a experiÊncia do trt da 10ª regiÃo na implantaÇÃo da ... · qualidade de vida no trabalho...
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A EXPERIÊNCIA DO TRT DA 10ª REGIÃO NA IMPLANTAÇÃO DA GESTÃO
ESTRATÉGICA
Fabiana Alves de Souza dos Santos
Diretora de Gestão Estratégica do TRT 10
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O TRT da 10ª Região
• Criado em 1982
• 32 Varas do Trabalho localizadas no DF (25) e no TO (7)
• 1116 cargos efetivos de servidores
• 16 Desembargadores + 1 cargo vago
• 89 Juízes de 1º Grau
• 13 prédios para administrar
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Plano Estratégico do TRT 10 – Breve histórico
2º Fórum de Gestão Estratégica
Novembro/2009
Em 04/12/2009, o TRT 10 instituiu o Planejamento Estratégico por meio da RA nº 45/2009.
1º Fórum de Gestão Estratégica
Outubro/2009
Ofícios às unidadesEntrevistas
Julho e agosto/2009
- Plano de Gestão Biênio 2008-2010
-Resolução CNJ nº 70/2009, de 18/03/09
-Visita ao TRT 23 e ao TRT 6
- Apoio do CNJ e do TRT 8
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Qualidade e Celeridade
Acesso à Justiça e Efetividade
Responsabilidade Social e Ambiental
Infraestrutura Física Relacionamento Institucional
Gestão de Pessoas
MAPA ESTRATÉGICO DO TRT 10
Tecnologia da Informação e Comunicação
0
Eficiência Operacional
Cultura Organizacional
Visão de Futuro: Ser reconhecido, até 2014, pela excelência nos serviços prestados e na gestão dos meios utilizados, com valorização das pessoas.
Atributos de Valor para a Sociedade
Missão:Dirimir conflitos de forma efetiva, célere e imparcial, na busca da realização da justiça, fortalecendo a cidadania e contribuindo para a paz social.
AcessibilidadeCeleridadeComprometimentoÉticaEfetividadeRespeito à Pessoa HumanaResponsabilidade Social e Ambiental
InovaçãoModernidadeParticipaçãoQualidade de VidaTransparência
Aprimorar continuamente os procedimentos judiciais,
inclusive na conciliação
Aprimorar o acesso à Justiça
do Trabalho
Promover a efetividade da
execução
Disseminar a cultura de responsabilidade social e
ambiental
Considerar o impacto social e ambiental na
sua atuação
Garantir qualidade, funcionalidade e
segurança das instalações e
acessibilidade às pessoas
Implantar o processo de gestão por
competências
Buscar parcerias com
outras instituições
Adequar a estrutura organizacional à
estratégia
Alinhamento e integração
Melhorar continuamente
os procedimentos de trabalho
Viabilizar a capacitação das pessoas para o
alcance da estratégia.
Melhorar continuamente
a Saúde e Qualidade de
Vida no Trabalho Disseminar a
cultura de visão
sistêmica
Consolidar um ambiente favorável à iniciativa e à livre
expressão
Garantir a confiabilidade, integralidade e
disponibilidade das informações
Aperfeiçoar a comunicação
interna e externa
Melhorar continuamente
a execução orçamentária
Assegurar ferramentas de TIC adequadas à
estratégia
Orçamento
Orç
amen
to
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O Comitê de Gestão Estratégica do TRT 10
• Instituído também pela RA nº 45/2009
• Composição mista, baseada na Resolução CNJ nº 70/2009
• Delibera sobre indicadores, metas e projetos estratégicos
• Decisões materializadas em deliberações ou registradas em atas
• Reuniões de trabalho e RAEs
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A Estrutura da Diretoria de Gestão Estratégia
• Diretor + 4 servidores (um de TI) + 2 estagiários
• Estatístico a caminho...
