idéias de negócios
8,5 mil empresas operando na Bolsa de Negócios, com 10,5 mil produtos e serviços anunciados
Agentes Locais de Inovação Chamadas públicas de projetos Programa de
Internacionalização da MPE
Políticas Públicas
Lei Geral Compras Governamentais Desburocratização
Implantação do Cadastro Sincronizado
Aprovação da Lei Complementar 128 em mais de 1.700 municípiosCriação do Empreendedor
Individual – mais de 311 mil registrados
Setores de Atuação
Indústria Comércio e Serviços Agronegócios
Desafios
DESAFIOSDESAFIOS
Revolução no Atendimento
Inovação
Empresas avançadas
Mercado
Desenvolvimento Territorial
REVOLUÇÃO NO ATENDIMENTO REVOLUÇÃO NO ATENDIMENTO
Atendimento a 700 mil empresas formais, com cadastro no SIACWEB Formalização de 1 milhão de Empreendedores Individuais
Atender 30 mil no Programa de Empresas Avançadas
Consolidar, integrar e ampliar a Rede de Atendimento Individual nos ambientes digitais e meios eletrônicos e fortalecer a presença do SEBRAE nas redes sociais da internet
Desenvolver um Programa de Capacitação Permanente e Dinâmico para os gestores e técnicos que atuam no processo de atendimento
Ampliação e fortalecimento da Rede de Parceiros, incluindo novos participantes, que apresentem afinidades com a missão do SEBRAE (contadores, administradores, consultorias Júnior, entidades empresariais, institutos, fundações e congêneres, agentes em geral, etc.).
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INOVAÇÃO INOVAÇÃO
Transmitir às micro e pequenas empresas a cultura da inovação como condição estratégica para a competitividade
Sensibilização e mobilização: palestras, seminários, Portal, folhetos, etc.
Capacitação: curso em gestão da inovação presencial e à distância, 20 programas de TV, 120 programas de rádio.
Extensão porta a porta: Agentes Locais de Inovação (ALI) em 18 UF e 16.800 MPE atendidas.
Apoio direto à empresa: desenho e implementação do Bônus Inovação.
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EMPRESAS AVANÇADAS EMPRESAS AVANÇADAS
Programa SEBRAE para Empresas Avançadas
Soluções para temas específicos:
• Estratégias Empresariais
• Encontros Empresariais
• Decisão Empresarial na Visão Sistêmica
• Gestão Financeira: do Controle a Decisão
• Gestão da Inovação
• Planejando para Internacionalizar
Solução Integrada:
• Ferramentas de Gestão Avançada
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MERCADOMERCADO
Transmitir a todos os projetos do Sebrae o conceito de Mercado, como premissa básica para qualquer setor ou segmento
Desenvolvimento de ferramenta simplificada para a MPE construir seu próprio Plano de Mercado
Espaço Digital, dentro do Portal, de ambiente para acesso a mercados pelas MPE (Bolsa de Negócios, Rodadas de negócios virtuais, etc.)
Ênfase na implementação do Programa de Internacionalização da MPE
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DESENVOLVIMENTO TERRITORIAL DESENVOLVIMENTO TERRITORIAL
Manual de estruturação de projetos de desenvolvimento territorial, com ampla discussão conceitual e de melhores práticas.
Curso de Agentes de Desenvolvimento Territorial: conteúdo, turmas piloto, formação de multiplicadores, etc.
Portal do Desenvolvimento Territorial, integrado ao Portal do SEBRAE.
2º Edital de Apoio a Projetos de Desenvolvimento de Territórios da Cidadania e reforço no monitoramento dos projetos da primeira etapa.
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O Sistema SEBRAE no setor Indústria
20 segmentos diferentes atendidos (biotecnologia, construção civil, cosméticos, couro e calçados, madeira e móveis, petróleo e gás etc)
465 projetos 75,2 mil clientes
beneficiados 1.255 Parceiros
comprometidos
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O Sistema SEBRAE no setor de Comércio e Serviços
Segmentos de Comércio Varejista, Artesanato, Serviços, Turismo, Cultura e Entretenimento
667 projetos 293,5 mil clientes
beneficiados 1.562 Parceiros
envolvidos
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O Sistema SEBRAE no setor de Agronegócios
14 segmentos diferentes atendidos(agricultura orgânica, agroenergia, apicultura, aquicultura e pesca, café, floricultura etc)
505 projetos 111,5 mil clientes
beneficiados 1.846 Parceiros
comprometidos
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Obrigado!
Paulo Okamotto
Diretor-Presidente do SEBRAE
ptokamotto@sebrae.com.br
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