4.0-ambiente externo y tecnologias de la informacion 15711
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EL AMBIENTE EXTERNO Y LA TECNOLOGIA AVANZADA DE INFORMACION
EL AMBIENTE EXTERNO Y LA TECNOLOGIA AVANZADA DE INFORMACION
ING. OSCAR ALVARADO RODRIGUEZ
EL AMBIENTE EXTERNO
Para que una empresa realmente sea competitiva, no basta tener recursos internos de calidad, siempre se debe tener en cuenta los cambios que se puedan desarrollar en su ambiente externo y como es que pudiese afrontarlos en un momento dado. Para esto, se implementan programas o capacitaciones que buscan brindar herramientas necesarias a los colaboradores con el fin de salir victorioso en una situacin inesperada.
QUE ES EL ENTORNO?
El entorno, son todas aquellas fuerzas que pueden cambiar o modificar el desempeo de una organizacin. Bsicamente existen dos tipos de entornos, el interno (tambin se le conoce como micro entorno) y el externo (o macro entorno). Ambos entornos, a su vez se subdividen en reas ms especficas que ayudan a comprender mejor la forma en que esas fuerzas inciden sobre la empresa.
AMBIENTE EXTERNO
Es el conjunto de todos los elementos o actores externos que son pertinentes y relevantes a dicha organizacin.
Relevantes: importantes
Que sean pertinentes significa que estn directamente relacionados con la organizacin.
Est formado por las fuerzas e instituciones relevantes que afectan a las operaciones entre la organizacin y el mercado en el que est inmersa
OPORTUNIDADES: Condiciones del Ambiente Externo que ayudan a que una empresa logre la competitividad estratgica.
AMENAZAS: Condiciones del Ambiente Externo que obstaculizan los esfuerzos de una compaa por lograr la competitividad estratgica
Por ejemplo para un almacn su entorno sern sus clientes, proveedores, competidores, el barrio en el que est ubicado.
Tambin las instituciones gubernamentales que lo afectan a travs de medidas legales, impositivas, econmicas.
LOS COMPONENTES DEL ENTORNO SE PUEDEN CLASIFICAR EN :
FUERZAS DIRECTAS
FUERZAS INDIRECTAS
En funcin de la presin inmediata o a mediano plazo que ejerzan sobre la organizacin.
FUERZAS DIRECTAS
Tienen un impacto inmediato sobre la organizacin, Son:
Clientes
Proveedores
Competencia
Sindicato
Sistema financiero
PROVEEDORES
Persona o una empresa que abastece a otras empresas con existencias (artculos), los cuales sern transformados para venderlos posteriormente o directamente se compran para su venta.
CLIENTES
Destinatario del producto o servicio.
Quien compra, es el comprador, y quien consume el consumidor. Normalmente, cliente, comprador y consumidor son la misma persona.
COMPETENCIA
Son aquellos actores del mercado que venden los mismos bienes o servicios ofrecidos por la organizacin.
SINDICATOS
Representan la fuerza laboral del personal. Son organizaciones que defienden los derechos de los trabajadores.
SISTEMA FINANCIERO
Provee dinero a las organizaciones:
Bancos Financieras Casas de cambio.
FUERZAS INDIRECTAS
Tienen influencia sobre el funcionamiento de la organizacin, pero no es tan inmediato. Son:
La tecnologa
La economa
La poltica
Las pautas culturales y sociales
Los aspectos internacionales
LA TECNOLOGIA
Los avances de las nuevas tecnologas, Internet han generado un nuevo mundo de negocios que realiza sus operaciones de modo virtual, acelerando las mismas y ampliando sus posibilidades de expansin.
FACTORES SOCIALES Y CULTURALES
Como funciona la sociedad y cuales son sus tendencias pueden condicionar el funcionamiento de la organizacin.
Las tradiciones, las costumbres y los valores son tendencias que pueden presentarse como oportunidades o amenazas para la organizacin.
El estilo de vida, las normas predominantes, los valores influyen en el xito o fracaso de una organizacin en la medida que los directivos comprendan y evalen esos factores.
FACTORES POLITICOS
Un gran nmero de leyes y autoridades conforman las fuerzas legales, reglamentarias y polticas en el ambiente externo y tienen influencia indirecta pero importante en la organizacin.
Leyes impositivas, del medio ambiente, legales, reglamentaciones.
LA TECNOLOGIA AVANZADA DE INFORMACION
DEFINICIN
Son un conjunto de servicios, redes, software y dispositivos que tienen como fin la mejora de la calidad devida de las personas dentro de un entorno, y que se integran a un sistema de informacin interconectado y complementario.
VENTAJAS DE LAS TECNOLOGIAS DE INFORMACION AVANZADA
La empresa puede reducir el tamao de su estructura jerrquica e incrementar el flujo de informacin horizontal, esto es, a travs de todos los departamentos de la empresa (promueve una ventaja competitiva)
Objetivo:
Identificar los procesos polticos nacionales que impactan la evolucin tecnolgica de la organizacin
El nuevo orden tecnolgico impulsado por las tecnologas de informacin y comunicacin ha comenzado a configurar una nueva realidad social que requiere nuevos enfoques, formas y maneras de hacer poltica y de gobernar, y todo ello tanto a nivel local y nacional de estados, de grandes bloques, o a nivel mundial.
