a importância da qualidade na prestação de serviços

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qualidade

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A importncia da qualidade na prestao de serviosNo mundo atual importante ficar atento qualidade de cada servio oferecido, pois os clientes esto sempre em busca de umamelhoriacontnuanosprodutosqueiroser elaboradospelosprofissionais. Hoje, aqualidadedecadatarefaexecutadaumdiferencial, pois os contratantes avaliam as condies dos trabalhadores de acordo com seus desempenhos e aes referentes aosserviosprestados.!lmdisso, qualquerclientebuscaumprofissional queofereaqualidade, comprometimentoeefici"ncianaexecuo de cada tarefa.#endo assim, importante manter em mente as orientaes que possam auxiliar na qualidade de cada tarefa a ser executada.Dicas para qualificar os servios executados:#empre que receber uma tarefa, avalie as pr$prias condies para executar o servio. %aso no esteja apto a elaborar, avise aocontratante, pois melhor para um profissional recusar um servio do que reali&'(lo de forma ineficiente. ) seu nome ou nome de suaempresa estar' sempre em jo*o, por isso, evite reali&ar servios de m' qualidade.#e o trabalho produo de al*um produto, utili&e material de com *arantias, pois os mesmos oferecem uma qualidade superior.#empreverifiquecadaprocedimentoreali&adodetalhadamente. #eatarefafor passadaparaoutrofuncion'rio, fiscali&ecadaprocedimento para que o servio fique de acordo com as expectativas do cliente.+uando for determinado o pra&o para a entre*a de um produto ou execuo de um servio, cumpra ri*orosamente o combinado paraque o cliente possa criar confiana no servio. , comum acontecerem imprevistos, quando isso acontecer, o profissional deve entrarimediatamente em contato com o cliente relatando o ocorrido. +uando o profissional for contratado para prestar servios fixos a um determinado cliente, a qualidade deve ser sempre vista como odiferencial, pois o cliente avaliar' sempre o desempenho do contratado em relao s necessidades e exi*"ncias da tarefa a serexecutada.Mantenha a qualidade em cada etapa do servio.!s pessoas costumam acreditar que a qualidade est' relacionada ao produto final, no entanto, na realidade a qualidade deve sermantida em cada etapa do processo de execuo de um servio, pois em muitos casos, um material de pssima qualidade podeocasionar srios problemas ao cliente e *randes preju&os na vida do trabalhador. -or isso, extremamente importante manter aqualidade presente no fluxo de todos os procedimentos.#eja qual for o trabalho a ser feito ou a especiali&ao de cada profissional, a qualidade na reali&ao das tarefas o fator primordialpara alcanar um lu*ar no mercado de trabalho, pois o trabalhador ser' sempre visto como bom profissional atravs da qualidade doseu pr$prio desempenho.Dicas para o planejamento eficaz e organizao-lanejamento e or*ani&aodeseudiadetrabalhomantm(lo na tarefa e redu& otempo ocioso no escrit$rio.#euplanejamento e ferramentas or*ani&acionais fornecer orientao para seus esforos de trabalho, permitindo(lhecompletar as tarefas mais ur*entes primeiro. !prender a priori&ar suas responsabilidades de trabalho e uso eficiente dotempo de *esto de compet"ncias aumenta o seu esforos de planejamento e or*ani&ao.Priorizar.dentificar e priori&ar as tarefas que voc" precisa para completar essencial para uma jornada de trabalho or*ani&ado./odasasmanhs, escrevaumalistaderesponsabilidadesparaodia. 0eterminar astarefasquesour*enteseprecisam ser terminado imediatamente. )lhe para as tarefas que voc" precisa concluir antes de iniciar outros projetos.%omo o seu trabalho avana, voc" pode encontrar os ajustes so necess'rios para sua lista de prioridades. !dicionarem novas tarefas e determinar seus nveis de prioridade que possam sur*ir. No dia se*uinte, transitar todas as tarefasque no foram concludas, como o incio de sua nova lista de tarefas.Use erramentas !nline1erramentason(linedar(lheacessof'cil ainformaesqueajudavoc"aplanejar ereali&ar tarefasdetrabalho.-ro*ramas de e(mail *eralmente incluem um calend'rio em anexo que lhe permite manter o controle de pra&os paracada projeto. 2oc" tambm pode enviar lembretes para si pr$prio ou acessar o calend'rio do seu dispositivo m$vel. 3mpro*rama de soft4are mais abran*ente de *erenciamento de projetos uma opo para o seu ne*$cio. )s pro*ramaspermitem que v'rios usu'rios a trabalhar com eles, simplificando a partilha de informaes com os cole*as. 5sta opofunciona bem se o seu local de trabalho inclui projetos de equipe ou se as responsabilidades dos funcion'rios dependemmuito um do outro."omunicar! comunicao essencial para manter todos informados sobre o planejamento e or*ani&ao de projetos. 2oc" podeter uma viso clara do que precisa acontecer em um projeto particular, mas outros membros da equipe so deixados noescuro, se voc" no comunicar a eles. %riar um sistema de manter outros empre*ados relevantes atuali&ados em seusprojetos. -orexemplo, enviarmensa*ensdee(mail semanaisparamanter todospostadoemandamentoefuturastarefas ou deveres associados a um projeto em particular. #e voc" precisar de entrada no processo de planejamento,reunies em pessoa pode ser mais eficiente."riar uma agenda#e as suas tarefas de trabalho so semelhantes todos os dias, elaborar um crono*rama *eral di'ria que mantm voc"na tarefa. ! pro*ramao consistente permite planejar melhor o seu tempo no escrit$rio. 2oc" tambm pode construir emtempo baixo usado para lidar com interrupes e inesperados tarefas adicionais que trabalham sua maneira em seu dia.+uando voc" sabe o que esperar de seu dia, voc" pode melhor alocar tempo para determinadas tarefas e entrar em um*roove.

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