訪問先記録

1

訪問先記録

訪問先 : 　ＣＣＣ　Ｏｎｌｉｎｅ　　　　（ Community Colleges of Colorado Online ）所在地：　 9026 E.Severn Place Denver,CO 80230Tel: 　 303-365-8833Fax: 　 303-365-8822面談者：　 Bob Norden （ Chief Operating Officer ）E-Mail Address : 　 Bob Norden@heat.cccoes.eduＵＲＬ：　 http://www.ccconline.org訪問日；１４年９月１７日（火）レポート担当者：　中本健司　　　　　　　　 　　　　　　　　　　　　　

2

訪問先概要

企業名：　ＣＣＣ　Ｏｎｌｉｎｅ

事業業容概要：・コミュニティカレッジにおける　　ｅラーニング事業　・１９９７年創業　・コロラドをはじめ、ミズーリなども　　含め１３のコミュニティカレッジに　　対して、アカデミックなポータル　　サイト運営サービスを提供

3

・コロラド州は大きく、１３のコミュニティカレッジの

　うち半分は都市部だが残りの半分は隔地に点在して

　いる。加えて学習者には毎日５０マイルの通勤をして

　いるような、遠隔地に住む人々もおり、点在している

　学習者にテレコミュニケーションテクノロジーを活用

　して教育を提供している。

・プログラムとしては、理科系やビジネス系のものから

　芸術，社会，会計，建築など１８の分野にまたがり、

　コミュニティカレッジの単位制度に準拠している。

ｅラーニングの活用状況概要

4

事業の特色・１３のコミュニティカレッジのコンソーシアムと

　して、ポータルサイト運営を行っている

　（カタログ，授業予定通知，セッションの予定，

　テストに必要な事項通知，授業料支払，退学手続，

　ヘルプデスク，参考文献の購入斡旋，進路 /編入に

　関するサービス，ラボ関連サービス）

・コロラド州のコミュニティカレッジの単位制度に

　準拠しており、ｅラーニングでの単位取得が可能

5

プログラムの特色・プログラムのタイプとして、次の３種類を用意

　１．コンソーシアムとして提供するもの

　　　（全コミュニティカレッジ共通）

　２．ミニコンソーシアムとして提供

　　　（いくつかのカレッジが共通に提供）

　３．シングルコミュニティカレッジが提供

　　　（１つのカレッジが独自の科目を提供）

・ポータル，ヘルプデスクだけでなく、ファカルティ

　との契約，マーケティングなども手掛ける

6

質疑応答

・単位の取り方は？大学の単位として？

　→学生により異なる（１年 /２年）が、２年（短大と

　　同じ）で４年制大学に編入できる。

・学生のキャリアは？

　→平均年齢は３３歳、女性（主婦層）が多い。

・メニューには実技的なものもある？

　→ほとんどがオンラインだが、看護などには実技も

　　ある。

7

質疑応答

・実際のキャンパスはある？

　→キャンパスは無い。１０人のスタッフ以外は

　　他のオフィスから運営に参加している。

・カレッジそれぞれが提供するものはある？

　→コンソーシアムとしてが主体である。

・センタの役割は？

　→オンラインクラスのエキスパート。カレッジの

　　メンバーからコンテンツのオンライン化の依頼を

　　受け、開発して提供する。

8

質疑応答

・卒業証明の提出方法は？

　→センタでは対応せず、各カレッジが提出する。

・学生の人数増加は？

　→９７年：５３人×２０コース

　　現在　：２０００人×２６０コース

・郡や国などの補助は受けている？

　→スタート時は２５、０００＄ずつ集めたが、２年目

　　からは州からの補助なども受けず独立運営。

9

質疑応答

・学費は？

　→プログラムにより異なるが、クレジットアワーで

　　カレッジで６３＄に対し、オンラインでは

　　１２８ .４５＄。

・カレッジのコースは、集合とオンライン両方？

　→両方ある場合では、集合教育がオンラインにより

　　無くなったことはなく、サポート的に活用。

・

10

質疑応答

・学生の意見のフィードバックは？

　→コース終了後に、学生 /インストラクタにアンケート

　　を取る。センタではコース全体の評価を行い、イン

　　ストラクタの評価は教育，賃金評価に活用する。

・教材には印刷物は必要？

　→ほとんどの授業は本を購入する必要あり。ビデオ

　　などはＣＤ－ＲＯＭで購入可能。専用の本屋もあり

　　売ることもできる。

・修了率は？

　→良い。ドロップアウト率は１５～２５％。

11

質疑応答

・弱点，課題は？

　→実習を必要とする科目など、全てをオンライン化

　　できないこと。

・フェイス toフェイスのメリットに対する考え方は？

　→オンラインでは、顔が見えず困っているのかなど

　　分からないが、時間の制約が無いなどのメリット

　　で相殺できる。ヒューマンタッチの弱点は、サイ

　　ト内のディスカッションの活用で補う。

12

質疑応答

・競合、勝ち残りへの決め手は？

　→各州で同様の動きあり、競合数は不明。

　　勝ち残りには教育の質，フォローアップ，ファカ

　　ルティの研修，インターアクティブな内容を提供

　　できるか，学生の参加促進，コンテンツ強化。

・日本ではブロードバンド時代。インフラは重要？

　→大事だが、ＣＤ－ＲＯＭでも問題無いと考えている。

13

質疑応答

・コンテンツ開発にはベンダを使っている？

　→創業当時はｅカレッジを使っていたが、費用が

　　高い為ｗｅｂＣＴに変更。インハウスでの開発が

　　可能。

・ＢｌａｃｋＢｏａｄには興味無い？

　→シンプルで使いやすいが、ディスカッションの

　　スレッドの捉え方がうまくできないことと、成績

　　に関するコメント入力が不可。

　　Ｅカレッジがベストだが、高価。