"5 fausses idées reçues sur l’ux" par joel schillio

Hello @TheFamily

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@joelschillio

Mr GabrielUMOJOUMOJO

ROGERVOICE

5 idéesreçues sur l’UX

Inspirés de faits réels

#1.

experience time

Intuitif ?

Bonne UX ?

demo time

mes feedbacks

#1. L’UX de mon application doitêtre intuitive

#1. L’UX de mon application doitêtre intuitive

sorry…

Onboarding !

#1. L’UX de mon application doitêtre intuitive

#1. Il faut éduquer ses utilisateurs

#1. être intuitive

#1. Il faut éduquer ses utilisateurs

#2. J’ai besoind’une refonte UX

Problème

Problème

Problème

Problème

Problème

ProblèmeProblème

Problème

Problème

Problème

Problème

ProblèmeProblème

UX

UXParcours utilisateur

UX

User research

Usability Testing

Focus Group

ErgonomieUser Stories

Lean UX

Wireframes

User centered designInteraction Design

User interfaceObservations

personaA/B testing

Competitor analysisSEO

Pain Points

Parcours utilisateur

UX

User research

Usability Testing

Focus Group

ErgonomieUser Stories

Lean UX

Wireframes

User centered designInteraction Design

User interfaceObservations

personaA/B testing

Competitor analysisSEO

Pain Points

Parcours utilisateur

I’m lost :(

Problème

Problème

Problème

Problème

Problème

ProblèmeProblème

Problème

Problème

Problème

Problème

ProblèmeProblème

UX

Mon framework avecla méthode lean

Design

TestLearn

Design

TestLearn

Design

TestLearn

1. Découverte

- Proposition de valeur - Suppositions vs connaissances - Personas

2. Prototypage

- User Stories - Parcours de navigation - Fil de fer

3. Tests - Reality check

- Usability Testing - Observations - Pitch

4. Analyses

- Compréhension des feedbacks - Interviews - Analytics

5. Optimisation

- Application des résultats - Design+code - Itération

2

2 3

2 3

2 3

UX

On ne design pas l’expérience mais pour l’expérience.

Marc Hassenzahl

Design

TestLearn

UI

METRICS

CODE

VALUEPROPO

USABILITY

VP

#2. Identifier le problème

#2. J’ai besoin d’une refonte UX

#2.

#2. Identifier le problème

#3. J’aimerais une UX responsive

A

AA

Les fonctionnalités doivent être responsive au contexte

d’usage

#3. J’aimerais une UX responsive

#3. Penser aux usages des utilisateurs

#3.

#3. Penser aux usages des utilisateurs

#4. Trop d’étapesdans mon flow

Less is more

Simplicité + clarté =bon design.

Nombre de clics

Logo

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???

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« Don’t make me think »Steve Krug

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#4. Trop d’étapes dans mon flow

#4. Supprimer les interrogations

#4.

#4. Supprimer les interrogations

#5. Sortons unMVP pour testerl’application.

NON !MVP = $$$

Testez rapidement.

Quick fix:

- Navigation pas claire - Wording incorrect - 80% des fonctionnalités utilisées

2 semaines plus tard…

pivot

#5. Sortons un mvp pour tester l’application

#5. Prototyper et tester rapidement

#5. l’application

#5. Prototyper et tester rapidement

Take home message

#5. Prototyper et tester rapidement

#4. Supprimer les interrogations

#3. Penser aux usages des utilisateurs

#2. Identifier le(s) problème(s)

#1. Éduquer ses utilisateurs

#5. Prototyper et tester rapidement

#4. Supprimer les interrogations

#3. Penser aux usages des utilisateurs

#2. Identifier le(s) problème(s)

#1. Éduquer ses utilisateurs

#5. Prototyper et tester rapidement

#4. Supprimer les interrogations

#3. Penser aux usages des utilisateurs

#2. Identifier le(s) problème(s)

#1. Éduquer ses utilisateurs

#5. Prototyper et tester rapidement

#4. Supprimer les interrogations

#3. Penser aux usages des utilisateurs

#2. Identifier le(s) problème(s)

#1. Éduquer ses utilisateurs

#5. Prototyper et tester rapidement

#4. Supprimer les interrogations

#3. Penser aux usages des utilisateurs

#2. Identifier le(s) problème(s)

#1. Éduquer ses utilisateurs

Q&A Time