3. funciones administrativas

FUNCIONES ADMINISTRATIVAS

VIVIAN DENISSE MORALES - 200721967

ROSA MARIA CACERES - 200722401

JOSUE ISMAEL LETONA - 200710877

JORGE LUIS PALACIOS – 200718945

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FUNCIONES ADMINISTRATIVAS

PLANIFICACIÓN

ORGANIZACIÓN

DIRECCIÓN

CONTROL

INTEGRACIÓN DE RECURSOS

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PLANIFICACIÓN

Consiste en la fijación de las metas de laorganización y del modo de alcanzarlas

(planes) para integrar y coordinar las actividades.

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OBJETIVOS PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

PLANIFICACIÓN OPERATIVA

ESTRATEGIAS

POLÍTICAS

PROCEDIMIENTOS

PRESUPUESTOS

ELEMENTOS DE LA PLANIFICACIÓN

GENERAL

ESPECIFICOS

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ETAPAS

DEFINIR EL PROBLEMA

OBTENER TODA LA INFORMACIÓN

FORMULAR OPCIONES

EVALUAR y DECIDIR

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ERRORES MÁS COMUNES DE LA PLANEACIÓN

FALTA DE COMPROMISO PARA PLANEAR

IMPLANTACIÓN DE ESTRATEGIAS (definición clara mediante planes de acción)

FALTA de OBJETIVOS o METAS SIGNIFICATIVAS claros y alcanzables

FALTA DE VISIÓN

RESISTENCIA AL CAMBIO (tomar las medidas necesarias para minimizar los efectos de esta resistencia)

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ORGANIZACIÓN

Función de la administración que consiste en determinar qué tareas hay que hacer, quién las hace, cómo se agrupan, quién rinde cuenta a quién y dónde se toman las decisiones.

¿Cómo debe dividirse el trabajo dentro de un departamento?

¿Cómo deben coordinarse los esfuerzos para lograr un esfuerzo general unificado?

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RELACIÓN SUBORDINADO-SUPERIOR

CADENA DE MANDO: Conjunto de relaciones de dependencia desde cúpula a base.

UNIDAD DE MANDO: Sólo supervisor.

TRAMO DE CONTROL: Número de personas que supervisa un superior. Cuanto más ascendemos menos personas se supervisa.

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COORDINACIÓN INTERSECTORIAL

INTERRELACIÓN QUE EXISTE ENTRE DEPARTAMENTOS.

INDICADOR DEL GRADO DE COORDINACIÓN:NIVEL DE INCERTIDUMBRE CON RESPECTO A LA TAREA QUE COMPARTEN LOS SECTORES.

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MECANISMOS DE COORDINACIÓN

PLANES y REGLAS (procesos de estandarización)

CANALES VERTICALES DE AUTORIDAD (uso cadena mando)

REUNIONES IMPROVISADAS

REUNIONES PROGRAMADAS

RESPONSABILIDADES DEPARTAMENTALES de COORD.

INTERMEDIARIOS

DISEÑO MATRICIAL

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AUTORIDAD

CENTRALIZACIÓN DESCENTRALIZACIÓN

Concentración de la autoridad y decisiones en la parte más alta de la

organización.

Cantidad de autoridad y toma de decisiones

a DELEGAR.

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DELEGAR: Proceso mediante el cual los

administradores asignan tareas, autoridad y responsabilidad

Se asigna TODA tarea necesaria para objetivo/ responsabilidad.

Comprendan con claridad tareas, responsabilidades

y autoridad

COMPLETA CLARA SUFICIENTE

Autoridad suficiente

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ERRORES de ORGANIZACIÓN

PLANEACIÓN INAPROPIADA

NO ESPECIFICAR CON CLARIDAD LAS RELACIONES (autoridad y responsabilidad)

NO DELEGAR AUTORIDAD

NO EQUILIBRAR LA DELEGACIÓN

CONFUSIÓN DE LÍNEAS DE AUTORIDAD e INFORMACIÓN

OTORGAMIENTO DE AUTORIDAD sin RESPONSABILIDAD

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RESPONSABILIDAD SIN AUTORIDAD

MALA COMPRENSIÓN DE LOS DEPARTAMENTOS DE SERVICIO (departamentos que son apoyo y se consideran un fin en sí mismo)

EXCESO DE ORGANIZACIÓN (procedimientos excesivamente complejos)

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DIRECCIÓN

Función de la administración que consiste en motivar a los subordinados, influir en los individuos y los equipos mientras hacen su trabajo, elegir el mejor canal de comunicación y ocuparse de cualquier otra manera del comportamiento de los empleados resolviendo los conflictos.

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Un buen líder debe considerar los siguientes aspectos:

Comportamiento humano (motivación).

Las teorías sobre liderazgo

La comunicación.. Las funciones administrativas secuenciales

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CONTROL

consiste en vigilar el desempeño actual, compararlo con una norma y emprender las acciones que hicieran falta.

Reunir y retroalimentar información acerca del desempeño de forma de poder comparar resultados.

Relación con planificación.

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PROCESO DE CONTROLPROCESO DE CONTROL

ESTABLECERESTÁNDARES MEDICIÓN DEL

DESEMPEÑO EN COMPARACIÓN

CON ESTÁNDARES

CORRECCIÓN DE DESVIACIONES

CON RESPECTO AESTÁNDARES Y

PLANES

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INTEGRACION DE RECURSOS

se requiere determinar cuáles serán las necesidades en cantidad y calidad de cada tipo de recursos, y su  distribución para cada periodo. Por lo tanto, para fines de nuestro estudio clasificamos los recursos en cuatro clases que son:

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RECURSOS

FINANCIERO HUMANO MATERIALES TÉCNICOS