5why

Post on 29-Oct-2015

3 Views

Category:

Documents

0 Downloads

Preview:

Click to see full reader

TRANSCRIPT

7/14/2019 5WHY

http://slidepdf.com/reader/full/5why 1/2

Definição do Problema

Imagem negativa dos

funcionários da EDCON

Use este caminho para a

análise da não-

conformidadeCausa Raiz

WHY?

Conversas de funcionários

com os clientes a respeito de

problemas internos

WHY?

Conflitos internos nãosolucionados

WHY?

WHY?

WHY?

Use este caminho para

análise da não-detecção

 

WHY?

WHY?

WHY?

Use o caminho para

investigar a causa raiz

sistêmica

WHY?

WHY?

WHY?

WHY?

WHY?

Lições aprendidas:

1)

2)

Referencia nº:

5 - Análise dos 5 PorquêsNº do documento:Cliente:

Data:

Equipe:

7/14/2019 5WHY

http://slidepdf.com/reader/full/5why 2/2

Definição do Problema

Use este caminho para a

análise da não-

conformidadeCausa Raiz

WHY?

WHY?

WHY?

WHY?

WHY?

Use este caminho para

análise da não-detecçãoA1

 

WHY?

WHY?

WHY?

Use o caminho para

investigar a causa raiz

sistêmica

WHY?

B

WHY?

WHY?

WHY?

WHY?

Lições aprendidas:

1)

2)

C

Equipe:

Referencia nº:

Nº do documento:

Cliente:

Data:

5 - Análise dos 5 Porquês

top related