แบบสอบถาม - r2r thailand...

แบบสอบถามความพงพอใจในงาน ความสขและคณภาพชวตของบคลากร

สาธารณสข จงหวดพะเยา ............................................................

............................. คำาชแจง

แบบสอบถาม ความพงพอใจในงาน ความสข และคณภาพชวตของบคลากรสาธารณสข จงหวดพะเยา นเปนสวนหนงในการศกษาความสำาเรจและปจจยทมอทธพลในการบรหารทรพยากรมนษยโดยมวตถประสงค เพอศกษากระบวนการบรหารจดการดานบคลากรและปจจยทมผลตอความสำาเรจในการพฒนาทรพยากรมนษย ดานความพงพอใจในงาน ความสขและ คณภาพชวตของบคลากรทางสขภาพ ในสงกดสำานกงาน สาธารณสขจงหวดพะเยา ซง ผลการศกษาจะนำามาพฒนาบคลากรและจดกจกรรมทเหมาะสม ใหเกดความพงพอใจและคณภาพชวตทด ของบคลากรตอไป

แบบสอบถามชดนแบงออกเปน 5 ตอน ไดแก1.แบบสอบถามตอนท 1 ขอมลทวไปของผตอบแบบสอบถามขอมลพนฐานทวไปของบคลากรสาธารณสขจงหวดพะเยา ใชแบบสอบถามชนดเลอกตอบ2. แบบสอบถามตอนท 2 สอบถามระดบความสำาเรจของการบรหารทรพยากรมนษยและพฒนาทรพยากรบคลดานความพงพอใจในงานและการบรหารองคกรของสำานกงานสาธารณสขจงหวดพะเยา ใชแบบสอบถามชนดใหความเหน (Likert’s Scale)3.แบบสอบถามตอนท 3 สอบถามระดบความพงพอใจใน ความสขและคณภาพชวตของทรพยากรมนษยของสำานกงานสาธารณสขจงหวดพะเยา ใชแบบสอบถามชนดใหความเหน (Likert’s Scale)4.แบบสอบถามตอนท 4 สอบถามปจจยทมผลตอความพงพอใจ ความสขและคณภาพชวตของบคลากรสาธารณสขจงหวดพะเยา ใชแบบสอบถามชนดใหความเหนปลายเปดใหเขยนขอความลงในแบบสอบถาม

1

5. แบบสอบถามตอนท 5 สอบถามความคดเหนจดแขง จดออน โอกาส และอปสรรค ในการบรหารและพฒนาทรพยากรมนษยของสำานกงานจงหวดพะเยา ใชแบบสอบถามชนดใหความเหน (Likert’s Scale) และแบบสอบถามชนดใหความเหนปลายเปดใหเขยนขอความลงในแบบสอบถาม

หมายเหต ขอความรวมมอในการตอบแบบสอบถามตามความเปนจรงและมความตงใจในการตอบแบบสอบถามให สมบรณทกขอ ซงขอมลในการตอบแบบสอบถาม จะนำามาประมวลผลในภาพรวมขององคกร ไมมผลกระทบใดๆ ตอรายบคคลทตอบแบบสอบถาม

ขอบพระคณทานทใหความรวมมอกลมงานพฒนาทรพยากรบคคล คณภาพและรปแบบบรการ

สำานกงานสาธารณสขจงหวดพะเยา

โทรศพท 0 5440 9126-128 มอถอ คณสรยภรณ เลศวชรสกล 089-9527372

โทรสาร 0 5440 9198แบบสอบถามตอนท 1 ขอมลทวไปของผตอบแบบ สอบถามขอมลพนฐาน ทวไปของบคลากรสาธารณสขจงหวดพะเยา ใชแบบสอบถามชนดเลอกตอบ คำาชแจง โปรดทำาเครองหมาย x ลงในหนาขอความทตรงกบขอมลสวนบคคลของทานและเตมขอความทให ระบ ลงในชองวาง ตามความเปนจรง

1. เพศ ...................ชาย ......................หญง2. อาย.......................ป3. ประเภทและตำาแหนงในการรบราชการในหนวยงานของทานคอ

ขาราชการ 3.1.ผอำานวยการ ........................ผอำานวยการระดบตน

........................ผอำานวยการระดบสง3.2.วชาการ

2

.........................นกจดการงานทวไป............................นายแพทย

.........................นกทรพยากรบคคล............................ทนตแพทย

.........................นตกร ...........................พยาบาลวชาชพ

.........................นกวเคราะหนโยบายและแผน...........................เภสชกร

........................นกวชาการการเงนและบญช...........................นกโภชนาการ

