บทที่ 5 ผลิตภัณฑ์¸าร... · บทที่ 5...

06/08/61

1

บทท 5ผลตภณฑ

องคประกอบของผลตภณฑ 3 ระดบ

06/08/61

2

ประเภทของสนคา 2 ประเภท1. สนคาอปโภคบรโภค (Consumer Product)

1.1 สนคาสะดวกซอ (Convenience Product) สนคาหลก (Staple product) สนคาซอฉบพลน (Impulseproduct) สนคาทซอยามฉกเฉน (Emergency product)

1.2 สนคาเปรยบเทยบซอ (Shopping Product)

สนคาเปรยบเทยบซอทเหมอนกน, สนคาเปรยบเทยบซอทตางกน

1.3 สนคาเจาะจงซอ (Specialty Product)

1.4 สนคาไมแสวงซอ (Unsought Product )

2. สนคาอตสาหกรรม(Industr ial Product)

กลมท 1 วตถดบและชนสวนประกอบ

กลมท 2 สนคาประเภททน

กลมท 3 วสดสนเปลองและบรการวสดใชแลวหมดไปและบรการ

06/08/61

3

ลาดบขนคณคาของลกคา (Customer Value Hierarchy)ใชในการวางแผนในการสรางคณคาผานผลตภณฑใหลกคารสกบรรลเปาหมายในชวต

1.ผลประโยชนหลกของผลตภณฑ (Core Benefit)

2.ลกษณะทวไปของผลตภณฑ (Gener ic Product)

3. ผลตภณฑทคาดหวง (Expected Product)

4.ผลตภณฑสวนเพม (Augmented Product)

5.ผลตภณฑในอนาคต (Potential Product)

สวนประสมผลตภณฑ (Product mix)1.สายผลตภณฑ (Product line)

2.รายการผลตภณฑ (Product item)

3.ความกวางของผลตภณฑ (Product width)

4.ความลกของผลตภณฑ (Product depth)

5.ความยาวของผลตภณฑ (Product length)

6.ความสอดคลองของผลตภณฑ (Product line consistency)

06/08/61

4

เหตผลของการใชตราสนคา

สาหรบผบรโภคสาหรบผผลตหรอ

ผขาย

06/08/61

5

1.คางายตอการออกเสยง

2.สมพนธกบตวผลตภณฑ

3.เดนเฉพาะตวไมซากบคแขงขน

4.นาไปจดทะเบยนคมครองตามกฎหมายได

คอ ตราสนคาท ผบรโภคทวไปยอมรบและเรยกตดปากกนมานานจนเปนชอสามญ ทคนห เชน โคก แฟบ มามาขอด จาหนายกอน ผบรโภคคนเคยมากกวาขอเสย ออกจาหนายทหลงเสยเปรยบ

1. ตราสนคาของผผลต (Manufactured brand)1.1 ตราสนคาเฉพาะ (Individual brand) ตราบรษทเดยวกน

ชอตางกน เชน สนคาในเครอยนลเวอรขอด ชวยผลตภณฑตวทไมประสบความสาเรจไดขอเสย เสยคาใชจายโฆษณาสง

06/08/61

6

1.2 ตราครอบครว (Family brand) คอ การใชชอตราสนคาเดยวกนกบชอตราสนคาทกชนด เชน เบสฟดส จอหนสน ขอดแนะนาผลตภณฑใหมงาย ขอเสย หากมผลตภณฑลมเหลวจะเสยชอทงหมด

1.3 ตราครอบครวแยกกนสาหรบผลตภณฑแตละกลม (Separate family name for product)

1.4 ชอบรษทรวมกบชอของผลตภณฑ(Company Trade Name Combined with Individual Product Name)

06/08/61

7

2.ตราสนคาของคนกลาง (Middleman’s brand)เปนตราสนคาทคนกลางจางผลตในชอของคนกลาง หรอเรยกวา House brand เชน

ขอดของสนคาเฮาสแบรนด

• 1.ตนทนตากวาสนคาทมชอเสยง

• 2.ประหยดคาใชจายในการโฆษณา

• 3.จดวางรวมกบสนคามชอเสยงได

• 4.จดวางในพนทเดนได

ขอเสยของสนคาเฮาสแบรนด

• 1.ถกมองวาเปนธรกจทเอาเปรยบธรกจอน

• 2.ผบรโภคไมยอมรบเพราะถกมองวาคณภาพตาราคาตา

1.ปายฉลากแสดงตราสนคา

• (Brand label)

2.ปายฉลากแสดงรายละเอยดสนคา

• (Descr iptive label)

3.ปายฉลากแสดงคณภาพ

• (Grade label)

06/08/61

8

1. การบรรจภณฑชนแรก (Pr imary packaging) หอหมสมผสกบสนคา2. การบรรจภณฑชนทสอง (Secondary packaging) ถดออกมาอกชนหนง3. การบรรจภณฑเพอการขนสง (Shipping Packaging) บรรจภณฑทใช รวมผลตภณฑจานวนมากและปองกนการเสยหายอาจไมเนนความสวยงามมากนก

Thank you for your attention