• Vinculada formalmente à Secretária-Geral da Presidência
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PRINCIPAIS ESFERAS DE ATUAÇÃO DA DIRETORIA DE GESTÃO ESTRATÉGICA
• Administração Interna / atos do CGE
• Pesquisas
• Escritório de Projetos
• Acompanhamento dos indicadores
• Comunicação da Estratégia
• Projeto Integração Estratégica
• Projeto Gestão por Competências
• Pareceres quanto à adequação de ações à estratégia
GESTÃO ESTRATÉGICA NO TRT 10 EM 2010
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO (LONGO PRAZO)
ALINHAMENTO ORGANIZACIONAL
AÇÕES IMPULSIONADORAS(PLANEJAMENTO OPERACIONAL –
CURTO PRAZO)
ACOMPANHAMENTOE GESTÃO DA
IMPLANTAÇÃO
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GESTÃO ESTRATÉGICA NO TRT 10
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO (LONGO PRAZO)
• Aperfeiçoamento do Plano Estratégico do TRT 10
-Ajustes nos indicadores e metas - 2ª RAE (junho/2010)
O DESAFIO:
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GESTÃO ESTRATÉGICA NO TRT 10
• Desdobramento em painéis de contribuição para 29 unidades do Tribunal• Elaboração do Planejamento Estratégico de TIC
-Planejamento do ProjetoINTEGRAÇÃO ESTRATÉGICA-Início das ações do Projeto com a realização de oficina-piloto- Emenda Regimental para instituir PETI
O DESAFIO:ALINHAMENTO
ORGANIZACIONAL
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SOBRE O PROJETO INTEGRAÇÃO ESTRATÉGICA...
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Qualidade e Celeridade
Acesso à Justiça e Efetividade
Responsabilidade Social e Ambiental
Infraestrutura Física Relacionamento Institucional
Gestão de Pessoas
MAPA ESTRATÉGICO DO TRT 10
Tecnologia da Informação e Comunicação
0
Eficiência Operacional
Cultura Organizacional
Visão de Futuro: Ser reconhecido, até 2014, pela excelência nos serviços prestados e na gestão dos meios utilizados, com valorização das pessoas.
Atributos de Valor para a Sociedade
Missão:Dirimir conflitos de forma efetiva, célere e imparcial, na busca da realização da justiça, fortalecendo a cidadania e contribuindo para a paz social.
AcessibilidadeCeleridadeComprometimentoÉticaEfetividadeRespeito à Pessoa HumanaResponsabilidade Social e Ambiental
InovaçãoModernidadeParticipaçãoQualidade de VidaTransparência
Aprimorar continuamente os procedimentos judiciais,
inclusive na conciliação
Aprimorar o acesso à Justiça
do Trabalho
Promover a efetividade da
execução
Disseminar a cultura de responsabilidade social e
ambiental
Considerar o impacto social e ambiental na
sua atuação
Garantir qualidade, funcionalidade e
segurança das instalações e
acessibilidade às pessoas
Implantar o processo de gestão por
competências
Buscar parcerias com
outras instituições
Adequar a estrutura organizacional à
estratégia
Alinhamento e integração
Melhorar continuamente
os procedimentos de trabalho
Viabilizar a capacitação das pessoas para o
alcance da estratégia.
Melhorar continuamente
a Saúde e Qualidade de
Vida no Trabalho Disseminar a
cultura de visão
sistêmica
Consolidar um ambiente favorável à iniciativa e à livre
expressão
Garantir a confiabilidade, integralidade e
disponibilidade das informações
Aperfeiçoar a comunicação
interna e externa
Melhorar continuamente
a execução orçamentária
Assegurar ferramentas de TIC adequadas à
estratégia
Orçamento
Orç
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Alinhamento Organizacional
Desenvolvimento de cultura de
visão sistêmica
Projeto Integração Estratégica
Realizar ações promotoras da visão sistêmica
e fomentar o compartilhamento de experiências,
disseminando os valores da instituição e
a atuação ética.
Promover ações voltadas ao desdobramento
da estratégia do TRT 10, assim como de sua disseminação,
visando o alinhamento e a integração organizacional.
O PROJETO INTEGRAÇÃO ESTRATÉGICA
TEM 2 VERTENTES COMPLEMENTARES:
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VISÃO SISTÊMICA
É a compreensão do todo a partir daspartes e da interação entre estas,entendendo que as partes afetam otodo e o todo afeta as partes e seafetam mutuamente.
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A falta de visão sistêmica gera:
• Retrabalho;
• Ineficiência;
• Perda do sentido do trabalho;
• Sentimento de menos valia ou de desvalorização;
• Problemas de comunicação;
• Desalinhamento organizacional e estratégico.
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VISÃO SISTÊMICA É COMPETÊNCIA:
demonstrar compreensão do papeldesempenhado pela unidade;
demonstrar compreensão do significado dotrabalho realizado e do impacto dasatividades executadas;
demonstrar compreensão dofuncionamento sistêmico do Tribunal.