........................นกกายภาพบำาบด..........................นกรงสการแพทย

........................นกจตวทยา...........................นกวชาการสาธารณสข

........................นกเทคนคการแพทย...........................นกวทยาศาสตรการแพทย

........................นกกายอปกรณ...........................วทยาจารย

........................นกสงคมสงเคราะหบคลากรอนๆ (ระบ

)...................................................................................................3.3.ทวไป

........................เจาพนกงานธรการ............................เจาพนกงานพสด

........................เจาพนกงานเวชสถต . ........................เจาพนกงานการเงนและบญช

........................เจาพนกงานวทยาศาสตรการแพทย .......................เจาพนกงานเวชกรรมฟ นฟ

3

.......................เจาพนกงานสาธารณสข........................พยาบาลเทคนค

.......................นายชางเทคนค.......................นายชางโยธา

บคลากรอนๆ (ระบ )...................................................................................................

3.4. พนกงานขาราชการ( ระบลกษณะงานททำา )...................................................................................

3.5 ลกจางประจำา ( ระบลกษณะงานททำา ).......................................ลกจางชวคราว.................................

4. ลกษณะงานทปฏบตคอ.. .......................ดานการบรหาร.......................ดานการบรการ.......................ดานการสนบสนนอนๆ ( ระบ

).....................................................................................5.สถานทปฏบตงาน ของทาน

....................... สำานกงานสาธารณสขจงหวดพะเยา

......................โรงพยาบาลทวไป

......................โรงพยาบาลชมชน

.......................โรงพยาบาลสงเสรมสขภาพตำาบล ( รพสต. )

.......................หนวยบรการปฐมภม / สถานอนามย/สถานบรการสาธารณสขชมชน(สสช.)6.เงนเดอนและคาตอบแทนพเศษ อนๆ เฉลย ..........................บาท/.เดอน7. ระยะ เวลา ตงแตการเขารบราชการและทำางานมาจนมาถงปจจบน..................................ป8. ระยะทางจากบานไปททำางาน....................กโลเมตร ใชเวลาในการเดนทาง..........................นาท

4

ใชพาหนะในการเดนทางคอ..............................................................โดย ………………ขบขยานพาหนะเอง ........................มผขบพาหนะรบมาสงททำางานและกลบบาน

2. แบบสอบถามตอนท 2 สอบถามระดบความสำาเรจของการบรหารทรพยากร มนษย และพฒนาทรพยากรบคลดานความพงพอใจในงานและ การบรหาร องคกร ของ สำานกงาน สาธารณสขจงหวดพะเยา ใชแบบสอบถามชนดใหความ เหน (Likert’s Scale )

คำาชแจง โปรดอานขอความและทำาเครองหมาย x ลงในชองระดบความพงพอใจทตรงกบความคดเหนของทานมากทสด

ความพงพอใจในดานการงาน ดานการบรหารองคกรและทรพยากรบคคล

ระดบความพงพอใจนอยทสด 1

นอย 2

ปานกลาง 3

มาก 4

มากทสด 5

5

1. ความพงพอใจตอโครงสรางและการจดองคกรในการบรหารงานในหนวยงาน

2.ความพงพอใจทมตอนโยบาย/มาตรการสรางขวญและกำาลงใจในการทำางานใหกบบคลากรของหนวยงาน

3. ความพงพอใจทมตอการจดสภาพแวดลอมการทำางานของหนวยงานทเออตอการทำางานการสงเสรมอาชวอนามยสขภาพ และความปลอดภย

4. ความพงพอใจทมตอบรรยากาศการทำางานของหนวยงานทสงเสรมความผกพนระหวางบคลากร สรางสรรควฒนธรรมการอยรวมกน