Hasta la democracia misma se encuentra afectada. Su evidente triunfo como nico modelo vlido de organizacin poltica, de convivencia, y de mercado como sistema econmico, no significa, hoy por hoy, que est resuelta toda la problemtica social, econmica y humana.
Plan Tecnolgico Americano
Favorecer los beneficios fiscales por investigacin y desarrollo.
Promover tecnologas avanzadas de fabricacin.
Mejorar e implantar tecnologa en la educacin.
Construir una infraestructura nacional de informacin.
Disear una poltica nacional de comunicaciones que facilite la rpida implantacin de las nuevas tecnologas.
Plan Tecnolgico Europeo
Redes de comunicacin en las empresas.
Generalizacin del teletrabajo.
Acceso generalizado a bases de datos cientficas y de entretenimiento.
Integracin eficiente de las redes transeuropeas: transporte, telecomunicaciones y de energa.
PERU Y EL RETO TECNOLOGICO
Solo el 0,8% de nuestras exportaciones puede calificarse de alta tecnologa frente a un promedio regional de 4,3% y 3,5% de las mismas son consideradas de mediana tecnologa frente a un promedio de 9,5%.
PLICACIN DE TECNOLOGA
En un pas como el Per, que se encuentra atrasado en sus capacidades de investigacin y de innovacin, la difusin y transferencia de tecnologa son cruciales para identificar cmo se realizan estos procesos, especialmente con las tecnologas que estn disponibles en el mundo y que pueden generar grandes cambios en la dinmica de distintos sectores econmicos.
OBJETIVOS TECNOLOGICOS
Los objetivos del proceso de apertura son:
Transformar el sector de telecomunicaciones y convertirlo en uno de los ejes fundamentales para el crecimiento econmico del pas.
Promover nuevas inversiones que contribuyan a la diversidad, calidad, expansin y desarrollo de servicios de telecomunicaciones.
Facilitar el posicionamiento de Per en los mercados regionales Andinos.
Promover el desarrollo social y la equidad
De acuerdo con los estudios de la Corporacin Andina de Fomento (CAF), Per cuenta con las condiciones para convertirse en un polo tecnolgico latinoamericano. Entre los principales factores que sustentan la afirmacin, se encuentran los siguientes:
La apertura a la libre competencia, primero en servicios de valor agregado y ahora en servicios bsicos de telecomunicaciones.
La nueva Ley de Telecomunicaciones, "una de las ms modernas del mundo", publicada en la Gaceta Oficial de la Repblica Peruana de Per No. 36.970, de fecha 12 de junio del ao 2000. La Ley de Telecomunicaciones establece que el Estado no se reserva la actividad econmica del sector, considerndose ste como un asunto de inters general y no como un servicio pblico.
3. La declaracin de Internet como prioridad nacional e implementacin del gobierno electrnico. Decreto N 825. Gaceta oficial de la Repblica Peruana de Per Ao CXXVII-MES VIII. Nmero 36.955. 22 Mayo 2000.
4. La democratizacin del acceso a la superautopista de la informacin.
OBJETIVOS TECNOLOGICOS DEL PERU
Brindar a cada ciudadano la posibilidad de acceso a un equipo terminal.
Establecer una economa slida bajo un modelo de produccin competitivo basado en el uso de la informacin.
Disponer de una infraestructura de investigacin y desarrollo tecnolgico en Telecomunicaciones.
Estar en capacidad de exportar bienes y servicios de telecomunicaciones para sustentar el desarrollo interno.
Consolidar el liderazgo regional y convertir a Per en el centro de negocios de telecomunicaciones de la Comunidad Andina y el Caribe.
Disponer de una red integrada y conectada con el mundo entero, donde el acceso a la informacin debe ser de uso masivo.
Aplicar eficazmente los beneficios de las telecomunicaciones en todos los mbitos.
Ser un pas activo dentro de la Sociedad del Conocimiento, capaz de generar y compartir informacin.
Divulgar contenidos que representen la cultura, valores y tradiciones nacionales.
Regular y establecer el marco general de actuacin de los distintos actores del mercado tecnolgico de la informacin y la comunicacin.
Tomar en cuenta el valor de la tica, la diversidad cultural y los derechos de autor.
Entorno jurdico que promueva e invite a la inversin y el desarrollo en pro del inters general y del progreso humano.
Plan de actuacin:
Hacia un entorno de competencia liberalizacin de las infraestructuras -.
Normalizacin, interconexin y interoperabilidad.
Tarifas.
Servicios a nivel mundial.
Derechos de propiedad intelectual.
Intimidad.
Proteccin electrnica, jurdica y de seguridad.
Propiedad de los medios de informacin.
GRACIAS.
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