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GESTÃO ESTRATÉGICA NO TRT 10
• Construção do modelo de gestão de projetos estratégicos(“o escritório de projetos”)
-Escritório de Projetos: modelos estabelecidos, orientação aos gestores de projetos, sistema de acompanhamento dos projetos(em desenvolvimento),9 PLANOS DE PROJETOS PRONTOS + 1 MINUTA PRONTA
O DESAFIO: AÇÕES IMPULSIONADORAS(PLANEJAMENTO OPERACIONAL –
CURTO PRAZO)
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10 PROJETOS ESTRATÉGICOS PARA O TRT 10
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1. PROJETO INTEGRAÇÃO
ESTRATÉGICA
2. PROJETO CAPACITAÇÃO
ESTRATÉGICA
3. PROJETO A DÉCIMA É 10!
4. PROJETO RACIONALIZANDO
5. PROJETO COMUNICAÇÃO 10
6. PROJETO DIVULGANDO NA MÍDIA
7. PROJETO TRT RESPONSÁVEL
8. PROJETO GESTÃO POR
COMPETÊNCIAS
9. PROJETO VIRTUALIZANDO
10 PROJETOS ESTRATÉGICOS
PARA O TRT 10
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10 PROJETOS ESTRATÉGICOS PARA O TRT 10
• 10 gestores designados formalmente;
• Seminário de Gerência de Projetos – com instrutoria interna
• Prazos comuns para:
- composição das equipes de projeto;
- formulação dos planos de projeto e das EAPs;
- apreciação técnica da DIEST;
- apreciação do CGE;
- registro e acompanhamento formal dos projetos
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Critérios de apreciação técnica das primeiras versões dos Projetos
• Adequação da forma do Projeto.
• Questionamentos sobre o escopo: Está claro (objetivos bem definidos)
e evidentemente associado ao projeto? O escopo é condizente com as fichas de projeto, com os objetivos estratégicos e metas do Planejamento Estratégico? Verificação da possível sobreposição com o escopo de outros projetos. Os projetos estão devidamente detalhados e planejados?
• Pensando em todos os 10 projetos, diferentes ações estão planejadas para
acontecer no mesmo período e para o mesmo público-alvo? As datascoincidem com as RAEs?
• O ponto de vista do leitor...
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10 PROJETOS ESTRATÉGICOS PARA O TRT 10
• Poucos projetos = FOCO NA APRENDIZAGEM
• Gestores são magistrados e servidores, com cargo de gestão ou não
• Reuniões da DIEST + Instrutor Interno + Gestores e equipes para formulação dos planos (soluções e angústias...)
• Apreciação do CGE
• Projetos estratégicos autuados como processo administrativo para registro formal das ações
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Algumas ações em destaquepara o 2º semestre:
• Promoção de capacitação em competências estratégicas (setembro a dezembro);
• Revisão da infra-estrutura física de TI (setembro a dezembro).
• As oficinas de desdobramento da estratégia (setembro a novembro);
• Oficina de trabalho de Gestão por Competências (setembro);
• Seminário de Gestão de Processos (outubro);
• Curso de competências conversacionais para Tocantins (outubro);
• Pesquisa de satisfação com a comunicação interna e com a TI (outubro);
• Seminário de Ética e Responsabilidade Social (novembro).
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GESTÃO ESTRATÉGICA NO TRT 10
• Construção do processo de gestão da estratégia (monitoramento de indicadores e metas, reuniões de análise da estratégia – RAEs)• Implementação de ferramenta tecnológica para monitoramento da estratégia
O DESAFIO:ACOMPANHAMENTO
E GESTÃO
- Reuniões de trabalho + RAEs- Comunicação da estratégia: criação do PORTAL DE GESTÃO ESTRATÉGICA DO TRT 10-Aguardando software de monitoramento a ser adquirido pelo CNJ
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O Portal de Gestão Estratégica...
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ESTATÍSTICA DE ACESSO AO
PORTAL DE GESTÃO ESTRATÉGICA
Mês VisitasPaginas
Acessadas
Junho/2010 1.070 12.050
Julho/2010 1.017 6.442
Agosto/2010 1.173 6.135
TOTAL 3.260 24.62727/29
GESTÃO ESTRATÉGICA NO TRT 10 EM 2010
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO (LONGO PRAZO)
ALINHAMENTO ORGANIZACIONAL
AÇÕES IMPULSIONADORAS(PLANEJAMENTO OPERACIONAL –
CURTO PRAZO)
ACOMPANHAMENTOE GESTÃO
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OBRIGADA!
diest@trt10.jus.br
http://gestaoestrategica.trt10.jus.br/portal/
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