5. ความพงพอใจทมตอสมพนธภาพกบบคลากรในหนวยงานและการไดรบการยอมรบจากผรวมงาน

ความพงพอใจในดานการงาน ดานการบรหารองคกร

ระดบความพงพอใจ

6

และทรพยากรบคคล นอยทสด 1

นอย 2

ปานกลาง 3

มาก 4

มากทสด 5

6. ความพงพอใจทมตอการสนบสนนของผบงคบบญชา ใหมความกาวหนาในงานททานทำาอยในปจจบน7. ความพงพอใจทมตอหนวยงานทใหความสำาคญ ในการสรางแรงจงใจและการมสวนรวม ของบคลากรในการทำางานและกจกรรมของหนวยงาน8. ความพงพอใจทมตอหนวยงานมมาตรการการใชทรพยากรตางๆอยางคมคาในการบรหารงานในองคกรเชน วสดอปกรณ และสาธารณปโภคตางๆ9. ความพงพอใจ ทมตอวธการดำาเนนงานของหนวยงานเรองความกาวหนาและความมนคง ในการทำางานของบคลากร10. ความพงพอใจทมตอการทหนวยงานเปดโอกาสใหบคลากรเสนอขอมลและขอคดเหน เสนอแนะในการพฒนาและปรบปรงการบรหารงานของ

7

หนวยงาน11. ความพงพอใจททานเปนสวนหนง ในความสำาเรจในโครงการและกจกรรมตางๆของหนวยงาน

12. ความพงพอใจททานได ทำางานอยางเตมความร ความสามารถในความรบผดชอบของทานในหนวยงานน

13. ความพงพอใจตอกฎระเบยบ วนย และขอบงคบในการปฏบตงานของหนวยงาน3. แบบสอบถามตอนท 3 สอบถามระดบความพงพอใจใน ความสขและคณภาพชวตของทรพยากรมนษยของสำานกงานสาธารณสขจงหวดพะเยา ใชแบบสอบถามชนดใหความเหน (Likert’s Scale)คำาชแจง โปรดอานขอความและทำาเครองหมาย x ลงในชองระดบทตรงกบความคดเหนและระดบความรสกของทานมากทสด เพยงชองเดยวในแตละขอ

ความสขและคณภาพชวต กบการพฒนาตนเอง

ระดบความรสก/ ความคดเหนนอยทสด 1

นอย 2

ปานกลาง 3

มาก 4

มากทสด 5

1.ทานรสกมความสขกบการ ไดทำางานในตำาแหนงและหนาทของทานททำาอยในปจจบนน

8

2. ทานรสกวาชวตในครอบครวของทานมความอบอน3. ทานรสกวาผรวมงานของทานมความจรงใจ เปนมตรกบทาน

4.ทานรสกวาชวตทเปนอยขณะนเปนไปตามความตองการของทานท เคยฝนใฝไว และ สมปรารถนา5. ทานรสกวาการไดทกสงทกอยางตามททานตองการในชวต ทำาใหทานมความสข6. ทานคดวาการมเงนมาก รำารวยในทรพยสนทำาใหทานมความสขในชวต7. ทานรสกวาทานมความภาคภมใจในตนเอง และตนเองมคณคา ในชวตปจจบน8. ทานรสกวาทานมความสมบรณ ของรปรางหนาตา บคลกภาพของตนเอง เปนทพงพอใจตอผอนทพบเหน9.ทานคดวาทานม ความสมบรณ จากการไดบรโภคใชสอย ในปจจย 4 และเทคโนโลยตามความตองการ อยางสะดวกสบาย ทำาใหทานมความสขความสขและคณภาพชวต กบการ นอยทสด

1 นอย 2

ปานกลาง 3

มาก 4

มากทสด 5

9

พฒนาตนเอง10.ทานคดวาการททานสามารถปฏบตกจกวตรประจำาวนดวยตนเองในทกเรองทำาใหทานมความสข

11. ทานมความสขทสงแวดลอมในบานของทานมความรนรมย นาอย12.ทานมความสขทสงแวดลอมในททำางานของทานมความรนรมย นาอย

13.ทานมความสขทสงแวดลอมทในททำางานของทานมความปลอดภยในชวตและทรพยสน14. ทานคดวาการไดทำางานทตนรกตรงกบความรความสามารถของตนเองทำาใหทานมความสข15. ทานคดวาการไดพดคยสอสาร อยางเขาใจ กบเพอนรวมงาน ทำาใหทานมความสข16.ทานรสกวาทานมความสขกบ การไดรบการยอมรบ และใหความสนใจจากเพอนรวมงานทงในททำางานและตางหนวยงาน17. ทานรสกวาทานมความสขกบการ ม

