2.4

Покращення якості адміністративних послуг соціальної та медичної сфери в обраних регіонах України

Non-State Actors and Local Authorities in Development (NSA&LA)

2012 Actions in partner countries - Ukraine

Budget line(s): 19.080103, 21.03.01 and 21.03.02

Покращення якості адміністративних послуг соціальної та медичної сфери в обраних

регіонах України

Донор Європейська Комісія

Тривалість 30 місяців

Географія 2 регіони України

Покращення якості адміністративних послуг соціальної та медичної сфери в обраних

регіонах України

Мета Покращити якість адміністративних послуг, щонадаються у медичній та соціальній сферах в обранихрегіонах України

Покращення якості адміністративних послуг соціальної та медичної сфери в обраних

регіонах України

Завдання 1 Розбудова спроможності місцевих спільнотздійснювати моніторинг якості та ефективності послуг, що надаються державними установами населенню, включаючи ЛЖВ та групи ризику

Покращення якості адміністративних послуг соціальної та медичної сфери в обраних

регіонах України

Завдання 2 Підвищення організаційної та адвокаційноїспроможності ВІЛ-сервісних організацій у побудові діалогу з державними надавачами послуг щодо нових підходів до надання послуг

Покращення якості адміністративних послуг соціальної та медичної сфери в обраних

регіонах України

Заходи• Розробка, пілотування та презентація методології оцінки якості

медичних і соціальних послуг, що надаються державними і недержавними організаціями

Покращення якості адміністративних послуг соціальної та медичної сфери в обраних

регіонах України

Заходи• Відбір та навчання групи експертів (з числа співробітників

регіональних відділень Мережі) для проведення оцінки якості медичних та соціальних послуг та поширення досвіду

Покращення якості адміністративних послуг соціальної та медичної сфери в обраних

регіонах України

Заходи• Оцінка якості послуг, що надаються у медичній і соціальній сфері

в 2 обраних регіонах

Покращення якості адміністративних послуг соціальної та медичної сфери в обраних

регіонах України

Заходи• Аналіз місцевих можливостей і ресурсів для зміни системи

надання послуг у відповідності до місцевих потреб

Покращення якості адміністративних послуг соціальної та медичної сфери в обраних

регіонах України

Заходи• Розробка і пілотування обласних планів дій, що враховують

місцеву специфіку и потреби