10

สมพนธภาพทดกบเพอนบาน18.ทานรสกวาทานมความสขกบการไดรบการเอาใจใสดแลสขภาพ ทงทางรางกาย และจตใจจากครอบครว 19.ทานรสกวาทานมความสขกบการไดพกผอนกบครอบครว ในวนหยดงาน20.ทานรสกวาทานมความสขกบการไดเลอนเงนเดอน ความดความชอบเปนทพงพอใจของทาน21.ทานรสกวาทานมความสขกบการไดรวมกจกรรมตางๆ เพอความบนเทง รนเรงใจกบเพอนรวมงาน

ความสขและคณภาพชวต กบการพฒนาตนเอง

นอยทสด 1

นอย 2

ปานกลาง 3

มาก 4

มากทสด 5

22.ทานรสกวาทานมความสขกบ การประสบความสำาเรจ ตามเปาหมายทใฝฝนไวของบคคลในครอบครว23.ทานรสกวาทานมความสขกบการไดเลยงด และใหความชวยเหลอบคคลในครอบครวใหมความเปนอยทด24. ทานรสกวาทานมความสขกบ การมเงนเกบออม ไมมหนสน

11

25.ทานรสกวาทานมความสขกบการไดชวยเหลอผอนสงเคราะหเกอกล ดานเวลาและทรพยสนโดยไมหวงสงตอบแทน26.ทานรสกวาทานมความสขกบการไดรวมเปนอาสาสมครบำาเพญประโยชนแกสงคมสวนรวมและทมงาน27. ทานรสกวาทานมความสขกบ การไดบรจาค ใหทาน เงนทอง ทรพยสน ในการทำาบญ28. ทานรสกวาทานมความสขกบ การไดบรจาค อวยวะ และ รางกายใหแกโรงพยาบาลหรอมลนธ29.ทานรสกวาทานมความสขกบ การไดทำาความด ตามความสามารถ ศกยภาพและ ความชอบของตนเอง30. ทานรสกวาทานมความสขกบการไดมโอกาสแสวงหาความรเพมเตม อยางอสระ ในงาน ของตนเอง31.ทานรสกวาทานมความสขกบการไดอยในกฎระเบยบ กตกา จรรยาบรรณ ในการอยรวมกนของหนวยงาน 32. ทานคดวาทานมความละอาย ตอการเบยดเบยน ความเหนแกตว การสรางความเดอดรอน ใหกบตนเองและผอน33. ทานรสกวาทานมความสขและคดวา

12

โลกนนาอยและ มทศนคตตอทกสงในทางบวก

ความสขและคณภาพชวต กบการพฒนาตนเอง

นอยทสด 1

นอย 2

ปานกลาง 3

มาก 4

มากทสด 5

34. ทานรสกวาทานมความสขกบการไดผานวกฤตของชวต และเหตการณรายๆ ทเกดขนกบตนเอง และครอบครว35. ทานรสกวาทานมความสขกบการไดเขารวมกจกรรมทางศาสนา ตามความเชอ ตามความตองการของตนเอง36. ทานรสกวาทานมความสขกบการไดใชความร ความสามารถ ของทาน อยางอสระในการแกไขปญหา ของบคคลอนๆ และหนวยงาน37. ทานรสกวาทานมความสขกบการไดเปนผนำาในการทำา กจกรรม การสรางความสขใหเกดขนกบตนเอง ครอบครว และเพอนรวมงาน38. ทานรสกวาทานมความสขกบการไดรเรม สรางสรรค ความคดใหมๆ อยางอสระใหกบตนเอง ครอบครว และหนวยงาน 39. ทานรสกวาทานมความสขกบการร

13

เทาทนความเปลยนแปลงตางๆ ในชวตของตนเอง ผอนสงแวดลอมทเปนไปตามธรรมชาต40.ทานรสกวาทานมความสขกบการปลอยวาง รบร ความเปนจรงของตนเองและผอนโดยไมมความคบ ของใจเขามารบกวนจตใจแตอยางใด41 ทานรสกวาทานมความสขกบ การมความอดทน มความพยายาม และ ความตงมนในความรบผดชอบของตนเองในชวต หรอครอบครว42.ทานรสกวาทานมความสขกบ การมขวญกำาลงใจ เขมแขง เดดเดยว มสตตอ เหตการณตางๆทเกดขนในชวตของทาน หรอครอบครว

ความสขและคณภาพชวต กบการพฒนาตนเอง

นอยทสด 1

นอย 2

ปานกลาง 3

มาก 4

มากทสด 5

43.ทานรสกวาทานมความสขกบ การมสมาธ สตสมปชญญะ มพลงควรแกการงานทรบผดชอบของตนและทมงาน44. ทานรสกวาทานมความสขกบ การนำาความร ประสบการณ บทเรยน ของตน

14

มาใชอยางผท คดเปน แกปญหาเปน และดบทกขตนเองได45.ทานรสกวาทานมความสขกบการมอสรภาพทางจตใจ และมความสขตลอดเวลาในชวต ความเปนอย ไมวาจะเกดอะไรขน โดยมจตสงบ ปราศจากอกศล

4. แบบสอบถามตอนท 4 สอบถามปจจยทม ผ ลตอความพงพอใจ ความสขและ คณภาพชวตของบคลากรสาธารณสขจงหวดพะเยา ใชแบบสอบถามชนดใหความเหนปลายเปดให เขยนขอความลงใน แบบสอบถาม

4.1 ดานการงาน ท ม ผ ลตอความพงพอใจ ความสขและ คณภาพชวต ของทานมากทสด

ใน 3 อนดบโดยเรยงจากมากไปหานอย ( สภาพ / สถานการณ / เหตการณอะไรททำาใหทานมความสข )

1…………………………………………………………………………………………………

2…………………………………………………………………………………………………

3…………………………………………………………………………………………………

4.2 ดานความสมพนธในครอบครวท ม ผ ลตอความพงพอใจ ความสขและ คณภาพชวต ของทานมากทสด ใน 3 อนดบ โดยเรยงจากมากไปหานอย ( สภาพ / สถานการณ / เหตการณอะไรททำาใหทานมความสข )

15

1……………………………………………………………………………………………………

2…………………………………………………………………………………………………….

3……………………………………………………………………………………………………..

4.3 ดานสมพนธภาพกบผอน และสงคมท ม ผ ลตอความพงพอใจ ความสข และคณภาพชวต ของทานมากทสด ใน 3 อนดบ โดยเรยงจากมากไปหานอย ( สภาพ / สถานการณ / เหตการณอะไรททำาใหทานมความสข )

1……………………………………………………………………………………………………..2……………………………………………………………………………………………………..3…………………………………………………………………………………………………….4.4 ดานการเงนและรายไดท ม ผ ลตอความพงพอใจ ความสขและคณภาพ ชวต ของทานมากทสด ใน 3 อนดบ โดยเรยงจากมากไปหานอย ( สภาพ / สถานการณ / เหตการณอะไรททำาใหทานมความสข )

1………………………………………………………………………………………………………..2………………………………………………………………………………………………………..3………………………………………………………………………………………………………..

16

4.5 ดานทเกยวกบตวตน ของตนเอง โดยเฉพาะทไมเกยวของกบบคคลอนๆ ท ม ผ ลตอความพงพอใจ ความสขและคณภาพชวต ของทานมากทสด ใน 3 อนดบ โดยเรยงจากมากไปหานอย ( สภาพ / สถานการณ / เหตการณ อะไรททำาใหทานมความสข )

1……………………………………………………………………………………………

2……………………………………………………………………………………………..

3………………………………………………………………………………………………

4.6 สงททานภมใจ และทำาใหทานรสกมคณคาในชวตปจจบน คออะไรบางท ม ผ ลตอความพงพอใจ ความสขและคณภาพชวต ของทานมากทสด ใน 3 อนดบ โดยเรยงจากมากไปหานอย ( สภาพ / สถานการณ / เหตการณ อะไรททำาใหทานมความภมใจ )

1……………………………………………………………………………………………..2……………………………………………………………………………

…………………3……………………………………………………………………………

………………….

5. แบบสอบถามตอนท 5 สอบถามความคดเหนจดแขง จดออน โอกาส และ อปสรรค ในการบรหารและพฒนาทรพยากรมนษยของจงหวดพะเยา ใชแบบสอบถามชนดใหความเหน (Likert’s Scale ) และ แบบสอบถามชนดให ความเหนปลายเปดให เขยนขอความลงในแบบสอบถาม

17

คำาชแจง โปรดอานขอความ และทำาเครองหมาย x ลงในชองวาง ตามความคดเหน ของทานมากทสด จาก 3

ระดบ( 1-3) เพยงชองเดยว ในแตละขอ

การบรหารและพฒนาทรพยากรมนษยของจงหวดพะเยา

ระดบความคดเหน

ไมด และไมเหมาะสมตองปรบปรง ( 1 )

ดและเหมาะสมปานกลางและควรพฒนาใหดขน ( 2 )

ดมากและเหมาะสมทสดไมตองพฒนา ( 3 )

1.นโยบาย วสยทศน ของ องคกร ของทานมความเหมาะสมหรอไมหากตองมการปรบปรงควรเปนอยางไร?(ระบ )……………………………………………….……………………………………………….2. การบรหารจดการในฝาย/แผนกททานสงกดมความเหมาะสมหรอไมหากตองมการปรบปรงควรเปนอยางไร?(ระบ )…………………………………

18

…………….……………………………………………….3.การจดการความขดแยง แกปญหาในหนวยงานมความเหมาะสมหรอไมหากตองมการปรบปรงควรเปนอยางไร?(ระบ )……………………………………………….………………………………………………

การบรหารและพฒนาทรพยากรมนษยของจงหวดพะเยา

ไมด และไมเหมาะสมตองปรบปรง ( 1 )

ดและเหมาะสมปานกลางและควรพฒนาใหดขน ( 2 )

ดมากและเหมาะสมทสดไมตองพฒนา ( 3 )

4.ความรสกความเปนพวกพองและสมพนธภาพทดตอกนของบคคลในหนวยงานมความเหมาะสมหรอไมหากตองมการปรบปรควรเปนอยางไร?(ระบ)……………………………………………….

19

……………………………………………...............................................................................................5.การสรางความสมพนธและความสามคคมความรวมมอกนของบคลากรในการทำางานในหนวยงานมความเหมาะสมหรอไมหากตองมการปรบปรงควรเปนอยางไร?(ระบ )……………………………………………….……………………………………………….........................................................................

6.การมสวนรวมในการทำากจกรรมรวมกนของบคคลตางๆ ในททำางานของทานมความเหมาะสมหรอไมหากตองมการปรบปรงควรเปนอยางไร?(ระบ )……………………………………………….……………………………………………….............................................................................

20

...........................................

...................................

การบรหารและพฒนาทรพยากรมนษยของจงหวดพะเยา

ไมด และไมเหมาะสมตองปรบปรง ( 1 )

ดและเหมาะสมปานกลางและควรพฒนาใหดขน ( 2 )

ดมากและเหมาะสมทสดไมตองพฒนา ( 3 )

7. ความรกในงาน สนใจ มความขยนหมนเพยรทจะทำางานใหสำาเรจของบคลากรในหนวยงานมความเหมาะสมหรอไมหากตองมการปรบปรงควรเปนอยางไร?(ระบ )……………………………………………….……………………………………………………………………………………………

8.บคลากรในหนวยงานของทานมความพยายามในการปรบปรง พฒนางานใหม

21

ประสทธภาพและประสทธภาพและประสทธผลมความเหมาะสมหรอไม( ระบ )

……………………………………………….……………………………………………………………………………………………

9. บคลากรในหนวยงานของทานมความพยายามในการปรบปรง พฒนางานใหมประสทธภาพและประสทธผล มความเหมาะสมหรอไมหากตองมการปรบปรงควรเปนอยางไร?(ระบ )……………………………………………….……………………………………………….........................................................................

การบรหารและพฒนาทรพยากรมนษยของจงหวดพะเยา

ไมด และไมเหมาะสม

ดและเหมาะสมปานกลาง

ดมากและเหมาะสมทสด

22

ตองปรบปรง ( 1 )

และควรพฒนาใหดขน ( 2 )

ไมตองพฒนา ( 3 )

10.บคลากรในหนวยงานมความซอสตย ซอตรงตอหนาท ความรบผดชอบตอหนวยงานมความเหมาะสมหรอไมหากตองมการปรบปรงควรเปนอยางไร?(ระบ )……………………………………………….……………………………………………….........................................................................11.บคลากรในหนวยงานมความอดทน อดกลนตอสภาพทไมพงพอใจ จากเหตการณทเกดขนในหนวยงานมความเหมาะสมหรอไมหากตองมการปรบปรงควรเปนอยางไร?(ระบ )……………………………………………….

23

……………………………………………….........................................................................12. บคลากรในหนวยงานมรสกวาไดรบความไววางใจ เชอมนในการทำางานในหนาทของตนทรบผดชอบ ความเหมาะสมหรอไมหากตองมการปรบปรงควรเปนอยางไร?(ระบ )……………………………………………….……………………………………………………………………………………………….

การบรหารและพฒนาทรพยากรมนษยของจงหวดพะเยา

ไมด และไมเหมาะสมตองปรบปรง ( 1 )

ดและเหมาะสมปานกลางและควรพฒนาใหดขน ( 2 )

ดมากและเหมาะสมทสด

ไมตองพฒนา ( 3

13. สภาพการทำางานในหนวยงานบคลากรรสกวามความเปนกนเอง จรงใจ ในการ

24

ทำางานรวมกนมความเหมาะสมหรอไมหากตองมการปรบปรงควรเปนอยางไร(ระบ )…………………………..………………………………………………………………………………………………….…14. บคลกรในหนวยงานมการการแบงแยกพวกพองระหวางกลม หรอเปนพวกเปนฝายทไมเปนทางการและในเรองสวนตว มความเหมาะสมหรอไมหากตองมการปรบปรงควรเปนอยางไร(ระบ )…………………………..…………………………………………………………………………………………………

15. บคลากรมความเสยสละชวยเหลอเกอกล ซงกนและกนในหนวยงาน มความเหมาะสมหรอไมหากตองมการปรบปรง

25

ควรเปนอยางไร(ระบ )…………………………..………………………………………………………………………………………………………

การบรหารและพฒนาทรพยากรมนษยของจงหวดพะเยา

ไมด และไมเหมาะสมตองปรบปรง ( 1 )

ดและเหมาะสมปานกลางและควรพฒนาใหดขน ( 2 )

ดมากและเหมาะสมทสดไมตองพฒนา ( 3 )

16.บคลากรในหนวยงานมการรกษาผลประโยชนทรพยสนของสวนรวมมความเหมาะสมหรอไมหากตองมการปรบปรงควรเปนอยางไร(ระบ )…………………………..………………………………………………………………………………………………………

17.บคลากรมการประพฤตตน ตาม

26

ระเบยบขอบงคบ วนย และมจรยธรรมคณธรรมในการทำางานในหนวยงานมความเหมาะสมหรอไมหากตองมการปรบปรงควรเปนอยางไร(ระบ )…………………………..……………………………………………………………………………………………………

18.ในหนวยงานม การควบคม ลงโทษ ทางวนย ตอผกระทำาผด อยางเปนธรรม และสมควร กบบคลากรระดบตางๆมความเหมาะสมหรอไมหากตองมการปรบปรงควรเปนอยางไร(ระบ )…………………………..………………………………………………………………………………………………………..……………………………………………………..

ไมด และ ดและเหมาะดมากและ

27

การบรหารและพฒนาทรพยากรมนษยของจงหวดพะเยา

ไมเหมาะสมตองปรบปรง ( 1 )

สมปานกลางและควรพฒนาใหดขน ( 2 )

เหมาะสมทสดไมตองพฒนา ( 3)

19. ในหนวยงานมสวสดการ ดานการรกษาพยาบาล สงเสรม ปองกน ควบคมโรค ฟ นฟ สมรรภาพของบคลากรมความเหมาะสมหรอไมหากตองมการปรบปรงควรเปนอยางไร? (ระบ )…………………………..……………………………………………………………………………………………………….………………………………………………….

20. ในหนวยงานมระบบบรการ การอำานวยความสะดวกและตอบสนองความสขและความพงพอใจของ

28

บคลากรมความเหมาะสมหรอไมหากตองมการปรบปรงควรเปนอยางไร? (ระบ )…………………………..………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….…………………………………………………..

การบรหารและพฒนาทรพยากรมนษยของจงหวดพะเยา

ไมด และไมเหมาะสมตองปรบปรง ( 1 )

ดและเหมาะสมปานกลางและควรพฒนาใหดขน ( 2 )

ดมากและเหมาะสมทสดไมตองพฒนา ( 3 )

21.ในหนวยงานมคาตอบแทน ทเปนธรรมกบการทำางานลวงเวลา หรองานพเศษแก

29

บคลากรทกระดบความเหมาะสมหรอไมหากตองมการปรบปรงควรเปนอยางไร? (ระบ )…………………………..………………………………………………………………………………………………………22.ในหนวยงานไดกำาหนดระยะเวลาชวโมงของการทำางานแตละวนนน เหมาะสมทงเวลาปกต หรอนอกเวลาราชการความเหมาะสมหรอไมหากตองมการปรบปรงควรเปนอยางไร? (ระบ )…………………………..………………………………………………………………………………………………………

23. บคลากรแตละบคคลมปรมาณงานทเหมาะสมตามทไดรบการมอบ หมายงาน ตามความรความสามารถ ศกยภาพ ของบคลากร ตางๆ ในหนวยงาน ของทาน

30

มความเหมาะสมหรอไมหากตองมการปรบปรงควรเปนอยางไร?(ระบ )…………………………..……………………………………………………………………………………………….…

การบรหารและพฒนาทรพยากรมนษยของจงหวดพะเยา

ไมด และไมเหมาะสมตองปรบปรง ( 1 )

ดและเหมาะสมปานกลางและควรพฒนาใหดขน ( 2 )

ดมากและเหมาะสมทสดไมตองพฒนา ( 3 )

24. บคลากรในหนวยงานของทานมความมอสระในการทำางาน และการตดสนใจในงานหนาท ทรบผดชอบมความเหมาะสมหรอไมหากตองมการปรบปรงควรเปนอยางไร? (ระบ )…………………………..……………………………………………………

31

25.บคลากรในหนวยงานของทาน ไดรบความกาวหนาในงานและรสกวามความมนคงในชวตทปฏบตงาน ในหนวยงานนมความเหมาะสมหรอไมหากตองมการปรบปรงควรเปนอยางไร?(ระบ )…………………………..……………………………………………………26. บคลากรในหนวยงานของทานไดรบโอกาสใหไดพกผอน มเวลาสวนตวและวนลา ทเหมาะสมตามความตองการ มความเหมาะสมหรอไมหากตองมการปรบปรงควรเปนอยางไร?(ระบ)…………………………..….......................27. ในหนวยงานของทานมการสงเสรมบคลากร และใหโอกาสการพฒนา ศกยภาพ ความร และ การศกษาตอเนองมความเหมาะสมหรอไมหากตองมการปรบปรงควรเปนอยางไร?(ระบ )…………………………..……………………………………………………

32

การบรหารและพฒนาทรพยากรมนษยของจงหวดพะเยา

ไมด และไมเหมาะสมตองปรบปรง ( 1 )

ดและเหมาะสมปานกลางและควรพฒนาใหดขน ( 2 )

ดมากและเหมาะสมทสดไมตองพฒนา ( 3 )

28. บคลากรไดรบการสงเสรมใหโอกาสใหไดปฏบตหนาท ตามศกยภาพอยางเตมความสามารถและความถนดมความเหมาะสมหรอไมหากตองมการปรบปรงควรเปนอยางไร (ระบ)………………………..……………29.ในหนวยงานของทาน มระบบความยตธรรม ของระบบงานและการพจารณาความด ความชอบทชดเจนมความเหมาะสมหรอไมหากตองมการปรบปรงควรเปนอยางไร (ระบ)……………………………………………30. การมระบบของชองทาง การรองเรยน และไดแสดงความคดเหนไดตามสมควร

33

มความเหมาะสมหรอไมหากตองมการปรบปรงควรเปนอยางไร?(ระบ )…………………………..……………………………………………………31. บคลากรทกระดบรสกวามความมนคงในคณภาพชวตทด ในองคกรนมความเหมาะสมหรอไมหากตองมการปรบปรงควรเปนอยางไร?(ระบ )…………………………..……………………………………………………32. บคลากรทกระดบมความจงรกภกด ภาคภมใจมากตอองคกรน หากมการปรบปรงพฒนา( ระบ )……………………………………………………

33.กจกรรมใดททานตองการใหหนวยงาน จดให ซงกจกรรมนนทำาใหเกดแรงจงใจ การสรางความรก ความสามคคในททำางาน โดยใหทานเสนอรปแบบ และขอเสนอแนะทมความเปนไปไดในการจดการเพอประโยชนสวนรวม ของบคลากรในหนวยงาน ดอ...

1........................................................................................................................................................

2........................................................................................................................................................

34

3.......................................................................................................................................................

4........................................................................................................................................................

5........................................................................................................................................................

6.........................................................................................................................................................

ขอขอบพระคณทกทานทใหความรวมมอ เปนอยางดในการตอบแบบสอบถาม

คำาตอบของทานมประโยชนอยางยง ตอการพฒนาองคกรของทาน

35